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  • 中山 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供热情周到的迎送服务。 2、协助客人搬运行李,准确引导客人至客房或酒店各功能区。 3、解答客人咨询,提供周边交通、景点、商业等实用信息。 4、处理客人临时寄存物品,做好登记和保管工作。 5、配合前台完成房卡分发、快递代收等日常服务工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,普通话流利,具备基础英语交流能力者优先。 2、形象端正,具备良好的服务意识和应变能力。 3、能适应站立服务及轮班工作制。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责宾客行李的接送、搬运、寄存及领取服务,确保行李安全、准确、及时交接; 2.为宾客提供问询引导、物品转交等基础礼宾支持; 3.定期巡检行李寄存区域,维护寄存标签规范性与环境整洁,妥善保管寄存凭证; 4.配合前台及礼宾部完成临时性接待支援任务,保障宾客服务流程顺畅。 任职资格: 1.具备良好的服务意识与沟通表达能力,能适应轮班及节假日工作安排; 2.身体健康,具备正常履行岗位职责所需的身体条件; 3.有酒店、物业、高端商业场所等一线服务岗位实习或工作经验者优先; 4.普通话标准,具备基本英语日常交流能力者更佳。
  • 礼宾领班

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉当班工作情况,合理安排及调配人力,控制当班局面,确保服务有序运转; 2.检查、督导在岗员工的仪容仪表及工作纪律,确保团队形象与服务规范; 3.确保礼宾部门按既定服务程序顺畅运作,随时提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务;在客流高峰期保持服务的高效运作; 4.经常巡查大堂区域,尤其在对客服务的繁忙时段,及时发现并处理各类问题; 5.建立并严格遵守运营设备、营业用品及备品的存量标准,确保对客服务顺畅运行; 6.积极主动与客人沟通,保持良好的顾客关系;及时、恰当地处理客人投诉和意外事件; 7.确保部门员工掌握酒店的产品信息、当期促销政策及政策更改,熟悉酒店内外部资讯,保障内部信息交流顺畅,确保对客服务准确无误; 8.督导属下员工遵守岗位职责和服务操作程序;组织并协助开展提升员工技能与知识的培训活动。 岗位要求: 1.2年以上酒店礼宾部岗位经验,有品牌酒店工作经验优先,具备基础英语沟通能力; 2.掌握本部门的业务知识,熟悉酒店的各项规章制度; 3.合理安排工作和调配人力,调动员工的积极性,按时按质完成工作任务,有较强的语言表达能力; 4、能掌握解决问题的要点,及时处理工作差错和事故。
  • 礼宾员

    4千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.直接接受并认真完成礼宾领班及主管下达的各项工作指示,遇问题及时向上级汇报; 2.热情礼貌地迎接每一位抵店宾客,主动提供开门、搬运行李、叫车及引导服务,确保宾客到店体验良好; 3.负责为宾客办理行李寄存、保管及提取手续,准确填写行李牌,做好行李房及行李车的日常管理,确保行李安全无误; 4.协助宾客安排出租车、网约车等交通工具,做好酒店门前车辆疏导与秩序维护,保障通道畅通; 5.熟悉酒店内外的各类信息,包括酒店设施、服务项目、周边交通、景点、餐饮及购物资讯,为宾客提供准确、及时的问询服务; 6.协助宾客办理票务预订、快递收发、物品转交等委托代办业务,做到及时跟进、准确反馈; 7.保持大堂及入口区域的整洁有序,及时补充雨伞、推车、轮椅等便民服务用品,确保宾客使用便利; 8.负责酒店内宾客邮件、报刊、留言及物品的及时递送和记录,确保信息传递准确无误; 9.努力学习各项服务技能与酒店产品知识,不断提升专业水平与服务能力。 岗位要求: 1.有品牌酒店工作经验优先,具备基础英语沟通能力; 2.掌握礼宾部门的业务工作,服从礼宾领班及前台部管理人员的工作安排和调配,按时按质完成工作任务,有较强的语言表达能力; 3.有服务意识,能掌握解决问题的要点,避免工作差错和事故。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务; 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务; 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实; 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方; 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单; 6.记录未完成的工作交给下一个班次; 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行; 8.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。 9. 遵循酒店的服务标准和流程,与前台、客房部等部门保持良好沟通,确保行李服务的顺畅进行。 【岗位要求】 1.学历不限,具有前厅礼宾服务工作经验优先; 2.工作认真细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行简单英语日常会话,开展对客服务; 4.相貌端正,身体健康; 5.具备一定商务礼仪知识。 6. 遵守酒店规章制度,具备良好的职业道德和团队合作精神。
  • 礼宾安全员

    4.5千-5.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉治安、消防业务知识; 2、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店; 3、做好酒店停车场车辆指挥; 4、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店; 5、认真学习前台知识及餐厅技能; 6、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境; 7、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残; 8、掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻; 9、检查各部门安全管理工作的落实情况; 10、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报; 11、完成上级交办的其他工作。 要求: 1、年龄20周岁-35周岁,男性,身高175以上,身体健康。 2、具有消防证及相关工作经验者优先、退役军人优先。 员工福利: 1、包吃包住(4人间),宿舍设备优越,淋浴,无线wifi; 2、入职即缴纳六险一金、传统节日福利、每年部门团建活动、生日会等其他福利活动。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先 2. 持有金钥匙会员认证,或具备五年以上五星酒店 / 高端会所服务经验优先 3. 服务意识强,具备主动预判需求的能力;沟通协调能力好,应变能力强,能抗压 4. 形象气质佳,具备高端商务礼仪素养;普通话标准,英语良好(粤语流利优先) 5. 熟练使用电脑及office软件 6. 热爱高端服务行业、海洋生活,工作细致有责任心
  • 酒店迎宾

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在酒店大堂迎接宾客,主动提供问候、引导及行李协助服务,确保宾客感受到酒店的专业与热情。 2、掌握当日酒店客房入住、会议及餐饮活动信息,准确回答宾客关于设施、服务、周边交通及旅游景点等咨询。 3、协助宾客办理入住及退房手续,引导宾客至前台或电梯,并协助搬运行李至客房或车辆。 4、维护大堂公共区域秩序与整洁,及时协调保洁或安保人员处理突发情况。 5、配合前台完成车辆接送、特殊活动引导及车辆调度工作。 6、熟悉酒店各项设施(餐厅、会议室、健身中心等)及开放时间,主动向宾客介绍推广酒店服务与产品。 7、记录宾客反馈意见及投诉,上报主管并协助跟进处理,提升宾客满意度。 8、完成上级领导临时交办的其他接待服务任务。 【岗位要求】 1、年龄22-35,身高175以上,持有c1驾照、有志于酒店服务行业者投递。 2、身体健康,形象端正,无不良嗜好,能适应站立及走动工作。 3、普通话标准,具备基本的英语口语交流能力者优先;粤语熟练者更佳。 4、性格开朗热情,具备良好的服务意识、沟通表达能力和团队协作精神。 5、反应敏捷,能灵活处理宾客问询及突发状况,责任心强。 6、能接受轮班制工作(含早班、中班及节假日排班)。 7、有酒店或服务行业相关经验者优先,但非强制要求,公司将提供系统培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.积极地寻找获取客人反馈意见。 2.同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 3.向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 4.以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向礼宾司报告,并从中学习。 5.根据希尔顿品牌标准,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 6.积极主动的面对客人,协助他们接近合理的需求。 7.将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 8.团队工作,在礼宾部扮演积极角色,有效率的和客人沟通,确保达到目标。 9.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知礼宾司或宾客服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 【岗位要求】 1.具有较强的组织协调能力。 2.强烈的责任感及自我激励能力。 3.有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 4.所有员工保持良好关系。 5.能够承受工作压力。 6.会说基本英语口语。
  • 礼宾员

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通 7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作 8.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 9.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 11.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 12.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 13.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 14.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 15.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.中专以上学历,有英文基础者优先; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活
  • 礼宾员

    3千-4千
    汕头 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.能适应轮班机制。
  • 行李员 Bellman

    3.8千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入住和离店; 2、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 3、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态; 4、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务; 5、上级领导交办的其他事宜。 岗位要求: 1、大专以上学历; 2、品貌端正,形象气质佳; 3、身体健康,优秀的交际能和沟通技巧。
  • 行李员

    3.4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    要求: 1.学历不限 ,具有前厅礼宾服务工作经验优先; 2. 工作认真细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3. 能进行简单英语日常会话,开展对客服务; 4. 相貌端正,身体健康; 5. 具备一定商务礼仪知识。 工作内容及职责: 1. 协助宾客提拉行李及行李寄存服务; 2. 为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务; 3. 确保交班本上记录的每一件事情都已经落实; 4. 确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方; 5. 事先检查所有抵达和离店团队的分房名单; 6. 记录未完成的工作交给下一个班次; 7. 管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行; 8. 维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。
  • 行李员(J19450)

    3.2千-3.2千
    汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 员工活动
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店客人行李的接收、核对、搬运、寄存、分拣及交付,确保行李安全、准确、及时流转。 2. 协助客人办理入住引导、问询解答等基础服务,提供礼貌、专业、主动的客户支持。 3. 按规范操作行李输送设备、扫描系统及信息系统,及时录入和更新行李状态信息,保障数据准确可追溯。 4. 定期检查行李处理区域设施与标识完好性,保持作业环境整洁有序,配合安全与服务质量巡检。 5. 妥善处理行李异常情况(如破损、错运、延误等),按流程上报并协同相关部门开展后续处置。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、等相关专业优先。 2. 具备1年及以上一线服务岗位工作经验,熟悉行李服务标准与操作流程。 3. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及应变能力,能适应轮班制及节假日工作安排。 4. 身体健康,具备正常履行岗位职责所需的身体条件。 5. 普通话标准;熟练使用办公软件及常见行李管理系统者优先。
  • 客服主任

    6千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4、提供客人满意的服务并保证服务质量。 5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 6、参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高178cm以上,品格端正; 2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力; 4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 行李员|礼宾员

    3.5千-3.6千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、协助礼宾司处理完成部门其他事务。 岗位要求 1、热情开朗,身体健康,身高175cm以上。 2、有志在酒店行业长期发展。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求2027年毕业的实习生,男生,在酒店前厅部开电瓶观光车接送客人及客人的行李
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·Recruitment of foreigners. 此岗位招聘外籍人士 ·Responsible for the correct and accurate preparation of weather messages as required. 负责根据需要正确准确地准备天气信息。 ·Responsible for providing a taxi and limousine service for the guests and visitors of Raffles Shenzhen 负责为酒店的客人和游客提供出租车和豪华轿车服务。 ·Responsible for the ongoing communication of pertinent information using the logbook provided to other shifts. 负责使用提供给其他班次的日志进行相关信息的持续沟通。 ·To ensure that you as the Welcome Ambassador at Raffles Shenzhen have a comprehensive knowledge of the Shenzhen, and what is happening within the city at all times, and to ensure that all guest inquiries are met with prompt, informative yet friendly solutions. 确保你作为深圳莱佛士酒店的欢迎大使,对深圳有全面的了解,了解深圳每时每刻都在发生什么,并确保所有客人的询问都能得到及时、信息丰富、友好的解决方案。 ·To maintain and be aware of the importance of guest recognition. 保持并意识到客人认可的重要性。 ·To assist and carry out other duties as required and directed. 根据要求和指示协助和执行其他职责。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、言谈举止大方,得体。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 1、急招礼宾部行李员岗位实习生2人。 2、熟悉部门工作细则和流程。 3、执行酒店安排的相关工作。 任职资格: 1、有志在酒店行业发展的应届实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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