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  • 客服

  • 遵义 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 · 负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请提供协助。 应接服务员需要从事各种各样的杂务,以满足客人的需要,保证其舒适和满意。 · 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 · 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 · 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 · 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 · 向客人提供服务和引导。 · 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 · 拥有6个月宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 遵义 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的迎送接待工作,提供专业、热情的礼宾服务 2、准确高效地完成宾客行李运送、寄存及委托代办服务 3、驾驶酒店车辆接送VIP宾客及执行行政派车任务 4、维护车辆清洁及日常保养,确保行车安全 5、协助前台完成入住登记、问询解答等基础接待工作 6、处理宾客特殊需求及突发事件的上报 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、持C1以上驾照且实际驾龄满3年,熟悉遵义市区及周边路况 3、具备2年以上高星级酒店礼宾或接待岗位经验 4、身高170cm以上,形象端正,普通话标准 5、掌握基础英语&普通话会话能力,能处理简单外宾接待 6、具备较强的服务意识与应急处理能力
  • 遵义 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、中专学历及以上学历,2027年毕业,实习时间不低于6个月。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 铜仁 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 礼仪岗

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 企业年金
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工会福利
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司重要商务接待、会议及活动的礼仪服务工作,包括迎宾、引导、茶水服务及现场秩序维护。 2、熟悉各类接待流程与礼仪规范,能够根据活动级别灵活调整服务方式,确保接待过程专业、得体。 3、配合完成公司大型会议、签约仪式、庆典活动的礼仪支持,包括场地布置、物品摆放及流程衔接。 4、在接待过程中准确传递公司形象,主动关注来宾需求,妥善处理突发状况并及时上报。 5、协助行政部门完成日常接待区域的环境维护与物资管理,定期检查礼仪用品及设施完好情况。 6、参与部门内部礼仪培训,不断提升个人仪态、沟通技巧及应变能力,完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,有礼仪、空乘、酒店管理、行政管理等相关背景者优先。 2、形象气质佳,仪态端庄,普通话标准,具备良好的亲和力和服务意识。 3、工作认真细致,具备较强的责任心和团队协作精神,能适应灵活排班及临时性接待任务。 4、了解基本商务礼仪知识,有礼仪接待、会务服务或相关实习/工作经验者优先考虑。 5、具备良好的沟通表达能力和现场应变能力,能够妥善处理接待中的各类情况。 6、投递简历时请附个人近期生活照或职业照。
  • 安保员

    4千-6千
    台州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 40周岁以内,负责日常安全巡查,确保工作区域的安全与秩序。 2. 及时发现并处理各类安全隐患,防止事故发生。 3. 对进出人员和车辆进行规范管理,保障场所安全。 4. 配合相关部门应对突发事件,采取必要应急措施。 5. 确保安防设备正常运行,发现问题及时上报。 任职要求: 1. 身体健康,退伍军人、有消防证优先考虑。 2. 能够有效沟通,服从管理安排,执行任务准确到位。 3. 工作认真负责,具有较强的责任心和纪律性。 4. 能适应轮班工作安排,能够在岗位上保持警觉。 5. 具备良好的团队协作精神,能积极配合团队完成安保任务。
  • 礼宾员

    4千-6千
    台州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1)负责日常行李业务操作,严格按行李标准化流程操作自身部门行李寄存服务及保障宾客行李高效、安全送至指定酒店。 2)负责酒店门口迎宾、咨询、厅面秩序维护及宾客迎送服务。 3)遵守部门规章制度,服从上级分派工作任务。 4)仪容仪表规范,符合酒店礼宾岗位要求。 5)负责夜间客人迎送工作确保安全入住。 6)为宾客提供雨伞、童车、轮椅租借服务(根据点位),做好租借记录。 7)负责部门所辖区域的安全检查、巡查工作。 8)全面掌握景区资源服务信息,为客人提供各类咨询咨询服务。 任职要求: 1、中专及以上学历 2、相关工作经验:有1年酒店工作经验、身高172CM以上。 3、有一定的沟通能力,口齿清晰,开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
  • 礼宾实习生

    2.7千-2.7千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在酒店大堂、门口等区域迎接宾客,主动提供问候、指引及行李搬运服务,确保宾客抵达和离店过程顺畅愉快。 2、协助宾客办理入住及退房手续,及时响应并转达宾客需求,如叫车、问询、物品寄存等,提升宾客满意度。 3、熟悉酒店周边环境及三亚本地旅游资讯,能够为宾客提供景点、交通、餐饮等实用信息咨询与推荐。 4、维护大堂区域整洁有序,协助礼宾台做好信件、包裹、留言及物品转交的登记与送达工作。 5、关注宾客动态,发现并及时上报突发情况或特殊需求,配合主管和前台做好沟通协调,保障服务品质。 6、积极参与部门组织的培训与例会,学习酒店服务标准与礼仪规范,持续提升岗位服务技能。 【岗位要求】 1、品行端正,形象良好,具备主动服务意识和亲和力,热爱酒店服务行业。 2、普通话流利,具备基础沟通能力,能够用简单英语与宾客进行基本交流者优先。 3、责任心强,工作认真细致,能适应轮班制工作节奏,包括节假日及周末班次。 4、具备良好的团队协作精神,服从工作安排,能在压力下保持礼貌和耐心。 5、学历、经验、年龄不限,欢迎应届在校实习学生投递;酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。 6、身体健康,能胜任站立工作及轻量行李搬运,无不良嗜好。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。 • 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。 • 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。 任职资格: 曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。 沟通和人际交往能力强,以客人为中心。 能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。 外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店宾客的迎送接待工作,提供行李搬运、寄存、叫车等礼宾服务,确保宾客体验满意。 2.驾驶酒店指定车辆,安全、准时地完成宾客接送任务,包括机场、火车站等往返服务。 3.掌握酒店周边交通、景点、商务及娱乐信息,为宾客提供准确的出行咨询与建议。 4.处理宾客关于行李、交通等突发投诉或需求,协调相关部门及时解决,维护酒店形象。 5.定期检查车辆状况,确保车容整洁、安全性能良好,完成车辆维护记录及加油、清洁等工作。
  • 礼宾员

    3千-4千
    临沂 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂宾客的迎送接待工作,以微笑服务为宾客提供热情、礼貌、快捷的入门体验; 2、为宾客提供行李搬运、寄存、转交及租借物品等服务,确保行李安全无损、交接准确; 3、熟练解答宾客关于酒店设施、周边交通、旅游景点、餐饮娱乐等各类问询,并主动提供合理化建议; 4、协助前台做好宾客入住登记、离店手续办理时的引导与配合,维持大堂秩序与良好氛围; 5、主动关注宾客需求,及时响应客房送物、叫车、雨伞借用等临时性服务请求,做好记录与跟进; 6、负责大堂区域设施设备的日常检查与维护,发现异常及时上报,保持工作环境整洁有序。 【岗位要求】 1、五官端正,形象大方,具备良好的服务意识和亲和力; 2、普通话流利,沟通表达能力清晰,具备基础的服务礼仪知识; 3、工作认真负责,具备较强的责任心和耐心,能适应轮班工作制; 4、具备团队协作精神,服从工作安排,执行力强; 5、有酒店大堂吧、礼宾或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、身体健康,能承担一定强度的体力工作,退伍军人及应届生均可应聘。
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 美女帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客抵离时的迎送服务,主动协助客人搬运行李、引领至客房或指定区域。 2、准确解答宾客关于酒店设施、周边交通、景点及商务服务的咨询,提供个性化建议。 3、维护大堂及入口区域秩序与整洁,确保行李房、礼宾台物品摆放规范。 4、协助前台办理行李寄存、转交及快递收发,做好登记与交接工作。 5、关注特殊需求宾客(如老人、儿童、行动不便者),主动提供轮椅、雨伞等便利服务。 6、熟悉酒店安全预案,配合安保人员处理突发情况,引导客人有序疏散。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力及服务意识,能热情、耐心地与宾客互动。 2、身体健康,能适应站立工作及灵活排班(含早、中、晚班及节假日)。 3、责任心强,注重细节,具备基础英语口语能力者优先。
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 独享海边美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.需要站门岗为客人提供行李协助 2.协助客人预约店内课程活动 3.班次交接完成并在交接本上做好记录 4.保持前台及行李房的干净、整洁 5.补充前台每日操作所需的工作用品并做好库存管理(包括行李房和仓库),缺货时及时下单补充 6.熟知酒店所有房型及特征,阅读每天到店客人的报告及了解客人的需求 7.了解酒店设施及提供的服务 8.实践团体合作,创造积极的工作环境,问候和感谢提供帮助的员工 9.参与酒店所有对客服务工作,履行前厅经理布置的其他职责 任职要求: 1.具有同等岗位工作经验 2.良好的掌握及运用办公系统 3.良好的逻辑思维,具有分析问题、解决及执行能力 4.良好的同理心,懂得尊重他人、理解他人 5.热爱本职工作,工作认真负责,优秀的团队合作精神 岗位福利: 五险一金,年终奖金,带薪年假,八小时工作制,月休8天 健康优质的免费一日三餐,良好的住宿环境, 系统的职业技能培训,良好的工作环境,欢乐的工作氛围 开启您的奢华酒店职业发展之旅
  • 长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 为宾客提供迎宾服务,协助办理入住及退房手续时的行李搬运与寄存等服务,严格执行行李寄存领取流程; 2.维护前坪、大门及大堂区域秩序与形象,主动关注宾客动向,及时响应宾客需求并上报异常情况; 3. 负责宾客信件、包裹、传真等的收发、登记与递送,确保传递及时、准确、有据可查; 4. 提供礼宾车接送、叫车安排、机票/车票预订协助、物品租借、寻人寻物等个性化服务,尽力满足宾客合理需求; 5.熟悉酒店各类客房、餐饮、康乐及会议设施信息,为宾客提供准确详尽的问询服务与本地旅游、交通、购物等咨询建议; 6. 熟练掌握凯悦品牌服务标准与宾客服务理念,积极参与会员计划(如 World of Hyatt)的推广工作; 7. 与前台、管家、餐饮等相关部门保持密切协作,确保宾客需求在各部门间高效流转落实; 8. 完成当班工作日志与交接班记录,确保服务信息延续性。 二、任职要求 1. 中专及以上学历,1年以上酒店礼宾员/行李员或相关服务岗位工作经验,国际联号酒店经验优先; 2. 形象气质良好,普通话标准,具备基本的英语听说能力,能与外宾进行简单交流; 3. 持有效驾驶证者; 4.持有效健康证,能适应站立作业及轮班(含中班、节假日排班); 5.具备较强的服务意识、亲和力与应变能力,关注宾客体验细节; 6.熟悉本地交通、旅游及餐饮资源者优先。
  • 礼宾员

    4千-5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.以最礼貌的方式进行客人接待服务。要对所有来宾进行热烈欢迎,并对离店客人友好欢送 2.时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助 3.保持入口和大门区域的整洁干净,清除障碍物,并确保车道通畅 4.熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息 5.为客人递送留言,传真,信件,包裹以及帮助前台为客人进行换房操作 6.帮助客人进出出租车或其它车辆,从车下取下行李,以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续 7.熟知相关情况,协助客人询问交通等方面的信息 8.熟悉贵宾情况,如有可能应尽量称呼贵宾的名字 9.注意进店和离店的客人。对于可疑的客人(包括竞争对手派来的分析人员和外表可疑的人员等)应立即交由前厅部经理处理 10.其他与礼宾部相关的工作
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客提供迎送服务,在酒店大堂及门口主动问候、引导宾客,协助搬运行李并确保行李安全、准确送达。 2、办理行李寄存、提取及转交手续,做好登记与记录,妥善保管宾客物品,避免错漏或遗失。 3、为宾客介绍酒店设施、服务项目及周边交通、旅游信息,解答常见问询,提供必要的礼宾协助。 4、协助前台完成宾客入住、退房时的行李运送,配合门童维持大堂秩序,确保公共区域整洁有序。 5、负责宾客车辆抵达时的开门、护顶及叫车服务,协调停车引导,及时响应宾客的临时需求。 6、完成部门安排的其他对客服务任务,积极参与酒店培训,保持专业形象与服务礼仪。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届生及转行人员,入职后提供系统培训。 2、身体健康,能承受一定体力劳动,可适应站立行走及搬运行李的工作节奏。 3、普通话流利,沟通表达清晰,具备基本的服务意识和礼貌礼仪。 4、工作认真负责,诚实守信,具备良好的团队协作精神和应变能力。 5、热爱服务行业,性格开朗热情,愿意主动为宾客提供贴心帮助。 6、能接受轮班制工作(含早班、中班、夜班),服从排班安排。
  • 礼宾员

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 中夜餐补贴
    • 各类员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 中山 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供热情周到的迎送服务。 2、协助客人搬运行李,准确引导客人至客房或酒店各功能区。 3、解答客人咨询,提供周边交通、景点、商业等实用信息。 4、处理客人临时寄存物品,做好登记和保管工作。 5、配合前台完成房卡分发、快递代收等日常服务工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,普通话流利,具备基础英语交流能力者优先。 2、形象端正,具备良好的服务意识和应变能力。 3、能适应站立服务及轮班工作制。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责宾客行李的接送、搬运、寄存及领取服务,确保行李安全、准确、及时交接; 2.为宾客提供问询引导、物品转交等基础礼宾支持; 3.定期巡检行李寄存区域,维护寄存标签规范性与环境整洁,妥善保管寄存凭证; 4.配合前台及礼宾部完成临时性接待支援任务,保障宾客服务流程顺畅。 任职资格: 1.具备良好的服务意识与沟通表达能力,能适应轮班及节假日工作安排; 2.身体健康,具备正常履行岗位职责所需的身体条件; 3.有酒店、物业、高端商业场所等一线服务岗位实习或工作经验者优先; 4.普通话标准,具备基本英语日常交流能力者更佳。
  • 客服主任

    6千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4、提供客人满意的服务并保证服务质量。 5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 6、参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高178cm以上,品格端正; 2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力; 4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 接待与登记 负责客人的行李运送、寄存及房间指引 2. 客房管理 协调客房部,掌握房态(入住、清洁、维修等)。 处理客房预订、变更与取消。 3. 咨询与服务 为客人提供酒店服务、周边交通、景点等信息咨询。 协助客人解决入住期间的各类问题。
  • 礼宾部实习生

    2.4千-2.6千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、服从领导安排工作。
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