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前厅经理

8千-1万

无锡 | 经验不限 | 学历不限
- 带薪年假
- 节日礼物
- 技能培训
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- 人性化管理
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- 免费工作餐
- 提供员工宿舍
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无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营与管理，制定并执行服务标准和流程，确保宾客接待、入住登记、退房结算等环节高效顺畅。 2、督导前台员工仪容仪表、服务态度及工作效率，定期组织业务培训与考核，提升团队专业素养和服务质量。 3、妥善处理宾客投诉与突发事件，跟踪解决结果并及时反馈，维护酒店良好口碑与客户满意度。 4、协调前厅部与客房、销售、安保等部门的工作衔接，优化宾客入住体验。 5、监控客房预订情况及入住率变化，协助销售部门完成营收目标，合理控制部门成本。 6、定期盘点前台物资、备用金及房卡等管理品，确保账实相符、安全合规。 7、分析宾客意见、OTA评价及服务数据，制定改进方案并向管理层汇报。【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识、沟通协调能力及抗压能力，面对复杂问题能迅速作出合理判断。 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握Opera或同类酒店管理系统操作者优先。 3、具有团队管理经验，能有效激励下属、调动工作积极性。 4、热爱酒店行业，性格开朗，责任心强，注重细节与执行力。 5、学历、年龄、工作经验不限，有相关从业背景者重点考虑。
前厅部经理

8千-1万

无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 员工生日礼物
- 年度旅游
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华西龙希国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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前厅部经理

1万-1.5万

无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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- 包吃包住
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- 人性化管理
无锡拈花湾文化投资发展有限公司

文旅运营公司 | 2000人以上

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1.负责前厅部及其所属部门的运行工作包括: 前台，礼宾部，宾客服务中心及行政酒廊。通过有效的现场管理，向客人提供周到而出色的服务 2.在维持高标准服务水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价 3.上岗前查看当日VIP贵宾、常住客人、长住客人、团队客人以及特别要求，并通知有关部门 4.批准升级和特别贈品，确保客人能够享受到特殊礼遇 5.确保前厅部员工高效、快速、礼貌地处理客人需求 6.与财务部门建立紧密联系，确保信用政策正确合适地执行 7.负责前厅部资料和其它相关报告编制，确保部门报告准确准备并准时呈交 8.建立系统监督以便达到部门的目标 9.负责部门战略规划与发展，以及部门运作规划与报告以确保提高強项、克服弱点，从而寻找改进的机会 10.建立顾客反馈系统，定期向上级汇报，建立恰当的程序以促进本部门管理创新，按部门需要建立内部报告系统 11.建立部门标准服务程序，进行部门内部工作协调，评估员工工作表现，并在必要时制定调整计划 12.负责部门培训，负责向客人提供高质量的服务，负责建立并完成对客服务战略
前厅经理（三星堆项目）

1万-1.5万

无锡 | 经验不限 | 学历不限
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无锡拈花湾文化投资发展有限公司

文旅运营公司 | 2000人以上

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岗位职责： 1、全面负责前厅日常运营管理，统筹入住、退房、预订、接待等前台工作。 2、管控房态、客流分配，合理安排排班，提升客房周转与接待效率。 3、落实前厅服务标准、仪容礼仪及操作规范，保障宾客服务体验。处理宾客咨询、投诉及突发事件，维护酒店口碑。 4、管理前台台账、账务、钥匙、遗留物品及各类物资。负责前厅团队培训、考核、日常管理，联动客房、餐饮、工程等部门协作。任职资格： 1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2、 2 年以上酒店同岗位前厅管理经验，熟悉前台操作流程及客房运营。 3、具备良好沟通表达、应急处理及客户服务意识。 4、熟练使用酒店前台系统，有成本及纪律管理意识。 5、抗压能力强，服从管理，适应轮班及节假日值守。工作地点：四川德阳
前厅部经理

1万-1.3万

无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验10年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅经理

8千-1.2万

无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供住
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 管理规范
- 技能培训
PAIHO行政公寓

服务式公寓 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作（如：客人入住登记、行李搬运、总机服务、礼宾服务和宾客预订），为宾客提供独特的体验。 2、熟知前厅服务设施设备的功能，确保处于完好状态。 3、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量，来监控预算和控制人力成本等各项费用。 4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 5、使客房达到高出租率，获取高的客房收入。 6、督导下属，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。 7、对下属实施教育与培训，确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 8、确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。 9、确保前台员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务，确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候，把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应，通过与宾客建立良好的关系并获取反馈，不断提升宾客满意度。 10、对前台和公共区域进行例行检查，若发现任何问题马上采取行动。 11、核查账单指令和宾客信用情况，按酒店信用政策操作，确保以安全方式处理所有交易。 12、在紧急情况下担任酒店的主要联络人；同本地消防、警务、应急部门相关人员建立和维护良好的工作关系。 13、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 14、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 15、完成其它分配的任务。需要担任值班经理。【岗位要求】 1、酒店管理或工商管理专业大专以上学历、三年以上前厅部经理工作经验，有在五星级酒店或高星级公寓工作经验优先。 2、熟练运用PMS系统和办公软件。 3、英语能进行日常交流。 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 4、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
物业客服主管（江苏省内）

6千-8千

无锡 | 5年以上 | 大专
- 五险一金
- 补充医疗保险
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- 定期体检
美的物业浙闽区域公司

物业管理 | 2000人以上

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岗位职责: 1. 负责物业客服团队的整体运营与管理，统筹客服条线各项工作 2. 组织实施客户接待、咨询、投诉处理等服务工作，提升客户满意度 3. 制定并优化客服工作流程与服务标准，推动服务质量持续提升 4. 协调与其他职能部门的对接，确保客户服务需求及时响应任职要求： 1. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力 2. 善于沟通，能够妥善处理客户关系及突发服务事件 3. 有较强的服务意识和责任心，能承受一定的工作压力 4. 具备物业或相关行业客服管理经验者优先
前厅部经理/副经理

5千-6千

南通 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
- 绩效奖金
- 免费工作餐
- 法定三薪
- 生日福利
- 节假日福利
- 工龄奖金
- 带薪年假
- 技能培训
- 集团内部调动
- 包吃包住
南通能达商务区希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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岗位概述全面负责酒店前厅部的运营管理与团队建设，确保希尔顿花园品牌服务标准在前台等各环节有效落地。通过科学的收益管理、高效的跨部门协作与优质的宾客服务，实现宾客满意度与客房收益的双重目标。岗位职责一、团队管理与培训负责前厅部员工的排班、面试、培训、评估与激励，打造高效稳定的服务团队；确保团队成员完全理解并执行希尔顿花园品牌服务标准；通过定期1对1面谈，促进员工职业发展；督导前厅各分部员工服务质量标准与操作流程标准的执行；委派工作任务，明确岗位责任，根据运营需要随时调整工作部署。二、宾客体验与满意度在大堂主动与宾客互动，起到模范带头作用；妥善处理宾客投诉与反馈意见，独立有效地处理宾客投诉；确保VIP及希尔顿荣誉客会会员享受个性化、优质的服务；保持良好的客际关系，维护宾客档案与偏好记录。三、跨部门沟通协作与客房部、餐饮部、工程部、销售部等保持高效沟通；协调团队预订、客房清洁进度及特殊客人需求，确保酒店整体运营顺畅；协助酒店与更高一级领导处理突发事件。四、收益与财务管理通过科学的房间管理和超订策略，提高客房出租率与客房收入；严格控制部门成本；全面掌握前台收银方面的财务基础知识，处理日常服务环节中涉及的财务问题。五、运营与安全管理负责前厅部接待和管理工作，熟知前厅服务设施功能，确保其处于完好状态；确保前台设备设施正常运转；严格执行公安系统的信息录入要求；负责前厅区域的安全、消防及应急预案的执行；对前厅部各项工作实施全面监管；有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。任职要求熟悉酒店前厅部的经营管理工作。有希尔顿体系工作经验者优先。具有一定的销售能力；能独立有效地处理宾客投诉；能协助处理突发事件；以客为中心，主动服务意识强。
前厅部经理

1万-1.2万

南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
- 人性化管理
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 管理规范
- 五险
- 技能培训
- 帅哥多
- 美女多
- 领导好
- 员工生日礼物
南京丰大国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理

6千-7千

苏州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 生日福利
- 奖金补贴
- 技能培训
- 岗位晋升
- 工作环境好
苏州华侨饭店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、做好本部门人事物的各项管理工作。 3、使客房达到高出租率，获取良好的客房收入。 4、委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、处理接待中的突发事件。 7、配合完成领导交办的工作。【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、熟悉酒店前厅或营销部的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
宾客关系经理

6千-8千

苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 意外险
- 岗位津贴
- 法定三薪
- 加班补贴
- 节假日加班费
- 包吃包住
- 提供食宿
- 免费工作餐
常熟西泾岸澜廷酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、作为部门负责人，负责前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能和部门各项费用管控 2、进行有关的市场计划分析制定部门月度各项工作计划，并有效地落实和完成 3、使客房达到良好的出租率，获取理想化的客房收益 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署 5、保持良好的宾客关系，能独立有效地处理宾客投诉 6、协助酒店与运营总监及当日MOD负责人处理突发事件岗位要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有酒店筹备开业经验者优先考虑 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力 6、全面掌握前台绿云或Opera系统知识，能处理日常服务环节中所涉及到的各方面的问题
前厅部副经理

6.5千-7.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 午餐补贴
- 领导好
- 人性化管理
苏州山塘街逸扉酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助前厅部经理开展部门日常管理工作，确保前台接待、礼宾服务、宾客关系等各环节高效运转。 2、督导员工执行酒店服务标准与操作流程，及时纠正服务偏差，保障对客服务质量与满意度。 3、负责前厅部排班、考勤及现场调度，合理分配工作任务，确保高峰时段服务顺畅。 4、处理宾客投诉及突发事件，运用权限快速给出解决方案，维护酒店声誉与宾客权益。 5、参与新员工岗前培训及在岗技能辅导，协助评估员工表现，提出改进建议。 6、掌握客房预订及入住情况，协调客房、销售等部门，优化房源分配与接待效率。 7、检查前台各类报表、账务及交接班记录，确保信息准确、流程规范。 8、关注VIP及常客接待细节，落实个性化服务，提升宾客体验与忠诚度。 9、完成前厅部经理交办的其他工作，并在其缺席时代行管理职责。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限。 2、具备良好的服务意识和职业素养，热爱酒店行业，能适应轮班工作。 3、性格开朗，沟通表达能力强，能妥善处理宾客关系及员工协调。 4、执行力强，具备一定的组织协调能力和问题解决能力，有团队管理潜力。 5、熟练操作常用办公软件及酒店管理操作系统者优先考虑。 6、有酒店前厅或相关服务行业经验者优先，无经验但学习能力强、愿意从基层成长者亦可。
前厅部经理

8千-1.1万

南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 管理规范
南京东方珍珠voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，同岗位工作经验3年以上，国际联号酒店优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅主管

8千-9千

常州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
- 免费工作餐
- 岗位晋升
- 团建聚餐
常州熙景温泉有限公司

民宿客栈 | 50-99人

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统筹前厅日常运营、人员排班、服务标准监督进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署能独立有效地处理宾客投诉处理复杂客诉、协调各部门对接、核对每日营收账单
前厅部副经理

6千-1万

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
- 五险一金
苏州陆悦文化发展有限公司

文化艺术 | 50-99人

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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
前厅部经理

8千-1万

南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 带薪年假
- 技能培训
- 包吃包住
- 管理规范
- 岗位晋升
启东百源豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
日料店店长

8千-1万

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 出国旅游
- 年度旅游
苏州鼎记嘉年华餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、负责部门员工的日常工作安排、出勤排班。 3、负责前厅部服务品质全面管理，和日常检查、监督、辅导、培训等工作。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助店总处理和落实各项工作任务及突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、熟悉商务接待服务流程，服务技能并具备对员工的培训能力，有较强的协调管理能力
商务中餐店前厅经理

8千-1万

苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 出国旅游
- 年度旅游
苏州鼎记嘉年华餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 500-999人

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岗位职责 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.负责对服务品管理进行检查、监督、培训、辅导等工作 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.做好服务员技能技巧及服务意识培训等工作。。岗位要求 1.大专以上学历；3年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐商务接待的业务知识，熟练掌握中餐服务技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力； 4善于调动中餐部各级管理人员的积极性。福利待遇 1.薪资：8000元/月以上，面议. 2.五险一金、国假、带薪旅游、节日福利、包吃住工作地址苏州吴江区盛泽嘉年华酒楼
前厅部经理

9千-1.2万

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 出国旅游
- 年度旅游
苏州鼎记嘉年华餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 500-999人

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鼎记嘉年华旗下-酒店餐饮项目招聘 1.根据酒店营业情况，对服务员进行工作任务分配，并向顾客提供优质服务。 2.及时与厨师长沟通反馈客人对菜品、服务等方面的信息，了解客情需求，给予处理及改进提升。 3.妥善处理酒店内发生的客诉问题和客人的意见，并及时向总经理汇报。 4.定期检查，清点酒店前厅的设备、餐具、布草等物品耗损，并将结果汇报给总经理。 5.监督检查前厅服务员做好酒店安全和清洁卫生工作，保证达到酒店规定的标准。 6.做好前厅部服务员岗前技能技巧及服务意识等培训工作。 7.负责前厅部日常管理工作并主持召开每日工作例会等。 8.总经理交办的其他工作。岗位要求 1.性别，大专以上学历，3年以上酒店中餐同岗位工作经验。 2.有较强的组织和管理能力，执行力强，热爱本职工作，具有良好的沟通能力。福利待遇 1.薪资：9000元-12000元/月+，可面议。 2.工作时间：09:00-13:30/16:00-20:30,月休4天。 3.五险一金、国假、工作餐、带薪旅游、生日节日福利
宾客服务经理-前台部

7千-8千

常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 人性化管理
常州新北希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1.负责酒店前厅部和餐厅的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅和餐厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅和餐厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部和餐饮部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理

1万-1.5万

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 员工班车
- 节日活动
苏州国际会议酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理

6千-8千

连云港 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 技能培训
- 午餐补贴
- 包吃包住
- 人性化管理
- 五险一金
- 节日礼物
- 岗位晋升
东海青松岭酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责前厅部整体运营管理和工作协调，确保服务流程高效顺畅； 2、监督前台接待、宾客服务、礼宾及行李等前厅各岗位工作执行； 3、制定并优化前厅服务标准与操作规范，提升客户入住体验； 4、处理宾客重大投诉及突发事件，维护企业服务形象与客户关系；任职要求： 1、具备较强的组织协调能力与现场管理能力，能有效带领团队运作； 2、具有良好的服务意识和应变能力，能够应对各类客户需求与突发状况； 3、沟通表达能力强，能与各部门保持良好协作，推动问题及时解决； 4、工作责任心强，注重细节，能够在高强度环境下稳定高效履职；