职位概述 负责确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报。收入审计员负责制作每日的收入报告，按照营业收入核对存入的现金，每天应收账款的流动。此外，日审员还负责确保营业收入每天被记录并报告，并执行与收入程序相关的管理制度 。 工作职责 •审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度。 •编制收入报告，然后分发给餐厅经理和管理层。 •确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。 • 完成每月的餐费及招待费报表。 •完成每月的月底结账。 •确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣，杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务经理和总经理审批。 •对所有涉及优惠券，证书和凭单的活动均应妥善管理，施行安全措施。 •审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 •审查核对预付款项，确保付款到位。 •核對每日收入是否与备份相符。 •按管理层要求和安排执行各种特殊项目。

· Analyses F&B reports · 分析餐饮报告 · Calculates F&B costs · 核算餐饮成本 · Compares invoices, requisitions, sales & prepare reports showing cost vs. sales · 对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告 · Conducts Checks · 进行核查 · Spot checks on purchasing, receiving, storing, issuing functions and bar inventories · 抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况，及酒吧库存量 · Conducts monthly food & butcher tests to determine yields · 每月对食品及粗加工进行测试来测定产出量 · Work with the executive chef to prepare standard recipe cost detail · 与行政总厨共同制定标准食谱成本细节 · Pre-cost all restaurant and banquet menus of all purchases and prepared items Develop information to pre-cost all food items purchased · 计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本，建立所有食品采购成本的信息 · Compares menus vs. food cost vs. sales price · 比较菜单的食品成本与售价 · Controls portion and minimizes- wastages and pilferages · 合理控制出品分量，将浪费和失窃情况降至最低 · Conducts market survey · 进行市场调查 · Checks quality of goods received · 检查已收货物的质量 · Security in storage of goods · 确保物品的存储安全 · Processes invoices · 处理发票 · Checks invoices against goods ordered and received · 核对货品定单及收货与发票是否一致 · Checks unit costs · 核对单位成本 · Calculates potential food & beverage costs · 计算标准食品和酒水的成本 · Prepares recipe costs with Executive Chef · 与行政总厨共同制定食谱成本 · Produces monthly F&B costs by outlet · 编制各餐厅每月餐饮成本报告 · Supervises inventories · 监管存货情况 · Checks stores requisitions and receipts against stock records · 检查出库申请和库房收货，以查证库房记录是否正确 · Maintains par stock level and reviews regularly · 保持标准库存量并定期审核 · Conducts monthly stock checks of F&B 、stationery & general stores · 每月进行食品、文具及总仓的库存盘点 · Compiles reports · 编制报表 · Investigates and reports any irregularities or excessive costs · 监督并汇报一切不正常或超标准成本 · Prepares Monthly F&B Cost Control reports and analyses variances · 准备每月餐饮成本控制报告并对差异进行分析 · Makes recommendations on cost reductions · 针对如何降低成本提出合理化建议 · Highlights slow-moving stock items · 关注损耗慢的存货项目 · Conducts purchase price comparisons · 进行采购价格比较 · Conducts periodical purchase price comparisons of food & beverage items as well as operating supplies with other hotels · 定期将食品及物品采购价格与其他酒店作比较 · Supervises receiving · 监管收货情况 · Ensures Daily Receiving Records as prepared · 确保根据要求完成每日收货记录 · Goods and services received are in line with quantities, qualities and prices ordered and agreed · 确保验收货品和服务的价格、质量及数量符合已审批的采购申请单要求 · Periodically, review and confirm the procedures for receiving merchandise · 定期地对收货程序进行检查及评估 · Performs other duties as designated · 完成其他所派给的任务 · Profitability and popularity analyses of menus and beverage lists · 分析餐单及酒水单的利润率及受欢迎程度 · Comparative food & beverage sales and costs summary among other hotels · 与其他酒店比较餐饮销售及成本 · Complies with internal control standard and Controller’s Checklist · 执行内部标准控制制度和总监检查清单 · Ensures all internal control measures are strictly adhered to at all times · 确保各项内部控制衡量措施的严格执行 · Conducts random observation of banquet · 随意抽查宴会情况 · Observes the operation of cash bars functions · 监控现金酒水吧的运营情况 · Complete other tasks assigned by department manager/direct leader. · 完成部门经理/直接上级交代的其他工作。 · The hotel reserves the right to adjust and update the job description of this position. · 酒店保留调整和更新本岗位职责的权力。

储备岗位 【岗位职责】 1.在财务总监领导下，制定酒店收入内控政策及实施细则，建立收入内控监查体系； 2.负责各类运营报表的编制、统计及分析，预测业务完成情况，对经营波动项目进行定向提示，为经营战略提供依据； 3.监督运营相关账目及财务流程执行，确保账目清晰、合规； 4.负责应收账款管理，审核每日宾客余额报表，跟踪账龄并采取必要催收措施； 5.组织每月信贷会议，落实信贷控制程序，监督运营相关主管工作； 6.协助财务总监开展下属员工培训、绩效管理及日常管理工作； 7.完成财务总监临时交办的其他工作。 【岗位要求】 1.中共党员优先；专科及以上学历，财务、经济管理等相关专业； 2.具备2年及以上五星级酒店相当任职经历或事务所从业经验； 3.具备初级及以上会计专业资格，熟悉审计、信贷与应收应付款相关政策及程序； 4.具备良好的财务意识与原则，沟通协调能力出色，抗压能力强； 5.熟练使用办公软件及财务系统，具备计算机应用相关资格者优先； 6.有良好的职业道德和责任心，能遵守企业制度，较好地完成工作任务。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、2年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1、大专学历，具有五年以上财务管理经验或X年能上四星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、本科学历，具3年以上财务管理经验或3年能上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、记录公司考勤，进出货的流水账目，打印快递单，仓库订货登记   活不多，工作内容少 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、男女不限，年龄20～50之间，要求务实，讲究卫生，形象干净利索！ 3，薪资是3000～5000，根据工作事议，会有薪资增加，享受公司统一福利制度，  朝九晚五上班时间，每月至少休息四天，法定节假日放假，年底有年终奖政策 每年公司免费旅行5日游1～2次组织游玩

工作描述Job Description: 1. 确保文件的有效保管和跟进。 To maintain an effective filling and tracing system for the department. 2. 出席会议并作会议纪要。 Attend meeting and prepare meeting minutes. 3. 对所有文件资料做到每日跟进和及时更新。 To update Group Status Report for all out open files and conduct necessary follow ups with clients and other departments on a daily basis on behalf of Sales Managers. 4. 与内部及外部所有相关部门保持良好的工作关系。 Maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. 任职资格Qualification: 1. 有良好的英语能力。 Good command of English. 2. 熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 Familiar with secretarial and administrative knowledge of hotel. 3. 有较强的沟通协调能力。 Strong communication and coordination skills. 4. 有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告。 Good writing ability, able to write various application documents and plan, summary, report.

【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理工作，包括入住登记、退宿手续办理及宿舍分配调整； 2、定期巡查宿舍区域，做好宿舍公共区域的清洁及消毒工作； 3、确保安全及设施设备的正常使用，及时报修损坏物品； 4、监督宿舍纪律，维护良好的住宿秩序，处理住宿员工的投诉与纠纷； 5、检查宿舍水电使用情况，杜绝浪费现象，协助做好节能管理工作； 6、建立并更新宿舍管理台账，包括住宿人员信息、物品配备及维修记录等； 7、主导开展宿舍安全消防检查，落实安全防范措施； 8、协助新员工熟悉宿舍环境及管理制度，提供必要的入住指引； 9、完成由上级领导委派的其他工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄35-50岁，身体健康，能适应倒班工作制； 2、责任心强，做事细致耐心，具备良好的沟通协调能力； 3、有宿舍管理或物业服务相关经验者优先，无经验者可培训上岗； 4、熟悉基本办公软件操作，能完成简单的数据登记与统计工作； 5、遵守宾馆规章制度，服从工作安排，具备处理突发事件的能力； 6、为人正直，作风正派，能公平公正地执行宿舍管理规定。

【岗位职责】 1、主管酒店的部门培训工作。 2、制定培训讲师的工作计划安排。 3、负责酒店培训讲师的团队管理工作。 【岗位要求】 1、要求具备资深的行业知识及较强的培训以及管理能力。 2、有相关岗位工作经验一年以上。 3、热爱酒店行业，专业知识强，表达能力强，有丰富的授课及培训经验。

（一）基本条件 1.遵守国家法律法规，具有良好的政治素质、思想品德和职业道德，诚实守信。 2.具有强烈的事业心和责任感，有大局意识、团队意识和服务意识，勤勉敬业。 3.具备胜任岗位要求的专业能力和综合素质，以及一定的抗压能力。 4.有下列情况之一的，不接受报名：不符合资格条件的；涉嫌违纪违法正在接受审查调查尚未作出结论的；受到组织处理或党纪政务处分等影响期未满等影响使用的；被依法列入失信联合惩戒对象名单的；其他不适合报名的情形。 5.入职后须服从公司统一管理调配。 （二）岗位资格条件 （1）大专及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先。 （2）35周岁以下（以发布公告之日为计算日期），形象端正，具备良好的沟通表达与组织协调能力。 （3）5年以上酒店行业培训相关工作经验，其中至少2年同岗位管理经验，有集团培训工作经验优先。 （4）熟悉培训体系搭建与人才培养全流程，具备独立开发课程与组织培训项目的能力。 （5）具备优秀的授课与辅导能力，能独立完成TTT培训，有领导力项目经验者优先。 （6）熟练使用办公软件及培训管理工具，具备良好的数据分析与报告撰写能力。

岗位职责：1、根据公司人力资源策略，制定招聘计划，并推动实施。2、拓展并完善各种渠道，深入挖掘，打造强大的招聘渠道体系。3、组织人才筛选及面试，完善工具，建立高效的招聘流程。4、建立健全核心人才库，做好关键岗位人才储备。5、完成领导交办的其他工作任务。 职位要求：1、本科及以上学历，人力资源管理、护理学等相关专业优先。2、5年以上招聘工作经验，熟悉医疗护理行业用工特点及技能要求。3、具备基础培训能力，能协助开展职业规范或技能培训。4、沟通能力强，有责任心，能把握岗位需求。

【岗位职责】 1、根据宾馆人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才筛选、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源或酒店管理专业优先考虑； 2、年龄：35岁以下； 3、3年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上，有国企或品牌酒店工作经验者优先考虑； 4、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 5、思维敏捷，身心健康，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

· Interview Line Associates 面试员工。 · Co-ordinate work experience programs 协调实习生计划。 · Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site 通过酒店网站管理在线招聘工作。 · Correct and timely placement of internal and external advertisements 正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 · Adherence to pre, during and post employment checklists 遵循聘用前，雇用期间和离职检查单。 · Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 · Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。 · Assist with line staff counseling and career management 协助员工的咨询和职业管理工作。 · Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 · Maintenance of employee files 员工档案的维护工作。 Ÿ Assist to manage the dormitory daily operation and linen inventory 协助对员工宿舍日常环境、物资进行监管 · Patrol or provide work support to operation departments or the branch-restaurant of the company according to the arrangement of Human Resources manager. 根据人力资源经理的安排至公司旗下分店或酒店各部门进行巡视或提供工作支持。 Ÿ Complete other tasks assigned by department manager/direct leader. 完成部门经理/直接上级交代的其他工作。 Ÿ The hotel reserves the right to adjust and update the job description of this position. 酒店保留调整和更新本岗位职责的权力。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作五年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【职责内容】 职责说明： 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、协助承办公司相关法律事务； 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 6、公司经营事务的管理和执行工作； 7、会务安排。 职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

【职责内容】 职位描述：  1.负责公司总部端头的招聘工作。 2.根据公司现有编制和业务发展需求，制定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划。 3.对招聘渠道实施规划、开发、维护，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。 4.发布招聘信息，做好对外宣传。 5.对简历进行筛选、初试、面试以及新录用人员管理。 6.实时优化现有招聘流程。 7.建立和管理企业人才库信息。 职位要求：  1、本科及以上学历，人力资源相关专业。  2、2年以上工作经验，熟悉化妆品、快销行业者优先。 3、良好的组织协调能力和语言表达能力。 4. 抗压能力强，责任心重。

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源部的日常运营与管理，制定并执行年度人力资源规划，确保与酒店经营战略目标一致。 2、建立健全招聘体系，主导关键岗位及基层服务人员的全流程招聘，优化招聘渠道，满足酒店各部门的用工需求。 3、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理，完善人事档案及劳动合同管理，规避劳动用工风险。 4、统筹酒店培训与发展工作，组织新员工入职培训、在岗技能培训及管理层领导力提升项目，推动人才梯队建设。 5、设计并完善薪酬福利与绩效管理体系，定期进行市场薪酬调研，提出合理调整方案，保持酒店薪酬竞争力。 6、负责员工关系管理，处理员工申诉与劳动纠纷，组织员工活动，提升员工满意度与归属感，降低流失率。 7、监督考勤、社保、公积金及各项人事报表的准确性与及时性，确保符合公司政策要求。 【岗位要求】 1、具有3年以上人力资源管理工作经验，其中至少1年酒店或服务行业同岗位经验，熟悉酒店运营模式。 2、精通国家及地方劳动法律法规，熟练掌握招聘、培训、薪酬、绩效等模块操作流程，具备独立处理劳动纠纷的能力。 3、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力，能与各部门保持高效合作，适应酒店行业工作节奏。 4、熟练使用常用办公软件及HR信息系统。