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  • 客服

  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求(市场传讯) 1、依照酒店的市场目标开展公关活动,负责所有对外的公关活动; 2、负责酒店对外媒体开发,维护及广告发布,促进和保持良好的对外关系; 3、负责酒店VI系统维护及调整,把关酒店所有对外宣传物料; 4、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等; 5、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动; 6、负责酒店对外新闻稿件撰写及把关; 7、负责酒店市场活动题案,策划及组织实施; 8、维护酒店和集团的形象; 9、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象; 10、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人; 11、维护并开发酒店的宣传渠道,回复客户或其他公众的投诉,有危机公关的能力; 12、遵守酒店酒店的政策及程序; 13、具有视频剪辑和照片拍摄能力者优先考虑。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责协助市场营销总监制定部门各类市场策略、营销活动方案。(含WTK街区) 2、组织策划重要活动,提交活动、媒体的宣传计划和评估报告。 3、选择有利的宣传媒介,制定年度广告预算及计划,并负责宣传资料的设计制作、软文的编写等宣传推广工作,立足市场。 4、与媒体保持密切联系,及时通过各类媒体播报各项重大活动及经营动态。 5、审核提交的各项设计、制作及对外宣传品的制品。 6、负责相关网站安全及硬件维护,监管网络媒体舆情管理,品牌形象维护及推广。 7、管理全面目标性资料库,审核活动大事记留档。 8、具有公关媒体资源,根据公关业务发展的预算监控开支。 9、定期发布绿色旅游饭店创建绩效和成果。 10、负责饭店面向大众、消费者、酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过与媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 11、负责制定全年的市场推广计划并执行落地。
  • 市场销售总监

    1.5万-2.5万
    杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验;有IHG工作经验优先。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 美工

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: - 在需要时协调酒店摄影; - 确保酒店所有印刷品符合品牌标准; - 负责制作酒店的宣传印刷品及设计; - 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广; - 完成上级分派的其他任务 岗位要求: - 良好的计算机技能,特别是使用MS办公和图形编程。 - 持有大学文凭或设计的文凭或适当资格 ; - 良好的中英文读写能力; - 具有一定的旅游和酒店行业知识
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计; 2、确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准; 3、拍摄酒店产品, 贵宾接待与重要会议; 4、正确设计图标和文稿以应用于各类活动的名称、背景, 投影,商业标识等,及其他可视图片和其他的视觉广告; 5、熟练使用电脑图像处理软件以及其他软件; 6、熟练掌握平面设计和视频剪辑软件。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会销售部的日常运营与管理,制定并执行年度销售策略及预算目标。 2、开拓并维护高端商务会议、婚宴、社交宴会等客户资源,达成并超额完成部门销售指标。 3、监督并指导销售团队完成客户开发、合同谈判、活动执行及后续服务,确保客户满意度。 4、协调与厨房、宴会服务、工程等部门协作,确保宴会活动从策划到落地的全流程高质量交付。 5、分析市场趋势与竞争对手动态,调整产品组合与定价策略,提升酒店宴会市场份额。 6、建立并管理客户数据库,定期组织客户回访与关系维护,提升客户忠诚度及复购率。 【岗位要求】 1、具有宴会销售、酒店餐饮销售或相关领域管理经验,熟悉高端宴会市场运作模式。 2、具备优秀的客户沟通与谈判技巧,能够独立开发并维护重要客户关系。 3、拥有较强的团队领导能力,能有效激励并带领销售团队达成业绩目标。 4、熟悉宴会活动策划、成本控制及合同管理流程,具备基础的财务分析能力。 5、具备良好的抗压能力与结果导向意识,适应快节奏工作环境及弹性工作时间。 6、具备优秀的英语口语及书面沟通能力者优先,无学历、工作经验、年龄限制,欢迎跨行业优秀人才。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶室的运营管理和活动策划推广工作,熟悉茶室营业情况,能按时补充备用品和食品。 2、负责茶室卫生,保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法,为宾客提供优质的服务。 4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点,做好每日营业情况记录。 5、培训茶室服务员相关的业务知识。 6、做好茶室安全员,保证宾客财物及茶室的安全。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,3年以上相关岗位工作经验。 2、具有高度的工作责任心,高尚的职业道德,良好的职业素养。 3、具有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力、开拓创新能力和活动组织策划能力。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 制定并执行酒店市场传讯策略,提升品牌知名度与市场占有率,确保与集团品牌标准一致。 2. 管理公关活动,包括媒体关系维护、新闻稿撰写发布、危机公关处理,扩大正面媒体曝光。 3. 策划并监督数字营销、社交媒体运营、广告投放及线上渠道优化,驱动客房及宴会营收。 4. 统筹酒店内外部宣传物料设计、印刷及分发,确保视觉形象与品牌调性统一。 5. 监控市场竞品动态及行业趋势,定期提交市场分析报告,为管理层决策提供数据支持。 6. 维护与政府机构、行业媒体、KOL及合作伙伴关系,组织品鉴会、发布会等推广活动。 7. 管理市场传讯团队,制定KPI并指导下属工作,控制部门预算及ROI。 【岗位要求】 1. 具备酒店或高端服务业市场传讯、公关、营销相关工作经验,熟悉本地媒体资源者优先。 2. 卓越的中英文书面及口头表达能力,能独立撰写新闻稿、营销文案及商业提案。 3. 精通社交媒体运营(微信、小红书、抖音等)及数字营销工具,具备数据分析能力。 4. 出色的策划与组织能力,能独立统筹大型活动并有效协调内外部资源。 5. 具备危机公关处理经验,抗压能力强,能快速应对突发舆情事件。 6. 团队管理经验丰富,能激励下属并推动跨部门协作。 7. 对杭州本地市场有深刻了解,拥有酒店、旅游或高端品牌行业人脉资源者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 晋升空间大
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 奢华酒店筹开
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店品牌定位与营销需求,独立完成各类平面设计工作,包括但不限于活动海报、宣传单页、菜单、邀请函、社交媒体配图、内部标识及电子屏内容等。 2、配合市场传讯部门,按时保质完成季节性推广物料、节日装饰方案及宴会、会议等活动的视觉设计。 3、参与酒店官网、小程序、OTA平台及社交媒体账号的视觉优化,确保在线形象与品牌标准一致。 4、完成酒店内外部印刷品、陈列展示、礼品包装等创意设计与修改调整,跟进制作过程以保证成品质量。 5、定期收集行业设计趋势与竞品素材,提出创新视觉建议,协助提升酒店整体美学呈现。 【岗位要求】 1、熟练掌握Adobe Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件,具备良好的色彩搭配与版面设计能力。 2、具备较强的审美意识与创意构思能力,能快速理解需求并转化为视觉方案,注重细节把控。 3、对酒店行业视觉风格有一定了解,熟悉印刷流程与材质特性者优先。 4、具备团队合作精神与高效沟通能力,能适应项目周期内的工作强度与多任务并行。 5、投递简历时请附上个人作品集(电子版),展示设计风格与项目经验。
  • 运营总监

    1.5万-3万
    杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹前厅、客房、餐饮、工程等运营部门,监督酒店各项运营管理工作,确保酒店日常运转顺畅、服务品质稳定。 2、建立并督导执行酒店服务标准与操作流程,确保客人从预订到离店的全流程体验符合奢华酒店定位。 3、协助业主制定年度经营计划,推动营收与GOP目标达成;监控成本、能耗及物资管理,提升运营效率。 4、负责运营部门的团队建设,培养核心岗位后备力量,降低员工流失率。 5、协调运营部门与市场销售、财务、人力资源等后台部门的配合,确保信息通畅、协作高效。 6、处理重大宾客投诉及突发事件,分析宾客反馈,持续优化服务流程与体验。 7、落实酒店安全管理制度,确保消防、食品、卫生等符合法规及品牌标准。 8、定期向业主汇报酒店经营状况、运营问题及改进方案。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,8年以上高端酒店工作经验,其中至少3年以上运营总监、驻店经理或同等管理岗位经验,有奢华酒店或高端度假酒店工作经历者优先。 2、对奢华度假酒店的服务标准有深刻理解,能持续推动服务流程优化。 3、精通前厅、客房、餐饮运营标准,能跨部门统筹协调,在旺季满房、重要接待及突发场景下快速决策,保障服务品质稳定。 4、具备出色的团队管理能力,能有效激励和培养团队。 5、具备较强的成本意识与数据分析能力,协助业主拆解营收及GOP目标并推动落地,通过能耗、物资、人力效率优化提升运营效益。 6、能亲自处理重大投诉及突发事件,维护酒店声誉,通过宾客反馈推动服务持续优化,具备较强的抗压与应变能力。 7、工作细致,责任心强,对服务品质有高标准要求,学习能力强;具备良好英语沟通能力者优先。
  • 传讯经理

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责酒店新媒体运营、图文视频拍摄剪辑、文案宣传;负责活动包装、产品推广、达人对接、品牌传播;配合销售部营销活动、套餐宣传、线上种草引流,沉淀酒店品牌素材,提升酒店曝光及转化。 1、热爱新媒体、会拍照、会简单剪辑、审美在线,有酒店文旅行业经验优先。 2、熟练使用手机/相机拍摄、修图、剪映剪辑,能独立出片、写文案、做海报。 3、性格积极主动,执行力强,能配合活动加班、外出拍摄。 4、熟悉抖音、小红书流量逻辑,懂本地生活种草优先。 5、具备基本审美、品牌意识、画面氛围感,适配高端庭院度假酒店风格。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动、品牌推广等; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供数据支持; 4、管理酒店线上平台(官网、OTA、社交媒体等)的运营与推广,优化用户体验和转化率; 5、协调与媒体、广告公司、合作伙伴的关系,拓展合作渠道; 6、制定年度营销预算并监控执行效果,确保投入产出比; 7、带领团队完成销售目标,并对团队成员进行培训和绩效考核。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够独立制定营销策略; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有成功的营销案例优先; 3、优秀的沟通协调能力和团队管理经验,能够高效整合内外部资源; 4、熟练使用数据分析工具,能够通过数据驱动营销决策; 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏的工作环境; 6、对品牌建设和客户体验有深刻理解,注重细节和结果导向。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在客源结构的发展方向; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预算目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 二、岗位要求 1、学历要求:市场营销或酒店专业大专以上学历; 2、工作经验及年限:杭州市五年以上酒店市场管理工作经验,3年以上杭州市场部经理工作经验; 3、培训:有战略管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 4、专业技能:对酒店市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5、通用技能(计算机/语言等):熟练使用办公软件,普通话标准流利; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店市场营销工作,开拓线下和线上各渠道资源,完成酒店既定营收考核指标。 2.产品内容运营:根据酒店的主题文化特色,挖掘酒店产品核心亮点,打造并推广贴合目标群体的产品和活动。 3.渠道与线上对接:负责各类线上渠道(含第三方平台、合作机构等)的对接、维护与运营,搭建线上推广矩阵,保障渠道顺畅,提升渠道转化效率。 4.微信推广:负责微信公众号、视频号等微信生态平台的运营推广,包括内容发布、粉丝维护、活动策划,提升账号活跃度及品牌曝光度。 5.酒店地址:杭州市西湖区里鸡笼山86号 【岗位要求】 1.学历要求:大专及以上学历,专业不限。 2.从业背景:品牌酒店或主题文化特色酒店3年以上市场营销工作经验。 4.素质要求:精力充沛,学习能力强,具备较强的沟通协调能力、执行力和创新意识。 5.技能要求:具备一定的文案撰写能力和策划能力;熟悉微信生态推广逻辑,了解线上渠道运营基本方法;持有有效驾照,熟练驾驶。
  • 营销总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。 3、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到更好的销售效果,向酒店副总经理汇报工作进度。 4、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。 5、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。 6、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 7、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定营销方案及优惠规定等。 8、具体工资面议。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 2、负责日本市场销售网络布局、渠道开拓、客户管理、订单管理,对管理的客户进行定期拜访和回顾。 3、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 4、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取利益。 5、 持续关注日本市场动态,包括旅游趋势、竞争对手情况以及客户需求变化,为酒店制定针对性的市场策略提供准确依据。你需要收集和分析日本市场的行业数据、客户反馈和竞争对手信息,以便更好地了解市场需求和竞争态势。 6、 研究日本不同地区的客源特点和消费习惯,确定目标客户群体,并制定相应的市场推广计划。例如,了解日本游客对酒店设施、服务和餐饮的偏好,以便调整酒店的产品和服务以满足他们的需求。 7、与日本客户保持良好的沟通和合作关系,了解他们的需求和反馈,为酒店的产品和服务改进提供建议。例如,根据客户的反馈,改进酒店的客房设施、餐饮服务等,提高客户满意度。 岗位要求 1、本科以上学历,党员优先。 2、日语听说写熟练,口语沟通精通,熟悉日本文化/风俗。 3、具备一定的销售意识,有较好的协调能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责销售和管理前厅客房以及餐饮服务管理相关工作。 (一)前厅和餐饮管理工作 1.协助有效地处理解决所有客人的质疑和投诉,并与所有酒店的宾客建立友好关系; 2.通过严格的管理提高服务水平,增加收入和降低成本。并就如何提高服务水平及质量,增加酒店盈利,降低成本等方面提出好的合理化建议; 3.按照酒店的管理规定开展工作, 做到规范服务一体化; 4.负责员工相关的技能培训,包括礼节礼貌、规范服务、仪容仪表及工作技巧等方面; (二)销售管理工作 1.销售职责 (1)拜访以前的、现有的和有潜力的客户尤其是商业客户,与其保持良好的关系; (2)完成主要客户的预计营业指标。通过准备和实施计划,发展有潜力的客户; (3)明确客户需求,确保客户的要求得到满足; (4)提供销售后服务,确保所有的客户投诉都被认真受理,并采取了补救措施,必要时与有关部门进行研究; (5)在酒店接待重要客户; (6)与客户商讨价格。 2.公共关系职责 (1)在各种形式的社交活动中提高酒店的正面形象; (2)鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系; (3)保证其所有客户在商业范围内业务运作顺利。 3.外部联络职责 (1)与专业人士、新闻媒体、客户和对酒店有帮助及存在潜力的公司保持紧密的工作关系。 (2)通过拜访、参观、展示等活动,推广酒店。 4.行政管理职责 (1)制订年度销售计划; (2)妥善保存有关客户的资料以及档案。 5.完成项目经理交办的其他工作。 任职条件: 1、3年及以上酒店服务接待和销售工作经验 2、良好的管理能力,沟通能力、协调能力和处理危机的能力 3、熟练运用办公操作系统 4、具备杭州或者周边市场工作经验和客户资源 5、能在强压下胜任工作 6、大专及以上学历 7、年龄要求:40周岁以内
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位描述: 1.参与森泊项目前期及开业前技术咨询服务。负责室内设计专业管理工作,包含编制设计任务书,评审各阶段设计图纸,并推动设计修改落实执行。 2.制定森泊品牌室内设计标准、样板房设计标准,深化并更新技术要求。 3.整合室内相关供应商资源,打造相关产品供应链条。 4.配合推进图纸报审工作,负责工程实施过程中的技术监督和产品质量把关。 上级交办的其他工作。 二、任职要求: 1.室内设计、环境艺术设计等相关专业本科以上学历。 2.3年以上酒店等相关文旅项目设计经验者优先,有高端度假酒店设计或管理经历者优先。 3.有较强的审美能力,富有创意及执行力具备专业技能和管理素养,视野开阔,思维严谨。 4.熟悉酒店室内材料及工艺,了解新材料新技术应用。 5.了解国内外高端度假酒店室内设计趋势。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述(上班地点在重庆!!!) 职位概述: 1、制定及执行市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等。 岗位要求: 1、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2、熟悉市场销售和艺术公关的业务,能协调各岗位的工作。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 5、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 其他要求: 1、年龄45周岁及以内,有重庆本地资源者优先。 2、酒店同岗位工作3年及以上,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 3、了解重庆商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 4、熟悉酒店管理的基本知识,了解主要客源概况。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    有投必应
    有投必应
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业专科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 销售总监

    1万-1.5万
    杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划,确保完成酒店营收目标。 2、主导市场调研与分析,掌握行业动态及竞争对手信息,制定并调整销售策略,提升酒店市场占有率。 3、负责大客户及重要商务客户的开发、维护与管理,建立并优化客户档案,确保客户满意度与长期合作。 4、统筹线上与线下销售渠道,包括OTA平台、企业协议、会议团队等,协调资源提升预订转化率。 5、组织并参与重大销售谈判及合约签订,监督销售团队完成各项KPI指标,定期进行业绩评估与反馈。 6、协同运营、客房、餐饮等部门,策划并执行酒店特色产品与促销活动,提升综合收益。 7、负责销售团队的组建、培训与考核,提升团队专业能力与凝聚力,营造积极高效的销售文化。 【岗位要求】 1、有5年以上酒店行业销售管理经验,其中至少2年担任销售经理或同等管理岗位,有高端酒店或连锁品牌工作经历者优先。 2、熟悉杭州及周边区域酒店市场,拥有丰富的本地企业、旅行社及商务渠道资源者优先考虑。 3、具备优秀的市场洞察力与商业谈判能力,能独立制定并执行销售方案,抗压能力强。 4、具备出色的团队领导与沟通协调能力,能有效激励下属达成业绩目标。 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT)及酒店管理系统(如Opera、西软等),具备基础数据分析能力。 6、学历不限,年龄不限,但需具备强烈的责任心与职业操守,能适应快节奏工作环境及灵活工作时间。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 销售经理

    4千-1.2万
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动以实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 2、负责OTA平台搭建及管理; 3、负责市场公关宣传计划及市场推广预算,以及各项活动的沟通,推进,落地,复盘等; 4、与媒体、本地社区、OTA平台及集团总部保持密切联系,代表并宣传酒店形象; 5、确保每项职责范围内的工作及时地完成; 6、负责酒店节日、节气及对外宣传物料的设计,保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位; 7、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、媒体宣传资料及安排媒体对酒店的报道; 8、推动促销活动,并确保为宾客带来良好体验; 9、根据酒店的市场销售目标,制定开业前宣传计划以及年度市场公关宣传计划,以支持市场销售总监获取市场份额最大化,达成市场推广的目标; 10、负责对酒店公众号及其他对外宣传渠道进行编辑与管理; 11、计划和控制和落地市场传讯的整体预算; 12、组织安排各种公关活动,提高酒店市场形象及知名度; 13、按广告计划,实施安排酒店的广告宣传活动; 14、对酒店信息、印刷品等公共资料负责,符合集团及品牌标准,并收集掌控竞争对手及市场信息; 15、完成领导交办的其他工作。 16、在与旅行、旅游和商旅专业人士的互动中,以及在旅游行业协会和相关活动中,作为酒店的一位公关代表和品牌大使,促进和推动酒店业务的增加; 17、在分配的工作区域内,践行绿色环保参与计划的要求; 18、与当地社区团体和公司的官员和代表建立良好的关系,参加外地会展和贸易展销会,以促进开拓新业务合作。 岗位要求 1、全日制大学本科(含)以上学历,酒店管理、英语、公共媒体关系相关专业; 2、可满足弹性工作时间的要求 ; 3、具备本地市场媒体资源,对目标市场有基本的了解; 4、在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有至少1年的经验; 5、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件以及AI工具的知识和经验,了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力; 6、在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识。 7、必须具备优秀的中,英文读写能力; 8、拥有良好的人际交往和沟通技巧,以及独立工作以及在压力下工作的能力。 优先条件 1、相关专业的学位 ; 2、双语:中文普通话,英语 ; 3、酒店数字营销经验; 4、近期或长期进行运动或健身,注重身心健康和饮食营养的应聘者可获优先考虑; 5、相关酒店销售的经验。
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