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  • 客服

  • 延边 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责温泉部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、制定并执行部门工作计划,监督落实各项服务标准 3、协调处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉 4、负责部门员工培训、排班及绩效考核 5、控制部门运营成本,优化资源配置 6、定期检查设施设备,确保安全运行 7、配合市场部门开展温泉产品推广活动 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉温泉行业运营流程及服务标准 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备良好的服务意识和问题解决能力 6、身体健康,能适应温泉区域工作环境
  • 温泉主管

    3.6千-5.7千
    儋州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常; 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 2、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 3、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先; 4、熟悉电脑操作; 5、中专学历以上。
  • 池区领班

    3千-4千
    哈尔滨 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按服务流程主动为客人提供服务; 2.主动为宾客介绍各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识; 3.负责引导客人正确沐浴温泉,并负责温泉区沐浴温泉客人的安全、卫生工作; 4.负责为客人介绍酒店其他消费项目及价格,引导客人消费; 5.辅助水温员关注池区情况; 6.负责发现客人潜在需求,提供个性化服务。 【岗位要求】 1、高中以上学历,接受过浴场服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉浴场服务项目和标准。
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  • 明细
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