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  • 中山 | 经验不限 | 大专
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责购物中心前台日常接待工作,为顾客提供热情、专业、高效的服务,展现良好形象; 2、准确解答顾客关于商场楼层指引、商户信息、促销活动、会员权益等各类咨询,并根据顾客需求提供合理化建议; 3、妥善处理顾客投诉及突发事件,及时安抚顾客情绪,跟踪反馈处理结果,确保顾客满意度; 4、协助开展购物中心各类营销活动,负责活动期间的现场引导、礼品发放、信息登记等工作; 5、负责前台区域的卫生维护、宣传物料摆放及物资管理,保持工作环境整洁有序; 6、做好每日接待记录、咨询数据统计及交接班工作,确保信息传递及时准确。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和亲和力,热爱服务行业,始终以顾客满意为工作目标; 2、普通话标准流利,语言表达清晰,具备基础商务礼仪素养; 3、形象气质佳,举止大方得体,女性身高160cm以上、男性身高170cm以上者优先考虑; 4、具备较强的沟通协调能力和应变能力,能耐心细致地应对各类顾客需求; 5、工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神和职业道德; 6、能适应轮班制工作安排,有商场、酒店或服务行业前台工作经验者优先录用; 7、优秀应届毕业生或无相关经验但服务意识突出者,可放宽条件并安排岗前带教培训。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一,12小时工作制。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 大理州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    精品店员工要确保商店的的平稳、高效运作以及所有预算收入的正常。协助宾客服务经理监管并带领整个商店团队。要积极向客人推销EDITION的服务、标准以及设施设备。 协助制作预算方案、积极创造收益。 确保商店所有设备及辅助设备的正常运作。 在预订单上注明样式,数量,资料,等级号码, 打货价及单价 做好每天的消耗统计及物品盘点以及库存控制。 确保通过提供专业、有效、高水平的服务以让客人满意。 订单通过后方可预订. 原件留在店里, 复印件给采购部留做收货用 在货品转到店里应与原件订单再核对一次 认知和欢迎每一位客人,微笑,目光接触,用客人的姓氏(名字)友好的问候。
  • 商超售货员

    3千-3.3千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商超区域的商品以及汉服的陈列、补货及货架整理,确保商品摆放整齐、标签清晰; 2、热情接待顾客,解答顾客咨询,主动推荐商品并促成销售; 3、定期检查商品保质期及库存情况,及时处理临期或破损商品; 4、保持商超区域环境整洁,协助完成每日清洁及消毒工作; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心解答顾客问题; 2、工作细致认真,责任心强,能适应站立式工作; 3、有商超零售或相关工作经验者优先,无经验可培训上岗。 5、会做汉服妆造者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2、不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记,对违反规章制度的柜员及时指正; 3、严格执行财经制度,商品标价要准确,确保商品不出任何差错; 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物,对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作,对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理; 5、严格安排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6、作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验; 2、能独挡一面,处事能力佳;
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 2、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 3、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • VIP接待

    4.5千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店贵宾客人全程接待(包含用餐、会议等服务)、迎送、陪同引导,落实VIP接待流程及专属礼遇。 2. 提前核对VIP客史及个性化需求,做好接待布置、跟进及事前准备工作。 3. 主动巡查大堂,接待宾客咨询,收集宾客意见,跟进OTA点评维护。 4.高峰时段协助前台办理入住、退房,配合前台日常运营。 5. 严格遵守酒店服务礼仪、仪容仪表规范,落实品牌服务标准,维护酒店高端服务形象。 6. 完成上级交办的接待及专项工作。 任职要求: 1. 招聘女士(实习生亦考虑),形象气质佳,仪容端正,身高不低于164cm。 2. 熟悉酒店VIP接待标准及礼仪规范,有高端酒店接待经验优先。 3. 沟通得体、服务意识强,应变能力好,能妥善处理宾客需求。 4. 普通话标准,具备基础服务外语沟通能力者优先。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉南京本地的人文活动,为宾客提供定制化的旅居体验。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
  • 前台领班

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,确保高效、优质的宾客接待服务; 2、督导前台员工执行标准化流程,包括入住登记、退房结算、换房处理等,保障操作准确无误; 3、协调处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉及宾客满意度; 4、统筹前台排班及考勤管理,合理调配人力,确保各时段服务衔接顺畅; 5、负责前台物资采购申请、库存盘点及设备维护,控制运营成本; 6、组织每日班前例会,传达酒店政策、活动信息及重点注意事项; 7、配合销售部、客房部等跨部门沟通,协同提升住客体验及入住率; 8、定期对前台员工进行岗位技能及服务礼仪培训,提升团队专业水平; 9、监督前台区域卫生及安全,确保环境整洁、符合酒店标准; 10、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达及协调能力; 2、工作经验不限,有酒店前台或领班经验者优先考虑; 3、年龄不限,形象气质佳,性别不限,能适应轮班工作制; 4、熟练使用酒店前台操作系统及办公软件; 5、工作细致、责任心强,具备服务意识及一定的抗压能力; 6、具备基础的管理潜能,能带领团队高效完成日常任务。
  • 前厅接待

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,熟悉系统Opera; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语口语可表达; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    确保在总是遵守万豪集团的殷勤待客标准及坚持公司方针和程序的基础上,通过高效、礼貌的方式为前场的客人提供最专业的服务。Moxy的员工必须是充满热情活力的,同时也是多功能型的,可以胜任多个岗位职责。
  • 前台接待

    4.5千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务。 2、处理客房预订、变更及取消等业务,确保信息准确无误。 3、协助客人解决入住期间的问题,提供高效、友好的服务体验。 4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准。 5、与其他部门(如客房部、餐饮部)保持良好沟通,协调解决客人需求。 6、熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客人信息及账务数据。 7、准确记录宾客消费信息,做好当班营收统计,核对现金、刷卡、线上支付等账目,确保账实相符,按时上交营业款。 8、遵守酒店规章制度,严格执行财务及安全相关流程。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,应届生条件优秀者可放宽。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能灵活应对突发情况。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5、形象端正,普通话流利,掌握基础英语会话能力。 6、能适应轮班制工作(含夜班),抗压能力强。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 职位简介 作为宾客关系专员,您将主动关注宾客在度假村期间的需求,提供贴心、高效的服务,及时协调解决问题,持续提升宾客满意度与忠诚度。 岗位职责 • 全程关注宾客入住体验与需求,确保宾客获得舒适、满意的度假体验; • 及时回应宾客提出的各类需求,提供翻译、度假村及周边信息等服务; • 必要时协助前台团队工作,确保宾客接待及服务流程顺畅; • 主动识别宾客需求并提出增值服务建议,协助提升销售业绩; • 及时向直属经理汇报服务异常或宾客投诉,并主动提出有效的解决方案。 任职要求 • 性格开朗,善于沟通,能够与宾客建立良好的信任关系; • 热情友善、细心周到,具备良好的服务意识和问题解决能力; • 掌握至少两种语言,能够自信、顺畅地接待国际宾客; • 具备良好的团队协作意识,能够灵活支持相关岗位工作; • 积极主动,具备一定的销售意识和应变能力。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责办理客人入住、退宿相关事宜; 2、及时处理各种渠道客人的预订、做好登记、保证房态信息准确无误; 3、做好各项台账、开票、统计整理工作; 4、完成上级安排的其他工作事宜。 任职资格: 1、大专学历,有一定的英语基础; 2、性格开朗、形象气质佳,普通话标准,心态积极向上; 3、有较强的服务意识,良好的团队合作精神,责任心强; 4、热爱酒店行业,能适应夜班,倒班工作方式; 5、有工作经验、或酒店管理专业的优先考虑; 6、身体健康,持健康证上岗。 注:该岗位为公司旗下金帆万源酒店博览中心店岗位招聘,地点建邺区
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    品貌端正,态度良好 吃苦耐劳,能够接受夜班 性格开朗,乐于与人沟通交流 流利的英文交流能力 拥有国际品牌五星级酒店前厅部礼宾岗位相关工作经验
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    日常运营与人员管理 统筹儿童乐园全天运营,制定员工排班、督导服务标准,管控场内客流与游玩秩序,保障园区高效有序营业。 安全管控与设施维护 每日巡检游乐设备、玩具,落实场地消杀、入场安全规范;及时排查设备隐患,妥善处理孩童磕碰、突发哭闹等应急事件。 宾客服务与客诉处理 做好亲子接待、游玩引导,主动关注家长与儿童需求,快速响应咨询、妥善解决宾客投诉,提升亲子体验与满意度。 团队培训管理 负责乐园员工、实习生在岗培训,规范服务礼仪、看护流程与应急处置,日常督导考核,提升团队专业服务能力。 活动策划与物资台账 策划手工、游戏、节日亲子活动并落地执行;管理乐园教具耗材,定期盘点物资,完成运营记录、报表等行政台账工作。
  • 总机主管

    4千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 房务部实习生

    2.5千-3.5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关销售的各项政策,向来店宾客推销产品,努力争取好的经济效益; 4.熟练岗位各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责宾客提供超越期待的服务。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行入住、退房和换房程序,确保根据酒店预订将各项数据输入酒店系统。 2、了解酒店所有的促销政策,如季节性促销。 3、处理客人的投诉、查询和要求,若无法提供协助,则将问题反映至上级主管解决。 4、尽量为客人提供高标准服务。 岗位要求 1、酒店管理、工商管理、英语或相关专业的大专学历或职业证书优先。 2、1年宾客/客户服务经验或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 4、良好的沟通能力。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、建立VIP客人和长住客客人的宾客档案、尽可能全方面的了解他们的住宿喜好及实际需求; 2、做好宾客服务记录,建立宾客服务档案; 3、定期对长住客客人、VIP客人等进行拜访,了解客人的服务要求并及时满足,听取客人的意见和建议,并将客人的相关意见、建议、投诉等向上级反馈,协助做出有效处理; 任职条件: 1、专业不限,酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑; 2、英语口语熟练,可作为日常工作语言; 3、能接受酒店班次安排,主要意向酒店一线服务专家岗位发展;能接受全国调配 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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