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  • 客服

  • 康乐主管

    5千-6千
    江门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责度假村内亲子水上设施(含户外泳池、儿童戏水区、水上娱乐设备等)的日常运营管理,严格执行开放前安全检查、运营中秩序维护及闭场后清洁消杀流程,确保设施合规开放、运营有序; 2.高效处理客人投诉及突发问题(如儿童磕碰、设施使用纠纷等),记录处理过程并及时反馈,保障客群满意度; 3.负责水上设施相关物资物料(含儿童专用救生装备、防滑垫、清洁用品、娱乐道具等)的月度采购、库存管理、分类摆放,确保物资充足且符合安全标准; 4.定期检查水上设施设备(如泳池循环系统、儿童滑梯、喷泉等)的运行状况,发现故障及时对接维修,建立设施维护台账,保障设备安全稳定使用; 5.积极配合运营规划,完成上级交办的其他与康乐板块水上设施相关的工作事宜; 6.关注亲子水上娱乐行业动态及安全规范,提出设施优化、服务升级的合理化建议。 【任职要求】 1、大专以上学历,有过酒店康乐主管经历优先考虑; 2、具有场地/场馆运营的经验,并能独立编制和完善相关的sop流程; 3、具有良好的沟通协调能力,紧急事件的处理能力; 4、熟练掌握办公软件的使用; 5、能接受单休,接受半户外的工作环境。
  • 温泉主管

    5千-6千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉区域的日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升宾客体验。 2、监督并指导温泉部员工的工作表现,包括接待、引导、安全巡查及卫生维护等。 3、制定并执行温泉区的设施设备检查与维护计划,确保水质、水温、环境达标。 4、处理宾客投诉与突发事件,及时协调解决,维护品牌口碑。 5、协助部门经理进行成本控制,包括物料消耗、人效优化等。 6、组织开展员工培训,提升团队服务技能与安全意识。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备良好的沟通协调能力与团队管理意识。 2、熟悉温泉行业服务流程,有相关岗位经验者优先考虑。 3、责任心强,能适应酒店行业排班制工作模式。 4、具备一定的应急处理能力,持有救生员或相关安全管理证书者优先。 5、服务意识突出,注重细节,能以身作则带领团队。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责公区日常管理工作,确保环境整洁与安全。 2、监督和管理公区服务团队,提升服务质量。 3、处理公区内的突发事件,确保问题及时解决。 4、维护公区设施,确保设施完好无损。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有1年以上服务业、旅游和酒店类等相关行业工作经验; 2、熟悉公司产品、园区环境、精通班组业务; 3、对工作认真负责,主动积极,爱岗敬业。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作。 2、负责部门整体工作计划管理。 3、负责对客户服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客户的高品质服务。 4、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。 【岗位要求】 1、具备优秀人、财、物综合管理能力。 2、具备出色的销售驱动力与业绩提升能力,能够有效促进销售增长,实现业绩目标的显著提升。 3、专科学历者优先。
  • 清远 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常接待服务工作,为客人提供专业、热情的接待指引; 2、维护温泉区域的清洁卫生,确保环境整洁、设施摆放有序; 3、协助客人使用温泉设施,解答客人关于温泉服务的相关咨询; 4、定期检查温泉设备运行状况,发现异常及时上报处理; 5、遵守服务流程与标准,确保客人体验舒适、安全; 6、协助处理客人的投诉与建议,并及时反馈至上级; 7、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识,态度热情、耐心细致; 2、身体健康,能适应温泉区域的高温潮湿工作环境; 3、具备基本的沟通表达能力,能与客人有效交流; 4、有团队协作精神,服从工作安排; 5、有酒店或温泉行业相关工作经验者优先,无经验可培训上岗; 6、能适应轮班制工作安排(含周末及节假日)。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 保证用具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2. 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 岗位要求 1.不限学历,有无经验均可。 2.学习能力较好,尽快熟悉水疗部的服务特点和项目。 3.服从管理意识较强。
  • 汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保康乐部每天正常的开放时间,确保康乐部所有区域清洁、安全和有效的运作,监督员工完成工作,确保部门清洁并协助使用POS系统和收款,办理会员登记和会员的销售。提供康乐部参观接待及相关咨询服务。 2、配合康乐部及上级完成康乐活动计划、物资采购、方案落地及活动开展。 3、及时对经理报告意外事件和不安全隐患,完成安全培训。根据酒店的相关规定确保干净、专业的个人形象并对酒店信息保密,按照酒店标准迎接所有客人,预计客人的需求、提供个性化服务、感谢客人的评价。使用专业的用语,电话礼仪与他人保持良好的关系,遵守质量保证的期望和标准。合理的执行经理安排的工作。 【岗位要求】 1、具备两年及以上的康乐部工作经验,有度假型酒店外联、招商等方面经验优先; 2、良好的交流能力、可在压力下工作、积极主动、诚实、形象体面、专业头脑、注重细节。
  • 康乐部服务员

    3.4千-3.8千
    汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店室内外儿童游乐园的设备设施管理。 2、引导客人按照酒店要求,登记或者付费进入儿童游乐园。 3、负责对看管区域进行消毒擦拭以及卫生工作。 4、看护进入游乐园玩的小朋友。 5、需根据节假日制定儿童活动策划及执行。 岗位要求 1、待客热情,喜欢与儿童相处,有幼儿园等相关工作经验优先。 2、具有较强的服务意识。 3、对待工作耐心、细致。 4、身体健康,相貌端正。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康乐部儿童中心、健身房、球场、泳池日常运营管理。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、组织康乐设施设备的管理。 【岗位要求】 1、1年以上工作经验,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。 2、要持有救生证。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。 4、有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋。 2、协助主管完成工作计划,负责当班员工的考勤。 3、负责检查本班员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度。 4、掌握当班出勤情况,合理安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 5、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重在问题及时上报。 6、落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验1-3年以上。 2、熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的文字和语言表达能力,会英语的优先。 5、有一定的管理能力。
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