【职责内容】 1、美容行业相关管理、操盘经验； 2、对副总经理负责，负责整个美容事业部的经营与管理，完成公司下达的经营指标和管理计划； 3、负责美容事业的日常管理工作，负责对副部长工作的监督、检查，负责新产品、新项目的开发、引进及推广，负责对行业美容项目的信息搜集及行业走向的把握，及时调整运营战略和经营思路， 4、培养副手，引导各区域美容事业部制定营销策略及经营管理技巧， 把握美容事业部人力资源的配置及储备，协调各事业部的工作，将事业内部及外部市场环境情况及时向副总反馈并提出解决方案。

About the job At Accor, we are more than 300,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our integrated ecosystem of leading brands, personalized services and expert solutions, we break new ground to reimagine luxury hospitality and inspire new ways to experience the world. About Brand Swissôtel is a premium, globally present brand on the cusp of luxury, renowned for Swiss quest of excellence. It embodies "Crafting Pure Living" through engineered precision and authentic care, curating only the best to vitalize guests and nurture their holistic well-being. THE ROLE ● Increases and maintains the value of the asset. Owns and manages the relationship with owner. ● Oversees the day to day operations of the hotel in accordance with company standards, mission statement, vision and values. ● The maximization of financial performance, guest satisfaction and Brand colleagues development is an integral part of the position. ● Is directly responsible for the implementation of sales and revenue management strategy of the hotel. ● Be able to take logical decisions and immediate actions. ● Develops accurate and aggressive long and short-range financial objectives consistent with the Brand strategy. ● Growing business – A good overview of finances, think about the future and decide on strategic initiatives. ● Creates an environment which encourages innovation; breaks down hierarchy; challenges thinking in a constructive way. THE MUST HAVES ● Minimum of 10 years’ experience in international chain hotels and including minimum of 5-8 years’ operational management experience in Luxury or Lifestyle full-service hotels. Minimum of 1-3 years’ General Manager experience ● Strong match with Accor’s Leader Capability Framework ● Must be energetic, strategic, creative, dynamic and able to clearly communicate how plans will deliver on overall goals ● Adaptable & flexible with the capacity to set high goals and standards for the smooth operation of the hotel ● Effective management style, hands-on and approachable

岗位职责 1、具有敏锐的商业触觉，确定会所业务发展定位、方向及规划。 2、负责会所人员管理，工作任务及人手分配、督导及培训下属、团队建设等。 3、负责会所经营团队建设和制定各项管理流程与制度，并制定操作和服务流程。 4、组织日常高端客户的接待工作，妥善处理服务中出现的问题，不断提升服务水平。 5、负责做好与各界人士的公共关系,树立推广会所品牌形象。 6、负责营销信息和宾客意见的收集、分析、整理，制定经营计划、业务推广方案。 7、会所存货管理(盘点、控制存货及存货与销售分析等)。 8、维护会所设备、设施，保证会所正常运转。 岗位要求 1、美业管理/酒店管理或相关专业，XX学历以上，X年以上美业头部企业或者国内外五星级酒五店及高档私人会所的同等职位管理经验。 2、XX岁以上，身体健康，仪表端庄，气质高雅。 3、具有强烈的服务意识，对于高端客户服务有深刻独到的见解。 4、较强的沟通协调、领导组织，监督控制能力,具备良好职业操守和较强的执行力。

岗位职责 1、全面负责经营场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况，及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况，做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作。 2、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。 3、在公司的管理下，制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律，并监督其有效的贯彻执行。 4、定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。 5、抓好员工队伍的建设，了解和掌握员工思想状况及工作状态，培训考核和选拔，通过组织员工活动，增强员工对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。 6、主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题，保持与公司职能部门建立良好的工作关系。 7、全面负责管理经营场所内的营业设施和财物，控制成本，减少物品的损耗。 8、检查督促各部门经理、主管、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的工作形象。 9、做好各部门管理人员的考勤工作，合理安排班次，做到高效工作。 10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹问题，多渠道开发市场，寻求发展新客户群。 11、完成上级领导交派的其他工作。 岗位要求 1、XX学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2、具有XX年以上同职工作经验，高星级酒店或SPA会所工作经验优先。 3、有项目筹建经验优先。 4、具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。

1、战略与定位 - 主导艺术街区整体定位、业态规划与品牌策略的制定 - 规划各业态的面积配比、动线设计、协同逻辑，确保客流互补 - 制定艺术街区中长期发展规划（3-5年），分阶段实现经营目标 2、业态运营管理 - 统筹管理特色餐饮、艺术文创、潮流演艺、萌宠互动等业态的日常运营 3、运营标准与品质管控 - 建立各业态标准化服务流程（ SOP ）与巡检机制 - 定期对各模块进行品质抽检，确保出品和服务一致性 - 处理客诉与突发应急事件，维护品牌口碑 4、演艺与主题活动策划 - 搭建艺术街区常态化演艺体系，涵盖日常表演、节日主题演绎、驻场演出等 - 策划并执行周期性大型主题活动（如周年庆、节气主题、IP联名、节庆嘉年华等） - 统筹演艺团队的组建、外聘、签约及日常管理 5、市场营销 - 制定全年营销活动计划，策划主题促销活动 - 搭建会员体系与社群运营，提升复购率与顾客黏性 - 统筹线上推广（短视频、本地团购平台、社交媒体等） 6、团队与成本 - 搭建艺术街区运营团队，建立绩效考核与激励机制 - 管控整体运营成本，确保各业态利润率达标 - 协调政府关系（工商、消防、卫生等合规事项）

工作职责： What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally－conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格： Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.

1.年龄45周岁及以下，大学本科及以上学历； 2.具有10年及以上餐饮行业相关工作经验，熟悉连锁餐饮全流程运营、品牌建设、新店筹备等相关业务流程； 3.有担任企业主要负责人经历，具备较强企业经营管理能力，能够结合行业趋势与集团布局，科学制定公司发展规划、设定经营目标，把握企业发展方向。

1.全面负责度假景区整体运营管理，负责景区开园前筹开工作，完成营收、客流、利润、口碑等核心经营目标。 2.统筹度假区日常运营、游客服务、安全管理、环境卫生、设备运维与团队管理。 3.制定营销推广、节庆活动、渠道合作策略，提升品牌影响力与客流量。 4.负责成本管控、预算管理、招商合作、项目升级与资源整合。 5.建立标准化运营体系，处理突发事件与客诉，保障景区安全有序运营。 6.对接政府、文旅部门、媒体、旅行社及合作方，维护外部关系。 任职要求 1.本科及以上，3 年以上景区 / 文旅项目总经理 / 运营公司负责人全盘管理经验。 2.熟悉景区运营全流程：票务、业态、活动、营销、安全、服务、成本管理。 3.具备较强经营思维、结果导向、团队领导力与抗压能力。 4.有成熟景区 / 文旅综合体运营成功案例者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并实施年度经营计划与预算方案，确保营收、利润及客户满意度等核心指标达成。 2、统筹协调前厅、客房、餐饮、会议、营销等各职能部门工作，建立标准化服务流程与质量管控体系，持续提升运营效率与服务品质。 3、主导市场拓展与品牌推广，分析行业动态及竞品信息，制定差异化营销策略，拓展客户资源并深化政企合作渠道。 4、负责团队建设与人才梯队培养，完善绩效考核与激励机制，营造积极高效的工作氛围，降低核心岗位流失率。 5、监督落实安全生产、食品安全及消防管理等工作，定期组织风险排查与应急演练，确保合规运营。 6、定期向集团董事会汇报经营状况，提出战略性改进方案，并推动重大项目的落地执行。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业从业经验，其中至少3年担任中高层管理职务（如店总、运营总监、总经理助理），有星级或连锁酒店全盘管理经验者尤佳。 3、年龄29至36周岁，精力充沛，适应酒店行业快节奏工作模式。 4、精通酒店运营流程、成本控制及市场营销，具备出色的财务分析能力与收益管理意识。 5、优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力，能有效整合内外部资源达成经营目标。 6、熟悉日照本地市场环境，拥有属地客户资源或政府关系者优先考虑。

1、统筹五星级酒店开业筹备、日常经营、团队管理、品牌建设等工作，负责酒店整体营收、利润、服务品质、安全运营。 2、结合文旅酒店业态特点，制定年度经营目标、营销策略、年度预算及人才培养计划，分解各部门经营指标，督导落地达成。 3、建立完善五星级酒店标准化服务体系、运营管理制度、内控管理体系，统筹客房、前厅、餐饮、营销、后勤全链条管理，保障酒店高品质标准化运营。 4、深度结合本地文旅资源，打造酒店特色文旅服务、主题产品、特色宴会及引流业态，塑造酒店差异化品牌竞争力。 5、统筹客户关系维护、高端VIP接待、政企合作对接，妥善处理重大客诉及运营突发问题，提升酒店口碑及市场占有率。 6、负责干部及员工团队搭建、梯队培养、绩效考核、作风建设，严控经营成本、能耗及运营风险，实现酒店可持续稳健经营。

工作职责： 负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保品牌标准完整的落地执行； 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 任职资格： 大专及以上学历，年龄30－40岁为宜； 2年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验； 熟悉连锁化酒店运营管理模式，业绩优秀、稳定可靠； 有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保达成营收、利润等核心指标。 2、统筹前厅、客房、餐饮、温泉、康乐等各部门服务标准与流程，持续提升宾客满意度及品牌口碑。 3、组建并管理团队，开展人员培训、绩效考核与激励，营造积极高效的工作氛围。 4、监督酒店设施设备的维护保养，确保安全、卫生、消防等工作符合行业规范及法规要求。 5、拓展并维护渠道资源，策划营销活动，推动线上点评、线下推广等提升酒店市场占有率。 6、协调处理客户投诉、突发事件及政府检查等外部事务，维护酒店良好形象。 7、定期分析经营数据，提交运营报告，为高层决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专以上学历、具备中高端度假酒店总经理管理经验。 2、熟悉酒店各业务板块运作，了解客户服务、成本控制、收益管理知识。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及问题解决能力，能承受工作压力并推动团队协作。 4、热爱酒店行业，愿花心思扎根城市近郊/乡村场景，审美在线，有较强的服务意识、市场敏感度及创新思维。 5、年龄45岁以下，身体健康。 6、能接受经营、利润指标考核。

【任职资格】 1.年龄45岁以下（1981年9月1日以后出生）； 2.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业； 3.10年以上星级酒店从业经验，其中5年以上担任酒店总经理职务； 4.精通英语，可作为工作语言进行商务谈判与公关沟通；掌握目标市场主流语言（如法语、韩语等）任一者优先； 5.具备敏锐的市场洞察与收益管理思维，熟悉国际酒店业合规标准、跨境数据管理、食品安全认证；持有CHA（国际注册酒店业高级职业经理人）或国际酒店集团管理认证优先； 6.具备高度的合规意识与程序规范，认同国有企业治理逻辑；身心健康，适应长期派驻国外。 【岗位职责】 1.全面负责酒店运营理，年度预算编制与P&L管控，对营业收入、GOP率、客户满意度及品牌资产等核心指标负责；按月度向集团总部提交经营分析与战略校准报告。 2.严格遵循国际品牌标准、集团品牌运营规范；统筹运用国际收益管理模型，主导海外本地市场定位与品牌价值塑造，洞察区域客源结构与竞争格局，优化营销渠道与客源结构，巩固并扩大酒店在当地市场的地位。 3.打造国际化人才梯队，推进人才属地化与跨文化融合，传承华天品牌基因，塑造稳定、专业、富有凝聚力的组织文化。 4.贯彻集团管控要求，对接集团海外业务布局，制定本酒店发展规划；统筹合规、风控、安全及 ESG 治理，与属地政府、业主方及战略伙伴的协作，维护集团海外品牌形象与良好政商关系。 5.完成集团交办的其他工作。

工作职责： 1、全面负责酒店的日常运营和管理：确保酒店各项经营和管理指标的完成，带领团队实现年度经营目标； 2、制定酒店经营战略和管理目标：包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等，并监督贯彻执行； 3、建立健全酒店组织系统：使酒店组织系统合理化、精简化、高效化，确保酒店各部门之间协调运作； 4、健全财务制度：阅读分析每日、每月财务报表，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作； 5、有效把控门店运营成本：根据酒店行业淡旺季，合理调整运营策略，提升经营业绩； 6、确保服务质量：管理、指导和监督员工工作，确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准； 7、建立培训体系：制定有效的培训体系及激励机制，提升员工的综合素质和服务水平； 8、处理顾客投诉：做好顾客投诉处理与协调工作，确保顾客满意度； 9、掌握市场动态：关注市场动态和竞争信息，制定切实可行的市场营销策略； 10、制定市场拓展计划：带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动，扩大酒店知名度； 11、客户关系管理：与客户保持良好沟通，维护酒店良好形象； 12、人才选拔与培养：负责酒店管理团队的建设，选拔、任免、考核管理人员，决定员工编制及奖惩、晋升工作； 13、内部沟通与协调：协调酒店内部各部门之间的关系，确保酒店有一个高效率的工作团队； 14、员工关怀与激励：以身作则，关心员工，提高酒店凝聚力，激励员工以高度热情和责任感完成本职工作； 15、安全管理：负责酒店的整体安全工作，包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动：开展酒店社会关系活动，树立良好的企业形象。 岗位要求： 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上，具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验，熟悉本地市场。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。

【岗位职责】 1、全面主持酒店的整体运营工作，制定并执行年度经营战略与财务目标，确保营收与利润持续增长。 2、构建并优化酒店管理体系，督导各部门服务标准、操作流程及安全规范的落地执行，提升运营效率与酒店在各OTA平台的评分。 3、主导市场推广，深挖本地及周边客源渠道，策划营销活动，推动客房、餐饮及会议等核心业务增收。 4、负责团队建设，建立绩效考核与激励机制，打造高效、专业的管理及服务团队。 5、维护合作伙伴及社区的良好关系，妥善处理重大投诉与突发事件。 【岗位要求】 1、学历不限，酒店管理、旅游管理或工商管理等相关专业背景优先。 2、5年以上酒店行业高层管理经验,具备高端国际连锁酒店总经理、执行总经理或运营总监任职经历。 3、精通酒店全流程运营管理，具备出色的市场开拓能力、财务分析能力及成本控制意识。 4、具备优秀的领导力、统筹协调能力及抗压能力，能有效推动跨部门协作与变革。 5、职业素养高，诚信正直，致力于长期稳定发展。

一、汇报对象：业主方 管理范围：全面负责酒店经营、运营、品质、团队、财务、合规及品牌标准落地，统筹客房、前厅、人力、销售全板块管理 二、岗位职责 （一）经营管理与业绩目标 1. 全面统筹酒店整体经营工作，根据集团及业主年度指标，制定年度、季度、月度经营计划，对酒店营收、出租率、平均房价、GOP利润率、等核心经营指标全权负责，确保超额完成既定业绩目标。 2. 主导酒店收益管理工作，统筹OTA渠道、协议客户、政企采购、团队会务、散客等全渠道客源结构优化，定期召开收益分析会，动态调整售价、房型管控、渠道策略，提升整体RevPAR。 3. 严控酒店各项成本费用，优化人力配比、能耗、物料、采购等可控成本，建立精细化成本管控体系，平衡服务品质与经营利润，持续提升酒店盈利能力。 （二）品牌标准与品质管控 1. 严格落地希尔顿花园全球品牌服务标准、质检体系及运营规范，统筹前厅服务、客房卫生、公共区域环境、餐饮出品、会务服务全流程品质管控，保障宾客体验符合品牌定位。 2. 负责酒店迎审、质检、暗访、品牌稽核工作，及时整改运营漏洞，持续提升宾客满意度、网评分数、复购率，降低客诉差评率。 3.统筹酒店设施设备维保、资产管控工作，制定年度维保计划与资本性支出规划，保障酒店硬件品质、安全合规，实现酒店资产保值增值。 （三）团队管理与组织搭建 1.搭建完善的酒店管理团队，统筹各部门人事管理，负责核心管理层的招聘、培养、考核、晋升、梯队建设，搭建人才继任体系，稳定核心骨干团队。 2.建立标准化员工管理制度、绩效考核体系、培训体系，落地企业文化与品牌服务理念，提升员工人效、降低人员流失率，营造合规、积极、高效的团队氛围。 （四）市场拓展与政企关系 1.统筹酒店市场销售工作，带领销售团队深耕本地政企单位、企业协议、会务团建、婚宴商旅等核心客源，拓展优质合作渠道，提升本地市场占有率。 2. 维护业主、区域总部、政府监管部门（消防、公安、卫健、市场监管）关系，保障酒店各项证照合规、政策落地、无重大合规风险。 3. 负责酒店品牌宣传、线上口碑运营、本地市场竞品调研，根据市场动态制定差异化经营策略，提升酒店品牌影响力与市场竞争力。 （五）安全合规与日常运营 1. 全面负责酒店安全生产管理，落实消防、治安、食品、运营安全管理制度，定期开展安全排查与应急演练，杜绝重大安全事故、舆情事故、客诉事故。 2. 统筹酒店日常整体运营调度，把控每日运营重点、突发应急事件处理，保障酒店24小时稳定、合规、高效运营。 三、岗位任职要求 （一）学历与资历 1. 专科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 5年以上高端连锁酒店运营管理经验，1年以上同档次国际品牌酒店总经理/驻店经理全盘管理经验，有希尔顿国际品牌管理经验者优先。 3. 熟悉国际品牌运营体系、质检标准、收益体系、集团管理模式。 （二）专业能力 1.精通酒店客房、前厅、会务、工程、安保、销售、人事行政全模块运营管理，具备极强的全盘统筹、成本管控、收益提升能力。 2. 熟悉本地酒店市场行情、竞品体系、政企资源开发逻辑，具备成熟的市场拓展与客户维护能力，能独立带队完成年度经营指标。 3. 精通酒店用工合规、消防安全、食品合规、税务行政等全套行业合规要求，具备完善的风险防控能力。 4. 擅长收益管理、内务管理，具备优秀的数据分析、报表复盘、战略规划能力。 （三）综合素养 1.具备极强的团队搭建、人员赋能、绩效管理能力，擅长打造稳定高效的管理团队。 2.抗压能力强，目标感强，结果导向，具备优秀的商业思维、经营思维与精细化管理能力。 3. 品行端正、职业素养高，具备良好的沟通谈判、公关协调、应急处置能力，无职业不良记录。 4. 熟悉国际品牌酒店和国内连锁酒店管理差异，能有效取长补短。 四、岗位核心考核指标 1. 年度营收、GOP利润、RevPAR完成率 2. 宾客满意度、OTA评分、差评管控率 3. 员工流失率、人效指标

工作地点在北京中缘酒店，介意勿投，谢谢！ 岗位职责： （1）全面统筹酒店整体运营管理工作，制定酒店年度、季度经营目标与落地运营方案，完成门店营收指标与经营任务； （2）统筹管理前厅、客房、餐饮、采购、人事、财务等所有部门，搭建标准化、规范化的酒店运营管理体系，提升门店整体运营效率； （3）负责核心团队搭建、人员调配、梯队建设、员工培训与绩效考核，优化团队组织架构，打造高执行力、高服务品质的团队； （4）全面把控酒店服务质量、食品安全、消防安全、场地设施安全，妥善处理客户投诉及各类运营突发应急事件； （5）对接各类合作渠道、商务客户资源，拓展酒店业务板块，打造门店品牌口碑，提升酒店市场竞争力与行业影响力； （6）定期汇报门店经营数据，结合市场动态调整运营策略，管控运营成本。 2.任职要求： （1）具备5年以上中高端酒店总经理同岗位全盘运营管理经验，熟悉酒店全流程运营模式与行业规则； （2）具备全面的统筹决策、团队管理、成本管控、市场运营及盈利思维； （3）精通酒店行业规章制度、安全管理规范、高端服务标准，具备成熟的突发事件应急处理能力； （4）抗压能力突出，商务谈判、沟通协调能力优秀，职业素养高、责任心强。

岗位职责： 1、承接公司整体发展战略，制定年度经营规划与预算，对整体营收、利润、拓店等核心经营结果负责，定期经营复盘，及时调整经营策略，驱动品牌规模化扩张。 2、全盘统筹全域运营体系建设，搭建门店前厅后厨 SOP 标准，管控食安、出品、服务；主导新店选址、营建、开业全流程，持续优化成本，打磨单店盈利模型。 3、统筹品牌营销与业务增长，负责外卖、新媒体、线下营销、会员体系建设；研判市场竞品，迭代产品矩阵，策划品牌活动，打造品牌差异化竞争优势。 4、搭建完整核心管理班子，建立绩效考核与激励机制，搭建管理及店长人才储备梯队，塑造企业文化，解决连锁扩张的人才供给问题。 5、统筹供应链优化，把控食材损耗；负责食安、用工、消防、舆情等风险管控；对外对接合作方、行业及政府资源，设计落地门店合伙人整套机制。 任职要求： 1、 8年及以上连锁餐饮行业综合管理经验，至少5年高管（总经理/COO/运营一把手）任职经历；有快餐连锁品牌全盘运营实战经验优先；拥有大百上千家门店规模化管理、新店拓店成熟成功案例。 2、 具备极强经营思维，精通餐饮财务模型，熟练分析营收、毛利、人效、坪效、损耗等经营数据，擅长成本管控、单店盈利模型优化；懂线上外卖运营、实体门店营销。 3、能够独立搭建连锁标准化运营体系、人才体系；熟悉直营管理，有门店合伙人、加盟体系操盘经验优先。 4、具备战略眼光，极强执行力、统筹决策能力；抗压能力强，愿意深入一线巡店调研；职业操守端正，坚守廉洁底线；认同民生餐饮赛道长期价值，长期稳定发展。 5、能够接受山东省内出差；年龄35–48周岁，条件特别优秀可适当放宽。

1.全面负责集团整体经营运营管理，前期深度下沉门店实操、吃透全业务链路，后期统筹前后端体系，解决内部业务分散、协同割裂问题，实现集团一体化统一运营。 2.对标头部连锁品牌高标准运营体系，从零梳理、搭建、落地全套运营SOP与管理制度，推动企业从经验化管理向标准化、法治化现代化管理转型。 3.统筹整合各区域、各板块资源，统一运营标准与管理口径，打破区域各自为政的管理壁垒，凝聚组织合力，全面提升集团整体运营效率与管控能力。 4.结合企业高速拓店发展战略，搭建可快速复制的直营门店运营、人才培养、经营管控体系，支撑品牌从现有规模向全国多门店快速扩张升级。 5.依托企业闭环供应链优势，统筹门店经营模型优化、成本管控、用户复购提升与毛利优化，持续夯实企业盈利模型，稳定提升整体经营利润。 6.优化门店合伙人、绩效分红、人才激励等核心机制，搭建长效人才绑定体系，激活核心团队活力，适配企业资本化、规模化长期发展战略。