防城港酒店前厅其他职位招聘网_最新防城港酒店前厅其他职位招工招聘信息

保安队长

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 学历不限

广西智立酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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岗位职责全面负责酒店安保团队日常管理，制定安保工作计划、排班表，统筹保安员岗位安排、岗前培训、日常督导与绩效考核。负责酒店出入口、大堂、停车场、消防通道、监控室等区域安全巡查，落实 24 小时安保巡检制度，及时排查治安、消防隐患并跟进整改。处理酒店内突发事件：客人纠纷、财物遗失、可疑人员、消防预警、应急事故等，做好现场处置、记录上报，配合公安、消防部门工作。管理监控系统、消防器材、安保器械，定期检查维护，确保安防设备正常运行；落实消防安全管理，组织队员开展消防演练。把控访客、车辆进出管理，规范停车场秩序，保障住客、员工人身及酒店财产安全。制定安保应急预案，定期组织安保队员培训；做好安保台账、值班记录、事件档案整理归档。对接酒店各部门，配合前厅、工程等做好大型接待、会议活动的安保保障工作。任职要求年龄28–48 周岁，身体健康，无犯罪记录，退伍军人优先；持有消防设施操作员证优先。 2 年以上酒店 / 商业物业安保管理经验，有保安队长带队管理经验，熟悉酒店安保流程、消防法规。熟悉监控系统、消防设备操作，具备突发事件处置能力，应急反应强。良好的沟通协调能力，处事沉稳，有责任心，原则性强，能带团队，会做人员培训与排班管理。服从酒店管理安排，能接受轮班、夜班及节假日值班。

Assistant Front Office Manager 前厅副经理

7千-8.5千

柳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理
技能培训

柳州三江万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助前厅经理在各方面的职责。 2、必须有万豪集团旗下酒店工作经验且至少有4年以上前厅部工作经验和1年代理FOM/AFOM工作经验。 3、监督前厅和特殊客户的关系, 确保员工辨别万豪旅享家会员和回头客以及其他VIP客户，为其提供个性化的服务。 4、控制可用房、房型、正确房数和价格类别。 5、在维护高服务标准的同时将酒店收益、平均房价及入住率提升至高位。 6、当前厅部经理不在之时代表其处理特殊事件和审批提升。 7、处理好部门内部的人际关系确保客户服务按高质量完成。 8、时常检查清洁卫生、大堂、前台接待以及任意一个地方， VIP房间优先完成。 9、监督员工的仪容仪表卫生状况要达到规定的标准。

前台接待员

3千-4千

崇左 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
五险一金

大新明仕那里酒店

其他景区 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，普通话流利； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

管家

4千-6千

崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
人性化管理
年终奖
绩效奖金
法定三薪
岗位津贴
海外工作机会
生日福利
店龄奖

崇左秘境丽世度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责为宾客提供从抵店前到离店后的全程管家服务，包括行程规划、需求对接及个性化安排。在宾客入住期间，主动了解其偏好与特殊需求，提供细致且高效的服务响应。协调客房、餐饮、康乐等部门，确保宾客的各项需求（如餐饮预定、活动安排、交通接驳等）得到及时落实。参与迎宾、送客、行李服务及房间介绍等环节，确保宾客获得顺畅、周到的入住体验。处理宾客临时需求与一般性意见反馈，维护良好的客情关系，提升宾客满意度与复住意愿。熟记常客及重要宾客信息，提供个性化关怀与惊喜服务，体现丽世品牌待客之道。完成上级交办的其他宾客服务相关工作。【工作要求】学历经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；有高端度假酒店管家或前台接待经验者优先。核心能力：服务意识极强，具备优秀的沟通表达能力、应变能力及问题解决能力。个人特质：形象气质佳，亲和力强，注重细节，具备高度的责任心与保密意识。本地适应性：熟悉崇左本地旅游、交通及文化资源者优先；能适应轮班及节假日工作。稳定性：有意愿在本地长期稳定发展，崇左大新本地候选人优先考虑。【工作时间】根据运营需要排班，每周2天休息，需适应轮班及节假日工作。常用班次：09:00-18:00，10:00-19:00，15:00-23:30

各部门实习生

2.2千-2.4千

南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

南宁五象福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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长期招聘实习岗位：餐饮服务员/大堂吧吧员/前台接待岗位要求： 1. 实习期至少6个月以上。 2. 性格开朗，主动热情沟通。 3.热爱酒店事业，希望在此方面长期发展。 3. 有良好的团队合作能力，吃苦耐劳，服从酒店安排。 4. 有良好的服务意识和沟通能力。实习条件： 1. 实习津贴¥2200-2400月，早/中/晚班次津贴，月休6天，包食宿(宿舍6人间，宿舍在酒店2楼)，万豪集团发展平台，美味的员工餐和包容的工作氛围。 2. 入职当天签署实习协议，实习结束开具实习证明。

前厅接待

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
五险
包吃包住

南宁裕达国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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任职要求：1具有良好的沟通能力；2身体健康，五官端正，活泼开朗，能吃苦耐劳，能适应倒班制；3热爱酒店管理工作，具有良好的沟通能力和服务意识，工作认真岗位职责：1负责为宾客办理入住预订登记续住换房离店等手续，回答客人的问询，为客人提供热情礼貌准确迅速的服务；2掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象；3服从前台领班/主管的安排和管理，具体完成接待问询预订及收银等服务工作；4详细记录交班，夜班接待员须制作各类营业统计报表，确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符；5参加部门相关会议及培训；6负责宾客投诉的处理，超出职权范围及时上报上级；7完成上级委派的其他工作待遇：固定薪资+各项补贴+全勤+提成月休6天工作地点：南宁裕达大酒店

宾客服务接线员Host - Guest Service Center

3千-3.5千

南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
人性化管理
岗位晋升
领导好
年度旅游
技能培训

南宁中心永恒皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责： 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求： 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先， 2.普通话标准，具备英语基础会话能力； 3.具备优秀的沟通协调能力和服务意识，能适应倒班工作制。

总机接线员

4千-5千

南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
五险
包吃包住

南宁裕达国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1．按工作的程序迅速、准确地接听或转接每一个电话，保证通讯的畅通，并做好各项记录。 2．对客人的问询要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供长途、挂号、留言、叫醒、咨询等电话服务。 3．认真记录客人的叫醒要求，在相应系统上做好设置，保管好叫醒记录表，确保叫醒设置的顺利完成，尤其是团队叫醒。 4．做好电话费用记录，配合前台接待员保证电话费用准确记入客人的账上。 5．及时为抵离酒店的客人提供开关电话机服务。 6．自觉遵守通讯保密制度，例如VIP客人、保密客人的房号信息等。 7．如遇到日常工作以外的情况或突发事件，不要擅自处理，要及时报告上级领导，通知相关部门，并做好记录。 8．遵守酒店纪律和工作要求，不得监听电话和转接员工的私人电话。 9．执行交接班制度，严格交接手续，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。 10．保持机房内工作环境的整齐与清洁。 11．搞好设备的检查、保养和报修工作，确保设备正常运转。 12.积极参加培训，提高自身的业务技能。 13.协助需要帮忙的其它岗位工作，按时按质完成领导交办的其他工作任务。任职要求： 1.年龄：18-35岁； 2.学历：具有高中以上学历； 3.经验要求：有相关工作经验者优先录用； 4.知识要求：具备礼仪接待相关知识，掌握基本英语，熟练操作电脑； 5.能力要求：普通话标准、流利，声音甜美，具备强烈的团队合作意识，具备较强的责任心，能适应倒班工作； 6.其它：持有健康证，热爱本职工作，认真负责，身体健康，品行端正。（班次：07：30-15：30，15：30-23：30，11:30-19:30）

前厅部实习生

2千-2.2千

桂林 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游

桂林喜来登饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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前厅部实习，负责前厅部的工作，完成部门安排的工作内容。实习期6个月以上

礼宾员

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
五险
包吃包住

南宁裕达国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责协助宾客提拉行李及行李寄存服务，下雨天为宾客提供雨伞租借服务，并做好详细的存取记录； 2、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，以更好为客人介绍酒店的各项服务，介绍酒店客房设施； 3、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 5、检查大厅及其它公共活动区域，协同安全部对行为不检点的客人进行调查； 6、确保落实交班本上记录的待完成事项； 7、加强与其它分部的沟通，确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时，配合有关分部工作； 8、定期整理行李房寄存行李和转交物品，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。任职要求： 1、中专学历或同等文化程度，具有从事前厅服务工作经历优先； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。工作地点：南宁市邕宁区五象大道东段218号桂民投总部基地4#楼1-23层

GRO 宾客关系主任/宾客服务专员

3千-4千

桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

桂林象山景区福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

电话联系
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1、负责宾客抵店前的信息核对与偏好记录，提前做好入住准备及个性化安排。 2、热情迎送宾客，高效处理宾客询问，主动介绍酒店设施、服务项目及周边信息。 3、全程跟进VIP及重点宾客的接待，协调客房、餐饮、安保等部门，确保服务顺畅。 4、主动征询宾客在住期间的意见与建议，及时处理投诉及突发问题，并向上级反馈。 5、建立并维护宾客档案，整理客户偏好、历史反馈，为提升复住率及服务品质提供支持。 6、关注大堂及公共区域服务动态，主动为宾客提供问询、指引、行李协助等协助。 7、配合前厅团队完成其他对客服务任务，达成宾客满意度目标。

前台经理

6千-7千

南宁 | 3年以上 | 大专

带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
人性化管理
岗位晋升
领导好
年度旅游
技能培训

南宁中心永恒皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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岗位职责 1.组织召开班前/班后会，做好班前仪容仪表自查，礼仪、对话等操作练习，布置每日前台班组重点工作注意事项，激励员工，掌握每班次前台岗位工作情况。 2.巡查酒店各区域，掌握酒店实时情况，安排和协调酒店大堂的对客服务工作，及时处理酒店内的各种宾客关系问题。 3.关注可卖房情况，及时与客房主管沟通获取最新房态，保证前台可卖房供应量，跟进特殊要求预定，确保房态的准确，以便前台进行销售工作。 4.监督前台员工销售工作，根据当天实际客流情况，适时调整销售策略。 5.现场示范各项对客服务标准流程，协助前台员工顺利完成高峰时段的接待任务，有效控制前台现场管理，监督前台员工掌握标准操作流程。 6.审核前台单据、帐目，对房价操作进行严格控制，对冲调账进行有效控制。 7.关注客户感受，建立前台客户回访机制，落实前台客户回访记录，有效处理客户投诉。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，熟练使用Opera、Office等办公软件，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台经理

6千-7千

青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
领导好

青岛施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责部门运营管理：统筹前厅接待、总机、礼宾、宾客关系等板块，确保服务流程规范、高效运转，达成酒店入住率、ADR、RevPAR 等经营指标。 2、宾客服务与投诉处理：维护酒店服务标准，处理重大宾客投诉、突发状况及 VIP 客情，提升宾客满意度、好评率与复购率。 3、团队管理与培训：负责前厅员工招聘、排班、绩效考核、在岗培训及梯队建设，打造专业、稳定、高效的服务团队。 3、营收与收益管理：管控房态、房价、渠道价格，配合销售部完成协议客户、散客、团队接待，做好超额预订、升级管控，客房收益。 4、内控与合规管理：严格执行财务、收银、夜审、钥匙、证件登记等制度，防范安全、财务、隐私泄露风险，确保符合公安及酒店集团要求。 5、跨部门协同：与客房、销售、餐饮、安保、工程等部门高效联动，保障对客服务无缝衔接。 6、报表与数据分析每日 / 每周 / 每月提交运营报表，分析入住、客源、投诉、服务数据，持续优化流程与体验。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、3 年及以上高星酒店前厅部管理经验，熟悉酒店 PMS 系统。 3、精通前厅运营、宾客关系、收益管理、投诉处理。 4、形象气质佳，沟通协调能力强，抗压能力强，能适应倒班。 5、具备良好的服务意识、团队领导力及执行力。

VIP接待

4.5千-5千

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
节日礼物
管理规范
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
员工生日礼物

南京禄口机场铂尔曼大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责酒店贵宾客人全程接待（包含用餐、会议等服务）、迎送、陪同引导，落实VIP接待流程及专属礼遇。 2. 提前核对VIP客史及个性化需求，做好接待布置、跟进及事前准备工作。 3. 主动巡查大堂，接待宾客咨询，收集宾客意见，跟进OTA点评维护。 4.高峰时段协助前台办理入住、退房，配合前台日常运营。 5. 严格遵守酒店服务礼仪、仪容仪表规范，落实品牌服务标准，维护酒店高端服务形象。 6. 完成上级交办的接待及专项工作。任职要求： 1. 招聘女士（实习生亦考虑），形象气质佳，仪容端正，身高不低于164cm。 2. 熟悉酒店VIP接待标准及礼仪规范，有高端酒店接待经验优先。 3. 沟通得体、服务意识强，应变能力好，能妥善处理宾客需求。 4. 普通话标准，具备基础服务外语沟通能力者优先。

司机

4千-5千

无锡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
节日礼物
包吃包住
健康体检
帅哥多
美女多

无锡绿发万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。【岗位要求】 1、有2年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、至少拥有A证

销售主任

3千-4千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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绩效奖金
店龄补贴
领导好
技能培训
帅哥多
人性化管理
岗位晋升

西塘良壤酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、研究与分析市场，制定所辖市场计划 2、保持与客户联络，发掘潜在客户，扩大市场范围 3、为客户提供服务，并及时向部门经理汇报其所从事岗位的相关内外信息 4、完成上级交办的其他任务。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。岗位要求 1、热爱酒店行业，能把工作当作事业。 2、笑容亲切！喜欢宠物！沟通表达能力强（会当地语言/上海话优先录用） 3、身体健康，品质优良，谈吐有风度，社交能力强，性格开朗。 4、外语水平需达到旅游局B级以上；懂两门以上外语者优先录用。 5、从事过四、五星级酒店营销工作岗位三年以上经历优先考虑。 6、富有团队和奉献精神，有良好的服务意识。 7、电脑操作熟练，能同时处理多项任务。

数字营销及分销渠道经理

6.5千-7千

临沂 | 经验不限 | 学历不限

包吃包住

临沂兰山假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度数字营销及渠道销售策略，提升酒店在各大OTA平台及直销渠道的曝光度与订单转化率； 2、负责携程、美团、飞猪、抖音生活服务等主流渠道的日常运营管理，包括房价房态维护、产品包装、活动报名及排名优化； 3、拓展并维护新的分销渠道及异业合作资源，建立并管理渠道合作档案，定期评估渠道产出效能，优化渠道组合结构； 4、策划并落地线上营销推广活动，配合美工团队完成详情页、短视频、直播等数字内容的制作输出，并根据数据反馈持续优化； 5、监控各渠道预订数据、竞品动态及市场趋势，定期输出数据分析报告，为管理层决策提供数据支持； 6、维护酒店官网、微信公众号、小程序等直销平台的内容更新与功能优化，推进会员转化及私域流量运营；【岗位要求】 1、具备1年以上酒店OTA运营、电商运营或新媒体营销相关经验，有酒店行业数字营销案例者优先； 2、熟悉主流OTA平台（携程、美团、飞猪等）的运营规则与流量逻辑，掌握基础的数据分析工具及方法； 3、具备较强的市场敏感度与策划执行能力，能够独立完成营销活动方案的撰写与落地推进； 4、具备良好的沟通协调能力与渠道谈判能力，能与平台业务负责人及内部各部门高效协同工作； 5、具备基础的美工审美能力，能够指导设计人员产出符合转化目标的视觉物料，了解短视频及直播运营逻辑； 6、工作积极主动、结果导向，具备较强的抗压能力与自我驱动力，适应快节奏的行业变化。

房务副总监

1万-1.2万

宝鸡 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、全面负责房务部（前厅和客房部）的日常运营与管理，制定并执行部门年度预算、工作计划及各项运营标准。 2、建立并完善房务部服务体系、需要有私人管家服务经验，操作流程与质量检查标准，确保对客服务符合瑞斯丽品牌及五星级度假酒店的质量要求。 3、监督客房清洁、布草管理、公共区域维护及洗衣房运作，确保卫生、安全、舒适度均达到集团审计与宾客满意度目标。 4、统筹管理前厅接待、入住/退房流程、宾客关系维护及VIP接待，及时处理宾客投诉与突发事件，提升客户体验与口碑。 5、负责房务部物资采购计划、库存控制及成本管控，合理调配人力、物力资源，实现部门利润目标。 6、负责房务部团队建设，包括员工招聘、培训、考核、激励与晋升管理，培养储备人才，提升团队服务技能与职业素养。 7、协调与其他部门（餐饮、工程、安保、销售等）的沟通协作，确保酒店整体运营高效顺畅。 8、定期分析运营数据（入住率、平均房价、RevPAR、宾客满意度等），制定改进方案并向总经理汇报。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、具备良好的服务意识、职业素养和抗压能力，能够以身作则，带领团队完成高标准的接待任务。 3、熟悉酒店房务运营流程、卫生标准及成本控制方法；有度假型酒店或高星级酒店从业经验者优先。 4、具备较强的团队管理能力、组织协调能力和沟通表达能力，能够有效处理宾客投诉及内部矛盾。 5、具备基础的数据分析能力，能够使用办公软件进行报表制作与数据统计。 6、认同瑞斯丽品牌文化，注重细节，追求卓越，能够适应弹性工作时间和节假日值班安排。 7、具备一定的英文沟通能力者优先，能进行基础的服务英语交流。

助理客户服务主任

8千-1万

上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假

宏益（上海）企业发展有限公司国金汇酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.负责运营部行政文秘工作：会议纪要、运营报表、内部通知、对外函件等文书。 2.统筹会议安排、文件收发、档案归档、印章登记管理，落实各类证照、备案、合规资料台账维护。 3.负责部门OA流程发起与跟进，包含采购、报销、资产、证照借用等申请。 4.管理部门办公用品、固定资产台账，配合资产盘点工作。 5. 统计部门考勤、排班、培训等资料归档。 6.协助公寓经理统筹日常运营事务，跟进工程维修、品质检查等日常事项的记录、问题汇总、整改追踪；做好各部门的事务协调。 7.协助客户服务后台管理：维护住户信息档案，整理回访、客诉跟进记录。 8.在运营高峰提供现场支援，配合完成体验优化、设施升级。 9.上级指派的其他工作任务

俄语外籍实习生Russian-speaking international intern

2.5千-2.8千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
节日礼物
带薪年假
各种员工活动
岗位晋升
人性化管理
技能培训
年终奖励金
店龄津贴

三亚美高梅度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、按照宾客关系经理的要求对其它任务进行协助。 2、负责俄罗斯客户关系柜台的工作。 3、贵宾到达前对贵宾房进行检查。 4、确保提前预留每日预抵贵宾房间、特殊要求房间、长住客的房间；通知客房准备房间，确保每间房间放置适当的欢迎赠品和欢迎信。 5、确保在所有贵宾及长住客人抵达时亲自接待。 6、确保所有客人的信息的准确录入，并遵循清晰简洁的原则。 7、协助客人熟悉使用房间设备，保险箱和如何识别门锁。 1.Assist with other tasks as requested by the Guest Relations Manager. 2.Be responsible for the Russian Guest Relations Desk. 3.Conduct VIP roominspection before the VIP’s arrival. 4.Ensure rooms are pre-blocked for daily arriving VIPs, guests with special requests and long-stay guests. Notify Housekeeping to prepare rooms, and make sure appropriate welcome amenities and welcome letters are placed in each room. 5.Personally receive all VIPs and long-stay guests upon their arrival. 6.Ensure all guest information is entered accurately and kept clear and concise. 7.Assist guests with familiarizing themselves with in-room facilities, safe deposit boxes and door lock operation.