岗位职责： 1、负责酒店地毯、大理石、金属物质等的清洁、维护、保养工作； 2.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养； 3.正确使用清洁剂及清洁工具； 4.负责营业区域的清洁； 5.保证客用卫生间的清洁水平； 6.保证会议区域和办公区域的清洁； 7.负责酒店外区域和员工通道的清洁； 8.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 任职要求： 1、有同岗位工作经验，熟悉维护保养的各种设备机器的操作。 2、熟悉各种维护保养的操作流程。 3、能够承受工作压力.。

岗位职责： 1.全面负责公区PA的管理工作。 2.确保营业区域的清洁和设备的维护。 3.保证客用卫生间的清洁水平。 4.保证会议区域和办公区域的清洁。 5.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 6.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 7.完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1.中专或以上学历，五官端正，身体健康。 2.有两年以上星级酒店同岗位管理工作经验，责任心强。 3.熟练掌握地毯清洗及石材保养技能。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、按工作需求安排员工上班。 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 6、处理所有清洁方面紧急事件。 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标。 10、完成主管分配的其它工作等。

Shangri-La, Yiwu 义乌香格里拉 Located at the heart of Yiwu business center, Shangri-La, Yiwu is near the world-famous Yiwu International Commodity City. The hotel features 362 guestrooms and suites, as well as 136 serviced apartments. Shangri-La, Yiwu offers guests an exceptional dining experience. Brown Sugar restaurant comes to life with made-to-order Asian and Western dishes. Live cooking stations provide an array of international delights at buffet restaurant Yue Xiu Wok. From the Lobby Lounge, guests can enjoy relaxing moments. There is a 2,000-square-metre and 12-metre-high pillar-less Grand Ballroom, which comfortably accommodates 1,000 guests for banquets. There are also 11 other function rooms of varying size, some of which provide natural daylight. 义乌香格里拉位于高达215米的义乌世贸中心，毗邻与世界小商品贸易的国际商贸城。酒店坐拥362间48平米以上的客房和136间服务式公寓。酒店设有三间餐厅，为客提供非凡的餐饮体验。红堂特色餐厅提供各国风味美食；越绣灶自助餐厅大厨现场烹饪提供当地与国际美食；大堂酒廊是宾客享受下午茶的理想之所。位于酒店三楼的2，000平米无柱式大宴会厅挑高12米，可举办超过1,000人的宴会活动。酒店还设有11间不同大小的多功能厅，其中部分还配备自然采光。   We are currently looking for a Service Leader-HSKP(Public Area) to join our team.   1. To have knowledge of Shangri-La’s Quality Standards, Service Standards and Group Specifications. 2. Maintains and enforces all quality and service standards and procedures for Housekeeping Services. 3. Does more at every guest contact point, records incidents and outstanding items or work 4. Recommends improvements in attendants work procedures. 5.  Performs any other duties or tasks as assigned by manager   We are looking for someone who: 1. Physically fit. 2. Related job experience 3. Displays initiative and creativity 4. Flexible and adaptable to different working locations   工作概述： 1. 具有香格里拉质量标准、服务标准及集团规范之运作知识 2. 全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序 3. 与客人接触中，尽可能地多帮助客人，记录突发事件及特别值得关注的事宜 4. 对员工的工作程序予以提示，以便于不断提高工作质量及效率 5.  执行上级经理所赋予的工作安排   岗位要求： 1. 身体健康 2. 有相关的工作经验 3. 工作积极主动 4. 灵活机动, 能适应各种不同的工作环境   If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

岗位职责 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 1、学历不限。 2、有2年以上相关工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规公区技术操作培训。

负责所辖班组的管理，督导下属员工做好清洁保养工作，为顾客创造一个良好的公共环境。协助经理做好设备的维护保养及化学品的安全使用与控制。

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 2.2年以上相关工作经验。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、中专学历 2、至少1年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、与客房部经理汇报交流 13、及时向保卫部报告可疑人物 14、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 15、完成经理分配的其它工作 岗位要求 1、高中及以上学历 2、至少3的公共区域经验 3、具备一定的领导能 4、身体健康，能够服从工作安排

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 岗位要求 1、高中学历 2、至少1年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力

岗位职责 1、负责当班公共区域员工的工作安排。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5、及时汇报并跟进急修事宜。 6、检查确保机器状态完好、整洁干净，正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、培训监督员工正确使用化学药剂。 11、负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好，如需更换，请按照流程 12、确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、协助准备员工排班表。 15、协助进行员工的培训和发展。 16、指导员工表现。 17、记录所有公共区域员工出勤的情况。 18、同其他部门协调工作。 19、提供高品质的对客服务。 20、有效控制成本。 21、坚持酒店的清洁和养护程序。 22、保持维护所在工作区域的高度整洁。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。   岗位要求 1、具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、客房部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 5、视力良好。 6、身体健康，能够适应长时间工作。 7、良好的管理及沟通能力。 8、能读懂宴会申请单。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作。

一、职责范围： 1.负责安排好各岗位员工的工作，执行主管安排的周期清洁及计划外工作。 2.巡视公共区域，确保清洁及服务水准，以及留意饭店内外绿化情况。 3.了解员工的思想动向，做好上传下达工作与各分部和部门做好沟通协调工作。 4.及时反馈各种新清洁剂的使用效果、问题。 5.保证PA仓库用品、机器设备的正常使用，做好公共区域维修项目的报修工作。 6.检查公共区域每处地方的清洁标准及设施完好。 7.在现场指导室内高空作业，确保安全操作，监督公共区域杀虫清洁和服务效果。 8.培训保洁员的一切工作程序和操作。 9.负责制定公共区域月工作计划，并负责每月物品消耗统计及工作总结。 10.关注本岗位的安全，如防火、防盗、防骗、操作安全、财产安全等。 二、任职资格 熟知PA工作流程及熟练使用各种药剂和器械，具备一年以上同岗位管理经验。

Supervises the implementation of Housekeeping standards and procedures in relation to. 指导客房部各项标准和工作程序的施行 。 Cleanliness of public area. 公共区域清洁度。 Cleaning machine maintenance. 机器保养。 Furniture and facility maintenance. 家具、设备保养。 Recommends changes to these standards and training needs on an ongoing basis. 提供持续性的改进建议和培训需求。 Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 Open and close the shift and ensure effective shift hand over. 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 Management of all incoming and outgoing calls. 管理所有的呼入和呼出电话。 Solve employee grievances. 解决员工的牢骚。 Assign tasks of public area. 分派公共区域的工作。 Perform public area inspections. 检查公共区域。 Liaise with F&B or Catering for guest and hotel requirements. 配合餐饮和宴会销售满足酒店和客人的要求。 Liaise with Engineering for maintenance issues. 和工程部协调维护事宜。 Co-ordinate special projects (e.g. site inspection, vermin control, carpet shampooing, marble crystallization, high area cleaning, outside window and wall cleaning, machine control, inventories, etc). 协调特别项目(如参观、除虫、地毯清洗、大理石保养、高空清洁、外窗外墙清洁、机器管理、盘点等)。 Ensure consistency within the department. 确保部门内工作的一致性。 Ensures to have complete knowledge of function room, outlets and other facilities. 确保对宴会厅、餐厅和其它设施有全面的知识。 Manages storage areas. 管理仓库。 Maintains adequate stock levels. 保存充足的用品存货。 Completes stock takes as required. 按要求完成库存盘点工作。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 主持班次例会，确保了解酒店的活动和运营需求。 Conduct training and ensure the performance of the staff. 主持培训工作，确保员工的工作表现。 Appraise the performance of staff and take corrective measures if necessary. 对员工的工作表现作出评估，如必要采取纠正措施。 Supervises and monitors the performance of outside contractors. 指导并监督外包工的工作表现。  

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责  1、熟悉酒店PA工作流程与日常清洁工作； 2、熟悉各种保洁器材设备、清洁用品的正确使用方法及维护方式； 3、对酒店大理石、地毯等设施设备进行专业清洁保养； 4、协助部门负责人最好日常管理和清洁工作； 5、礼貌待客，为宾客提供精准的问询服务。 岗位要求  ◆星级酒店同岗工作经验优先 ◆吃苦耐劳，注重细节 ◆富有亲和力，服务意识强 ◆军属、中共党员优先 福利 月休6天、五险一金、员工宿舍、员工食堂、专业培训、带薪年假、绩效奖金

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责 1、为公区保洁员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保餐厅出口、大堂和电梯间、洗手间的卫生。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、了解药物配比，熟练使用各种清洁机器。 7、能熟练处理地毯、大理石等清洁、保养工作。 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 10、完成经理分配的其它工作 岗位要求 1、年龄18-50岁 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康，能够适应长时间工作 备注：此岗位为单休

1.   KEY RESPONSIBILITIES        主要职责 Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) l  Responsible for the high standards of cleanliness in all Public Areas during shift and visits all areas frequently during shift 确保公共区域的高度清洁并随时检查   Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) ·         Responsible for cleanliness of all Public Areas during shift, including toilet rooms, Back of the house areas and outside. 保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。   ·         Holds briefings with PA attendants and issues cleaning supplies. 给公共区域服务员开例会， 发放清洁用品。   ·         Guides and monitors PA attendant work performance. 指导和监督公共区域服务员工作表现。   ·         Trains new and existing staff consistently. 对新员工和现有员工不断进行培训。   ·         Reports and follows up on any maintenance requirements in close co-operation with Engineering department, and ensure that they are remedied promptly. 同工程部密切合作，汇报并跟踪维修工作的进展，以便能及时完成维修任务。   ·         Ensures that staff uses and maintains cleaning equipment and machines in a proper way. Cleaning equipment and machine are to be stored and good working condition 保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。   ·         Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 确保本部门的供应能及时补充到位，部门和酒店的规章制度都能遵守   ·         Checks associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 员工能够正确使用化学药品， 尽可能减少浪费。   ·         Responsible for strict key control 负责钥匙的控制。   ·         Schedules and supervises the scrubbing and shampoo of carpet /upholstery in his areas of responsibilities. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。   ·         Inspect the public area regularly during shift. 每日巡查公共区域。   ·         Ensure the flowers and plants in good conditions, inform the supplier to change it in time. 负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，通知供应商更换。   ·         Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。   ·         Maintains daily public area logbook, sign out and hand-over to following Shiftleader. 填写好每日公共区域记事本， 下班签离并同下一班主管交班。   ·         Assumes other duties assigned by the Executive Housekeeper. 完成行政管家分配的其它工作。   ·         Prevent and resolve grievances 避免和调解抱怨   ·         Counsel staff and prevent work related problems 与员工沟通避免与工作相关的矛盾   ·         Resolve disputes 解决争端   ·         Discipline staff when necessary 约束员工遵守纪律   ·         Check Housekeeping associate’s grooming, personal hygiene and appearance 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象   ·         Assist with the preparation of associate duty rosters 协助准备员工排班表   ·         Assist with associate training and development 协助进行员工的培训和发展   ·         Provide ongoing advice and support to associate under your supervision 给予所管辖的员工以不断的建议和支持   ·         Supervise associate performance 指导员工表现   ·         Provide one to one instruction to associate members when required 必要时对员工进行个别面对面指导   ·         Deliver high quality service to guests 提供高品质的对客服务   ·         Ensure guest needs and reasonable requests are met 确保客人需求与合理的要求被满足   ·         Seek opportunities to continually improve guest service, by reporting guest comments 通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务   ·         Take appropriate action to resolve guest complaints 采取合适的行动解决客人的抱怨   ·         Promote the hotel products and services 促销酒店的产品与服务   ·         Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施   ·         Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures 坚持酒店安全制度、紧急情况   ·         Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 依照酒店要求记录安全日志和事故记录   ·         Adhere to hotel cleaning and maintenance programs 坚持酒店的清洁和养护   ·         Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area 保持维护所在工作区域的高度整洁   ·         Sport checks the event service and cleaning standards, any problems deal timely. 现场跟进服务质量及卫生质量，发现问题及时解决   ·         Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成你上级交待的其它任务   2.   REQUIRED QUALIFICATIONS        资格 Required Skills – 技能要求 ·            Good knowledge for using chemicals and cleaning machine. 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。   Qualifications – 学历 ·         Graduate from college or can be replaced by adequate experience. 大学毕业或具有丰富的工作经验。   Experience – 经验 ·            Minimum 2 years to be PA attendant and 1 year  PA Shiftleader in Housekeeping department. 客房部2年以上公共区域服务员及1年公共区域主管工作经验。

1、遵守劳动纪律和岗位工作的规章制度。 2、保持酒店的环境卫生清洁。 3、检查清洁效果，保持清洁质量。 4、正确使用和妥善保管清洁工具及各类清洁剂，节约清洁用品。 5、熟练掌握及正确操作清洁机械。 6、有良好的沟通、管理能力。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、按工作需求安排员工上班。 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 6、处理所有清洁方面紧急事件。 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务。 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 14、检查楼梯确保卫生及清洁。 15、每日与客房部经理会面交流。 16、及时向保卫部报告可疑人物。 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。 18、完成主管分配的其它工作。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、身体健康，能够适应工作