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  • 客服

  • 餐厅领班

    2千-3千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-08
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    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西安 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    岗位职责 与团队成员一起合作,为 中餐厅客人提供五星级服务 岗位要求 1. 有 基本服务意识,有良好的对客服务经验 2. 有一定 餐饮服务知识,掌握基本菜单知识,了解对客服务标准和流    程。 3.有基本沟通技能,和团队协作精神。
  • 餐厅主管

    4千-4.8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责协助部门经理完成餐饮经营指标,督导员工推销食品及饮品; 2、负责与厨房团队进行有效沟通与通力合作,保持良好关系; 3、负责协助餐饮部经理做好员工管理工作,及时了解员工思想动态,与员工建立良好的上下级关系,建设好员工队伍; 4、负责制定餐饮部厅面员工的培训计划并监督实施,提高员工的专业素质水平; 5、负责每日检查餐厅各项设施设备的工作情况,并定期组织员工进行维护保养; 6、负责餐厅的安全生产工作,定期对员工进行消防安全、交通安全类知识的培训,加强员工安全意识;加强对员工节能意识的监督;  7、负责餐厅的服务工作,对特殊客人、重要客人及宴会提供优质、快捷满意的服务; 8、负责解决客人投诉,与客人做良好沟通,征询宾客意见建议。 上报部门经理; 9、负责确保餐厅用具、餐具的质量及使用量,定期检查数量与质量给予补充和对本部门固定资产的进行计划盘点。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、酒店管理或旅游管理专业; 3、2年以上同岗位工作经验; 4、熟悉酒店系统操作、能熟练应用办公软件。有一定的英语基础并熟悉酒店餐饮服务流程。
  • 中餐厅主管

    3.9千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 双休
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责落实中餐厅的工作任务,做好客户维护工作。 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3、协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4、监督员工按照规范标准对客服务,做好部门培训。 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3、具有较强的组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐人员的积极性。
  • 中餐厅主管

    4.2千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    1. 协助中餐厅经理组织服务技能培训课。 2. 检查每日的服务工作流程和质量。 3. 每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。 4. 检查员工仪表、礼貌、纪律。 5. 检查服务用品及清洁卫生。 6. 做好考勤记录,参与奖罚制度的执行。 7. 了解预定的要求,先将所需的各种用品准备好,做好服务接待工作。 教育程度:高中文化程度 工作经验: 同行业同岗位一年以上工作经验。 与员工保持良好的关系,具有组织员工并培训各项专业技能的能力。 l身体健康、仪表端庄。
  • 中/西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    西安 | 3年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    职位概述: 在餐厅经理的统一领导下,依照餐厅经营方针及程序进行工作,负责协助中餐经理督导餐厅服务。 主要职责 1、协助餐厅经理处理日常事务,包括员工培训,餐厅销售,成本及其他。 2、协助餐厅经理协调及管理餐厅事务,指导餐厅开展快速,有效及礼貌服务。 3、与员工建立并保持密切联系。 4、在餐厅经理指导下,使员工认识及了解餐厅,对其表现进行评估。 5、参加每日例会,并提供意见(经理不在时)。 6、督导检查领班工作,合理安排人力,提高工作效率。 7、协调餐厅与厨房、供应部门的关系。 8、必要时参加对客人的服务。 9、确保员工的仪表及制服符合酒店要求。 10、负责餐厅物品、饮料、调料、餐具的领用,签署领物单及报废单等, 严格控制成本。 11、控制餐厅日常供应品的使用。 12、完成上级交办的其他任务。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2. 在自己当班期间能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时协助处理。 4. 向客人介绍并推荐餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐并协助客人点单。 5. 处理异常的付款情况。 6. 监督服务设备的维护保养。 7. 监督客用设施和服务的标准。 8. 监督餐厅的服务。 技能要求 1. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2. 具有解决问题和培训的能力 3. 具有餐厅包间服务及点单的能力
  • 中餐厅主管

    4千-5.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 员工答谢周
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    负责引导管理餐厅服务员,通过快捷,礼貌和准确的服务确保客人的满意度。以万豪亲切和专业的方式接待并服务客人。以积极友好的形象同时面对客人及员工保持专业形象和一个始终干净明亮的餐厅。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 熟悉餐厅的菜种、特色、规格标准和可接受预订的容量,礼貌接待和应答客人。 了解掌握厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作。 按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。 负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 负责本部门员工工作班次安排和工作考核,检查和督导员工严格执行工作规程,实行规范服务。 建立良好的团队协作能力,能够进行员工技能培训 任职要求: 有组织、指挥员工按服务工作规范,完成餐厅服务接待任务得能力。 专科以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历。 有一定的组织和管理能力,及培训能力。 熟悉电脑操作。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    职位详情 1.配合餐厅经理根据实际经营情况制定中餐厅年度、月度经营管理计划;认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报; 2.合理制定中餐厅下属管理员和员工的排班表,执行酒店各项规章制度;领导中餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入; 3.配合餐厅经理审核中餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为;参加餐厅经理主持的工作例会,提出合理化建议; 4.全面掌握中餐厅预订和重要接待活动; 5.控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制;加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利;每日巡视中餐厅及包厢营运状况,检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量; 6.负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作; 7.掌握中厨房的工作程序和相关知识; 8.监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;完成上级交办的其他工作;
  • 中餐厅领班

    3.5千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.热情礼貌,亲和力强。 2.保持操作台的干净和整齐。 3.和厨房保持有效的沟通。 4.打造良好的工作氛围和同事保持良好的工作关系。
  • 宝鸡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 尽炫自我
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责( 中餐 酒吧) 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西安 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    1、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 2、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 3、和厨房保持有效的沟通。 4、问候客人,处理评论和问题。 5、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 7、依据库存的要求来采购物品。 8、在经理缺席期间负责运营。 9、接受餐厅经理安排的其它工作。 10、为客人服务酒水和食品。 11、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 12、全面的食品和酒水知识。 13、熟练运用客人维护技能。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-18
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    1、性格外向,热情大方,有较强的沟通能力,能承受一定工作压力; 2、五官端正,形象气质佳,身高160以上,年龄35周岁以下; 3、要求3年以上的餐饮包间VIP服务工作经验;具有高端餐厅服务经验者优先考虑。 【岗位要求】 1. 重点进行各类VIP客人的餐饮服务接待; 2. 负责包间客人的服务接待,依据服务标准为客人提供满意的服务;
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-15
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年以上的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    协助餐饮部经理进行中餐厅日常管理工作,督导并带领员工做好中餐厅各服务工作。 1. 负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作。 2. 负责本区域的清洁工作及餐具的保洁工作,合理拟定周期卫生计划! 3. 对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况,进行督导检查并带领员工学习员工手册及酒店制度,加强员工对酒店的荣誉自豪感。 4. 抓好员工的思想教育及业务培训工作,组织员工进行学习,拟定对员工进行定期培训,每月定期考核,逐步提高员工素质。 5. 带领员工全面完成各项指标及上级交给的任务。 6. 对所管理范围内的突出贡献或严重违纪的员工,需及时向经理报告和提出奖罚建议。 7. 积极参加餐饮厅面与厨部的每周沟通协调会。 8. 积极主动搞好餐饮厅面与其他部门的协调配合工作。 9. 负责做好对新员工与试岗员工的培训计划和安排,并督导领班进行实施。 10. 每周按时对网络客人评论进行认真回复。 11. 月底审核领班所评定的各项结果,及部门盘点工作,上报于经理处。 12. 不断学习和专业知识相关的文化知识,提高自身的素质休养,开拓思维,共同将餐饮部工作搞好。
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    中餐厅主管、西餐厅主管、西餐厅领班
  • 餐饮主管

    4千-5千
    咸阳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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