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  • 客服

  • 店长助理

    6千-8千
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 简历投递
    项目地点:重庆武隆仙女山项目 岗位职责: 1、全面协助配合店长做好经营管理工作,独立负责人力行政所有事务,完成各项经营管理目标; 2、熟悉各大OTA平台规则,熟练使用PMS系统,协助店长制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准,建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制; 2、服务质量:负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3、安全卫生:全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;跟踪检查客房工程维护,对成本与质量进行严格把关; 4、公共关系:负责与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 5、日常管理:做好门店日常管理工作,做好与总部、业主的日常沟通,确保信息畅通; 6、除本职位所要求的主要工作职责外,该职位员工应履行一专多能的工作职能; 7、完成店长交办的其它相关性事项。   任职资格 1.大专及以上学历,有酒店行业筹备及运营管理经验。 2.有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、店助或者非一线品牌店长2年以上工作经验优先。 3.具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。 4.原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。 5.认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责总经理日常文件整理、归档及管理工作,确保文件资料完整有序 2、汇总总经理邮件并进行分类处理,及时传达重要信息 3、协助总经理制定工作计划,跟进任务进度并定期汇报 4、安排总经理日常行程,协调会议时间及地点,做好会前准备 5、处理总经理交办的临时事务,确保高效执行 【岗位要求】 1、本科及以上学历,英语听说读写流利,能无障碍沟通 2、具备优秀的文字表达能力和文件处理能力3、工作细致认真,责任心强,具备良好的时间管理能力 4、年龄22至35岁,形象气质佳,具备良好的职业素养 5、有相关工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑
  • 黄山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助店总全面负责开业筹备、日常运营、品质管控、四方协同(项目方/集团/康养中心/课程运营组)。 2. 统筹制度体系、服务标准、卫生规范、安全体系落地,督导各部门执行与优化。 3. 参与重大客诉、突发事件、百人课程接待、应急保障协调处置,严控口碑风险。 4. 负责跨部门协同、流程优化、成本管控、人员督导,提升运营效率与服务质量。 5. 店总授权下主持日常工作,确保运营顺畅、标准执行到位、接待保障有力。 6. 完成上级交办的其他运营管理与专项督办工作。 【任职要求】 7. 3年以上中高端或高端酒店/康养/文旅项目副总/总助/总监级管理经验。 8. 熟悉QSC体系、客房卫生、安全运营、大型团队接待流程。 9. 统筹协调、沟通表达、执行力与抗压能力强。 10. 有开业筹备、康养业态、IP课程接待经验者优先。 11. 形象气质佳,职业素养高,注重隐私保护与细节服务。 【福利待遇】 月薪面议;包吃包住+社保五险+月休4天+法定节假日+带薪年假;节日福利+开元体系培训+晋升通道。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有秘书工作经验2年以上,年龄40周岁以下。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识,英语口语流利。 3、具备优秀的公文写作能力,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、持C1及以上驾照,驾驶熟练,熟悉杭州主干道路。 8、形象端庄,男女不限,男性身高不低于1.75m,女性身高不低于1.65m。
  • 舟山 | 经验不限 | 本科
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助董事长处理日常行政事务,包括文件整理、会议安排、行程协调等,确保工作高效有序进行; 2、负责董事长会议记录、纪要撰写及跟进会议决议的执行情况; 3、协助董事长进行内部沟通与外部联络,协调各部门工作,确保信息传递准确及时; 4、参与公司重要项目的跟进与协调,提供必要的行政支持与数据分析; 5、处理董事长交办的临时性任务,具备较强的应变能力与执行力; 6、负责董事长相关文件的起草、审核及归档管理,确保资料完整规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理多任务并行的工作场景; 2、较强的文字表达能力,熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的保密意识; 4、具备较强的学习能力与抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 5、有酒店行业或相关行政助理经验者优先,但不作硬性要求; 6、能够灵活安排工作时间,必要时配合加班或出差。 7.拥有驾照,可替董事长开车。
  • 店助

    5千-6千
    淄博 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    -岗位职责 1. 协助店长完成月度出租率、营收、GOP经营指标; 2. 每日巡检客房卫生、前台服务、公共区域品质; 3. 盘点门店耗材、布草、酒水库存,严控运营损耗; 4. 对接物业、公安、消防等外部单位; 5. 店长离岗时全权代管门店日常运营。 -岗位要求: 1. 1~3年连锁酒店经验,前台领班/值班经理/小型酒店店长经验,有华住体系(/全季)任职经历优先录用。 2. 身体健康,无不良记录;持有健康证(入职1个月内办好);普通话流利。 -专业技能: 1. 熟练使用华住HOMS/PMS酒店管理系统、华住会员系统、OTA后台(携程/美团),会修改房价、维护点评、处理订单;熟练Excel(数据统计、出租率、RevPAR测算)、Word办公软件。 2. 熟练前厅开房退房、客房质检、布草管控、物资盘点、成本管控全流程;熟悉酒店消防、治安、食品安全合规管理。 3. 协助门店做会员售卖、协议客户开发、OTA提升、散客转化,跟进门店营收指标完成。 -综合素质: 1. 临场处理宾客投诉、突发应急(设备故障、客损、纠纷),维护OTA评分与门店口碑; 2.能适应轮班、节假日在岗,酒店旺季加班;执行力强,落地总部各项运营标准、巡检整改要求; 3.仪容得体、服务意识强,擅长沟通,有门店成本管控思维。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助店长完成酒店日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、餐饮协调等 2、负责酒店员工排班、考勤及基础培训工作 3、处理客户投诉及突发事件,维护酒店服务质量标准 4、监督各部门物资使用情况,协助成本管控 5、收集整理经营数据,定期提交运营分析报告 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上星级酒店工作经验,1年以上管理岗位经验 3、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运作流程 4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件
  • 昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助总经办处理日常行政事务,包括文件起草、整理、归档及会议记录等; 2、负责总经办会议的组织、安排及跟进,确保会议高效进行并落实会议决议; 3、协调各部门之间的沟通与协作,确保信息传递及时、准确; 4、跟进总经办交办的专项任务,监督执行进度并及时反馈; 5、协助处理总经办的对外联络及接待工作,维护良好的内外部关系; 6、完成总经办交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、985、211 院校毕业,女士优先; 2、年龄25 岁以下,形象气质佳,具备良好的职业素养; 3、具备较强的文字表达能力,能独立完成公文写作及报告整理; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 6、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力及多任务处理能力。
  • 台州 | 2年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作 2、协助部门做好其他的辅助服务工作; 3、做好部门和其他部门的协调工作。 任职资格: 1、本科以上学历,行政管理或相关工作经验者优先考虑;有酒店管理工作经验者优先考虑 2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑; 3、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨; 4、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识; 5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力; 6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店月、年度计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、实施监控酒店OTA评分,保证酒店外网评分,持续提升客户满意度 4、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、负责团队建设与管理,培养储备管理人才。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、处理重大客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、英语专业及相关专业。 2、3年以上同等职位工作经验,同品牌酒店运营经理岗位经验优先。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    郑州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 双休日
    • 生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店高效运转 2、监督各部门日常运营,包括销售、前台、客房、餐饮等,提升服务质量与客户满意度 3、优化运营流程,控制成本,提高酒店整体盈利能力 4、建立并完善运营管理制度,确保各部门工作符合标准 5、协调解决运营中的突发问题,维护酒店良好形象 6、定期分析运营数据,包括数据整理、报表制作、材料汇报等 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验,熟悉酒店运营流程 2、优秀的团队管理能力,能够有效领导各部门协作 3、良好的沟通协调能力,善于处理客户投诉与突发事件 4、具备较强的数据分析能力,能根据运营数据制定改进措施 5、工作细致认真,责任心强,能承受较大工作压力 6、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并不断学习提升
  • 管培生

    4千-5千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    1、有志在酒店发展的应届生毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的客户服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 岗位要求: 1、2024-2025届全日制大专以上学历毕业生,旅游管理、酒店管理专业优先; 2、至力于酒店行业发展; 3、良好的沟通表达能力; 4、身高要求:女160cm以上,男170cm以上,形象气质佳。
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