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    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    广东裕通大酒店有限公司
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-04
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    负责处理宾客的问题和投诉； 负责重要宾客的迎领工作

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    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    上海静安昆仑大酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-08
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    岗位描述 这个职位主要是在餐厅给客人提供领位服务、为客人点菜、根据客人的要求与服务水准上食物与饮料和收拾桌面。 ·        按照排班表准时上班并仪表整洁。 ·        接受被指派的工作和区域。 ·        确保桌面用具摆放整齐，台布、口布干净。 ·        确保餐厅桌椅干净整齐。 ·        根据餐厅要求准备一切必须品。 ·        保持餐厅整洁通风畅通。 ·        完全执行管理者给予的指令。 ·        记录并注意简会期间管理者提及的特别服务事项。 ·        领班缺席时可为客人点菜与服务。 ·        递交定单于厨房，与厨房职工有良好的沟通。 ·        谦恭、友好、有效、专业的服务水准提供给客人。 ·        呈上帐单给客人当客人要求时。 ·        准备好一切工作，清洁整理餐厅在下班前。 ·         及时报告客人的投诉和反馈给上级。 Specifications:        ·        遵守服务程序及规则。 ·        保持高质量的服务，不断追求提高餐饮知识和技巧。 ·        确保与领班良好的协作，使工作开展顺畅。
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