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  • 客服

  • 红河州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.平台账户与内容管理: 负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪、抖音、Booking、Expedia等)的后台管理,维护和优化酒店列表信息,提升线上曝光率与预订转化 2.价格与库存管理: 统筹管理各OTA渠道价格、库存、促销活动,确保渠道竞争力制定并执行OTA渠道的定价策略,根据市场需求、竞争对手情况、节假日、重大事件等灵活调整房价。管理房态和库存,实时监控各渠道的房量,避免超售或售罄未及时关房。与酒店收益管理部门协调,确保价格体系一致且有竞争力。 3.分析OTA运营数据 监控核心业务数据:曝光量、浏览量、转化率、平均房价(ADR)、每间可售房收入(RevPAR)、竞争对手数据等,定期输出经营报告并优化运营方案,为管理层的决策提供数据支持。 4.协调市场与销售团队,推动线上线下联动营销活动 5.维护与OTA平台的良好合作关系,争取优质资源支持 6.在线声誉管理: 监控和管理各大平台上的用户评价,及时回复所有评论,将客人的意见反馈至酒店相关部门,推动内部改进,提升服务质量。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作。 2.制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施。 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。 岗位要求 1.具有上海市场酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的上海市场客户积累,团队合作精神。 2.对大型会务的组织及执行有丰富的经验。 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4.熟悉上海会务客源市场优先。 5.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。 Key Responsibilities: 1. Overall responsibility for hotel meetings, exhibitions and other sales work. 2. Develop the marketing plan for conference sales, and improve the working procedures and standards of the conference sales department, formulate the rules and regulations of the conference sales department and direct the implementation. 3. Establish and improve the banquet diary, customer contract archive, banquet orders and forecast forms of the archive records, making it an effective working procedure and management means. Required Skills: 1. With hotel conference sales job experience, can combine the characteristics of the industry to carry out the overall marketing work, have a certain customer accumulation of shanghai, team spirit. 2. Have extensive experience in the organization and implementation of large-scale conferences. 3. Strong management, judgment and decision-making skills, interpersonal communication and coordination skills, planning and implementation skills. 4. Familiar with Shanghai meeting customer source market first. 5. Have a strong sense of professionalism, sense of responsibility and the courage to open up the spirit.
  • 红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责弥勒沐心谷康养产品的市场推广与销售工作,通过线上线下渠道开发潜在客户,完成个人及团队销售指标。 2、深入理解公司康养服务特色(如健康管理、温泉疗愈、中医调理等),为客户提供专业的康养咨询与个性化方案。 3、建立并维护客户关系,定期回访、跟进意向客户,提升客户转化率与复购率。 4、收集市场动态与竞品信息,分析客户需求,为公司康养产品优化及营销策略提供建议。 5、协同景区内疗愈、餐饮、住宿等部门,推动客户从咨询到入住的全流程服务闭环。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄30-42岁,2年以上销售经验,有康养、文旅、大健康或高端医疗服务业经验者优先。 2、具备较强的沟通表达能力和客户服务意识,能准确把握客户需求,擅长建立信任关系。 3、目标导向,抗压能力强,能适应景区工作环境及灵活的工作时间(含周末、节假日轮班)。 4、熟悉本地及周边康养市场,有地推、渠道拓展或会员管理经验者优先。 5、热爱康养行业,认同企业文化,愿意长期深耕。
  • 红河州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度及客户转化率; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度; 6、定期提交销售报表及市场分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、具备团队合作精神,能够协调内外部资源推动项目落地; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略。
  • 销售经理

    5千-6千
    红河州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 核心业绩指标达成 承担个人年度及月度销售任务(客房、会议、餐饮等),确保完成或超额完成酒店下达的营收指标。 负责弥勒及周边区域(如昆明、红河州)重点企业、会议会展公司、旅行社及政府单位的客户开发与维护,提升客户贡献值。 2. 大客户开发与关系管理 独立开拓并长期维护商务协议客户(大中型企业、园区、医院、学校等)、MICE客户(会议/奖励旅游/会展)及渠道客户(OTA重点合作商、高端团建机构)。 每月制定客户拜访计划,建立客户档案,提升客户复购率及转介绍率,妥善处理客户投诉与特殊需求。 3. 市场洞察与产品组合建议 收集并分析弥勒本地及竞品酒店的价格策略、促销活动、客源结构,定期向部门负责人提交市场反馈报告。 结合弥勒作为温泉/红酒/康养旅游目的地的特点,主动提出“客房+景点门票”、“客房+温泉体验”、“会议+茶歇+晚宴”等打包产品方案,并推动落地销售。 4. 销售过程与收益配合 负责从客户询价、合同签订、预订跟进、接待协调到账款回收的全流程闭环管理。 配合收益管理策略,在旺季/节假日主动引导客户错峰预订或调整房型,提升酒店整体RevPAR。 严格审核客户合同条款,确保价格、账期、取消政策等符合IHG及酒店管理规定。 任职要求: 1. 经验:3年以上酒店销售经验,其中至少1年同岗位经验,有国际联号酒店或弥勒/红河州本地客户资源者优先。 2. 能力:具备优秀的商务谈判、方案策划及抗压能力,熟练使用办公软件。 3. 特质:结果导向,具备服务意识及团队协作精神,能适应弹性工作节奏(含周末/节假日客户活动跟进)。
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