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  • 客服

  • 兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准备每月的培训计划,和培训报告。 整个酒店保持良好的工作氛围和团队合作。 负责卫生、整洁、美观的备餐台,并适当维护操作设备和固定资产。 确保所有员工都意识到酒店的设施、食品及饮料供应点,运营时间等。 确保餐厅运营设备及员工是充分的检查预定。 和成本控制经理紧密合作,负责完成酒水预算和成本控制。 处理餐厅现有的投诉。 通过客人资料 ,建立良好的客户关系。 要特别注意照顾贵宾。 有责任解决中餐厅存在的问题。 领导,激励,培训,建立营造良好的工作环境。 上班之前,进行统一的检查制服。 出席的每日会议和每月餐饮会议。 每日例会给上班的同时讲解菜单上的所有知识,酒类和非酒精饮料,食品促销和内部信息,等等。 和厨师长保持合作和沟通,以避免厨房和服务摩擦。 和厨师长查阅每日特色菜。确保所有的下属都知道每月的销售目标,共同努力实现既定目标。
  • 中餐厅经理

    7.5千-8千
    兰州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等; 2、制定并落实餐厅的销售计划及促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程,确保符合酒店及行业标准; 4、负责餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、与厨房及其他部门保持高效沟通,确保运营顺畅; 7、控制餐厅运营成本,优化资源使用效率。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉中餐厅运营流程及服务标准; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 4、对市场动态敏感,能够根据需求调整经营策略; 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力; 6、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.5年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同等酒店最少4年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 中餐厅副经理

    4.8千-5.8千
    天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 4.确保团队严格遵守时间。 5.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 6.辅导和劝告员工。 7.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 8.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 9.确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 10.负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 11.和其它部门建立关系。 12.确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 13.根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 14.每餐前的员工会议。 15.实施部门会议。 16.运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 17.设计客人和VIP客人的记录并且维护。 18.计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 19.监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 20.实施和维护茶的挑选,防止出现滞销产品和多余产品。 21.建议和实施好的创意而形成额外的生意。 22.通过盘点来控制成本。 岗位要求 1.英文和其它语言的沟通能力。 2.全面的餐饮部运营知识。 3.良好的管理技能。 4.积极主动和精力充沛。 5.领导才干,和团队有良好的沟通。 6.整洁干净的仪容仪表。
  • 遵义 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,制定并执行年度、季度经营目标,确保营收及利润指标达成; 2、统筹厅面服务团队的人员管理,包括排班、培训、考核与激励,提升团队服务意识与业务技能; 3、负责餐厅物资及成本管控,审核食材采购、仓储及领用流程,严控损耗,保障毛利水平; 4、制定并优化中餐服务标准与操作规范,督导对客服务流程,处理宾客投诉及突发事件,维护品牌形象与客户满意度; 5、结合本地市场特点策划营销活动,提升餐厅上座率与翻台率; 6、落实食品安全、消防安全及卫生管理要求,定期开展检查与整改,确保符合行业监管标准; 7、建立并维护VIP客户档案,做好重点客户关系维护与拓展,培养忠诚客户群体。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、年龄35至45岁,具有5年以上中餐餐饮管理经验,其中至少2年同岗位管理经历,有星级酒店或大型社会餐饮背景者优先; 3、熟悉中餐厅运营流程、成本控制及服务标准,具备优秀的现场管理与危机应对能力; 4、具备较强的团队领导力与沟通协调能力,能有效组织员工培训与激励,提升团队凝聚力; 5、熟悉贵州本地餐饮市场及客群特点,具备一定的菜品鉴赏能力与营销策划思维; 6、责任心强,抗压性好,能适应酒店行业工作节奏,持有高级食品安全管理员证书者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.推销酒店的设施。 2.积极的实行节约成本的方法。 3.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 4.管理工资和饮料成本。 5.组织领导员工:正确向下属下达指示与布置工作任务,采取有效的方法组织和激励员工完成任务,及时有效地给予员工指导,创造良好的工作关系,不断推进本部门的工作。 6.沟通协调:语言简洁、有说服力;书面表达清晰、易于理解。能顾全大局,以集团利益为重,与集团各层级员工能够进行有效沟通,认真听取他人意见,并对他人合理建议给予采纳;善于调节人际冲突,与各部门保持良好合作关系。 7.团队协作:与员工和睦相处,能获得员工的信赖,尽全力帮助有困难的员工,积极促进团队协作,在团队中是核心人物,并能引导团队达到组织目标。 8.执行力:以最佳结果为目的,具有设计和制定详细工作流程、工作步骤等具体方案的能力;对计划执行过程进行跟踪,对计划的推进节奏进行控制,对暴露的问题及时处理,并根据具体情况对计划做出调整。 9.发现员工的优势及不足,对员工工作、学习等方面进行有效指导。重视培训和帮助员工制定职业发展计划,为员工实践所学创造更多的机会,使员工有更大的成长空间。 10.雇主品牌建设:善于发现员工的优势及不足,对员工工作、学习等方面进行有效指导。重视培训和帮助员工制定职业发展计划,为员工实践所学创造更多的机会,使员工有更大的成长空间。 11.进行预测工作。 12.有效的控制存货。 13.通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 14.和市场经理一起编写月度促销计划 15.和上级领导一起编制和管理部门预算。 16.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 17.遵守开始营业和结束营业的程序。 18.遵守规定的结账程序。 19.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 20.亲自迎送80%以上的客人。 21.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 22.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 23.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 24.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 25.善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 26.管理顾客数据库并有效的加以使用。 27.对竞争对手进行分析。 28.创造良好的公众宣传机会。 任职资格: 1.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。3年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 餐厅经理

    9千-1.1万
    上海-静安区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责餐厅日常运营与管理,对经营指标(营收、毛利、满意度)负责; 2. 制定并落实服务标准、操作流程及各项管理制度; 3. 负责团队建设、人员培训、绩效考核与梯队培养; 4. 统筹宴会、商务接待及大型活动的组织与实施; 5. 监督菜品出品,确保产品的高品质和一致性; 6. 做好与厨房、采购、财务等部门的协调联动,落实成本管控与食品安全管理; 7. 维护重要宾客关系,处理重大客诉,提升餐厅口碑与品牌影响力; 8. 熟悉酒水产品及服务技能; 9. 贯彻执行酒店各项政策、制度及安全工作要求。 任职要求: 1. 年龄 30—45 周岁,大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业; 2. 5 年以上高端中餐厅或五星级酒店餐饮管理经验,其中 2 年以上餐厅经理或同等岗位经验; 3. 熟悉餐饮行业法规、食品安全标准及星级酒店运营规范; 4. 具备经营管理意识,熟悉成本核算、毛利率管控及餐饮营销策划; 5. 具备优秀的团队管理能力、培训能力、客诉处理能力及公关协调能力; 6. 抗压能力强,认同国企酒店企业文化和经营管理理念; 7. 持有有效健康证,无不良记录。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责中餐厅日常运营管理,确保服务、出品、卫生及运营标准的有效执行,持续提升宾客满意度。 制定并落实餐厅经营计划,负责营业收入、成本控制及盈利目标达成,持续提升餐厅经营业绩。 分析经营数据、客源结构及市场趋势,制定并推进相关营销及销售策略,提升餐厅市场竞争力。 建立并优化服务流程及运营标准,持续提升餐厅服务质量和运营效率。 负责餐厅团队管理,包括人员排班、培训发展、绩效辅导及团队建设,打造积极高效的工作氛围。 与厨房及相关部门保持良好协作,确保服务流程顺畅及高品质出品。 主动维护宾客关系,及时处理宾客意见及投诉,提升客户忠诚度及回头率。 负责重要宾客接待及各类宴会、商务接待活动的统筹与执行,确保整体服务体验符合酒店标准。 定期评估餐厅运营表现,发现并推动改善机会,持续提升餐厅整体绩效。 确保餐厅符合食品安全、卫生管理及相关法规要求。 岗位要求 具有3年以上国际品牌酒店、高端中餐厅或高品质餐饮运营管理经验。 较强的餐厅运营管理能力及商业意识,能够推动收入增长及提升经营效益。 热爱餐饮行业,具备优秀的客户服务意识及宾客关系管理能力。 良好的领导力、团队管理能力及员工培养能力。 具备优秀的沟通协调、组织规划及问题解决能力。 较强的数据分析能力及经营意识,能够根据经营表现制定改善措施。 良好的中英文口语及书面表达能力。 积极主动,结果导向,能够在快节奏环境中高效工作并带领团队达成目标。 有黑珍珠、米其林餐厅或奢华酒店餐饮工作经验者优先。
  • 中餐厅经理

    9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,制定并执行餐厅工作计划,确保各项经营指标达成; 2、统筹协调前厅与后厨工作,把控出餐流程、上菜节奏及服务质量,保障顾客用餐体验; 3、负责餐厅团队建设与管理,包括排班考勤、培训指导、绩效评估及员工激励,提升团队整体服务水平; 4、建立并维护客户关系,妥善处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见并持续改进; 5、监督执行酒店及餐饮部的各项规章制度、食品安全标准及卫生规范,确保符合行业要求; 6、负责餐厅物资、设备及耗材的申报、使用与管理,控制运营成本,提升经营效益; 7、配合酒店开展营销推广活动,协助制定菜单及定价建议,完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上中餐厅管理经验,36岁以内,具备餐饮行业从业热情; 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,具备全面的餐饮管理知识与实操能力; 3、具备优秀的组织协调、团队领导与沟通表达能力,能有效调动员工积极性; 4、具备较强的客户服务意识与危机处理能力,能妥善应对各类现场情况;
  • 中餐厅经理

    9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,统筹前厅与后厨的协调配合,确保用餐高峰时段服务高效有序。 2、制定并执行餐厅服务标准与操作流程,监督员工仪容仪表、服务态度及出品质量,持续提升宾客满意度。 3、负责餐厅物资与耗材的申领、验收及成本控制,合理制定库存计划,避免浪费与短缺。 4、组织每日班前会,分配当班任务,定期开展员工服务技能、菜品知识及酒水知识培训。 5、处理宾客投诉与突发事件,及时反馈并跟进解决,维护酒店品牌形象与良好口碑。 6、配合酒店整体营销计划,协助设计推广套餐、宴席方案,并完成餐厅月度营收目标。 7、关注市场动态及竞争对手情况,适时提出菜品调整与促销建议,增强餐厅竞争力。 8、落实食品卫生安全及消防安全制度,定期检查设备设施运行状态,及时报修排除隐患。 9、关注员工工作状态与绩效表现,进行公正考核与激励,营造积极团队氛围。 10、完成上级交办的其他与餐厅运营管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、学大专以上学历,5年以上岗位工作经验,38岁以内。 2、热爱餐饮服务行业,具有较强的服务意识与宾客至上的职业理念。 3、具备良好的组织协调能力、沟通表达能力及突发事件应变能力。 4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力,适应弹性排班。 5、有中餐管理经验、熟悉台州本地饮食文化者优先考虑,但非硬性条件。 6、无传染性疾病,持有效健康证(可入职前办理)。
  • 楼面经理

    6.5千-7.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 目标管理 1.1 1、 负责前厅内一切工作的正常营运,调动员工的工作积极性和协调性,为食客提供优质和规范的服务 1.2 2、 协助店长做好店员班前会的召开和班后小结工作 1.3 3、开市前了解每日新品,沽清、急推、促销等优惠活动,对菜品的变化及时知会属下员工 客户管理 2.1 1、 保持后厨工作协调沟通,提供客人对菜品质量的反馈意见,每市做好食品的推介和销售工作 2.2 2、跟进微细服务,做到留住每位客人,吸引回头客 2.3 3、合理控制成本,监督有关物料的使用情况 2.4 4、妥善处理突发事件,保证餐厅正常营运 员工管理 3.1 1、 负责监督员工的出勤情况 3.2 2、安排员工进行日常的清洁保养工作和培训 3.3 3、带领员工严格遵守店内的各项规章制度,认真完成工作任务 其他 4.1 1、完成上级交办的其他事项; 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 前厅经理

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位要求: 1、熟练掌握门店各部门岗位工作流程; 2、熟悉员工和基层管理的培训; 3、熟练运用电脑; 4、有处理餐厅突发事件和客诉的能力。 岗位职责 1、服从店长的工作安排,协助店长完成相关工作。 2、负责纪律监管、日常事务人员安排 3、带动、配合员工做好每日的各项工作及备物情况。 4、传达对餐厅所确定的各项工作措施要求,及时落实到位并做好登记。 5、每日餐前例会时检查家人的仪容仪表,协助员工按照规范标准做好餐前准备,物品补充等卫生工作 6、监督值台人员按照服务流程要求做好对客服务。 7、配合店长监督摆台标准、礼节礼貌、推销技能等各项业务技能培训工作。 8、坚持服务现场走动式的管理,及时调配人员确保安全、优质高效的服务。 9、餐中巡台,收集顾客意见,及时汇报 10、妥善处理对服务中发生的各类问题和客人投诉,主动征求客人意见,第一时间把事情处理到位并做好记录 11、客人就餐完毕需要提醒、关注收银员将账单交与客人时结账及时,防止漏单、跑单。 12、做好员工的思想工作,调动员工的工作积极性、高效率高质量的完成每日安排的 各项工作。 13、和厨房建立良好的合作关系,客诉处理严格按照规章制度执行,实事求是;
  • 营养师

    4.5千-1万
    三明 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以原生温泉为基底,以专家专业理念为内核,天芳悦潭携手北京心血管专家刘东医生团队,合力打造高品质疗愈基地。融合天然温泉资源与专业健康理念,开启文旅康养全新版图。 平台广阔、机遇无限,期待有志之士携手同行,一同打造区域康养名片并肩开拓康养事业! 岗位职责: 1.结合各项检测报告、评估量表及其他学科的专业意见,完成营养处方中的各项技术操作及给出食饮后的客户反馈; 2.贯彻和执行健康管理体系,提供专业的干预方案和健康干预服务; 3.依照健康管理方案进行营养餐、茶、果汁、咖啡等疗法的制作执行,负责对客户进行营养(MIND饮食)常识的宣教工作及注意事项; 4.客户餐饮期间注意观察病情变化及客户反应,如有不良反应及时处理并与营养师沟通; 5.熟练操作骨密度仪、Inbody体成分仪等检测设备及报告解读;营养科室的陈列食物模型的使用、日常管理及出入库管理; 6.严格把质量,并进行总结、分析,消除健管过程中的安全隐患,不断优化作业流程; 7.完成公司安排的其它任务。 岗位要求: 1.专科及以上学历,营养学、医学、护理相关专业优先考虑; 2.有茶疗、咖啡疗法、果蔬疗法等经验优先考虑; 3.对心脑血管疾病及相关慢性疾病的营养评估与康复干预技术有一定临床经验者优先; 4.具有一定的专业理论知识和业务技术水平,有高尚职业素质; 5.善于与人沟通,有较强的责任心,有团队合作精神; 薪资待遇:面谈
  • 中餐厅经理

    8千-1.2万
    潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.对餐饮部经理负责,全面负责中餐厅楼面的服务质量,包括员工精神状态、举止行为、操作、程序、规范等及个性化服务的实施。 2.不断提高自身管理能力,建立健全并不断改进楼面服务程序、规范、标准及考核奖惩办法与各项规章制度。 3.加强对餐厅财产管理减少中餐楼面各项开支和损耗,监督采购和盘点工作,进行有效的成本费用控制。 4.负责对中餐楼面员工的考核聘用、工作安排、奖惩及续聘解聘工作。 5.负责建立中餐楼面的培训体系、并组织实施培训。 6.建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见及建议,积极认真的处理宾客的投诉。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中存在的问题,保证充分满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。 7.定期检查餐厅经营情况和菜单设计,与餐饮部总监和行政总厨讨论特别推荐菜单和每日特色菜品; 8.做好中餐厅与其它各部门之间的沟通、协调和配合工作。 9.参加中餐厅召开的有关会议。 10.定期召开中餐楼面会议,对中餐楼面存在的问题进行汇总、分析并提出整改要求。 11.及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好楼面各项物品维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作 12.对存在的隐患及时的给予解决,做好检查记录。 完成酒店领导、餐饮部总监交给的其它工作。 【岗位要求】 1.3年以上工作经验,5年团队管理经验。 2.熟悉中餐服务标准和要求,了解中餐各项服务程序,善于处理各类客人问题及投诉。 3.良好沟通技能;具有组织和培训能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    职责及义务 1.统筹预订控盘、数据监测及餐饮营业区开放预测。 2.跟进处理客人相关用餐安排及菜单的编写。 3.跟进餐厅包房及私人小型宴会场地的预订和更新。 4.顾客需求细节落实后跟进菜单、场地布置、等餐饮通知传达。 5.跟进策划餐饮产品与餐饮项目推广。 6.跟进推广项目宣传海报、时令菜牌、餐厅装饰布置的平面设计工作。 7.跟进各渠道餐饮产品上线及维护。 8.跟进大众美团私人小型宴会等咨询回复及洽谈。 9.收集客户意见和建议作为依据,与相关管理人员商讨相应措施,改善提升服务与出品的质量。 10.统筹客户或会员卡前端、后台、数据统计。 11.跟进周边公司/商会/学校/社群客源维护与拓展。 12.跟进有大型会议时大堂餐饮销售工作。 13.提升餐厅经营业绩,与中、西厨部配合研发并推销新品菜式。 14.统筹定期收集市场竞对信息,并针对性的做出准确定位营销策略。 15.统筹零售餐饮线上网评舆情监测及线上回复。 16.建立健全的客户与会员的消费资料库,及时记录客户特征、爱好等内容的归纳整理。 17.跟进线上/线下订单延期/退改。 18.统计餐饮销售数据,制作日常预订报表。 任职资格 1、大专及以上学历; 2、精通粤语、普通话,具备良好的英语口语沟通能力; 3、善于对客沟通,有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,反应灵敏,机智灵活。
  • 东莞 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责中餐部的日常运营与管理,对中餐厅整体经营业绩及服务质量负责。 2. 制定中餐部年度经营计划及预算方案,分解经营指标并监督落实,确保营收目标达成。 3. 统筹中餐部楼面服务与厨房生产的协调配合,建立前厅与后厨的高效协作机制,确保出品质量与服务节奏的同步。 4. 研究本地餐饮市场趋势与竞争态势,定期推出新菜品及促销活动方案,经批准后组织实施。 5. 制定并完善中餐部各项规章制度、服务标准及操作流程,监督执行并持续优化。 6. 负责中餐部团队建设与人才培养,实施员工培训、绩效考核及人才梯队建设,提升团队整体素质。 7. 负责成本控制管理,包括食材采购管控、人力成本优化、能耗节约及损耗控制,定期复盘成本数据,提出改进措施。 8. 亲自跟进VIP接待及重要宴席的全程服务保障,从菜单设计、场地布置、服务流程到现场调度全程把关,确保高标准完成。 9. 建立并维护良好的客户关系,定期拜访重要客户及协议单位,听取宾客意见,推动服务持续改进。 10. 全面负责中餐部的安全与卫生管理,落实食品安全责任制,定期开展安全检查与隐患排查,确保符合食药监及酒店卫生标准。 11. 协调与酒店其他部门(销售、客房、工程等)的沟通协作,保障中餐部运营顺畅。 任职要求: 1. 中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 5年以上中餐管理经验,其中2年以上同岗位管理经验,有星级酒店或大型中餐厅经理经历者优先。 3. 熟悉中餐运营全流程管理,精通楼面服务标准与厨房生产流程,具备前厅后厨统筹协调能力。 4. 具备敏锐的市场洞察力与经营分析能力,有成功主导中餐营收提升的实战案例。 5. 具备出色的团队管理能力、成本控制能力及客户关系维护能力。 6. 熟悉食品安全法规及餐饮行业相关标准,具备较强的安全管理意识。 7. 应变能力强,能妥善处理各类突发事件及客户投诉。 8. 具备良好的抗压能力和职业素养。 薪资结构: - 底薪:6000-9000元/月(根据面试情况定级) - 全勤奖:200元/月 - 绩效奖金:根据餐厅营收达成率、成本控制及客户满意度考核发放 - 综合月收入:7000-12000元/月
  • 济宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 宜宾 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责-本科学历】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括零点餐厅、宴会厅及包间区域等,确保各区域高效有序运行。 2、制定并执行中餐厅年度经营计划及预算方案,完成酒店下达的餐饮营收指标及利润目标。 3、负责中餐厅服务团队的组建、培训及绩效考核,制定排班计划,合理调配人力,提升团队整体服务水平。 4、与厨房团队保持密切沟通协作,参与菜单设计与更新(含时令菜推荐、主题宴席、特色套餐等),做好菜品销售数据分析及顾客偏好调研,及时调整菜品结构,提升上座率及人均消费。 5、严格管控中餐厅各项成本费用,包括食材成本、人力成本、能耗及低值易耗品等,做好每月经营数据分析与成本控制报告。 6、负责教学餐厅及教学酒店的运营管理工作,落实“教学-实践”一体化要求,配合学院设计餐饮服务实践课程内容。 7、指导学生掌握中餐服务礼仪、宴会服务规范、中式摆台、酒水服务及客户沟通等实操技能,承担学生实训带教工作。 【岗位要求-本科学历】 1、本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、3年以上五星级酒店中餐厅管理经验,1年以上同岗位工作经验,具备筹备开业经验者优先。 3、具备较强的中餐服务理论及实际操作经验,熟悉中餐流程、中式摆台标准及酒水服务规范。 4、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力,能够有效激励员工、处理突发状况。 5、具备较强的成本管控意识及数据分析能力,能够独立完成经营分析报告。 6、具备良好的对客服务意识,形象气质佳(男士身高不低于170cm,女士身高不低于160cm)。 7、热爱教学事业,具备良好的语言表达能力和示范教学能力,能够胜任学生实训指导工作。
  • 上海-崇明区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与客户满意度达标。 2、制定并执行餐厅服务流程与标准,监督员工规范操作,提升服务效率。 3、负责菜品出品质量把控,与后厨团队协作,优化菜单及季节性菜品推广。 4、统筹餐厅人员排班、考勤及培训,提升团队专业素养与凝聚力。 5、处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅良好口碑,提升复购率。 6、控制运营成本,包括食材损耗、能耗及物料消耗,完成营业额目标。 7、定期检查餐厅环境卫生、设备安全及食品安全合规性,确保符合标准。 8、配合公司开展营销活动,提出促销建议,提升餐厅营收。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力与团队管理意识,能高效带领团队。 2、热爱餐饮服务行业,具有高度的责任心和客户服务意识。 3、具备专业的餐饮运营知识,熟悉中餐服务流程及礼仪。 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。 5、具备良好的抗压能力与问题解决能力,能灵活处理现场突发状况。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.日常运营管理:协助餐饮总监负责餐厅日常营业运作管理,统筹门店服务、现场运营、人员调度等工作,严格落实酒店各项服务标准、卫生规范及管理制度,保障餐厅高效、有序运营,提升整体营业效率。 2. 团队管理:协助餐饮总监负责餐厅服务团队的日常排班、人员管理、岗前培训及在岗带教,规范员工仪容仪表、服务礼仪、操作流程,监督员工服务质量,及时纠正服务问题,打造专业、高效的服务团队。 3. 高端接待统筹:牵头负责酒店高端商务宴请、政企VIP接待、大型私宴及团队宴席的全程统筹工作,提前对接客户需求、制定接待方案、布置场地、把控服务流程,统筹现场服务调度,根据VIP接待标准、宴会规格及宾客需求,提前完成包间布置、餐具摆放、台面装饰、环境消杀等筹备工作,核对接待流程、菜品清单及特殊需求,确保接待场景精致合规,保障各类高端接待活动圆满落地。。 4. 品质与客诉管理:全程督导席间服务、菜品出品、上菜节奏、环境卫生等关键环节,严格把控服务品质;主动收集宾客反馈,快速、妥善处理宾客咨询、投诉及各类突发问题,维护酒店品牌形象与宾客口碑,提升客户复购率。 5. 物资与成本管控:负责餐厅餐具、物料、耗材、酒水物资的盘点、申领、保管与管控,合理控制物料损耗及运营成本,杜绝浪费;做好每日、每周台账记录与物资核对工作,保障物资充足、账目清晰。 6. 安全卫生管理:落实餐厅消防安全、食品安全、环境卫生管理工作,每日巡查餐厅前厅、包间、公共区域卫生及设施设备情况,排查安全隐患,保障营业环境安全合规。 7. 销售推广:具备酒店餐饮销售相关工作经验,熟悉酒店业务拓展流程。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 2.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 职位要求 1.3-5年以上同岗位工作经验; 2.精通餐饮的业务知识,熟练掌握日餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原材料加工、成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 茶艺经理

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶艺馆日常运营管理,包括人员排班、服务流程优化及客户接待工作 2、组织并实施茶艺培训课程,提升团队专业素养和服务水平 3、制定茶叶品鉴标准,把控茶叶采购质量与库存管理 4、策划执行茶文化主题活动,提升门店品牌影响力 5、处理客户投诉及突发事件,维护高端客户关系 6、监督门店卫生及设备维护,确保符合行业规范 【岗位要求】 1、高中及以上学历,茶学、酒店管理相关专业优先 2、2年以上茶艺馆或高端餐饮服务管理经验 3、持有中级以上茶艺师资格证书4、精通六大茶类冲泡技法及茶叶品鉴知识 5、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 6、年龄25-35岁,形象气质佳,普通话标准 7、能适应早晚班工作制,抗压能力强
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