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急聘

  • 客房部经理/行政管家
    1.5万-2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    无锡阳山湖索菲特度假酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    立即沟通

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    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，统筹客房、公共区域及布草房的清洁保养工作，确保达到索菲特品牌及五星级度假酒店的服务标准。 2、制定并执行部门年度预算、成本控制及物资采购计划，合理管控客用品、清洁剂及布草损耗，提升客房收益与运营效率。 3、建立并完善客房服务流程与操作规范，监督楼层服务、夜床服务、VIP接待及特殊需求响应，确保宾客体验优质且个性化。 4、负责部门团队建设，包括人员排班、培训、绩效考核与激励，提升员工服务技能与职业素养，打造高效专业的客房团队。 5、定期巡检客房设施设备及公共区域卫生质量，及时协调工程维修、保养及更新改造项目，保障设施完好与安全。 6、与其他部门（前厅、餐饮、工程、安保等）保持密切沟通，高效处理宾客投诉与突发事件，提升满意度与酒店口碑。 7、跟进客房部相关安全与卫生标准，严格执行消毒防疫、布草洗涤及废弃物处理规范，符合卫生防疫及酒店管理要求。 8、定期分析客房运营数据，汇总工作报告，针对入住率、清洁效率、客诉反馈等问题提出改进方案并落实执行。 【岗位要求】 1、学历不限，具备五年以上高星级酒店客房管理经验，有国际联号或度假型酒店同岗位经历者优先。 2、熟悉客房部全流程运作，精通客房服务标准、清洁技术、布草管理及成本控制方法，具备较强的运营统筹能力。 3、具备优秀的团队领导力与沟通协调能力，能够有效激励员工，处理多部门协作及突发应急事件。 4、服务意识强，注重细节，对品质有追求，能适应度假酒店弹性工作节奏及季节性高峰压力。 5、为人正直、责任心强，具备良好的职业操守与抗压能力，年龄不限，身体健康，能胜任高强度巡查及现场督导工作。

  • 客房经理
    8千-9千
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 月休8天
    • 法定三薪
    无锡滨湖福朋喜来登酒店
    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督落实各项操作规范 3、管理客房部员工团队，包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、控制客房用品及清洁耗材的库存与采购成本，合理控制部门预算 5、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务相关问题 6、定期检查客房设施设备状况，协调工程部进行维护保养 7、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉客房运营流程 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领员工 3、良好的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件 4、具备成本控制意识和基本的财务知识 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力

  • 客房部主管/经理
    5千-6千
    无锡 | 8年以上 | 高中 | 提供住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 节日礼物
    无锡新濠酒店管理有限公司
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    立即沟通

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    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房及公共区域清洁卫生达标，服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、培训方案及操作流程，合理调配人力，提升团队工作效率与服务水平。 3、监督并检查员工对客服务、房间整理、布草更换、设施维护等工作的执行情况，及时纠正问题并优化流程。 4、负责客房物资的采购、库存管理及成本控制，合理控制易耗品消耗，降低运营成本。 5、处理宾客投诉及突发状况，协调与其他部门（前台、工程、安保等）的沟通合作，保障住客满意度。 6、对下属员工进行绩效考核、业务指导及团队建设，营造积极高效的工作氛围。 7、定期巡检客房设施设备，安排维修保养计划，确保硬件设施正常运转。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄28-40周岁，身体健康，能适应酒店工作节奏。 2、8年以上酒店客房工作经验，其中至少3年客房主管或同等管理岗位经验。 3、熟悉客房部各岗位操作流程、清洁标准及服务规范，熟练掌握布草管理、成本控制等技能。 4、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和执行力，能有效激励并带领团队完成工作目标。 5、责任心强，服务意识佳，工作细致严谨，能独立处理突发问题及宾客投诉。 6、熟练使用办公软件（Word/Excel等），具备基础培训及报表制作能力。 7、有星级酒店或中高端酒店客房管理经验者优先考虑。

  • 客房部经理/行政管家
    8.5千-1万
    无锡 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    无锡太湖饭店有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
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    1​、​年​龄​：​4​5​周​岁​以​下​；​拥有10年以上五星级酒店客房经营管理； ​2​、​身​体​健​康​，​品​貌​端​正​；​ ​3​、​熟​悉​掌​握​酒​店​内​客​房​工​作​各​方​面​的​运​营​和​盈​利​；​ ​4​、​精​通​客​房​接​待​服​务​的​标​准​及​流​程​，​熟​知​客​房​技​术​及​安​全​操​作​要​求​和​标​准​，​掌​握​《​食​品​卫​生​法​》​的​要​求​；​ ​5​、​精​通​客​房​成​本​的​核​算​和​费​用​的​控​制​；​ ​6​、​了​解​当​前​客​房​服​务​发​展​趋​势​和​不​断​提​升​服​务​意​识​，​与​五​星​标​准​相​匹​配​；​ ​7​、​具​有​艺​术​审​美​修​养​，​富​有​创​意​，​擅​于​用​心​服​务​和​提​倡​人​性​化​的​服​务​；​ ​8​、​良​好​的​敬​业​精​神​和​职​业​道​德​操​守​，​工​作​细​致​、​严​谨​，​充​满​工​作​热​情​和​责​任​感​，​善​于​人​际​沟​通​和​协​调​组​织​领​导​能​力​；​ ​9​、​热​爱​客​房​工​作​，​有​较​强​的​促​销​意​识​和​对​客​沟​通​能​力​；​ ​1​0​、​具​有​一​定​的​书​写​能​力​和​基​本​的​英​文​口​语​会​话​的​能​力​，​能​熟​练​的​操​作​电​脑​。​

  • 客房经理
    8千-1.2万
    无锡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    无锡君澜国际酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    青岛崂山君澜海边度假酒店 工作地点为：青岛市崂山区王哥庄街道港东社区3000号 岗位职责： 1、 全面负责客房部运营管理，确保客房卫生、服务、效率符合酒店标准； 2、 制定并执行客房 SOP，监督楼层、公区、布草、库房等日常工作与质量检查； 3、 负责团队排班、培训、考核与激励，提升服务技能与稳定性； 4、 管控客房成本、易耗品、布草损耗及洗涤费用，做好盘点与台账； 5、跟进 VIP 接待、宾客投诉处理，提升入住满意度与口碑； 6、负责设施设备巡检、报修及安全、消防、卫生合规管理； 7、配合前厅完成房态管理，保障净房供应。
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