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  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、全面负责水疗中心的日常运营管理,确保服务流程规范、设施设备完好、环境整洁舒适。 2、督导水疗技师及前台接待人员的服务工作,执行酒店服务标准,提升宾客体验与满意度。 3、合理排班与分配工作任务,协助完成员工培训、考核及绩效管理,维护团队协作氛围。 4、负责水疗产品及疗程的推广与销售,主动向宾客介绍推荐,达成部门销售目标。 5、处理宾客咨询、预约及投诉,及时跟进反馈,妥善解决突发问题,维护品牌形象。 6、管理水疗物资与消耗品库存,控制运营成本,定期盘点并提交相关报表。 7、配合酒店其他部门完成各类活动或接待任务,落实卫生、安全及防疫规范。
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