【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事五星酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

工作职责： • 负责酒店基层员工招聘事宜。 • 与招聘中介，人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。 • 通过酒店网站管理在线求职信息。 • 参与对职业技术学校，学院，高等院校的联系、合作与宣讲。 • 及时更正和发布内部和外部的广告信息。 • 保管面试前，面试中以及面试后的人员名单。 • 通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 • 协助拓展有效的内外部招聘资源。 • 保证面试，挑选和招聘的准备工作和安排的及时性且符合相关程序和标准要求。 • 保持和内部员工的畅通沟通。 • 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 • 执行酒店的薪酬福利政策。 • 制订并维护当前薪酬发放的各个环节。 • 在任何时候都要对薪酬保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 • 完成薪酬的统计以及月末结算工作。 • 管理现行的薪酬发放准备工作。 • 建立、维护和管理酒店考勤系统，确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性，保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 • 负责7级及以下员工入职和离职手续。 • 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 • 管理有关薪金的资料资料归档。 • 与社保局及公积金中心保持良好的合作关系。 • 与其他部门保持良好的合作关系。 • 协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 • 更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。 • 负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档。 • 负责人事管理系统的信息维护，确保信息的有效性和准确性。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 协助组织各类企业文化活动和内部沟通会。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学及以上资历。 • 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有较强的组织协调能力。 • 良好口头及书面沟通技巧。 • 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 • 熟悉国家及本地劳动及用工相关法律。 • 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 • 熟练掌握计算机技能。 • 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。

【岗位职责】 1、根据酒店经营战略，协助制定并执行人力资源年度规划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块工作。 2、负责酒店基层及中层岗位的招聘实施，包括渠道维护、简历筛选、面试安排及录用沟通，确保人员及时到岗。 3、组织新员工入职培训及在岗技能培训，跟踪培训效果，协助建立人才培养梯队。 4、办理员工入离职、转正、调岗、劳动合同签订及续签等手续，维护人事档案及考勤数据。 5、协助搭建并优化绩效考核体系，组织月度/季度考核评估，反馈考核结果并跟进改进措施。 6、核算员工薪资、奖金及福利，确保发放准确及时，处理社保、公积金及个税申报事宜。 7、受理员工投诉与建议，协调劳动关系，预防和处理劳动纠纷，维护良好的员工关系。 8、配合集团或区域人事政策落地，完成上级交办的其他人力资源管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历大专及以上，人力资源、行政管理或酒店管理相关专业优先考虑。 2、工作经验不限，有酒店行业人事经验或持有企业人力资源管理师证书者优先。 3、熟悉国家劳动法律法规及地方用工政策，具备基本的人力资源管理知识。 4、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）及人事管理系统。 6、具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应酒店行业的快节奏工作环境。 7、年龄不限，身体健康，能正常履行岗位职责。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、XXX以上学历，从事酒店人力资源工作XXX年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

主要职责： 1、负责办理员工的入职、离职、每日做好花名册更新工作。 2、负责酒店在职人员社保缴纳线上操作。 3、负责酒店各部门考勤审核，薪资核算工作。 4、每月做好人事月报表，统计各部门流失率以及人工成本等。 5、协助部门负责人做好相关工作人员接待工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，有2年以上人事工作经验。 2、工作认真、细心，责任心强。 3、 具有良好的文字功底及沟通能力。 4、酒店在普陀山岛上，需要为入离职人员办理船卡、进山卡等工作事项，有在普陀山岛上工作经验的优先考虑。

此岗位Base：黄山太平湖 岗位职责： 1. 搭建区域人事业务标准流程，包含薪酬绩效、员工关系、档案管理，输出制度规范，督导门店执行落地； 2. 统筹区域薪酬核算、绩效体系运行，审核区域薪酬数据，监控人力成本数据； 3. 严格落实区域人力成本管控，以及人力年度预算编制工作； 4.处理区域劳动纠纷、员工申诉，落实劳动合同管理，管控用工风险； 5. 负责人事专员、招聘培训质检专员的工作分配、过程管理、绩效考核； 6. 指导下属开展招聘、培训、质检工作，把控招聘质量、培训落地效果； 7. 统筹区域员工关系，员工访谈、员工关怀，跟进门店人员流失分析； 8. 负责人事月报数据汇总，人员编制管控，人员异动审核； 9. 区域人事档案规范化管理监督； 10. 组织人事条线内部培训，提升下属业务能力。 11.处理党务方面工作 12.完成上级交代其他事宜 岗位要求： 1、党员，大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、人力资源全模块，劳动法律法规，人力数据分析，流程体系搭建 3、4 年以上人力资源工作经验，2 年人事主管 / 经理经验，多门店区域人事管理优先 4、熟练 Office，Excel 数据处理，HR 系统操作 5、数据分析，制度撰写，风险处理，团队管理能力

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部日常运营与管理，制定并执行酒店人力资源战略规划，确保与集团标准及酒店经营目标一致。 2、统筹招聘配置工作，根据业务需求制定招聘计划，拓展招聘渠道，完成岗位发布、简历筛选、面试组织及录用审批全流程。 3、主导员工入职、转正、调动、离职手续办理，维护人事档案及员工信息系统，确保数据准确、合规。 4、设计并实施员工培训与发展计划，组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理梯队培养项目。 5、负责薪酬福利核算与发放审核，落实绩效考核制度，跟进员工试用期及年度评估，提出激励改进建议。 6、处理员工关系，包括劳动合同管理、劳动争议预防与调解、员工投诉及建议渠道维护，营造积极和谐的工作氛围。 7、督导酒店各项人事规章制度的落地执行，定期检查用工合规性，规避劳动法律风险。 8、协助总经理推动企业文化建设，组织员工活动，提升员工满意度与敬业度。 【岗位要求】 1、人力资源、管理学或相关专业背景，持有人力资源管理师资格证书者优先。 2、熟悉国家及地方劳动法律法规，具备扎实的人力资源六大模块实操经验。 3、具备出色的沟通协调能力、抗压能力及问题解决能力，能独立处理复杂人事事务。 4、工作认真严谨，责任心强，具有良好的职业道德和服务意识。 5、熟练使用Office办公软件及常用HR系统。 6、条件优秀者学历、经验可适当放宽，酒店行业从业经历者优先。

【岗位职责】 1、完成酒店日常人事管理工作，包括员工招聘、入职、转正、调动、离职等全流程手续办理与跟进。 2、负责员工档案建立、维护与更新，确保人事数据准确完整，按时完成各类人事报表统计与上报。 3、协助组织员工培训与发展计划，跟进培训效果评估，记录培训档案。 4、参与员工关系管理，协助处理员工咨询、投诉与劳动争议，维护良好的内部沟通渠道。 5、协助推进绩效考核流程，收集整理考核数据，反馈考核结果并协助落实改进措施。 6、配合完成酒店薪酬福利核算的基础工作，包括考勤统计、社保公积金申报及薪资数据初步核对。 7、协助策划并执行员工活动，提升员工满意度和团队凝聚力，传播企业文化。 8、完成上级交办的其他人力资源相关工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理基础理论及劳动法律法规，具备实际人事操作经验者优先。 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能与各部门及员工保持高效合作。 3、工作细致认真，责任心强，能妥善处理机密信息并具有较强抗压能力。 4、熟练使用Office办公软件，具备一定数据分析和报表制作能力。 5、具备团队合作精神，学习能力强，愿意在酒店行业长期发展。

工作职责： • 人力资源运营管理：监督日常人力资源运营，包括工资单、福利管理和员工记录管理。确保所有人力资源活动均遵守公司政策、劳动法和当地法规。 • 招聘和入职：协助协调招聘工作，包括寻找、面试和入职新员工。确保新团队成员获得顺利和积极的入职体验。 • 员工关系：作为员工咨询和疑虑的第一联络点，提供及时和专业的支持。通过有效的沟通和解决冲突，营造积极的工作环境。 • 培训和发展支持：协调和协助培训计划、研讨会和员工发展计划。监控培训出勤率并保持准确的培训记录。 • 绩效管理协助：支持绩效评估流程的实施，确保遵守时间表和指导方针。在评估过程中为经理和员工提供指导和支持。 • 文档和报告：维护准确和最新的员工记录，确保数据保密和合规。根据需要准备并向人力资源经理或高级领导提交人力资源报告和指标。 • 团队协作：与人力资源团队和部门主管密切合作，使人力资源活动与组织目标保持一致。支持员工参与计划并培养协作和包容的文化。 任职资格： • 具有人力资源运营或人力资源主管职位的丰富经验，最好是在酒店业。 • 良好的照片拍摄技巧和视频制作技能。 • 熟悉人力资源政策、劳动法和员工关系实践。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 组织能力强，注重细节。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。

【岗位职责】 1、全面负责酒店行政管理工作，统筹日常办公事务、会议组织、文件档案管理及对外行政对接，确保行政运转规范高效。 2、主导人力资源全模块工作，包括招聘计划制定与执行、员工入离职手续办理、劳动合同管理及人事档案维护。 3、结合酒店服务特色，设计并落地员工培训计划，提升服务意识与专业技能，推动企业文化建设。 4、完善并监督执行考勤、薪酬、绩效考核等制度，确保核算准确、反馈及时，有效激发团队积极性。 5、负责员工关系管理与沟通协调，处理劳动纠纷、工伤申报及员工关怀事务，维护和谐稳定的用工环境。 6、协助管理层制定并优化组织架构与岗位编制，合理控制人力成本，提高人均效能。 7、组织策划员工活动、评优评先及福利发放，增强归属感与凝聚力。 8、配合酒店各部门完成其他行政人事相关支持工作，保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验3年以上，年龄不限，人力资源、行政管理、酒店管理等相关专业背景或从业经历者优先考虑。 2、熟悉国家及地方劳动法律法规，具备处理基础人事风险与合规问题的能力。 3、具备较强的组织协调、沟通表达及问题解决能力，能够高效对接多部门需求。 4、工作细致严谨，责任心强，具有服务意识与团队协作精神，适应酒店行业工作节奏。 5、熟练使用常用办公软件，具备一定的公文写作及数据分析能力。 6、认同酒店行业理念，对员工关怀与企业文化营造有热情和想法。 7、具备较强的学习能力和抗压能力，能够主动完善管理制度，推动工作标准化。

1、全面负责酒店人力资源部的日常运营与管理，制定并执行人力资源年度规划，确保与酒店经营目标一致。 2、建立并完善招聘体系，主导管理岗位及关键岗位的选拔、面试与录用流程，优化人员配置，满足酒店各部门用人需求。 3、负责薪酬福利管理，组织市场薪酬调研，制定并调整薪资结构及激励方案，确保内部公平性与外部竞争力。 4、推动绩效管理落地，组织年度/季度绩效评估，协助各部门设定考核指标，提供反馈与改进建议，促进员工效能提升。 5、制定年度培训计划，组织新员工入职培训、在岗技能培训及管理发展项目，搭建人才梯队，支持员工职业成长。 6、处理员工关系相关事务，包括入离职手续、劳动合同管理、劳动争议预防与解决，维护和谐的劳动关系与企业文化。 7、督导考勤、社保、公积金等日常人事操作，确保合规合法，并定期出具人力数据分析报告，为管理层决策提供依据。 8、协同酒店管理层推动组织发展，参与跨部门沟通与协调，贯彻公司政策与价值观，提升团队凝聚力与员工满意度。 9、需薪酬背景成长，具备一定的薪酬体系意识，了解相关部门实时更新的政策。

【岗位职责】 1、协助人力资源总监制定并执行酒店人力资源战略规划，完善人力资源管理体系； 2、负责招聘工作，包括岗位需求分析、招聘渠道维护、简历筛选、面试安排及录用跟进； 3、组织员工培训与发展计划，提升员工专业技能与综合素质； 4、负责员工关系管理，处理员工投诉、纠纷及日常咨询，维护良好的劳动关系； 5、监督考勤管理、薪酬核算及社保公积金缴纳等人事日常事务； 6、协助制定并优化绩效考核方案，推动绩效管理落地实施； 7、协助人力总监开展部门其它相关工作； 【任职要求】 1.本科及以上学历，人力资源管理，旅游管理，酒店管理经验优先； 2.对人力资源各模块均有了解，并能独立开展招聘及培训； 3.亲和力强，沟通协调能力强，工作有计划性，抗压能力好。 岗位福利： 三餐包吃住，周末双休，提供五险一金，不定期举办员工福利活动。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监完成人力资源部日常管理工作。 2、协助制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 5、建立和谐的劳资关系。 6、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人事和招聘工作。 2、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 3、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 4、建立和谐的劳资关系。 5、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1、部门招聘工作：负责庄园运营部各岗位人员的招聘全流程，包含岗位梳理、简历筛选、面试邀约、复试协调、录用跟进、入职对接，保障部门人力及时补位，满足用工需求。 2、员工考勤管理：负责运营部全员日常考勤核对、异常考勤核查统计，处理请假、调休、加班、迟到早退、缺岗等考勤问题，按时完成月度考勤汇总上报，确保考勤数据准确无误。 3、入职培训落地：负责新员工入职接待与岗前培训工作，讲解公司规章制度、部门岗位职责、工作流程、安全规范、仪容礼仪等内容，帮助新员工快速融入、熟悉岗位工作。 4、日常人力支持：对接运营部日常人事事务，做好员工入离职、异动、排班相关对接工作。 任职要求 1、全日制四年制重点本科及以上学历，人力资源相关专业； 2、有人力资源实操经验、酒店/文旅行业招聘及培训经验者优先，优秀应届生亦可； 3、熟悉人力资源基础工作流程，掌握招聘、考勤管理、新人培训相关工作方法； 4、工作严谨细致、责任心强、沟通能力优秀，具备良好的数据整理能力与执行力； 5、职业素养高、原则性强，服务意识与协作意识良好。 岗位福利 五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、免费食宿、高端办公环境。 工作地点 杭州湘湖·逍遥庄园

基本条件： 1.政治立场坚定，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规； 2.有强烈的责任感和使命感，有全局观和大局意识，富有创新意识，具备正确的业绩观，认同企业文化，自觉维护企业形象，注重团队合作和团队培养； 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体条件； 4.无违法、违纪或不良记录。 岗位职责： 1.负责年度人力计划的编制、报批和跟踪落实，定期开展人员结构分析与人力成本分析； 2.负责招聘与人员配置工作，包括招聘需求汇总、招聘渠道维护、简历筛选、面试组织、录用手续办理及试用期跟踪管理； 3.负责员工入职、转正、调动、晋升、离职等全流程人事手续办理，做好人事档案与人力资源信息系统数据的维护更新； 4.负责薪酬福利与社保公积金管理，包括工资核算复核、社保公积金申报缴纳、福利项目落实及薪酬数据统计分析； 5.负责绩效考核工作的组织实施，包括考核指标汇总、考核过程跟踪、考核结果汇总审核及结果应用建议的提出； 6.监督落实员工培训计划，包括年度培训计划编制、培训组织实施及培训效果评估； 7.负责劳动合同与员工关系管理，办理劳动合同签订、续订、变更、解除手续，参与劳动争议的预防与协调处理； 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职资格： 1.本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先； 2.具备3年及以上薪酬管理、绩效管理、员工关系、劳务外包等相关人力资源工作经验，有酒店或社会餐饮行业人力资源工作经验优先； 3.熟悉国家及厦门市劳动用工、社会保险、住房公积金等相关法律法规与政策，具备独立处理劳动用工事务与劳动争议的能力； 4.具备较强的沟通协调能力与文字表达能力，能独立完成制度文件、工作方案及总结报告的起草； 5.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备一定的人事数据分析能力； 6.工作严谨细致，责任心强，原则性强，具备良好的服务意识和团队协作精神。

岗位职责： 1、协助管理层制定年度招聘计划及培训计划，并推动落地执行； 2、开展招聘全流程管理，确保招聘效度与体验； 3、组织新员工入职培训及在岗技能培训，协调各部门开展岗位带教，跟踪培训效果并完成培训记录与评估； 4、协助搭建和完善培训体系，开发或收集培训资源，推动企业文化融入培训模块； 5、配合完成员工关系相关事务，如试用期管理、转正面谈、员工活动组织等，提升员工归属感； 6、 协助组织员工活动、团建活动，参与活动前期筹备、现场执行、物资统筹及活动资料整理。 7、 负责考勤数据收集、初步核对，汇总各部门考勤异常。 8、完成上级交办的其他人力资源支持工作，协助部门日常行政事务。 任职要求： 1、大专以上学历，5年以上酒店相关工作经验优先 2、良好的表达能力；较强的自学能力、沟通和表达能力 3、思维敏捷，喜欢创新及挑战，有较强的抗压能力

岗位职责 1.进行酒店人力资源规划、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2.负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3.制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 4.落实每年人事薪酬体系和预算工作，合理控制人力成本。 5.统筹酒店培训、质检工作。 6.统筹各类行政事务管理、档案管理。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。

职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对人力资源部及员工设施设备进行管理。 我的具体职责是什么? 作为人力资源经理，您将应以最高标准完成以下任务： 人力资源策略： · 根据生意需求，建立及完成人力资源部年度目标计划。 · 根据不同的生意状况，优化管理人力资本资源和运作。 · 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 · 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 · 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 · 制定人力资源年度预算和月度预测。 · 制定部门营运预算，以控制成本和花费。 · 鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。 人力资源运营： · 协调和监督人力资源部的整体活动。 · 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 · 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”，并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划，监督实施计划进程。 · 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 · 协助部门经理制定部门工作职责描述。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 与时俱进，根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 · 协助GM与酒店业主维护良好的关系。 招聘： · 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门经理提供有效招聘方案。 · 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 · 与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 · 定期与合作院校进行沟通，确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。 薪资与福利： · 有效管理酒店员工福利项目，确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 · 设置合理的员工级别和工资体系，帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 · 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。 学习及发展： · 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 · 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 · 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程，有效地落实接班人计划、教练和导师计划，为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 · 与员工进行关于年度发展评估的讨论，帮助他们实现自己的职业目标。 · 指导各部门工作评估。 · 聚焦对客优质服务，通过提供培训协助其他部门的培训工作，使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 · 协助对人力资源部所有员工的培训，确保其具备高效工作的技能。 文化建设： · 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下，积极建立酒店文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量。 · 倡导与宣传实践希尔顿文化，例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会，头脑风暴积极探索，亦或通过部门认可活动，授权指导方针建立践行企业文化。 · 积极传递希尔顿文化，使其落地并长期执行，例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享，建立奖惩机制，规范员工行为，鼓励传递正面积极表现，以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 合规性： · 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 · 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 · 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 团队成员设备设施： · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 · 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 · 每月与主厨进行会面，讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境，执行宿舍安全卫生检查制度，并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。 其他： · 如有必要 ，酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 具有领导，指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 · 具有以身作则的能力。 · 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 · 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 · 良好组织及展示技巧。

【岗位职责】 协助完善人力资源体系，修订人力资源规章制度、管理办法，并组织贯彻实行。 根据项目年度预算方案，编制年度人力成本费用预算，并分解、把控、落实。 统筹人力资源数据统计、台账管理，包含人员编制、在岗率、流失率、考勤工时等，为管理层人力决策提供数据支撑。 负责员工劳动合同的签订，员工人事档案管理及托管工作。 负责人事、OA等系统后台运维，优化人事审批流程，提升人力办公效率。 协助统筹员工关怀、企业文化落地工作，处理员工纠纷，规避用工风险。 协同完成各模块工作衔接工作，优化人力工作流程。 任职要求： 【岗位要求】 1.25-35岁，本科及以上学历。 2.三年以上人力资源工作经验，熟悉各模块工作，可独立负责招聘、培训或薪酬绩效任一模块。 3.沟通能力强，熟悉各类办公软件。

1．岗位：培训质检经理 2．职务：经理 3．直接上司：人力资源总监 4．工作概述：在人力资源总监的领导下，贯彻、执行培训质管体系的各项政策制度和流程标准，具体负责酒店培训和质量管理业务的开展。 5．岗位职责 5.1在年度预算工作中，协助人力资源总监，制定酒店年度的培训预算。 5.2根据管理公司培训中心年度课程实施计划和酒店运营管理需要，制定酒店年度的培训计划，督导各部门制定年度的业务培训计划。 5.3贯彻落实管理公司培训业务各项政策制度和流程标准，督导各部门培训业务的开展，确保其符合管理公司相关标准和要求，及时向人力资源总监汇报发现的问题，并提供整改意见。 5.4在管理公司培训中心的组织下，推动核心课程在本酒店的实施。 5.5协助管理公司培训中心的核心课程开发工作，负责组织酒店培训课程的开发，并为各部门业务培训课程的开发、实施提供技术支持。按标准要求实施有效的课程管理。 5.6负责组织酒店各级培训师的认证工作和各部门培训员的培训技能培训工作，保障酒店培训团队的师资力量满足相关业务开展的需要。 5.7负责督导各部门业务培训计划的实施，通过抽查培训现场和考勤记录的方式，检查各部门培训计划执行情况、现场培训效果、培训员/师的培训水平及培训记录管理情况。 5.8负责结合课程评估要求，通过抽查考核、绩效分析等方式，协助各部门进行业务培训效果的评估，并为部门培训业务的改进提供技术支持。 5.9负责酒店培训证书的制作、颁发和管理工作。 5.10根据管理公司培训中心的要求，对酒店员工的学习平台应用进行有效管理，辅导员工正确使用学习平台、完成各自的学习任务。 5.11负责酒店员工培训记录和培训协议的管理工作。 5.12负责不断完善培训业务所需设施、设备和物资，支持培训业务的有效开展。 5.13贯彻落实管理公司顾客满意度管理制度，为对客服务部门的产品服务质量改进提供数据信息支持。 5.14贯彻落实卓越服务奖励制度，发掘、推广优秀服务案例和员工，营造卓越服务文化氛围。 5.15通过检查、记录，督导各部门有关产品服务质量标准和管理措施的有效执行。 5.16完成上级交办的其它工作。

To assist the Director of People & Culture in achieving People & Culture goals and objectives, particularly in the areas of recruitment, personnel administration/records, and talent relations etc. 协助人才与文化总监完成人才与文化部的各项目标和任务，特别是人员招聘、人事管理和人才关系等方面。 Assist in planning, managing, controlling, coordinating and participating Talent & Culture activities in areas of Talent benefits, wages, salary, labour and Talent relations, recruitment, Talent career development. 协助管理与协调人才福利、人才工资、劳资关系、新人才的招聘、人才职业发展等工作。Recommending, implementing, formulating and executing hotel policies, procedures, rules, regulations and program for Talent. 协助负责制订，完善并执行酒店的规章制度，工作程序和其它人才活动。

1、负责人力资源部的管理工作，负责年度人力资源预算及控制。 2、人力资源管理制度的搭建、完善、修订。 3、负责招聘工作，及时提供符合企业文化要求及具备业务发展所需能力的人才。 4、开展有效培训活动，提升酒店服务质量，提高客户满意度。 5、完成薪酬福利管理工作;统筹绩效管理工作，设定合理的绩效目标及奖励方案，激励员工。 6、建立员工沟通渠道，及时处理劳资纠纷。 7、协调酒店运营中的人力协作工作，保障运行用工顺畅。 8、完成上级其他合理分配的职责和任务。 1、 Oversee the management of the Human Resources department, including annual HR budgeting and control. 2、 Establish, refine, and revise human resources management systems. 3、 Manage recruitment processes to promptly provide talent that aligns with the corporate culture and meets business development needs. 4、 Conduct effective training activities to enhance hotel service quality and improve customer satisfaction. 5、 Execute compensation and benefits administration; oversee performance management by setting reasonable performance goals and incentive plans to motivate employees. 6、 Establish employee communication channels and promptly address labor disputes. 7、 Coordinate human collaboration efforts in hotel operations to ensure smooth workforce management. 8、 Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.

招聘、培训方向 【工作职责】： 1、在总经理的领导下， 负责酒店人力资源开发和管理工作； 2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施； 3、负责落实政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。 4、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员； 5、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织酒店定员方案，并督促实施情况。 6、建立培训管理程序，根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。 7、组织、实施、评估培训计划的有效性，根据酒店发展规划有组织地培养员工学习。 【任职要求】： 1、人力资源管理、企业管理及相关专业本科以上学历； 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上团队管理经验，具有一定的独立培训经验； 3、有酒店等服务行业工作经验，大型公司企业管理经验者优先； 4、熟悉用工、薪资、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、具有良好的沟通能力、分析判断、决策、统筹规划、组织协调能力； 6、自我驱动、有激情、有强烈的工作责任感、高度执行力、能承担一定的工作压力。