【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益策略 2、监控市场动态及竞争对手价格，及时调整定价策略 3、分析客房预订数据，预测需求变化，优化房态分配 4、协调前厅、销售等部门，确保收益策略落地执行 5、定期生成收益分析报告，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件 2、逻辑清晰，对市场变化敏感，能快速做出决策 3、良好的沟通协调能力，能跨部门协作 4、有酒店行业经验者优先，无经验可培养 5、工作细致认真，能承受一定压力

职位描述： 酒店收益总监（主要负责新媒体运营 & OTA业务操盘） 岗位定位： 直接向总经理/市场营销总监汇报，统筹酒店收益管理、OTA渠道运营及新媒体营销，通过数据驱动与内容营销双轮驱动，实现酒店客房及综合收益最大化。 【核心职责】 1. 收益管理与定价策略 预测市场需求，制定酒店全渠道（散客、团队、协议公司、长住客等）的定价策略与年度营收预算 建立并优化收益管理工作流程，监督房间预订流量、节假日及特定时段的价格展示，确保系统数据录入标准 每周召开收益信息会，每月召开收益管理分析会，输出关键数据与趋势报告 对酒店 RGI（每间可售房收益指数）表现负责，确保达到目标值 2. OTA渠道运营与优化 全面负责携程、美团、飞猪、同程、trip、booking、Agoda等主流OTA平台的日常运营管理，包括房型上下架、房态实时同步、价格维护、库存管控，杜绝错价与超售. 优化OTA店铺页面展示内容、图片及文案，提升平台质量分、酒店曝光率及预订转化率 确保各OTA平台之间的价格一致性（Rate Parity），监控并处理渠道价格倒挂问题 开拓并维护OTA渠道优质客户关系，定期拜访平台客户经理，争取流量资源与活动位 3. 新媒体运营与内容营销 统筹酒店微信公众号、小红书、抖音、视频号等新媒体矩阵的内容策划、创作与发布，提升品牌曝光与用户互动 结合酒店特色与热点事件，策划短视频、图文推文等创意内容，驱动直销渠道（官网、小程序）流量增长 监测新媒体运营数据（阅读量、互动率、转化率），定期复盘并优化内容策略 协同市场团队策划线上营销活动（如直播、限时闪购、会员专属价），将新媒体流量转化为实际预订 4. 数据分析与跨部门协作 运用数据分析工具（Excel、BI系统或专业收益管理软件）进行商业分析，为销售、前厅、餐饮等部门提供数据决策支持 跟踪分析预订流程、团队流量及团队预留房管理，最大程度提高收益 管理竞争情报，收集竞争对手价格、促销及市场动态信息，及时调整应对策略 5. 团队管理与预算 带领收益管理及数字营销团队，制定绩效考核体系，驱动团队达成业绩目标 编制并控制OTA及新媒体营销预算，优化投放ROI 【任职要求】 学历： 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务、统计学等相关专业优先 经验： 5年以上酒店收益管理或数字营销经验，其中至少2年团队管理经验；有国际联号酒店或高星级酒店背景者优先 技能： 精通收益管理核心指标（RevPAR、ADR、Occupancy、RGI等）及定价逻辑 熟悉携程EBK、美团酒店商家后台、飞猪商家中心、booking等OTA平台操作 熟练使用数据分析工具（Excel高级功能、PMS系统、BI工具），具备SQL能力者优先 熟悉新媒体运营逻辑，具备内容策划、短视频制作或文案撰写能力，熟练使用剪映、PS等工具 素质： 数据敏感度高，具备出色的沟通协调能力、创新思维及抗压能力；英语可作为工作语言者优先。

岗位职责： 1、负责多店收益管理策略； 2、优先考虑熟悉掌握绿云PMS预订/收益/分销系统者； 3、能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解。 岗位要求： 1、两年以上国际星级酒店收益相关岗位工作经验； 2、 具有团队协作能力和管理能力； 3、 有较强的创新意识和创新思维； 4、 出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、 对市场不断变化较有很好的敏感性。 办公地点：广州

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售与收益，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，从而提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、6年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会及会议设施的收益管理，协助收益管理总监制定并执行动态定价策略，确保收入。 2、通过分析历史数据、市场趋势及竞争对手动态，预测未来入住率与收入，调整定价与库存分配。 3、与销售、预订、前厅等部门协作，优化渠道组合及预订规则，提升平均房价与入住率。 4、监控各分销渠道的业绩表现，管理OTA、GDS、直订等平台的房态与价格，维护价格一致性。 5、定期生成收益报表与市场分析报告，向管理层提供收益优化建议及改进方案。 6、参与年度预算编制，协助设定收入目标，并跟踪实际达成情况，及时采取纠偏措施。 7、组织开展收益管理会议，协调跨部门行动，确保收益策略的有效落地。

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

岗位职责：  1. 收益与定价管理：分析区域市场、竞品、需求，制定价格/库存/渠道策略，保障RevPAR、ADR、OCC达成。 2.监控房价与预订走势，动态调价，确保价格体系与代码统一执行。  3. 营销落地与执行：制定省区营销计划、销售目标，分解到门店并督导执行。 3. 数据与市场分析：做市场调研、竞品筛选（位置/定价/客群/SWOT），输出竞争情报，预测预订趋势，识别机会与风险，优化策略。  4. 协同与赋能：对接省区总、门店店长、销售团队、总部营销/收益/IT，跨部门协同；负责省区预算调整、经营指标追踪与绩效复盘。  5.确保所负责区域酒店销售工作的正常开展，能对酒店经营问题进行提问和指导。   任职资格：  1. 大专及以上，3–5年酒店行业经验，收益管理/销售/门店运营相关经验。  2. 精通Excel（函数/透视/图表）、PPT，强数据分析与报表能力。  3.优秀的沟通、协调、跨部门推动与落地执行能力。  4.抗压能力强、结果导向，能快速响应市场与门店问题。

岗位职责: 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行，提升整体收入表现 2. 分析市场动态与竞争环境，优化房价结构与库存分配 3. 协同销售、预订及市场团队，推动预订量与平均房价的平衡增长 4. 监控关键收益指标，定期输出分析报告并提出改进方案 任职要求： 1. 具备良好的数据分析能力，能熟练运用收益管理工具与系统 2. 善于沟通、按时完成上级交给的工作； 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益提升，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的服务理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、五年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

工作职责： 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行，包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等，以最大化酒店收益。 2. 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据，为收益管理决策提供数据支持和市场洞察。 3. 监控酒店每日、每周、每月的收益情况，包括入住率、平均房价、RevPAR（每间可售房收入）等关键指标，及时调整策略以应对市场变化。 4. 与市场销售部、前厅等部门紧密合作，确保收益管理策略在各部门得到有效执行，共同提升酒店业绩。 5. 定期进行收益管理培训，提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力。 6. 参与酒店年度预算制定过程，为收益目标设定提供专业建议，并监控预算执行情况。 7. 探索并引入新的收益管理技术和工具，提升收益管理效率和准确性。 任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先。 2. 至少6年以上酒店收益管理或相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验者优先。 3. 精通收益管理理论和实践，熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4. 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5. 出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效协作。 6. 强烈的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。 7. 优秀的英语听说读写能力，能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通。 8. 持续学习的心态，愿意不断探索和掌握新的收益管理技术和方法

【岗位职责】 1、对房务总监负责，对客房及餐饮实施收益管控； 2、完成酒店客房和餐饮年度预算，督导房务、餐饮及销售准确实施，以保证顺利完成预算任务； 3、负责客房预订、各团队远近期跟进 4、完成各OTA平台管理工作，做好OTA各平台后台基础维护运营及数据统计工作，完成各OTA平台运营指标任务及定期的活动开展； 5、完成酒店客房收益管理工作，包括但不限于建立酒店收益体系、完成相关制度与数据/报表模板、市场动态掌握、收益预测、每日/周/月/年客房收益管控、报表制定及上报、收益计划制定及实施等。 【岗位要求】 1、年龄：25-45周岁、男女不限、大专及以上学历； 2、有两年以上酒店相关工作经验； 3、有较强的洞察能力，数据分析能力、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧； 4、工作细致、严谨，在工作中能坚持自己的原则； 5、能熟练掌握并使用酒店管理软件，OTA平台后台操作系统。

岗位职责 • 严格遵循洲际酒店集团及假日品牌全球收益管理标准，结合酒店所在市场（如苏州）的商务、文旅、会展等客群特性，搭建并优化酒店收益管理体系，制定客房定价、库存分配、渠道管控及促销活动策略，推动策略落地，确保RevPAR、ADR等核心收益指标达成，提升品牌区域竞争力。 • 收集整理竞品酒店、OTA渠道及酒店经营数据，运用收益管理工具及数据分析工具，挖掘收益提升空间，识别经营短板，定期输出收益分析报告，为管理层决策提供数据支撑，并同步集团区域收益团队相关信息。 • 联动运营、销售、市场、预订等部门，协调解决策略执行中的渠道冲突、库存调配等问题；针对不同客群制定差异化收益方案，优化团房管控与散客转化，配合集团品牌促销活动，结合本地特色优化落地细节。 • 跟踪市场动态（节假日、会展、竞品动作等），及时调整定价及库存策略，规避收益流失风险；优化收益管理流程，确保符合集团及品牌运营标准，做好OTA价格合规管控，保障品牌价格体系稳定。 • 统筹酒店收益管理工作，指导一线员工开展收益相关工作，提升员工收益意识；配合集团开展收益培训，落实品牌规范，确保操作符合集团标准及本地法规，参与年度收益预算编制与落地跟踪。 • 关注酒店行业收益管理新技术、新趋势，结合假日品牌定位探索收益增长新模式，同步向集团反馈本地市场有效策略，推动收益管理工作创新升级。 岗位要求 • 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、统计学等相关专业优先；具备3-5年以上酒店收益管理经验，有洲际酒店集团（尤其假日品牌）从业经验者优先，熟悉本地（如苏州）酒店市场者加分，5年以上相关经验可优先考虑晋升。 • 具备较强数据分析能力，熟练使用收益管理系统，能独立完成数据挖掘、报告撰写及策略推导；具备良好英文读写能力，可熟练阅读集团英文收益报表及标准文件。 • 精通酒店收益管理理论，熟练掌握客房定价、库存优化、渠道管控等核心技能；深入了解洲际集团及假日品牌收益标准、运营规范及OTA渠道规则，能独立应对复杂经营场景。 •具备优秀的沟通协调、跨部门协作及抗压能力，工作严谨、结果导向；认同集团及品牌文化，具备强烈责任心与敬业精神，严格遵守品牌标准及保密规定。

岗位职责： 1. 协助总经理制定酒店年度营收、GOP、服务质量目标，全面统筹前厅、客房、餐饮、厨房、宴会、销售、外围鱼塘所有一线运营部门； 2. 建立各运营部门服务标准、操作流程，督导现场管理，处理重大宾客投诉，持续提升宾客满意度； 3. 管控一线部门人力、能耗、物资消耗，配合成本组落实各项成本管控指标； 4. 统筹旺季、节假日运营方案，协调跨部门接待（大型会议、婚宴、团队入住）； 5. 运营团队管理：部门主管绩效考核、人员培训、排班优化、团队建设； 6. 定期提交运营数据分析：出租率、平均房价、餐饮翻台、客诉统计，向总经理汇报经营状况； 7. 完成总经理交办其他经营管理工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2. 5年以上同档次酒店运营管理经验，至少3年运营总监/房餐总监岗位经验，熟悉前厅、客房、餐饮全板块管理； 3. 精通酒店运营标准、客诉处理、现场管控，具备成本意识； 4. 优秀统筹协调、抗压能力，能够周末、节假日值守； 5. 熟悉绿云酒店管理系统，具备数据分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店收益管理策略的制定与执行，通过数据分析优化客房、餐饮及会议等核心产品的定价与库存分配，优化酒店总收入及利润。 2、监控市场动态、竞争对手价格及客户需求趋势，定期输出收益预测报告，并据此调整动态定价策略与促销方案。 3、协同销售、预订、市场营销等部门，建立跨部门收益管理机制，确保价格体系与渠道策略的高效落地。 4、管理并维护收益管理系统（RMS）、中央预订系统（CRS）及渠道管理工具，确保数据准确性与系统效能。 5、定期复盘收益表现，识别业务增长机会，提出创新性收益提升方案，并跟踪执行效果。 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店收益管理或相关领域经验，其中至少2年担任管理岗位，有五星级酒店或国际品牌经验者优先。 2、精通收益管理方法论与定价模型，熟练使用Excel、SQL及主流收益管理系统（如IDeaS、Duetto等）。 3、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能从海量数据中提取关键洞察并转化为可执行策略。 4、优秀的沟通协调能力，能有效推动跨部门协作，适应快节奏、高压工作环境。

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 3、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机; 2、与销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预订中始终坚持高标准的客服理念; 3、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益； 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益; 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录: 7、监督房间预订流量，节假日特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致: 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力； 9、具备制订符合公司总体营业目标及行动方案的能力。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力 ； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、出色的文案功底，如PPT制作等。 其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先 语言能力：英语-良好 计算机能力：熟练 年龄要求：25-40岁

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益水平 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责： 1. OTA渠道管理：负责携程、美团、飞猪、Tripadvisor、Agoda、Hotels.com等国内外OTA平台的运营、价格管理、房态维护 2. 收益管理：根据市场需求动态调整房价与房态，优化客房收益 3. 内容运营：维护OTA平台酒店页面、图片、评价回复，提升曝光与转化率 4. 渠道拓展：开发新的线上分销渠道，谈判合作条件，扩大销售网络 5. 数据分析：分析OTA渠道销售数据、竞品价格、市场趋势，制定销售策略 6. 评价管理：管理OTA平台客户评价，及时回复差评，提升酒店评分 任职资格： 1.统招本科及以上学历，5年以上酒店OTA运营或旅游电商运营经验。 2.数据敏感度高，熟悉OTA后台操作及排名规则，具备较强的商务谈判与文案能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，制定收益策略，调控房态与价格，提高酒店收益、提升市场份额。 2、联动预订部、销售团队推进针对性增收，在各类预订中坚守高标准客服准则，提升客诉满意度与复购率。 3、分析竞品报告，研判其市场占有率、房价、促销及新增项目，形成简报支撑收益策略调整。 4、以敏锐洞察力和收益管理视角引领团队，优化每间可售客房平均收益（RevPAR）。 5、结合市场、预订及库存数据，动态调整销售与价格策略，确保酒店收益，按标准执行并留存记录。 6、监控预订流量，核查各时段、OTA平台房价与房态展示，确保操作系统符合公司标准。 7、具备预算编制、经营计划制定与执行能力，跟踪预算偏差并提出整改方案，保障指标达成。 8、践行酒店文化与品牌理念，以专业态度服务客户，维护酒店品牌形象。 9、跟踪预订流程与团队流量，强化预留房管理，合理管控团队房量，平衡收益。 10、定期与各相关部门管理者召开收入及预算会议，协同优化收益与运营策略。 11、统计、分析收益相关数据，定期输出分析报告，为管理层决策提供支撑。 12、关注行业政策、市场趋势及OTA规则变化，调整策略、挖掘增收潜力。 13、开展团队收益管理培训，提升成员专业能力，规范流程、凝聚合力达成目标。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验，有格兰云天酒店经验者优先； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议等产品的收益管理与价格策略制定，结合市场动态及历史数据，优化房价体系与库存分配，实现收入收益化。 2、定期分析各渠道（OTA、直客、团队等）的预订数据与收益贡献，调整渠道策略与投放比例，提升整体收益效率。 3、监测竞争对手价格、入住率及市场趋势，撰写收益分析报告，并据此提出定价调整及促销方案建议。 4、协同营销团队制定淡旺季、周末及特殊节日的收益策略，推动促销活动策划与执行跟踪。 5、维护收益管理系统（RMS）及相关工具的数据准确性，确保系统参数设置符合酒店经营目标。 6、每日审核预订进度与客房库存，动态调整房价及开放渠道，保障客房收益指标的达成。 7、定期组织收益会议，向管理层汇报收益表现、市场变化及改进计划。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，具备强烈的数据敏感度与分析能力，能够熟练使用Excel进行数据处理与图表制作。 2、熟悉酒店收益管理基本原理，有相关行业从业经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力，能与销售、前厅、预订等各部门高效合作，推动策略落地。 4、工作细致、责任心强，能适应快节奏的酒店工作环境，具备较强的抗压与多任务处理能力。 5、对OTA平台（如携程、美团、飞猪等）及收益管理软件有一定了解者优先考虑。

· Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel · 预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 · Monitor the daily operations of reservations and inform Managers of current and future occupancy rates · 监督日常预订业务并通知部门经理当前及未来的占有房价。 · Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates 管理客房清单，包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 · Ensure effective strategies based on space availability (room, banquet and catering) 根据空间（房间、宴会和餐饮）的可用性确保有效的战略 · Adjust appropriately to hotel room sales and revenue, follow required standards and document all regulations 适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照必需的标准执行并记录所有的规定 · Develop and conduct rooms based marketing activities 开展和实施以客房为基础的市场活动。 · Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments 跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。 · Supervise room reservations and ensure operating system is in line with company standards 监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致 · Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting 记录散客驱势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 · Monitor front office tracking of guest history data 监督前厅部对客人档案的记录工作。 · Create and maintain allotments 建立并维护客房分配方案。 · Record and analyse guest questionnaires on a monthly basis 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 · Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 · Track market codes 记录市场代码。 · Load and maintain rates in IHG reservation system 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。 · Maintain rate in Website 维护网上房价。 · Collate, maintain and distribute relevant information and data obtained from both existing sources (consultants, economic forecasters) and external sources 编写、保管和发放从现有信息来源（顾问、经济预测师）和外部信息来源获得的相关信息和资料。 · Complete end of month sales report 完成月末销售报告。 · Prepare weekly sales strategy reports 准备每周销售策略报告。 · Ensure all Groups are contracted 确保与所有团队签定合同。 · Conduct market research and analysis 开展市场调研和分析工作。 · Monitor and evaluate contemporary sales and marketing initiatives and trends 监测和评估現代市场销售活动及潮流。 · Monitor and evaluate economic, political and social issues/changes 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 · Report on competitor activity 报告竞争对手的活动。 · Participate in preparation of strategic plans for region 参与地区战略计划的制定工作。 · Consider and comment on economic, political, social activity and trends which are likely to influence business outcomes 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 · Access and assess sales and marketing data 进入并评估市场销售数据。

【岗位职责】 招聘收益总监岗位 1、负责酒店收益管理策略的制定，包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等，以提升酒店收益。 2、分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据，为收益管理决策提供数据支持。 3、监控酒店每日、每周、每月的收益情况，包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标，及时调整策略以应对市场变化。 4、与市场销售部、前厅等部门紧密合作，确保收益管理策略在各部门得到有效执行，共同提升酒店业绩。 5、定期进行收益管理汇报及培训，提升团队对收益管理理念的理解及应用能力。 6、参与酒店年度预算制定过程，为收益目标设定提供专业建议，并监控预算执行情况。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、至少5年以上酒店收益管理或相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验者优先。 3、精通收益管理理论和实践，熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4、具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，以及较强的责任心和抗压能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机； 2、协助酒店提高市场份额，取得更好的收益； 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持标准的客服理念； 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益； 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队； 6、适当调节以保证酒店房间销售收益，按照标准执行并记录； 7、监督各酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致； 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力； 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力； 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性；