我们在找这样的“主理人” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性，做事有冲劲，笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者，坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质，讨厌一成不变的NPC生活，渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者，怀揣创业梦想，把酒店当成自己的事业来经营，敢于挑战更高的服务标准 在这里，你可以 - 尽情释放你的冒险精神，去尝试新的运营模式，去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想，变成我们共同的现实

全面负责水疗中心日常楼面运营管理，监督前厅预订、接待、迎宾、收银、送宾全流程服务，确保所有操作符合酒店及酒店审计标准。为水疗接待制度培训,评估并检查水疗部的工作标准,确保水疗接待能够按照标准操作程序进行疗程,在需要时为客人服务根据SOP及LSOP熟练提供水疗预订、接待、收银的工作，迎送包括店内和店外的所有客人,确保前台始终有人. 必备条件 * 具有1年或以上同岗位工作经历 熟悉微软办公软件 具有解决问题和组织能力 精通普通话 流利的英文沟通能力 优先考虑具有以下品牌经验： * Banyan Tree Spa/ Six Senses Spa/ Mandara Spa/ESPA/Anantara Spa/ Aman Spa

【岗位职责】 1、协助经理主持儿童乐园工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、巡视儿童乐园，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉儿童乐园设施管理。 3、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 4、有拓展市场，发展业务的能力。 5、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责： 1、协助康体经理日常的工作，达成部门经营目标，制定会员推广策略； 2、负责安排所有健身中心\儿童乐园等的工作分配； 3、对员工进行业务培训，处理宾客投诉，维护公司利益； 4、提高服务质量及推动部门的销售工作； 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 岗位要求 -1年以上同等岗位品牌酒店工作经验 -在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 -熟练使用微软办公软件和前台系统 -有良好的团队合作意识，与同事相处融洽

二三楼岗位职责： 一、运营管理 1. 统筹包括并不限于温泉公园水吧台、三楼休息室、三楼简易餐吧、二楼KTV、棋牌室、SPA、电玩区、健身房、桌球室的日常运营管理，制定合理运营计划及标准化服务流程，合理安排各区域开放时间，确保各区域正常有序开放，无空岗、运营脱节情况。 2. 严格管控服务质量，每日巡查各区域员工服务规范、仪容仪表及服务态度，及时纠正不规范行为，主动收集宾客反馈，妥善处理宾客投诉及突发服务问题，持续优化服务体验。 3. 严格落实安全管理制度，定期排查各区域安全隐患（含消防、设备、食品、人身安全等），组织员工开展安全培训及应急演练，确保宾客及员工人身、财产安全。 4. 负责所管辖区域物资与设备管理，定期盘点物资库存，合理申购、管控耗材，严控物资损耗；监督设备日常维护保养，及时协调工程部门或厂家维修故障设备，保障设备完好率，不影响正常运营。 二、人员管理 1. 根据各区域运营需求与客流变化，合理排班调度，确保各岗位人员充足，优化人力配置，提升工作效率。 2. 开展员工岗前及在岗培训，重点培训服务规范、操作流程、安全知识及销售技巧，定期对员工进行技能考核，落实奖惩制度，引导员工提升专业技能与服务质量。 3. 监督员工严格遵守度假村及温泉中心各项规章制度，规范员工仪容仪表、言行举止，及时纠正违规行为，营造积极向上的团队氛围。 三、营收与成本管控 1. 结合所管辖的各区域经营特点，制定合理营收目标，组织员工推广特色产品与服务，定期分析营收数据，优化销售策略，确保营收目标顺利达成。 2. 严格控制各区域物资消耗、设备维护及人力成本，杜绝浪费现象，做好库存管理避免物资积压，监督各项收费环节，杜绝漏收、错收，确保营收颗粒归仓。 四、协作与其他 1. 加强各相关部门的沟通协作，及时反馈运营需求、设备故障及物资短缺等问题，协调相关部门妥善解决。 2. 定期统计所管辖区域运营数据，编制运营报表上报高级管理层，总结运营工作中的经验与问题，提出合理改进方案，持续优化运营管理。 3. 积极配合上级领导开展工作，按时、保质完成上级交办的各项临时任务及其他工作安排。

Key Responsibilities： To ability to manage and oversee all the Spa&Wellness area (Spa, Gym, Retail, Guest activities, all other spa&wellness facilities). Conduct the wellness screening as per six senses standards To provide the highest level of service to guests, that which is safe, hygienic and creates the ambience to ensure high guest satisfaction and also organization profitability in an atmosphere of teamwork and high employee morale. Based on the six senses standards to ceate health program for the guest Communicate program to all needed departments to ensure a smooth implementation across the resort. To maintain a close liaison with team to ascertain progress of guests on the Integrative wellness program. The ability to maintain operating criteria/wellness concepts and be responsible for the coordination and scheduling of all wellness related services in relation to assistance with policies, philosophy and objectives for the Resort Requirements: Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. Minimum 5 years management experience in a luxury Spa&Wellness Department. Demonstrates superior knowledge of spa, wellness and holistic modalities Nationality not restricted

【岗位职责】 1、负责儿童乐园、KTV等营业区域接待工作。 2、负责本部员工的排班、考勤、报表、各类申请等文职工作，部门资产管理。 3、维护娱乐设施设备，吸引宾客参加娱乐等活动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上，有文秘工作经历优先。 2、有较好的文字和语言表达能力。 3、熟练使用电脑等办公自动化软件。 4、负责办公室文秘工作。

1、主协助部门负责人持康体部工作，管理泳池； 2、安排员工上岗，检查各种设施，确保营业的正常进行； 3、对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责； 4、处理宾客投诉，维护公司利益； 5、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 需持有救生员证

1.Ensure the maintenance of a five star environment and positive first impression for all guests. 确保工作环境的五星级水准，并为所有客人留下积极的第 一印象。 2.Maximizes Recreation sales and revenues for the hotel. 努力使康乐部的销售和盈利最 大化。 3.Adhere to company credit policies to ensure all revenue expected will be received. 坚持酒店的信用政策，确保达到利润目标。 4. To have a thorough understanding and knowledge of Recreation services and products and the ability to up sell alternatives. 全面掌握康乐部的服务和产品知识，具备促销的能力。 5.To be completely aware of Recreation Department concepts, activities, and to promote these actively, completely familiar with all spa facility opening and closing hours as well as product and services offered. 了解酒店康乐部的运营理念、优惠活动，并积极推广。熟知运营时间和服务设施及服务项目。

Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 协调康乐设施和设备的所有保养工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 协调所有对客康乐服务。 Responsible for the safety of all guest services 负责所有对客服务的安全 。 Manage all staff in this department 管理部门内全体员工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 Access sales and marketing data 使用市场销售数据。 Assist with the development of new products and services 协助新产品和服务的开发工作。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 协助对销售和市场活动的评估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 预测业务水平并制定工作计划。 Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品质的服务。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部门清洁和保养规定。 Attend and input at management meetings as required 按要求参加管理层会议并参与讨论。

岗位职责： 1、协助布置会议现场，会后现场整体工作； 2、负责前台电话接听工作； 3、协助负责前台文件收发工作； 4、领导交办其他工作事项。 任职要求： *实习生亦可投递 1、大专及以上学历，有会议接待及VIP客服接待经验者优先 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 4、身高168以上，女性

岗位职责： 1. 负责SPA中心的电话预订、接待、回访细节工作。提供五星级酒店服务水平给每一位尊享贵宾； 2. 协助经理完成制作每月销售任务图表，以及执行完成每月理疗疗程销售目标和产品零售目标； 3. 注重与上级和理疗师之间在沟通和合作，合理安排接待贵宾。负责日常用品的管理，保证硬件环境安全清洁和充足。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度，流利的粤语、普通话及良好的英语口语； 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑； 4. 形象气质佳； 5. 可接受轮班。

主要职责：负责班组劳动纪律，员工排班及岗位分配，处理简单客诉，保持区域的清洁卫生符合酒店标准，落实上级安排的工作任务。 男女不限，50岁以内，要求稳定性，有救生员证优先，能熟练工使用电脑，同岗位2-3年工作经验。

岗位职责： 1. 全面负责康体部日常运营，完成公司下达的经营和管理目标。 2. 分析客需和营收数据，制定部门预算，控制成本费用。参与产品销售和活动策划，推动营收增长。 3.制定部门制度和岗位职责，监督执行。 4.安排人员编制和培训，合理调配人力，提升效率。 5.审核服务流程和质量标准，检查执行效果，持续改进服务质量。 6.每日检查健身中心设备运行和清洁情况，故障及时报修。 7.保障毛巾等物资充足，规范管理更衣间钥匙，及时解决工程、物资问题。 8. 保障健身中心、泳池等区域运营安全，规范记录事件，消除安全隐患。 9. 维护客户关系，减少客诉和流失，维护酒店品牌形象。 岗位要求： 1. 拥有1年及以上五星级或连锁酒店康体部管理经验。 2. 精通康乐项目运营流程与行业标准，具备优质客户服务意识。 3. 具备优秀的团队管理、沟通协调能力，能高效激励团队。 4. 掌握基础财务知识，具备简单数据分析能力。 5. 工作积极主动、责任心强，能承受岗位工作压力。 如持有英语四级（含）以上证书，并通过酒店英语考核，每月额外补贴300元。

及时的、礼貌的、有效率的提供一流的优质理疗服务或沙龙服务给客人。

工作职责： 1.Develop and implement a professional skills training program for employees. 制定对员工的专业技能培训计划并实施。 2.To provide timely, efficient and courteous service to guests, members and visitors responsible for the safety of all customer services. 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务负责所有对客服务的安全 。 3.Manage the sales of products and services in sub－divisions. 对分部门的产品及服务的销售工作进行管理。 4.Manage revenue by division and complete various reports and statements. 管理分部门的营收，完成各类报告和报表。 5.Assist in the development of new products and services. 协助新产品和服务的开发工作。 6.Responsible for the asset management of the sub－departments and the submission of necessary procurement requisitions. 负责分部门的资产管理，提出必要的采购申请。 7.Predict business levels and develop work plans. 预测业务水平并制定工作计划。 8.Adhere to hotel and corporate guidelines （e.g., identification guidelines, safety guidelines, etc.）. 遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 9.Provide guests with high quality service. 向客人提供高品质的服务。 10.Comply with departmental cleaning and maintenance regulations. 遵守部门清洁和保养规定。 11.Attend departmental meetings and participate in discussions as required. 按要求参加本部门会议并参与讨论。 12.Participate in safety and first aid training and be responsible for the safety management of the department. 参加安全和急救培训并负责本部门的安全管理工作。 13.Provide the best in Guest Service that exceeds Guest expectations. To assist Recreation Manager in the daily operation of the Recreation department。 满足游泳池和健身俱乐部内客人的一切需求。协助娱乐中心经理管理娱乐中心各分部门。 任职资格： 1.Good writing skills. 具有良好写作技能。 2.Proficient in the use of Microsoft Office. 熟练使用微软办公软件。 3.Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题、说服、激励、组织和培训的能力。 4.Strong leadership skills in managing teams. 在团队管理中有很强的领导技能。

岗位职责： 1.引导宾客更衣、淋浴的接待指引工作。 2.向宾客介绍温泉区的各种消费项目及公司配套产品。 3.时刻提醒宾客更衣完毕后锁好自己的更衣柜。 4.负责更衣区物品、物资及能源节约控制工作。 5.负责更衣室的卫生清洁工作。 6.检查防火、防盗等隐患工作。 任职要求： 1.18-35岁，身体健康，沟通能力良好。

【岗位职责】 1、负责酒店康乐中心的日常运营管理，包括健身中心、泳池、SPA等设施的维护与服务监督。 2、制定并执行康乐活动计划，提升宾客体验与满意度。 3、管理康乐团队，包括员工排班、培训及绩效考核。 4、监督设施清洁、消毒及安全标准，确保符合行业规范。 5、处理宾客投诉与特殊需求，提供个性化服务解决方案。 6、控制部门预算，优化运营成本与资源分配。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、体育休闲或相关领域知识优先。 2、优秀的团队管理与沟通协调能力。 3、注重细节，能够高效处理多任务与突发情况。 4、具备基础急救知识或相关认证者优先。 5、对健康生活方式有热情，了解当前康乐行业趋势。

技能要求： 体育 1、身体健康，能够适应一定强度的体力劳动。 2、体态匀称，五官端正，形象较好，没有不良嗜好。 3、服从安排，能够适应本岗位的上班时间。 4、讲政治，遵守本岗位的各项保密制度。 5、善于沟通和交往，有团队合作精神。 6、遵守宾馆的各项规章制度，有较好的服务意识。 7、热爱体育运动，有体育特长，有相关工作经验者优先。

能独立管理EDITION的儿童项目。确保EDITION的儿童区域干净并且无安全隐患。 在区域及活动中，以乐观并热情的态度向顾客们提供一个有趣且放松的环境。 监督和照顾在儿童乐园的孩子们。 执行所分配区域的日常工作（婴儿室，手工艺区）。 与孩子们在活动中积极的互动。 提倡一个安全，干净，有秩序的和保养良好的环境；执行日常清洁任务。 与孩子们一起完成艺术作品，手工活动，讲故事，玩耍和其他活动。 与儿童和他们的父母建立良好的关系。

我们在找这样的“造梦师” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性，做事有冲劲，笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者，坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质，讨厌一成不变的NPC生活，渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者，怀揣创业梦想，把酒店当成自己的事业来经营，敢于挑战更高的服务标准 在这里，你可以 - 拥有充足的自主发挥空间，不用局限于固定岗位职责，主动参与服务升级、场景优化、细节运营，大胆落地你的创意，在岗位上“自主深耕、主动造绩” - 依托平台资源实现个人蜕变，把你的用心、创意和执行力转化为成果与回报，解锁职场更多可能性

薪资面议 岗位职责 1、管理整个康乐部：健身中心，娱乐中心以及水疗中心。提前计划，组织大型的推广活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服务。确保部门所有设备状态良好，干净整洁。全面负责康乐部的日常工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、制定部门各岗位工程程序与服务标准，培训并贯彻实施，保证服务质量。 3、制定部门各岗位人员编制，安排员工培训，提高员工业务水平和整体素质，根据业务需要合理组织和调配人员，提高工作效率。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、 度假酒店康乐经理职位工作经验

The Secondary Consumption Manager has a diverse group of responsibilities that include park safety, entry plaza, guest satisfaction, park maintenance and cleaning, as well as supervision of the Secondary Consumption Assistant Manager, Team Leaders, Lifeguards. Daily charged with the task of maintaining and operating the water area. Meanwhile, assistant manager was responsible for the promotion of Secondary Consumption programs, assisting with general operations around the maintenance inspections of the pools and resort beaches. 二销经营经理肩负诸多责任，包括负责园区安全、入口广场、客户满意度、园区维护和清洁，同时监督各个副经理、主管、救生员工作情况，同时负责园区二销推广，收入数据分析，每天负责维护和运营、沙滩、和酒店的游泳池等。 【职位要求】 - 大专以上学历，具备一定的相关工作经验，景区运营经验者优先； - 熟悉景区/乐园的运营模式和规律，具有较强的沟通协调能力和团队管理能力； - 具有较强的抗压能力和应变能力，能够应对工作中的挑战和困难； - 具备良好的服务意识和职业道德，能够为客户提供满意的服务。

泡泉规划管理：依据集团温泉战略规划与实施计划，结合山谷经营实际，制定并持续优化温泉泡泉整体规划。养生产品开发：紧扣市场需求与季节变化，研发温泉养生特色产品，统筹产品包装、推广落地，实现社会效益与经济效益双提升。宾客服务保障：提供专业、优质的温泉泡浴服务，高效处理宾客诉求与投诉，维护良好宾客关系，提升服务体验。环境安全管控：打造洁净、卫生、安全的温泉运营环境，严格落实安全管理规范，持续优化宾客体验与满意度。运营成本管控：规范设备设施运维、水电能耗管理及日常巡查，严控能源消耗、对客用品损耗，精细化降低运营成本。部门经营与团队建设：依据战略及经营计划编制部门工作计划，监督执行落地；审核部门重大财务支出，严守预算合规；统筹团队能力培养，提升团队专业素养与综合战力。