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客服

康乐部经理 Health Club Manager(J14142)

9千-1.1万

深圳 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 年终奖
- 法定三薪
- 包吃包住
- 生日福利
- 节假日福利
- 高温补贴
- 班车接送
- 技能培训
- 集团内部调动
深圳国际交流中心洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 全面负责康乐部的日常运营管理，确保服务品质与安全标准符合国家及行业规范； 2. 制定并执行部门年度运营计划、预算管理、会员服务策略及活动方案，持续提升客户满意度与续费率； 3. 组织开展员工排班、培训、绩效评估与团队建设，落实岗位责任制与服务流程标准化； 4. 监督设施设备维护保养、卫生防疫及应急预案执行，确保符合《公共场所卫生管理条例》及消防安全要求； 5. 协同市场、销售及客户服务部门推进会员拓展、异业合作及品牌推广工作，支持整体营收目标达成。任职资格： 1. 同岗位工作经验，体育管理、酒店管理、工商管理或相关专业优先； 2. 具备高端健身俱乐部、五星级酒店康乐部或大型连锁运动场馆管理经验，有团队管理实绩； 3. 具备良好的服务意识、沟通协调能力、应急处理能力及数据分析能力； 4. 持有国家认可的救生员证、社会体育指导员证（健身教练方向）或健康管理类相关资格证书者优先；
Fitness Center Manager健身中心经理

5.5千-6千

东莞 | 2年以上 | 学历不限
- 包吃包住
- 月休8天
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 每月关爱活动
- 员工生日礼物
- 集团内部调动
- 职业发展规划
东莞万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。【岗位要求】 1、必须持有有效救生员国家职业资格证书，熟悉泳池安全应急处置。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。
健身中心经理(J19562)

8千-1万

深圳 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 管理规范
- 节日礼物
- 技能培训
- 帅哥多
- 美女多
深圳蛇口希尔顿南海酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责： • 卓越客户服务：在所有互动和服务中表现出对客人满意度的强烈承诺。专业地处理客人的问询、特殊要求和投诉，确保问题得到有效解决。 • 领导和团队管理：领导、培训和发展健身俱乐部团队，以确保一致的服务标准。协调员工时间表，以确保在高峰时段有足够的覆盖面和高效的运营。 • 运营管理：监督所有健身俱乐部区域的清洁和维护，包括健身器材、更衣室和健康空间，确保安全和舒适的环境。确保遵守健康和安全法规和酒店政策。 • 解决问题和决策：快速解决客人和运营问题，展示强大的决策能力并有效管理紧急情况或挑战。 • 营销和推广：开发和推广健康和保健计划、会员资格和特别活动，以吸引酒店客人和当地会员。与销售和营销团队合作，通过各种渠道推广健身俱乐部。 • 财务与资源管理：管理库存，包括订购和储存用品、健身器材和便利设施。监控预算和财务绩效，确保在不影响质量的情况下经济高效地使用资源。 • 协作与团队合作：与酒店其他部门（包括客房部、维护部和宾客服务部）有效协作，确保健身俱乐部运营顺利。协调宾客和会员活动，以提升整体健康体验。任职资格： • 有在健身俱乐部、健身或健康管理岗位工作的经验，最好是在酒店业。 • 具有很强的领导能力和激励团队的能力。 • 英语熟练；会其他语言者优先。 • 了解健身和健康趋势、设备和计划。 • 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。
健身中心副经理 Asst. Health Club Manager

6千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 集团内部培训
- 集团内部调动
- 最佳雇主
- 节日礼物
金茂深圳JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 Responsible for daily operation and management of the Fitness Center, including preparing shift schedules, assigning staff duties, and formulating rules and regulations. 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 Supervise staff compliance with rules, regulations and service procedures to ensure service quality. 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 Lead the team to achieve monthly sales targets, formulate and implement sales strategies. 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 Develop and implement effective member marketing and assessment strategies to improve member satisfaction and renewal rate. 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 Establish a reasonable structure and training mechanism for the coach team to ensure team stability and development. 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 Maintain good relationships with members and conduct regular customer follow‑ups to enhance customer satisfaction. 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 Handle member complaints and feedback to safeguard members’ rights and interests.
健身中心经理Fitness Center Manager

8千-1万

广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 公积金10%
- 公寓式宿舍
- 法定三薪
广州鸣泉居酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】部门运营管理：制定娱乐部的运营计划和预算，监督部门的日常运作，确保各项娱乐设施和服务正常运行。 - 服务质量提升：制定并执行服务标准，培训员工以提供优质的客户服务，处理客人投诉，不断提升客人的满意度。 - 活动策划组织：根据酒店的定位和客人需求，策划并组织各类娱乐活动，如主题晚会、户外拓展等，以丰富客人的住宿体验。 - 设施设备管理：负责娱乐设施的维护、保养和更新，确保设施安全、正常运行，为客人提供良好的娱乐环境。 - 人员管理：招聘、培训和管理娱乐部员工，合理安排工作岗位，评估员工绩效，激励员工提高工作效率和服务质量。 - 市场调研与营销：了解市场动态和竞争对手情况，制定营销策略，推广酒店的娱乐服务和活动，提高娱乐部的收入和利润。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店健身中心的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、良好的英文口语和写作能力，良好的服务意识和沟通能力，良好的电脑技能，能在压力下工作并适应倒班工作。