【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、熟悉上海招聘市场、有校企合作渠道、人力供应商等资源； 5、有酒店筹开经验优先考虑。 【岗位要求】 1、大专及本科以上学历，5年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

作为我们全新标杆型综合体度假村筹备期的首位招聘经理，您将是人力资源总监的关键副手，也是我们“人才蓝图”的建筑师。您将肩负从零到一搭建招聘体系、开拓多元招聘渠道，并为五星级酒店、41米深潜水中心、大型沙滩俱乐部三大核心业务板块，高效招募从高层管理者到一线服务员的全部人才。这不仅是一份招聘工作，更是一次参与创造非凡体验的创业之旅。  核心职责  1. 招聘体系搭建者：  o 协助人力资源总监制定筹备期及运营后的人员编制与招聘预算。 o 建立并优化端到端的招聘流程，从职位发布、候选人甄选、面试安排到录用审批。  o 协助引入并管理招聘系统，建立度假村人才储备库。  2. 渠道开拓与战略伙伴：  o 快速建立并维护多元化的招聘渠道，包括但不限于主流招聘网站、社交媒体、猎头公司、校园招聘、行业社群。  o 策划并执行有吸引力的雇主品牌宣传活动，提升度假村在目标人才市场中的知名度。 3. 全方位人才猎手：  o 酒店板块： 负责招聘从总经理、驻店经理到前厅、客房、餐饮、康体等各部门的管理层及一线员工，确保其符合五星级服务标准。  o 潜水中心板块： 独立或协助业务部门招聘具备国际认证的潜水长、潜水教练、安全员、设备维护工程师等专业技术人才。  o 沙滩俱乐部板块： 负责招聘俱乐部经理、调酒师、服务员、救生员、水上运动教练等充满活力与激情的团队。  4. 面试与评估专家：  o 设计针对不同岗位的结构化面试流程和评估工具。  o 主导关键岗位的中高层面试，甄别候选人的能力、文化契合度及服务热情。  o 深度洞察业务，成为业务部门在人才选拔上的可靠顾问。  5. 团队管理者：  o 在未来，负责组建和管理招聘团队，对招聘专员进行培训和指导。  任职资格要求必须条件：  • 本科及以上学历，人力资源、心理学、企业管理或相关专业。  • 5年以上招聘经验，其中至少3年在海南地区国际连锁酒店或大型度假村的筹备期或运营期担任招聘负责人/经理的角色。  • 拥有从0到1组建团队的成功经验，熟悉酒店及休闲娱乐行业各岗位的任职要求。  • 出色的多任务处理能力，能在高强度、快节奏的筹备期内，同时推进多个职位的招聘工作。  • 卓越的沟通能力、影响力及谈判技巧，能与各层级候选人和内部部门有效协作。  • 中英文流利者优先。  优先考虑条件：  • 具备强大的数据分析能力，能利用招聘数据优化招聘策略。  • 展现出强大的韧性和解决问题的能力，适应创业公司般的不确定性和挑战性。  四、 我们为您提供  • 开创性平台： 参与并主导一个T O P 级度假胜地的人才组建，在您的职业生涯中写下里程碑式的一笔。  • 竞争力的薪酬福利： 提供具有行业竞争力的薪资、绩效奖金及完善的福利套餐。  • 职业发展： 作为人力资源核心骨干，拥有广阔的职业成长空间。  • 团队与环境： 加入一个充满激情与活力的创始团队，在很棒的工作与生活环境中成就梦想。

岗位职责： 1. 负责招聘管理相关制度的制定与实施。 2. 负责各部门人员编制的审核工作，根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案，促进人员的优化配置。 3. 制定招聘计划、招聘程序，负责人员招聘/面试/甄选/录用等工作等。 4. 拓展各种招聘渠道，积极引进人才。 5. 负责院校合作与沟通、实习生招聘及实习生日常管理。 6. 负责与第三方用人单位对接日常招聘工作，懂得规避用工风险。 7. 负责人力相关报表制作。 任职资格： 1. 学历要求：本科及以上学历，资质优秀者酌情考虑。 2. 工作经验：同星级或高星级公司同职工作3年以上。 3. 语言能力：良好的语言表达能力和英语会话读写能力。 4. 业务素质：熟练操作WORD\PPT\EXCEL操作；优秀的人际关系和组织能力、书面和口头表达能力；良好的咨询、面试和选拔经验；具有良好的团队协作适应能力及抗压能力；了解和促进外部与人力资源之间合作关系的能力。

1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、开发实习生院校，维护实习院校关系。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、时刻了解内部员工动态，与员工保持紧密联系。 5、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 6、负责员工宿舍的管理。

工作职责： • 战略人才招聘：制定并实施招聘策略，吸引各酒店部门的优秀人才。与部门主管合作，了解员工需求，使招聘工作与组织目标保持一致。 • 端到端招聘：管理整个招聘生命周期，包括职位发布、人才采购、筛选、面试和入职。确保所有职位都及时被符合酒店文化和价值观的候选人填补。 • 候选人采购和渠道管理：利用各种采购渠道，包括招聘网站、社交媒体和人才数据库，建立强大的候选人渠道。与学院、大学和行业组织建立关系，以促进雇主品牌建设并吸引新人才。 • 雇主品牌：通过创建引人入胜的招聘广告和展示公司文化，将酒店宣传为首选雇主。管理和提升酒店在招聘平台和社交媒体上的在线形象。 • 合规与报告：确保招聘活动符合当地就业法律和公司政策。保持候选人互动和招聘指标的准确记录，以跟踪绩效并确定改进领域。 • 团队协作：与人力资源团队密切合作，确保新员工获得无缝的入职体验。在整个招聘过程中为招聘经理提供指导和支持。 • 流程改进：确定并实施流程改进，以简化招聘操作并提高效率。随时了解行业趋势和最佳实践，以保持在人才招聘方面的竞争优势。 任职资格： • 拥有招聘或人才获取方面的丰富经验，最好是在酒店业。 • 熟悉招聘策略、采购方法和就业法律。 • 出色的人际交往和沟通技巧。 • 熟练使用 Oracle Recruiting 或其他 ATS、社交媒体招聘和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够在快节奏的环境中处理多项任务。 • 具备很强的分析能力和结果导向的方法。 • 能够根据需要延长工作时间或出差参加招聘活动。

岗位职责 1.根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划； 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道； 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 任职资格及福利待遇 1、大型度假区或五星酒店至少5年以上招聘工作经验。对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； 2、对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧; 3、熟悉招聘流程及各种招聘渠道； 4、法定节假日补贴+五险一金保险福利+双休制； 5、免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目； 6、有专业的锻炼平台和发展上升机会。

职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下负责酒店所有人员的招聘计划、推进招聘活动并完成人才招聘需求以满足酒店运营的需要，维护并提升酒店雇主品牌的良好形象。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿招聘经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 大学及以上资历。 · 至少三年相关人力资源招聘管理经验。 · 至少一年国际品牌酒店同等岗位工作经验。 · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 熟悉国家及本地相关劳动用工法律。 · 熟练使用计算机办公软件。 · 结果导向，能承受工作压力。 · 良好的演示及演说技能。 服务于希尔顿将会如何？ 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景‘’ 让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖 –让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们的惊人的团队成员的是希尔顿的核心所在！

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : To contribute to the smooth and efficient running of the Personnel Department within the Human Resources Division. 协助保证人力资源部的正常高效运行。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1. Report to work in uniform following all appearance standards. 上班时遵守仪容仪表和制服制度。 2. Assists the Cluster Director of Human Resources in the smooth and efficient running of the Human Resources Division, ensure that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 协助集群人力资源部总监保证人力资源部工作的高效运行，确保部门营运手册中的政策和程序得到严格的执行。 3. Assist in managing hotel’s overall payroll cost 协助管控酒店总体工资成本。 4. Well managed the outsource contract and part time associates, make sure all the procedure meeting audit standard 严格管理外包公司员工和小时工的使用规范，确保程序符合相关审计标准。 5. Assists in the recruitment process by handling enquiries, registration and arranging interview at appropriate time. 通过询问求职者情况、登记信息和安排面试，安排招聘程序。 6. Assists in conducting recruitment job fair. 协助开展大型招聘会。 7. Propose the Recruitment Plan based on manning budget. 根据酒店人员配置情况，做出相应招聘计划。 8. Maintain close relationship with academic institutions and hotel schools. 与相关学院和旅游学校保持良好的关系 9. Conducts interviews and co-ordinates recruitment activities in liaison with the respective Heads of Department. 进行面试并与相关部门经理协调招聘活动。 10. Administers all internal transfers. 管理所有内部调动的相关事宜。 11. Conducts Trainee Meetings on a periodic basis, to enhance associate satisfaction. 定期召开实习生会议，提高员工满意度。 12. Responsible for dormitory inspections and relevant stuff. 负责对员工宿舍的检查及相关事宜。 13. Organize positive associate activities to improve the balance of work and life. 组织积极有效的员工活动，丰富员工业余生活。 14. Ensures that all associates are treated fairly and consistently as outlined in their terms and conditions of employment, local legislation, and hotel policies and procedures. 确保所有员工根据合约的雇佣条件、当地法规以及酒店的政策与程序得到公平和一致的对待。 15. Oversees the hotel's recruitment and selection process, providing Division and Department Heads with effective and efficient recruitment solutions. 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门总监和部门经理提供有效迅速的招聘方案。 16. Conducts Exit Interviews for all resigned associates and provide feedback to the Cluster Director of Human Resources. 对所有辞职员工进行离店面谈，并将结果反馈给集群人力资源总监。 17. Attends training sessions and meetings as and when required. 根据要求出席酒店和部门的培训和会议。 18. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行及完成分配的其它合理的工作及职责。 19. Follow all company policies and procedures. 遵守公司所有的政策和程序。

SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. To prepare employment advertisements according to requirement of vacancy replacement. 根据职位空缺，准备招聘广告。 2. To administer PAF for personnel movement eg. New hires, resignation, promotion, transfer, dismissal, etc. 跟进人事变动表的进度，如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 3. Assist the DHR/HRM to develop and implement the hotel’s business plan. 协助人力资源总监或人力资源经理建立和执行酒店的计划。 4. Assist to organize sports, recreation, recognition and other associate functions. 协助酒店组织运动、娱乐、奖励及其他员工活动。 5. Ensure compliance and fair application of corporate, legal and hotel human resources policies and procedures. 保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。 6. To assist in conducting employee orientation and hotel tour for all new hired associates and ongoing programs to foster positive attitude to company goals. 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广，以加强积极的公司目标。 7. Prepare HR monthly staffing and turnover report. 准备月度人事报表和流动率报表。 8. Coordinate activities relating to students trainees such as handling monthly payment, trainee evaluation and organize regular meeting. 协调实习生的工作，如每月津贴发放、评估和定期组织会议。 9. Assists in the recruitment process by handling enquiries, registration and arranging interview at appropriate time. 通过询问求职者情况、登记信息和安排面试，协助招聘程序。 10. Maintains all applications, screens and interviews applicants suitable for positions. 保存所有求职简历，筛选并面试合适人选。 11. Ensures that all applications are reviewed and that acknowledgment/ reject letters are sent out 2 weeks from date of receipt. 确保在两周之内给予求职者安排面试或拒绝的信息。 12. Assists in the preparation of recruitment advertisements that reinforces the corporate identity and projects a professional image. 协助准备招聘广告中关于企业介绍和形象的内容。 13. Maintains close relationship with academic institutions and hotel schools. 与相关学院和旅游学校保持良好的关系。 14. Inspect all heart of the house areas to ensure the compliance of the hotel’s standard requirement. 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 15. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 根据公司政策和程序，及时高效完成各项工作。 16. Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工考勤管理工作； 2、完成薪酬的统计以及月末结算工作。 3、员工商业保险、工伤跟进等具体工作的经办； 4、通过酒店网站管理在线求职信息。 5、通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 6、协助拓展有效的内外部招聘资源。 7、监督、检查人事档案，以及劳动合同的管理工作； 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验优先考虑； 2、良好的数据分析技巧； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、 有责任心、细心稳重，有良好的职业素养。

1.组织实施招聘年度计划，根据岗位编制及用人需求，组织、指导及监督酒店各部门有序开展招聘工作； 2.管控和优化招聘渠道，审核录用需求，编制招聘台帐及报表； 3.分析招聘情况，评估招聘效果，结合招聘现状提出合理化建议等； 4.按照公司业务发展规划及人才储备需要，牵头开展公司校园招聘及第三方用工管理等工作； 5.指导各部门培训师或督导制定业务培训计划，协助开展培训活动，监督控制培训进展；建立并维护员工培训档案

岗位职责 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目； 5、人力总监安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历，招聘工作经验至少1年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

We are looking for Service Leader – Recruitment 我们正在寻找一位宾客服务主管 - 招聘 As a Service Leader - Recruitment, we rely on you to 作为一名宾客服务主管 - 招聘，你的主要工作职责为： 1. Responsible for the recruitment of grass-roots staff of the hotel 2. Manage online job search information through the hotel website 3, participate in the contact, cooperation and promotion of vocational and technical schools, colleges and universities 4, timely correction and release of internal and external recruitment information. 5. Provide or seek information about candidates through internal or external resources 6. Ensure that the preparation and arrangement of interviews, selection and recruitment are timely and comply with relevant procedures and standards 7. Provide accurate and correct answers and explanations to employees' inquiries 1、负责酒店基层员工招聘事宜 2、通过酒店网站管理在线求职信息 3、参与对职业技术学校，学院，高等院校的联系、合作与宣讲 4、 及时更正和发布内部和外部的招聘信息 5、通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息 6、保证面试，挑选和招聘的准备工作和安排的及时性且符合相关程序和标准要求 7、为员工的询问提供准确而正确的回答及解释 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel 2. Is an advanced user of Microsoft Office suite 3. Enjoys interacting with people 4. Careful work, a strong sense of responsibility. 5. Good team spirit, good conduct, strong external, and internal communication skills 1. 有豪华酒店相关工作经验者优先 2. 能熟练的使用办公软件 3. 喜欢与人交往 4. 工作细心，责任心强 5. 良好的团队合作精神，品行端正，较强的对外对内沟通能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 1. 负责人员招聘\面试\甄选\录用\档案建立等工作。 2.建立和完善酒店的人才选拔和招聘流程。 3.联系实习学校，完成实习生的聘任、洲际班的建立、维护院校关系。 4.拓展、建立和维护招聘渠道，使之能够有效地服务于酒店。 5.执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈。 6.负责人事调查及相应的管理工作。 7. 外包用工管理：开发与维护等。 8.负责各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作。 岗位要求 1.熟悉HR理论与实操，熟悉国家劳动法规及相关政策。 2.2年以上招聘工作经验。 3.熟悉各种招聘渠道，精通各种面试方法与技巧。 4.积极主动、善于沟通协调、团队意识及承压能力强具有亲和力，良好的职业道德。 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：张女士 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

【岗位职责】 1、负责酒店各部门招聘需求的对接与分析，制定并执行招聘计划； 2、管理招聘全流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进； 3、拓展并维护招聘渠道，优化招聘效率，确保岗位及时填补； 4、协调用人部门与候选人的沟通，提升面试体验与入职转化率； 5、定期分析招聘数据，提出改进建议，优化招聘策略。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、心理学或相关专业优先； 2、2年以上招聘相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉招聘流程及常用渠道，具备较强的候选人评估能力； 4、良好的沟通协调能力，能高效对接部门需求； 5、结果导向，能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、根据公司发展战略及业务需求，制定并执行年度招聘计划，确保各项目岗位需求及时满足； 2、负责招聘全流程管理，包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人评估及录用沟通等； 3、拓展并维护多元化招聘渠道（如线上招聘平台、校园招聘、猎头合作等），优化招聘效率； 4、分析招聘数据，定期提交招聘报告，提出改进建议并推动招聘流程优化； 5、协助完善公司人才库建设，建立长期人才储备机制； 6、参与雇主品牌建设，提升公司在人才市场的竞争力及吸引力； 7、协调用人部门及候选人关系，确保良好的招聘体验。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业招聘特点及人才市场动态，具备较强的招聘敏锐度； 2、具备优秀的沟通能力及谈判技巧，能够高效协调内外部资源； 3、逻辑清晰，具备数据分析能力，能通过数据驱动招聘决策； 4、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，按时完成招聘目标； 5、具备团队协作精神，善于跨部门合作； 6、熟练使用各类招聘工具及办公软件（如ATS系统、Excel等）。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1.熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道；3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧；4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

【岗位职责】 1、深度理解酒店的组织发展，搭建酒店人才梯队； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌宣传工作； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 6、对内赋能，通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，至少2年以上招聘经验； 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法； 3、有使命感，对企业和每一位候选人负责； 4、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。

【职位描述】 1. 确保办公室行政工作的高效运行。 Ensures efficient office administration procedures. 2. 健康证的管理和体检安排 Health certificate management 3. 确保所有考勤按照酒店的政策和程序执行，完成月度结算。 Ensure all attendance records are processed in strict compliance with hotel policies and procedures, and complete monthly payroll settlements. 4. 工伤汇报程序 Accident reporting procedures 5. 管理员工合同到期、试用期到期等事宜 Manage employee contract renewals and probation reviews in a timely manner. 6.协调每月文具申请，保持库存量。 Handles monthly requisition of stationeries /general and dry goods stores. 7. 通过检查员工设施，协助所员工设施达到标准，比如：员工更衣室、员工娱乐室、员工餐厅、员工宿舍及员工吸烟区。 Assists by checking to ensure all associate facilities are maintained within standards, i.e. Associate Lockers, Associate Recreation Room, Associate Restaurant, Associate Dormitory and Associates’ Smoking Area. 8. 以礼貌、高效的态度来处理员工的要求, 如果没有立即解决的方式，则进行汇报，并及时进行跟进。 Handles associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up. 【任职要求】 1.本科学历 Bachelor degree 2.英文熟悉 Familiar with English 3.熟悉电脑操作 Familiar with computer operation 4.热情开朗，积极主动沟通 Outgoing and cheerful, active in communication 5.熟悉凯悦系统及有福利薪酬工作经验优先 Familiar with Hyatt system and C&B experience is preferred

Correct and timely placement of internal and external advertisements. 正确及时的发布内部和外部的招聘广告 Assist to attend the external job fair and campus recruitment. 协助参加外部的招聘会、校园宣讲会等 Assist with the trainee recruitment & daily management. 协助实习生的招聘、日常管理工作 Assist to receipt and interview candidates. 协助接待及面试员工 Conduct the reference check for the qualified candidates. 负责求职者的背景调查 Maintain a key in, update, and filing for employee files, PS forms, documents and information. 负责管理员工档案，人力资源相关的表格、文件及其它档案信息录入、更新和保管 Prepare and make the ID Cards, Name Badges for new staff and assist to finish the on-boarding procedure. 负责制作新员工的工作证，铭牌并协助完成新员工入职 Assist to conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover. 协助执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈 Verify the monthly attendance and payment details of part timer. 核对月度兼职工考勤及付款明细 Apply Expatriates’ visas, work permits, and residence permits, etc. 负责外籍员工签证、工作证以及居留许可证申请 Allocate lockers and management of the locker room. 管理员工更衣室钥匙的发放，及时跟进更衣室的管理 Assist in organizing regular employee sports and social activities, and to promote team spirit and maintain high employee morale. 协助组织定期员工体育和社会活动，提升团队精神，保持员工士气 Assist in preparing monthly personnel report and other related HR forms. 协助准备人事方面的月报及其他报表 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据酒店运营需要，可随时增加其工作职责与任务

岗位职责 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、每月对员工的招、调、入、转、离进行操作与管理、数据统计； 3、每月薪酬核算前端各类考勤、假期、加班、绩效、福利德国报表的统计与报审； 4、员工社保与公积金相关工作，员工团体保险及变更手续等具体工作的经办； 5、填报人事相关报表，并报上级审核； 6、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作； 7、对员工宿舍及宿管员管理，确保相关检查、品牌标准符合要求； 8、完成上级交办的其它事项。 任职条件 1、大专或以上学历； 2、星级酒店至少一年同岗位工作经验； 3、熟练电脑软件知识与经验； 4、具备一定的英语听、说、写能力； 5、耐心、细心，责任心，具有较强的沟通、协调和管理能力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

• Prepare and submit periodic reports to Sofitel Talen & Culture – China as well as for management’s. 准备和提交中国区人才与文化定期报告，也将此运用于管理工作中。 • As the key member of the management team, attends all scheduled meetings and contributes actively with proper preparation 作为管理团队中的关键成员，参加所有已安排的会议并且积极贡献和适当准备。 • Conducts a daily briefing with department team members on current key activities. 组织部门团队成员对于当前关键活动进行每日例会。 • Liaise & Coordinate with the owning company & hotel finance department to conduct all the labor concerned licenses or certificates. 保持联络和协调业主公司和酒店财务部在办理所有劳动力有关的执照或资格证书事宜。 • Be responsible for the department operation budget, investment and ensure the expense will be always in line with the budget. 负责部门业务预算、投资并确保费用总是符合预算标准的。 • Work together with the other department heads to minimize the labor cost without sacrificing the quality of the staff. 与其他部门负责人一起合作在不降低员工质量的情况下减少劳动力成本。 • To hire, select and/or terminate the department staff, or actioning appropriate personnel movement 雇佣、选择和/或终止该部门员工或发布相关人事变动。 • Manages performance issues that arise within the T&C department, as well as train, develop, coach and counsel, conduct performance evaluations and resolve problems of departmental team members and managers 管理人才与文化部门内部出现的表现事宜，以及培训、发展、指导和咨询、业绩评估，并且解决部门团队成员和经理们的问题。 • As a leader of talent development, encourage the department ambassadors to learn and enhance the professional skills & knowledge in T&C and L&D areas 作为主导人才与文化和学习与发展领域中，人才的发展、激励部门大使学习以及提高专业技能和知识。 • Must be an example of the Sofitel Values, brand standards, and a champion of grooming and appearance guidelines 必须作为索菲特价值、品牌标准和仪容仪表的优秀典范。 • Effectively communicate to hotel team members using many varied channels 以不同的渠道与酒店团队成员有效地沟通。 • Ensures that ambassadors are provided with a work place free of discrimination, harassment and victimisation。Treats complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially. • 确保提供给大使们一个没有歧视、骚扰和危险的工作环境。处理骚扰、歧视的投诉并且保密。 • Treat customers and colleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 使用符合集团文化的行为并且尊重及灵活地对待每一位客人和同事。 • Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。 • Supports operations and assists in achieving team member and guest satisfaction goals 支持营运并且协助完成团队成员和顾客满意的目标。 • Interacts in a positive way with all team members to ensure a luxury guest experience 运用积极的方式与团队成员互动来确保奢华的顾客体验。 • Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer assistance 问候和慷慨地帮助所有的顾客和同事，并且总是主动提供协助。 • Oversee the administrative activities of payroll, benefits, legal compliance and employment laws 监督行政工作事务如工资、福利、遵纪守法和就业法 • Develop Human Resources & Training budget on yearly basis. 根据年度情况发展人力资源和培训预算。 • Implement guidelines, hotel HR policies & procedures in compliance with corporate direction 依照公司指导方向实施指导方针、酒店人事政策和规则。 • Develop a recruitment/selection strategy and ensure the mobility of the ambassadors 开发一个招聘/筛选人才的策略并且确保员工的良性流动。 • Guide and coordinate with the department heads to recruit the qualified ambassadors based on operational needs; using interview selection tools to undertake the high quality recruiting 指导和协调部门负责人招聘符合营运需求的员工；使用恰当的面试选拔工具确保高质量的招聘。 • Create and implement an integration and training strategy that brings efficiency to ambassadors performance 创造和实施一体化和培训策略有效地提高员工绩效。 • Supervise directly the training department and ensure that all training activities are in accordance to the needs of the hotel and the suggestion from the Accor Academe 直接监督培训部并确保所有培训活动都是根据酒店需求并且符合雅高学院的建议。 • Review the training policies & procedures; analyze the training needs and assist department heads and trainers to conduct job skill and generic training 回顾培训政策和程序；分析培训需求并且协助部门负责人及培训师实施工作技能和综合项目的培训。 • Coach the management on handling and resolving performance issues in the hotel; manage and implement the performance appraisal review system 指导管理层在处理和解决酒店绩效事宜；管理和执行绩效评估回顾体系。 • Measure ambassador satisfaction through surveys, round tables or one-to-ones with team members 通过调查、圆桌会议或者一对一的与团队成员沟通来衡量员工满意度。 • Anticipate and address employee relations matters, responds timely to employee inquiries and is proactive in promoting team member satisfaction 预计和解决员工关系问题，及时响应员工的询问并且有前瞻性地促进团队成员的满意度。 • Prepare succession plan for middle and senior management level with Division Head, Hotel Manager & General Manager 与大部门负责人、酒店管理层和总经理为中高层管理人员准备接班人计划。 • Monitor present and future trends in the local labour situation, social legislation and make any recommendations to the hotel management 监控当前和未来的本地劳动力状况、社会立法给予酒店管理层相应的建议。 • Create a mutual relationship with the related persons in the owning company and ensure the smooth communication between the management and the owning company 与业主公司的工作人员创建良好的互动关系，并且确保所有沟通在业主公司和管理公司之间的顺畅。 • Build up a sound relationship with the related local government departments 与当地政府部门建立良好的关系。 • Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and ambassadors 为了客人们和员工们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 • Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人生和财产安全。 • Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor. 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。

1. 结合酒店各部门用工需求，制定合理招聘计划，统筹各类招聘渠道（网络、校园、内部推荐等）的运营与维护，保障招聘高效推进。 2. 负责招聘全流程工作，包括简历筛选、面试邀约与组织、背景调查、录用沟通及候选人入职衔接，严控招聘质量与到岗时效。 3. 统计招聘相关数据，建立完善人才储备库，定期优化招聘策略，提升招聘效率。 4. 协助办理新员工入职、人事异动等相关手续，配合落实新员工引导与岗前培训工作。 5. 遵守酒店人事管理制度，协同人事部各模块完成日常人力工作，落实上级交办的其他任务。

【岗位职责】 1、根据集团及酒店人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、本科以上学历，5年以上奢华品牌酒店人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上； 2、熟悉万豪集团招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、良好的语言沟通能力及人才识别能力； 5、具有优秀的招聘资源； 6、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。