酒店客房部经理/行政管家招聘网_最新酒店客房部经理/行政管家招工招聘信息

客房部经理/行政管家

6千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

杭州西湖区西溪福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1.指导客房部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制2.定客房部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜。 3.责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商，为其控制的所有区域制定清洁标准，制定工4.作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。 5.在下属的协助下，监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制 6.编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度客房部FF&E和操作设备预算 7.定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好 8.与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态 9.与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息； 10.每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件 11.参加各种会议，就酒店运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理。 12.负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题 13.确定丢弃的毯子，床罩，窗帘，客房布草和食品饮料布草等，监督部门技能培训计划，并负责必要时修订相关手册，与销售人员或外部顾问会面，以便随时了解有效清洁材料和设备的任何更新产品。【岗位要求】 1、有3年以上国际联号5星级客房管理工作经验。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部经理

6千-8千

广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

广州滨江中路希尔顿欢朋公寓

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房经理

7千-8千

上海-闵行区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

法定三薪
节假日加班费
包吃包住
提供食宿
生日福利
节假日福利
带薪年假

有投必应

上海虹桥机场七宝万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1.全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划、标准操作流程及服务规范，确保客房清洁、设施维护及对客服务质量达到酒店标准。 2.监督并指导客房服务员、PA(公共区域)保洁及布草房员工的工作，合理排班，高效调配人力资源，保障客房入住率高峰期的服务需求。 3.负责客房部物资管理，包括客用品、清洁剂、布草等采购计划的制定与库存控制，有效降低运营成本，杜绝浪费。 4.定期巡查客房及公共区域卫生状况、设施完好度，及时排查并整改问题，妥善处理宾客投诉与特殊需求，持续提升客户满意度。 5.组织部门员工开展岗位技能培训、安全操作及服务礼仪培训，提升团队专业素养;主持部门例会，传达酒店政策并落实执行。 6.配合前厅部、工程部等其他部门协调工作，确保客房维修、入住退房衔接顺畅;参与酒店质检及星级评定迎检工作。【岗位要求】 1.中专及以上学历，身体健康，能适应高强度工作节奏。 2.具有3年以上酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程、清洁标准及布草管理规范，具备国际品牌酒店或公寓管理经验者优先。 3.具备较强的团队管理能力，能有效激励员工、解决现场突发问题，执行力强，注重细节。 4.具有良好的沟通协调能力,能够跨部门协作,妥善处理宾客投诉;熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5.爱岗敬业，责任心强，抗压能力好，能接受轮班及节假日值班安排。此岗位为做六休一

客房经理

8千-1.2万

无锡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
五险一金
意外险
免费工作餐
提供员工宿舍
职业发展规划

无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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青岛崂山君澜海边度假酒店工作地点为：青岛市崂山区王哥庄街道港东社区3000号岗位职责： 1、全面负责客房部运营管理，确保客房卫生、服务、效率符合酒店标准； 2、制定并执行客房 SOP，监督楼层、公区、布草、库房等日常工作与质量检查； 3、负责团队排班、培训、考核与激励，提升服务技能与稳定性； 4、管控客房成本、易耗品、布草损耗及洗涤费用，做好盘点与台账； 5、跟进 VIP 接待、宾客投诉处理，提升入住满意度与口碑； 6、负责设施设备巡检、报修及安全、消防、卫生合规管理； 7、配合前厅完成房态管理，保障净房供应。

客房经理

6千-8千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

珠海市晶智酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.管理：负责客房部的人员和工作安排管理，不断完善客房部各岗位的制度和操作流程。 2.查房：监督客房服务员的房间卫生清洁工作。 3.培训：负责客房人员的工作专业化、人员素质和服务意识能力的提升。 4.监督管理酒店客房部工作安排和验收成果，各岗位工作流程化和制度化。 5.监督管理酒店客房设施设备完善及公区环境卫生安全的工作以及内部沟通交流协调。 6.做好对客服务，及时解决处理客人对本部门/酒店的投诉。 7.公司领导安排的其他工作任务。任职要求： 1.有同等职位三年以上相关工作经历，有四星及以上酒店工作经验优先考虑。 2.熟悉客房的各岗位的业务知识、工作流程和服务规范。 3.具备一定的统筹管理能力。五官端正，形象良好，普通话标准，表达清晰明确。 4.有灵活应变能力，较强沟通能力，能自行处理各项客诉和紧急事项。 5.有职业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。待人有礼貌，勤劳务实，有上进心岗位福利：八小时、五险、包吃住

客房经理

6千-8千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

广州众城酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3-5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房经理

8千-1万

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
绩效奖金
包吃包住
提供食宿
午夜餐补贴
带薪年假

深圳福田CBD福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，包括客房清洁、布草管理、设备维护等，确保服务质量和效率达到酒店标准。 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度，持续优化部门运营效率。 3、监督客房清洁、公共区域卫生及设施维护情况，定期检查并确保符合卫生、安全及品牌标准。 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核，提升团队专业水平和服务意识。 5、控制部门成本，合理管理物资采购、库存及损耗，确保预算目标的达成。 6、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度。 7、与其他部门（如前厅部、工程部等）保持高效协作，确保酒店整体运营顺畅。岗位要求： 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房部管理经验者优先。 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准，具备较强的现场管理能力。 3、优秀的团队领导与沟通协调能力，能够有效激励员工并处理突发情况。 4、注重细节，对卫生、安全及服务质量有高标准要求。 5、具备成本控制意识及数据分析能力，能够优化资源分配。 6、能适应弹性工作时间，包括周未及节假日值班。 7、身体健康，责任心强，具备较强的抗压能力。

行政管家

1万-1.5万

太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
人性化管理
管理规范
交通便利
包吃包住
员工生日会
五险一金
美食节
节日礼物

太原阳光国际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有8年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部经理/行政管家

8千-1万

黄山 | 5年以上 | 大专

黄山歙县锦绣希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划、预算及成本控制方案。 2、督导客房清洁、布草更换、公共区域卫生及绿化养护工作，确保所有区域符合希尔顿花园酒店品牌标准与卫生规范。 3、负责客房用品的采购计划、库存管理及消耗品控制，合理降低运营成本，杜绝浪费。 4、建立并完善客房服务流程与操作标准，定期组织员工培训，提升团队服务技能与职业素养。 5、巡查客房及公共区域设施设备状况，及时协调工程维修，确保硬件设施完好可用。 6、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，跟进整改措施，持续提升宾客满意度。 7、与前厅部、工程部、餐饮部等部门保持高效沟通协作，确保对客服务的连贯性与顺畅性。 8、负责客房部员工的排班、考勤、绩效评估与团队建设，营造积极高效的工作氛围。 9、严格执行酒店安全管理制度，监督钥匙管理、布草收送及客房进出登记，防范安全隐患。 10、定期汇总分析客房运营数据，提交工作报告，为管理层决策提供有效依据。【岗位要求】 1、熟悉酒店客房运营流程和服务标准，具备客房管理或行政管家相关工作经验者优先。 2、具备较强的团队领导能力、组织协调能力和应急处理能力，能有效带领团队完成工作目标。 3、工作责任心强，注重细节，具备良好的服务意识和宾客至上理念。 4、具备基本的成本控制意识与预算管理能力，能够合理调配人力和物资资源。 5、具备良好的沟通表达能力，能妥善处理宾客投诉与员工问题。 6、能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。 7、学历、经验、年龄不限，我们更看重实际工作能力与职业态度；具备高星级酒店或连锁品牌酒店同等岗位经历者优先考虑。

客房部经理/行政管家

8千-1万

苏州 | 经验不限 | 学历不限

张家港万达锦华酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部经理

7千-9千

盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

美女多
岗位晋升
技能培训
包吃包住
五险一金

盐城市港府洲际酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划、预算及成本控制方案，确保客房收入与服务质量达标。 2、督导下属员工按标准完成客房清洁、布草更换、设施维护等工作，定期检查客房卫生及公共区域环境，确保符合五星级酒店品质要求。 3、负责客房部员工的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设，提升员工服务意识与操作技能，营造积极高效的工作氛围。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，及时跟进并反馈，提升客户满意度；协调与前厅、工程、安保等部门的沟通协作，保障酒店运营顺畅。 5、监督客房物资（清洁用品、客用品、布草等）的采购、库存及领用管理，控制消耗，杜绝浪费。 6、定期组织部门例会，传达公司政策与标准，分析运营数据，提出改进措施；执行安全管理规定，做好防火、防盗、防疫等工作。【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎热爱酒店服务行业、具备较强管理潜力的候选人加入；有相关从业经历者优先考虑。 2、具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力和团队管理意识，能有效统筹客房部工作并调动员工积极性。 3、工作责任心强，注重细节，对客房卫生、服务标准有较高要求，能以身作则并指导下级执行。 4、具备良好的抗压能力，能适应酒店行业快节奏工作环境，妥善处理突发状况和宾客投诉。 5、熟悉基础办公软件操作（如Word、Excel），能完成日常报表填写及数据分析工作。 6、品行端正，诚实守信，具备良好的职业操守和服务意识，认同企业文化。

客房经理

7.5千-8.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
带薪年假
领导好
包吃包住
管理规范
帅哥多
美女多
技能培训

广州科学城希尔顿惠庭酒店

综合性酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房经理

8千-1万

天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物

天津武清假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并优化客房清洁、保养及服务流程，确保酒店客房及公共区域达到高标准卫生与服务质量。 2、合理编排部门排班表，督导并检查楼层主管、服务员及PA技工的工作执行情况，及时纠正操作规范问题，提升团队整体工作效率。 3、负责客房用品、清洁设备及布草的库存管理与成本控制，定期盘点并审核物资申领与消耗记录，有效降低运营成本。 4、组织并实施客房部员工培训，包括服务礼仪、清洁技能、安全操作及应急处理，提升员工专业素养与服务质量。 5、处理宾客投诉及特殊需求，协调与前台、工程部、销售部等部门的沟通协作，确保宾客入住体验舒适满意。 6、定期巡查客房、楼层、公共区域及仓库，检查设施设备完好情况，及时报修并跟踪维修进度，消除安全隐患。 7、制定并执行客房部各项规章制度与安全防火制度，监督员工遵守操作规程，保障宾客及员工人身财产安全。 8、收集并分析客房质量检查数据，定期汇报部门运营状况，提出改进方案并推动落实，持续提升服务管理水平。【岗位要求】 1、具备酒店客房管理或相关岗位工作经验，熟悉客房运营流程、清洁标准及服务规范，有星级酒店经验者优先考虑。 2、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及沟通表达能力，能有效激励并带领团队完成工作目标。 3、工作认真细致，责任心强，具备较强的服务意识和客户导向思维，能够妥善处理各类突发情况与宾客投诉。 4、熟练掌握清洁设备、清洁剂的使用方法及布草管理知识，具备基本的成本控制与预算管理意识。 5、能适应酒店行业工作节奏，接受弹性排班，具备良好的抗压能力与执行力，身体健康，能胜任现场巡查与督导工作。 6、具备基础办公软件操作能力，能完成日常报表、排班表及物资台账的记录与整理。 7、学历、年龄、工作经验不限，公司将提供系统培训，欢迎有志于酒店管理方向的优秀人才加入。

美仑酒店客房经理

8千-1万

广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
管理规范
技能培训
岗位晋升
领导好
人性化管理

广州白天鹅酒店管理公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】工作地点：磨碟沙地铁站旁美仑酒店 1、全面负责美仑酒店客房部的日常运营管理工作，监督并指导客房清洁、布草更换、设施维护等流程，确保服务标准符合五星级品质要求。 2、制定并执行客房部年度工作计划及预算，合理控制成本，优化物资采购与库存管理，提升部门运营效率。 3、建立并完善客房服务质量检查体系，定期巡查客房及公共区域卫生状况，及时处理宾客投诉与特殊需求，提升住客满意度。 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核，组织岗位技能培训与安全演练，提升团队专业素养与应急能力。 5、协调与其他部门（前厅、工程、安保等）的协作，确保客房信息更新及时、维修报修响应迅速，保障酒店整体运营顺畅。 6、监督客用品、清洁设备及化学品的规范使用与维护，落实安全管理制度，防范各类风险与事故。 7、收集并分析客房运营数据，定期提交管理报告，为酒店优化服务流程、提升收益提供决策依据。【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店客房管理经验，至少1年同等岗位或主管级别工作经验，熟悉星级酒店客房运营标准。 3、熟悉客房管理软件（如Opera、Fidelio等）及办公自动化工具，具备基础数据分析能力。 4、具备较强的组织协调、团队管理与沟通能力，能有效带领团队完成高负荷工作任务。 5、责任心强，注重细节，具备服务意识与问题解决能力，能适应轮班及加班工作安排。 6、持有客房职业资格证书或接受过专业客房管理培训者优先考虑。

客房经理

1.2万-1.3万

西安 | 8年以上 | 大专

五险一金
提供食宿
生日福利
定期体检
职业发展规划
岗位晋升
带薪年假
育儿假
周末双休
团建聚餐

西安和光怀雅温泉度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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（一）岗位职责 1．全面负责楼层、客房中心、PA 公区、布草洗衣对接、康体与儿童中心运营管理，保障酒店 397 间套客房及公共区域清洁与服务品质。 2．统筹客房耗材、布草、清洁用品申领、盘点与管控，监督布草洗涤、收发、报废全流程管理，落实部门成本管控措施，合理控制各项运营开支。 3．制定客房清洁服务标准、操作规范与质检体系，落实管理区域范围内的巡检管理，排查各项设备和卫生安全隐患，及时上报并跟进维修整改进度，保障员工与宾客人身及财产安全。 4．在酒店筹开阶段落实物资配置、布草选型、开荒保洁方案制定。完成人员招聘培训、部门 SOP 以及开业前各项筹备工作，保障客房板块按期标准投入运营。 5．负责客房部人员日常管理、排班调度与绩效考核；搭建部门培训体系，开展服务礼仪、清洁标准、安全操作、应急处置等培训，提升团队整体服务能力。 6．负责宾客投诉与 VIP 接待，复盘服务问题并优化工作流程，协同前厅等相关部门做好对客服务衔接，持续改善宾客入住体验与网评口碑。（二）任职要求 1．酒店管理相关专业大专及以上学历，8 年以上高星级酒店客房板块工作经验，至少 3 年以上客房经理 / 房务管理任职经历。 2．熟悉度假酒店客房运营、PA 管理、布草全流程管控及外包用工管理。 3．具备优秀的现场问题处置能力、成本管控意识与团队搭建及领导能力，可落地品质管理与人员激励工作。拥有酒店筹开、开荒实战经验者优先考虑。 4．高度责任心，对服务细节、客房品质有严苛标准，注重宾客体验，做事严谨务实。

Director of Housekeeping 管家部总监

2万-3万

上海-静安区 | 10年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度旅游
员工餐厅
年终奖金

上海素凯泰酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、公共区域及后勤区域的清洁与维护工作，确保符合五星级酒店卫生与服务标准。 2、制定并执行客房部年度预算、运营计划及成本控制方案，合理分配人力、物资资源。 3、监督并指导管家团队日常运作，包括员工排班、培训、绩效考核及职业发展计划。 4、建立并完善客房服务流程、清洁标准及安全规范，定期组织巡检与审计。 5、协调与其他部门（如前厅、工程、餐饮）的沟通合作，确保宾客需求得到高效响应。 6、处理宾客投诉与特殊需求，提升宾客满意度，维护酒店品牌形象。 7、管理客房部库存，包括布草、清洁设备及消耗品，定期盘点并优化采购流程。 8、关注行业趋势与创新服务理念，推动客房产品、服务及设施的持续改进。

客房经理

6千-8千

成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

绩效奖金
全勤奖
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利
包吃包住
带薪年假
员工旅游
技能培训
职业发展规划

成都金楠天街希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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全面主持客房部管理工作，严格执行希尔顿品牌清洁与服务标准，统筹客房运营、品质管控、成本物资、团队管理及安全风险，保障客房品质、提升宾客体验，实现降本增效。岗位职责 1.建立客房部管理制度、卫生标准与服务流程，监督品牌标准落地，持续提升客房品质。 2.统筹客房清洁、公区 PA、人员排班，落实三级查房，确保客房按时保质交付。 3.管控布草、客耗品、清洁物资，严控成本损耗与库存管理，对接采购财务实现降本增效。 4.负责 VIP 接待、客诉处理与宾客关系维护，收集意见优化服务。 5.落实卫生、消防、设备安全管理与应急演练，防范运营风险。 6.团队管理、绩效考核与培训赋能，稳定团队、提升效率。 7.跨部门协同前厅、工程、财务等，保障服务与运营顺畅。任职要求 1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2.28-45 周岁，5 年以上中高端酒店客房经验 + 2 年以上同岗管理经验，希尔顿同品牌优先。 3.精通希尔顿客房标准、查房质控、布草物资与成本管控。 4.具备强品质管理、团队带领、成本控制与应急处理能力，具备基本的英语交流能力。 5.责任心强、吃苦耐劳、服务意识好、抗压能力突出。 6.无犯罪记录，需通过背景调查及入职体检工作联系 1.内部：前厅、工程、财务、采购等部门协同 2.外部：宾客、供应商、消杀单位、希尔顿品牌团队

客房部经理/行政管家

6千-8千

深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
人性化管理
岗位晋升
免费食宿
包吃包住
员工生日礼物

深圳北站智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划、标准操作流程及服务质量规范。 2、监督并指导客房清洁、布草更换、设施维护及公共区域卫生工作，确保所有区域符合酒店卫生与安全标准。 3、合理管控客房部成本，包括清洁用品、布草、易耗品等的采购与库存管理，优化资源使用效率。 4、定期检查客房及公共区域状态，及时处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度与入住体验。 5、负责部门员工的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设，打造高效、专业的客房服务团队。 6、与其他部门（前台、工程、餐饮等）保持紧密协作，确保信息畅通及服务链条完整。 7、执行酒店管理层下达的其他任务，如节能环保、突发事件应急处理等。【岗位要求】 1、具备3年以上酒店客房管理或行政管家相关工作经验，熟悉客房运营全流程。 2、学历不限，但需具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。 3、熟练掌握客房清洁流程、布草管理、设施维护及成本控制知识。 4、具备良好的服务意识和客户导向思维，能妥善处理各类客诉及突发状况。 5、责任心强，能承受工作压力，具备良好的职业操守和执行力。

客房经理

8千-1万

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
社保

广州人和白云机场希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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职位概述 ·监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司的经营目标，确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。工作职责主要职责-(职务的主要工作) 确保根据酒店出租率，合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; 确保员工仪容仪表的标准性及统一性; 制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核; 定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期; ·准备并监督任务表，确保清洁客房的有效性并保持所有公共区的清洁卫生; 能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通; 定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评，维护团队稳定性，降低流失率; ·协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评; 召开定期的部门例会，并做好相应记录;根据酒店预算，做好相应的成本控制; 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; 进行月度/季度/半年度资产盘点并盘点档案; 根据酒店入住率，配合工程部执行大修房间计划和封层计划; 建立、完善和保管公共卫生场所档案，并监督其内容的完成情况; 确保对所有客房状态的完整性; 配合总经理审核及监督外部承包商，确保合同履行(如有)，包括但不限于洗涤供应商等，同时需建立供应商档案; 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性; 制定并培训相关应急措施操作手册，包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; ·协调特殊项目(例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量);按照规定管理客人遗留物品; 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; ·合理分配部门工作，并确保经理不在岗时部门的正常运作; ，执行仓库管理制度，建立仓库量，做好客房部发货和进货的记录，并能根据每月的损益会对相关数据进行分析，达到成本合理性。除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能资格技能要求 ·拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力; ，具有简易英语说，读和写能力; 熟练使用微软办公软件; 具有组织和培训能力。资格要求 ·高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历。经验 ·拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验包括的管理经验或培训经验; 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

客房经理

6千-8千

深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

补充医疗保险
意外险
定期体检
年终奖
全勤奖
绩效奖金
法定三薪
提供食宿
生日福利
结婚生育福利

深圳市瑞希酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到公司标准 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督客房卫生与设施状况 3、管理客房部员工团队，包括排班、培训及绩效考核 4、控制客房用品库存及成本，定期盘点并提交采购计划 5、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度 6、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅【岗位要求】 1、具备3年以上同岗位管理工作经验 2、熟悉客房部工作流程及标准操作规范 3、良好的团队管理能力，能有效调动员工积极性 4、较强的沟通协调能力及客户服务意识 5、工作细致认真，能承受一定的工作压力 6、具备基础的数据分析及成本控制能力

房务经理

8千-1.2万

北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限

包吃包住
五险一金
岗位晋升
技能培训
员工生日礼物

北京宝麓酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部经理/行政管家

8千-9千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
五险一金
带薪年假

嘉兴平湖万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部经理

7千-1万

三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
带薪年假
美味员工餐
优厚福利待遇
优秀企业文化
过节费

三亚凤凰机场酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1.大专以上学历。 2.有3-5年以上星级酒店客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房经理

8千-1万

天津-南开区 | 5年以上 | 大专

带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
品牌文化植入
提供食宿
五险

天津鼓楼希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房经理

7千-9千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
绩效奖金
包吃包住
生日福利
节假日福利
带薪年假
技能培训

深圳南山福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作，合理分配督导员工工作，制定工作计划。 2、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、全日制大专以上文化程度，酒店管理等相关专业优先。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验，万豪体系工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识，熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和电脑操作能力。 5、优秀的团队管理和培训能力，能够激发团队潜力。 6、抗压能力强，服务意识强。