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  • 客服

  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务;带领团队完成洲际酒店的清洁标准。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步
  • 行政管家

    1.4万-1.8万
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    帮助管理客房部的营运,保证达到服务标准,并为客人提供好的服务质量,符合酒店和公司经营目标。 根据入住率和活动安排,检查客房部各部门的值勤表和劳动力分配,确保达到生产力目标和质量服务水平。 辅导,培训,训练和面试员工,维持员工工作绩效。 检查并向主管提供营运,制度,劳动力,政策程序的问题和解决方案,确保维持酒店服务标准 控制和管理所有储存要求,库存和采购申请,根据核定预算补充日用品。 计划和每天视察,管理所有维护计划,布草的清洁计划,家具装饰清洁计划,确保遵守和执行清洁的维护计划。 检查设备维护,库存和人事记录,确保为管理报告提供正确记录。 跟踪修复维护,并与前台,技术部协调合作,保证达到服务质量标准和生产力目标。 熟悉酒店客房管理程序,较强人际关系能力和沟通能力,培训,管理技巧。能说流利英语和普通话。
  • 客房部经理

    9千-1.1万
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 智能黑科技
    • 六险一金
    • 免费食宿
    • 社区工会福利
    • 集团发展机会
    • 宠物友好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到酒店标准。 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程,确保客房卫生、安全及舒适度符合要求。 3、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队服务意识和专业能力。 4、控制客房部运营成本,合理管理物资消耗,确保部门预算目标的达成。 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决突发问题,提升客户满意度。 6、与其他部门(如前厅部、工程部等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 7、定期检查客房设施状况,提出维修或更新建议,确保硬件设施完好。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验,熟悉客房部运营流程及服务标准。 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升工作效率。 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求。 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户及员工关系。 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间,应对突发情况。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统。
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