工作职责： 检查公共区域、客房/套房、设备、床单是否干净整洁，状态良好，向团队成员提出改进建议 ； 承担客房部全部例行职责，包括但不限于整理床铺、吸尘打扫等，确保宾客满意 ； 处理宾客投诉和特殊要求，让宾客百分百满意 ； 满足宾客、贵宾和回头客的特殊需求和要求； 任职资格： 高中、中等学历或同等学历，1年客房部工作经验，需参加过管理岗位的培训或有管理工作经验； 必须能掌握本地语言。

岗位职责： 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公区域 3、按工作需求安排员工上班 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 5、处理所有清洁方面紧急事件 6、跟踪急修事宜，确保维修已经完 7、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 8、与其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和 9、完成主管分配的其它工作 10. 可以安排长夜班。 岗位要求： 1、至少一年以上公共区域主管经验 2、良好的沟通能力。

工作职责： • Distribute assignments to Public Area Attendants on duty. 负责当班公共区域员工的工作安排。 • Inspect the entire public area in sequence. 按顺序巡视整个公共区域。 • Ensure proper cleaning and vacuuming is carried out in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and restrooms. 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 • Report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs and follow up on urgent repairs. 要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失，及时汇报并跟进急修事宜。 • Check that all equipment is functional, clean and properly stored. 检查确保机器状态完好、整洁干净，正常工作及妥善存放。 • Ensure the cleanliness and hygiene of the corresponding areas and adequate staff are assigned to VIP functions. 在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 • Check the backstairs to assure that cleanliness is maintained. 检查楼梯确保卫生及清洁。 • Train and supervise employees on the proper use of chemicals. 培训监督员工正确使用化学药剂。 • Ensure that flowers and plants are in good condition, acting according to procedures when there are issues and informing the suppliers to change them when needed. 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好，如需更换，请按照流程 • Ensure that the public area’s storeroom is clean, chemicals and tools are prepared well. 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 • Check public area’s team members’ grooming, personal hygiene and appearance. 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 • Assist with the preparation of team members’ duty rosters. 协助准备员工排班表。 • Assist with team members’ trainings and development, supervising their performance. 协助进行员工的培训和发展。 • Record the daily attendance of public area’s team members. 记录所有公共区域员工出勤的情况。 • Deliver high quality service to guests. 提供高品质的对客服务。 • Ensure effective cost control. 有效控制成本。 • Adhere to hotel cleaning and maintenance programs and keep your work area clean. 坚持酒店的清洁和养护程序，保持维护所在工作区域的高度整洁。 • Adhere by the hotel’s policies and procedures, Hilton’s code of business conduct and the hotel’s team member handbook, security and emergency policies and procedures. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • Good knowledge of public area operations 具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 • Effectively understands and utilize resources 有效理解和利用资源。 • Able to lead and guide a small group of subordinates 具备一定的领导能力。 • Good knowledge in using chemicals and cleaning machines 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • Minimum of 2 years as a Public Area Attendant or 1 year as a Public Area Supervisor in the Housekeeping department 管家部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 • Physically fit, able to work long hours and have good eyesight 视力良好。身体健康，能够适应长时间工作。

岗位职责 1. 按工作需求安排员工上班，并为公区保洁员分配任务。 2. 按顺序巡视整个公共区域。 3. 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 4. 及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5. 处理所有清洁方面紧急事件，跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 6. 检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7. 检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。 8. 与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 9. 确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。 10. 检查楼梯确保卫生及清洁 11. 及时向防损部报告可疑人物。 12. 完成上级主管分配的其它工作。 岗位要求 1. 高中学历 2. 至少2年的公共区域主管经验 3. 具备一定的领导能力 4. 身体健康,视力良好,能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、物业管理、行政管理、旅游管理等相关专业优先。 2、熟悉公区的清洁、维护、绿化养护标准及外包团队管理；具备丰富的现场管理、客诉处理及突发事件处理经验。 3、熟悉公区的清洁维护标准、设备设施巡检及保养流程；了解相关行业的服务标准及客诉处理规范。 4、熟练使用Office办公软件，具备一定的数据统计分析能力。 5、熟悉公区相关设备（如清洁设备）的操作及维护，能指导员工安全规范操作。 6、具备较强的统筹规划能力，能制定公区工作计划并监督执行，合理控制清洁及维护成本。 7、责任心强，工作细致严谨，具备良好的服务意识和团队管理意识。 工作地点：四川德阳三星堆

1.在公共区域经理指导下落实部门制度流程，督导员工仪容仪表、工作态度与操作规范，制定培训计划，持续提升班组工作效率与服务标准。 2.合理制定 PA 员工排班与每日工作任务，按需分配额外工作，全程监督员工按酒店标准完成各项清洁作业。 3.每日巡检酒店餐厅、会议室、办公室、公区卫生间等区域，确保营业前全部达标，备品充足、环境整洁，跟进整改各类问题。 4.规范管理清洁物资，每周申领物料，把控药剂配比与用量，做好月度消耗记录与库存管控，杜绝浪费、短缺、积压。 5.统筹公区大清洁、地毯养护等专项工作，提前布置场地、完工验收复位，确保各项专项清洁工作高标准落地。 6.开展员工技能复训，示范设备工具、地坪清洁等专业操作；检查员工下班工作闭环、工具归位情况，落实安全、应急及虫害防控制度。 7.查看各班次交接记录并签字确认，跟进遗留工作与工程报修，规范处理公区客遗物品，及时处置各类投诉并上报整改。 8.管理消杀、外窗、园艺等外包团队，监督作业进度与质量，核查外包人员仪容态度。 任职条件 1.具备公共区域清洁、卫生及保养方面的专业知识。 2.熟练掌握 PA 设备的正确使用与维护方法。 3.中文流利，具备基础英语能力。 4.初中及以上学历。

1.全面负责酒店所有公共区域、后勤区域、餐饮及会议区域的清洁卫生与日常维保，制定日常、月度、季度、年度专项清洁计划，全程巡检并督导落地，保障公区整洁达标。 2.负责 PA班组排班、考勤及人事管理；开展新员工入职培训、在岗复训及药剂设备专项培训，落实每日班前培训，定期评估员工绩效、处理违纪及员工诉求。 3.每日检查保养清洁设备，规范药剂配比与使用；统计月度耗材用量，管控申领库存，执行季度盘点，严控物资浪费与损耗，及时上报故障设备。 4.跟进公区各类维修工单，对接工程部处理待修问题，每周汇总未完成维修清单上报行政管家，持续跟进整改闭环。 5. 统筹管理外包清洁人员，传达酒店制度与安全规范，监督外包工作质量、出勤及行为表现，及时上报违规问题，确保外包作业符合酒店标准。 6.落实酒店安全、应急及虫害消杀计划，督促全员遵守安全作业规范；做好万能钥匙清点交接，规范岗位安全操作，规避安全隐患。 7.监督下属完成每日工作报表、交接记录，整理专项清洁台账，按时完成员工年度绩效评估，保障工作衔接顺畅、运营数据完整。 8.严格遵守万豪集团及酒店各项标准制度，对接各部门配合公区清洁工作，减少协作矛盾，维护团队氛围，完成上级交办的各项临时工作。 任职条件 1. 具备客房及卫生间清洁相关知识。 2. 掌握客房清扫及夜床服务流程知识。 3. 掌握客房部设施设备的使用及维护知识。 4. 熟悉楼层、公共区域、布草及制服房的运营管理工作。 5. 可在少量指导下编制客房部预算。 6. 中文流利，具备基础英语能力优先。 7. 高中及以上学历。

1. 全面掌握管辖范围内的各类机器和清洁工具的使用，保养方法及各项清洁工作的操作规程； 2. 负责每日公共区域服务员的督导工作,努力提高工作质量和工作效率，高标准的对酒店公共区域进行清洁和维护； 3. 遵守客房部制定的政策和程序； 4. 检查公共区域, 办公室, 后台和员工区域需要维修的项目报告给房务中心； 5. 同公共区域技工合作并安排清洁地毯和室内装饰品, 维护保养楼层地毯, 大理石晶面； 6. 检查所负责区域清洁, 设施设备摆放标准井然有序,并保证安排的清洁计划得到跟进。 7. 确保昂贵的清洁设备只允许指定人员进行维护清洁并以正确的操作方式使用设备。如果设备在不使用的情况下，必须是经过清洁的并摆放整齐在规定位置。 8. 保证每日所使用的供应品得到严格的控制并且所有化学制品和清洁剂的稀释是根据建立的标准来执行的。 9. 在定期维护检修设备期间协助客房部经理更新相关合同文件。 10. 有效的沟通与工程部密切合作并确保需要维修的项目能够得到及时修理并需要得到跟进。 11. 监督公共区域和员工区域害虫得到控制, 保证杀虫工作是依照合同中的规定和协议执行的并且与行政管家保持必要的沟通。 12. 保证公共区域的鲜花是新鲜的并且鲜花状况是良好的。 13. 让公共区域员工清楚遗留物品的处理程序。 了解先进的清洁技术工作及质量好的清洁产品，不断提高清洁保养质量。

一、岗位职责 1、统筹酒店公共区域卫生清洁、绿植养护、垃圾清运等整体工作，合理排班、调配人员，保障各区域干净整洁、设施完好。 2、巡查大堂、楼道、停车场、外围园区等公共区域，检查清洁质量、消杀落实情况，及时整改问题，维护酒店整体环境形象。 3、负责清洁设备、耗材、药剂的申领、保管与规范使用，定期保养设备，控制物料成本，杜绝浪费与违规操作。 4负责PA班组员工的岗前培训、日常督导、考勤管理，规范作业流程，提升员工服务意识与操作技能。 5处理公共区域突发卫生、设备小故障等问题，配合酒店大型活动、接待工作的环境保障，落实上级交办的其他工作。 二、任职要求 1、专科及以上学历，1-2年酒店PA保洁管理经验，熟悉酒店保洁标准、消杀流程及清洁设备操作。 2、具备基础排班、统筹、沟通能力，能高效落地卫生标准，发现并整改现场问题，抗压能力强。 3.、工作认真负责、细致严谨，服从酒店管理，有良好的服务意识、团队管理意识，无不良从业记录。 4.、了解清洁剂、消杀药剂安全使用规范，能适应酒店轮班、加班及节假日值守。

1、有良好的团队合作精神和工作责任感 2、有良好的礼节礼貌、身体健康 3、具备一定的团队管理能力 4、具备星级酒店公共区域主管工作经验

工作职责： 1. 全面负责酒店公共区域（含大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、卫生间、停车场等）的清洁质量与卫生标准执行； 2. 制定并落实清洁作业计划、排班安排及日常巡检机制，确保符合国家卫生规范及酒店服务标准； 3. 管理和培训清洁团队，监督员工操作规范、安全防护及设备使用，提升整体服务效能； 4. 负责清洁物料、设备的申领、保管与合理使用，控制耗材成本，杜绝浪费； 5. 及时响应宾客关于环境卫生的反馈，快速处置突发清洁问题，保障宾客体验。 任职资格： 1. 具备2年以上酒店或大型物业公共区域清洁管理经验； 2. 熟悉清洁作业流程、消毒规范及常用清洁设备操作，了解《公共场所卫生管理条例》相关要求； 3. 具备基本的团队管理能力、现场督导能力及跨部门协作意识； 4. 身体健康，能适应轮班工作安排，无传染病病原携带者限制性要求；

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、餐厅、会议室、卫生间等）的清洁保养工作，确保环境整洁、设施完好。 2、制定并执行公共区域的日常清洁计划、周期性深度清洁方案及石材、地毯等特殊材质的维护计划。 3、合理调配公共区域保洁人员的工作安排，监督考勤、工作质量及服务标准的执行情况。 4、定期检查清洁设备、工具及清洁剂的库存与使用情况，及时申购补充，控制物料成本。 5、负责公共区域保洁员的岗位技能培训、安全操作培训及服务礼仪培训，提升团队专业水平。 6、处理公共区域突发事件（如污渍、破损、异味等），及时组织清洁与报修，保障宾客体验。 7、与工程部、客房部等其他部门协调配合，确保公共区域设施设备正常运转及维修维护。 8、巡查公共区域卫生状况及服务细节，配合质检部门完成日常检查与整改工作。 【岗位要求】 1、具备酒店行业清洁管理或相关岗位工作经验者优先。 2、熟悉各类清洁剂、清洁设备的性能及操作方法，了解石材、地毯等特殊材质的养护知识。 3、具备基本的团队管理能力，能合理分配工作任务并有效督导执行。 4、工作责任心强，注重细节，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 5、身体健康，能适应酒店行业工作节奏及倒班安排。 6、有酒店公共区域主管或领班经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、熟练掌握各区域卫生标准; 2、熟练掌握各项清洁区域操作流程; 3、安排、分配PA日常日常管理工作并不断巡视公 共区域，确保清洁工作完善; 4、指导和检查地毯保养; 5、指导和检查大理石抛光与保养; 6、监控各部门虫害发生的情况; 7、处理任何在公共区域发生的事情，并汇报给经理; 8、了解PA章程，妥善分配工作; 9、根据酒店运营需要，在部门的安排下，随时参与酒店各运营部门的服务工作; 10、执行上司交待的其他任务。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间、停车场、园区等）的清洁、保养及维护工作，确保环境整洁、卫生达标。 2、制定并执行公共区域日常清洁计划、周期性深度清洁及专项维护方案，合理分配人力与物资资源。 3、监督并指导清洁团队的工作流程与操作规范，定期组织技能培训，提升团队效率与服务标准。 4、巡检公共区域卫生状况及设备设施（如地毯、石材、灯具、家具等），及时安排修复与保养，确保酒店形象。 5、管理清洁设备、工具及耗材的库存、申领与使用，控制成本并定期盘点。 6、协调与其他部门的配合，处理突发清洁或维护事件（如污染、损坏、报修等）。 7、定期评估员工表现，执行绩效考核，提出奖惩建议，维护团队纪律与工作积极性。 【岗位要求】 1、具备酒店或物业公共区域管理经验者优先，年龄45岁以内。 2、熟悉各类清洁设备（如洗地机、抛光机、吸尘器等）及清洁剂的安全使用与维护。 3、具备较强的现场管理能力、组织协调能力和问题解决能力，能独立处理突发事件。 4、工作细致认真，责任心强，能适应轮班制及高强度工作节奏。 5、具备良好的沟通能力与团队合作精神，能有效带领并激励基层员工。 6、基本熟悉酒店行业卫生标准及安全操作规范，愿意学习并持续提升。

PURPOSE OF POSITIONA 职位目标 To assist in overseeing and directing the day-to-dayoperations of the Housekeeping Department as well as in the forward planning ofthe department. 协助监督和指导管家部所有日常营运工作和部门远期的工作规划。 KEY ROLES & RESPONSIBILITIES 重要职责 Direct work assignments of supervisory and non-supervisorypersonnel 负责对管理员与员工的工作分配。 Work collaboratively with peer departments. 与其他部门紧密合作 Fulfill requests from other departments on time. (plan well,commence timely, provide full and accurate information only) 帮助其他部门及时达成工作要求（提前计划、及时开展并确保提供完整正确的信息） Offer man power support if needed. 如有需要，提供人员支持 Inspect all public areas and restaurants on a regular basisto ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good condition 定期检查所有公共区域和餐厅，以确保家具，设施和设备是清洁和良好的状态。 Appraise appearance, discipline and efficiency of all staffunder direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary 监督，检查部门所有员工的仪容仪表，纪律和工作效率，如果发现违规情况应立即纠正。 Maintain a steady flow of communication within theHousekeeping Department 在管家部维持一个稳定的流畅的交流方式。 Monitor and ensure consumption of guest supplies is undercontrol 监督客用品的使用，确保所有用品的消耗是在控制下的。 Supervise and monitor the use of all guest supplies,cleaning chemicals, machines and equipment. Follow up on contractors with the maintenance. 管理和监督所有客用品、清洁剂、机器和设备的使用情况，与供应商跟进维护保养事宜。 Coordinate routine cleaning programs including springcleans, etc. 根据季节，天气等情况协调日常的清洁计划， Supervise and monitor the use of all guest supplies,cleaning chemicals, machines and equipment. Follow up on contractors with the maintenance. 管理和监督所有客用品、清洁剂、机器和设备的使用情况，与供应商跟进维护保养事宜。 Supervise and schedule inventories for store and suppliesitems. 管理及计划库存及盘点。 Assist the Executive Housekeeper in establishing andmaintaining pest control, landscape schedules for all areas in the hotel. 协助行政管家建立及保持酒店区域的虫害控制及植物维护计划。 Maintain consistent quality of plants and flowers for publicareas according to hotel’s requirements. 根据酒店的需求保持公区植物及鲜花的始终如一的高品质。 Maintain regular spring cleaning schedules. 保持定期的清洁计划。 Responsible for communicating and liaising with contractservice provider. 负责与合约公司联络。 Assess work operations and prepare plans to implement changewhen required. 评估工作表现，并在必要时制定调整计划。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保环境整洁、设施完好； 2、制定并执行公区清洁计划，监督清洁人员的工作质量及效率； 3、定期检查公共区域的设备设施，发现问题及时报修并跟进处理； 4、协调与其他部门的沟通，确保公区服务与酒店整体运营标准一致； 5、管理清洁用品及耗材的库存，控制成本并确保合理使用； 6、培训新入职员工，提升团队专业技能及服务意识； 7、处理客户对公区环境的投诉或建议，及时改进服务。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心及服务意识，注重细节； 2、良好的沟通协调能力，能有效管理团队； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、有酒店、物业或相关行业工作经验者优先； 5、能适应轮班工作制，包括节假日值班； 6、身体健康，能胜任一定强度的体力工作。

岗位职责 1. 按工作需求安排员工上班，并为公区保洁员分配任务。 2. 按顺序巡视整个公共区域。 3. 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 4. 及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5. 处理所有清洁方面紧急事件，跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 6. 检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7. 检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。 8. 与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 9. 确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。 10. 检查楼梯确保卫生及清洁 11. 及时向防损部报告可疑人物。 12. 完成上级主管分配的其它工作。 岗位要求 1. 高中学历 2. 至少2年的公共区域主管经验 3. 具备一定的领导能力 4. 身体健康,视力良好,能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保酒店大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况； 2、制定并执行公共区域清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务，监督清洁流程及质量； 3、定期检查公共区域的设施设备（如灯具、地毯、家具等），发现问题及时报修并跟进处理； 4、管理清洁用品及耗材的库存，控制成本，确保物资供应充足且符合使用标准； 5、培训并指导清洁团队，提升员工服务意识及专业技能，确保工作高效、规范； 6、处理客人对公共区域卫生或设施的投诉，及时解决问题并反馈改进措施； 7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁及布置工作。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先，无经验者可接受培训； 2、熟悉清洁流程及标准，了解常用清洁工具、药剂的使用方法； 3、具备较强的责任心及执行力，能高效安排并监督团队工作； 4、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作； 5、身体健康，能适应站立、走动较多的工作环境； 6、对细节敏感，注重服务品质，能承受一定工作压力。

The Role 岗位职责： 1. Supervise daily cleaning operations across all public areas. Assign tasks to PA attendants based on priority, event schedule, and traffic flow. Conduct routine inspections and ensure all areas meet cleanliness, maintenance, and safety standards. Ensure all chemicals, tools, and equipment are used correctly and maintained properly. Ensure BOH areas (staff entrance, locker rooms, pantries) meet hygiene and audit standards. Ensure sufficient par levels of amenities, consumables, and cleaning supplies. 监督公共区域的日常清洁运营。根据运营重点、活动计划和人流量分配公共区域员工任务。定期检查所有公区区域，确保清洁、维护及安全达到标准。确保化学品、工具与设备正确使用并保持良好状态。确保后场区域（员工入口、更衣室、茶水间等）符合卫生及审计要求。确保消耗品、用品和清洁物资的备用量充足。 2. Respond promptly to guest requests and public area-related issues. Ensure immediate action on spills, stains, odors, or visible defects in public areas. Maintain visibility during peak hours to support guest inquiries and ensure service touchpoints. Assist in maintaining the hotel’s visual standards, such as floral displays, décor, lighting, and signage. 及时处理宾客的公共区域相关需求和问题。对溢洒、污渍、异味及可见缺陷进行即时处理。高峰时段保持在公区内巡逻，支持宾客服务触点。协助保持酒店视觉展示标准，如花艺、装饰、灯光与指示牌等。 3. Supervise PA attendants and maintain discipline, grooming, and professionalism. Conduct on-the-job training for cleaning techniques, safety procedures, and service standards. Ensure new employees complete the onboarding and skills checklist. Provide coaching and feedback to improve performance. Coordinate with HR on scheduling, attendance, and performance management. 监督公共区域服务员的工作表现、仪容仪表与专业度。进行在职培训，包括清洁技巧、安全规范和服务标准。确保新员工完成入职培训与技能检查表。提供辅导与反馈，不断提升团队表现。协助处理排班、考勤、纪律与绩效管理。 4. Ensure compliance with OSHA standards, fire regulations, and chemical safety guidelines. Conduct safety briefings and ensure proper use of PPE. Report maintenance defects through the system (Knowcross) and follow up until completion. Ensure emergency procedures (spill response, guest incident management) are followed. 确保遵守职业安全、消防法规和化学品安全规范。开展安全培训并确保员工正确使用防护装备。通过系统（Knowcross）报告工程问题并跟进行动直至完成。确保团队熟悉应急程序，如溢洒处理和宾客事件管理。 5. Manage inventory of chemicals, consumables, machines, and tools. Ensure machines (scrubbers, sweepers, vacuums) are properly stored and maintained. Conduct a monthly stock take and minimize waste or misuse. 管理化学品、消耗品、机器与工具的库存。确保清洁设备（洗地机、吸尘器等）妥善存放并定期维护。每月盘点并减少浪费或不当使用。 6. Plan and supervise deep-cleaning schedules for carpets, marble floors, windows, and high dusting. Coordinate seasonal or special-event cleaning (weddings, VIP visit, festivals).Work closely with external vendors for specialized cleaning tasks. 规划并监督深度清洁项目，如地毯清洗、石材护理、玻璃清洁、高位除尘等。根据需求协调大型活动、婚礼或 VIP 接待前的专项清洁。与外部专业供应商合作，完成特殊清洁任务。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 3 years Public Area experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少3年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店公区工作经验。