酒店民宿店长/管家招聘网_最新酒店民宿店长/管家招工招聘信息

民宿前厅经理（崇左任职）

7千-9千

南宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住

广西芒果旅宿文化旅游投资有限公司

民宿客栈 | 100-499人

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岗位职责： 1、全面负责前厅部的日常管理工作，确保部门的正常运转。 2、制定和实施部门的工作计划和目标，监督工作进展和绩效。 3、确保客人得到热情、高效、专业的服务，处理客人的投诉和问题，以提高客人满意度。 4、建立和维护良好的客户关系，促进客人的体验好评和口碑传播。 5、招聘、培训和考核员工，制定员工排班表。 6、激励和引导员工，营造积极的工作氛围，提高员工的工作效率和服务质量。 7、参与制定和执行酒店的销售策略，促进客房销售和其他相关业务的增长。 8、贯彻执行酒店的各项规章制度和工作流程，确保部门工作的规范化和标准化。任职要求： 1、中专及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2、具有2年以上酒店前厅管理工作经验，熟悉前厅部的各项业务和流程。 3、具备出色的客户服务技巧和沟通能力，能够有效地处理各种复杂情况。 4、熟练掌握酒店管理软件和办公软件的操作。 5、具有较强的团队管理能力和组织协调能力。工作地点：巴马赐福湖度假区叁野宿集

民宿管家

6千-8千

上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

TUI BLUE 吴淞口邮轮港酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】不接受无相关民宿经验者投递 1、负责民宿（含餐厅）日常接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及咨询服务、餐厅管理、农场运营维护。 2、维护客房、餐厅及公共区域整洁，定期检查设施设备运行状况。 3、处理客人投诉及突发情况，及时反馈并跟进解决。 4、协助制定特色活动方案，提升客人入住体验。 5、管理客房用品库存，做好物资申领与盘点。 6、做好网络各平台推广和客房及餐饮产品销售，确保自负盈亏。【岗位要求】 1、具备沟通能力，能处理内外民宿运营和接待事物。 2、有较强服务意识，耐心细致，抗压能力强。 3、适应民宿弹性工作制。 4、掌握基础办公软件操作。 5、有民宿和餐饮管理和线上产品推广经验者优先。 6、能接受和适应在上海长兴岛上工作。

运营经理（急）

6千-8千

海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
领导好

海口国际免税城智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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岗位职责: 1. 负责酒店的日常运营管理，制定并执行运营策略，确保前厅、客房、餐饮等各板块高效运转，达成营收与利润目标； 2. 监督并优化前厅、客房、餐饮等部门的服务流程与质量标准，提升客户满意度及网评口碑； 3. 领导并培训运营团队，定期组织员工技能与服务培训，提升团队执行力与凝聚力； 4. 监督店内卫生、安全、设备运行状况，定期巡查公共区域及设施，确保正常运转； 5. 协调处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象，建立良好的宾客关系； 6.收集与分析市场动态及竞品信息，协助制定促销方案与定价策略，推动营收增长； 7.负责前厅和客房的直接管理工作； 8.配合总部管理要求，落实各项运营标准、营销活动及管理制度执行。任职要求： 1. 具备3年以上酒店运营管理经验，熟悉酒店全流程运作； 2. 具备较强的领导力、协调沟通能力及问题解决能力，能有效管理20人以上团队； 3. 熟悉酒店行业标准及客户规范，对成本控制与收益管理有实际操作经验； 4. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、石基、西软等），具备基础数据分析能力； 5. 拥有集团酒店管理工作经验者优先考虑；

酒店管家

3千-4千

常州 | 经验不限 | 学历不限

天目湖馥峪湖畔星空酒店

精品酒店 | 1-49 人

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职位类别：生活 | 服务业/酒店/旅游/客房服务员基础接待与运营 预订与入住退房：为客人办理预订、入住登记、退房手续，处理线上平台的订单和退改订事宜 房态管理：掌握实时房态，合理进行流量控制 客房维护：安排或监督客房保洁、物资补给，检查房间及公共区域的清洁卫生 物资管理：负责酒店物资的采购、库存管理及成本控制二、客户服务与体验定制 需求响应：及时响应客人需求，如接送服务、旅游咨询、解答问询等 在地体验策划：结合景区特色文化，为客人规划出行路线、推荐游玩景点和美食 情绪价值提供：热情、会沟通，与客人建立良好互动，营造宾至如归的氛围 投诉处理：妥善处理客户投诉和各类突发事件，保证服务质量三、营销与推广 线上平台维护：管理OTA平台（如携程等）的评价，及时回复差评并改进 新媒体运营：指定社交媒体账号，发布酒店客房亮点或景区游玩内容 活动策划与执行：策划并执行店内各类体验式服务和活动，吸引客流四、跨部门协作与协调 团队管理：协助主管指导员工工作，合理安排人员分工 跨部门协作：完成主管安排的跨部门工作 成本：严格控制运营成本，努力完成业绩指标 对外协调：与酒店周边商家（餐厅、景区）等各方打交道

民宿店长

8千-2万

丽江 | 5年以上 | 大专

丽江松熹央措酒店

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作综合月薪8000-20000(底薪+提成) 要求:40岁以下，5年以上高端民宿/酒店全盘管理经验，擅长运营管理、团队打造、业绩提升优厚待遇环境高端舒适|团队氛围融洽|薪资准时发放|晋升空间鸞课广阔|客源稳定不愁

民宿店长（会东）

1.2万-1.5万

凉山州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
领导好
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四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：会东岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

民宿店长（九寨沟）

1.2万-1.5万

阿坝州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
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四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：四川九寨沟岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

民宿店长

5千-1.5万

成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

四川森阳叠溪旅游开发有限公司

民宿客栈 | 1-49 人

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【岗位职责】 1. 全面负责公司基础运营管理，统筹客房、前厅、餐饮、后勤全板块工作。 2. 制定公司经营计划，负责营收目标达成，管控成本、损耗、人力预算，提升公司盈利空间。 3. 负责运营维护，优化房源展示、客评管理，维护品牌高端口碑。 4. 接待高端客群，提供定制化专属服务，处理客诉与特殊需求，提升入住体验与复购率。 5. 统筹团队管理，负责员工招聘、培训、排班、绩效考核，搭建稳定优质的服务团队。 6. 把控公司民宿环境、软装、公区设施维护，定期巡检，维持高端轻奢空间品质与美学氛围。 7. 对接公司产品经理，统筹物资采购、库存管理，规范门店各项管理制度。 8. 定期整理经营数据、复盘运营情况，向上级提交工作报表与优化方案。【岗位要求】 1.本科及以上学历，酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 2.拥有5年以上高端民宿、精品酒店、高奢度假酒店店长/主管管理经验，熟悉高端度假业态。持有驾照并能熟练驾驶。 3. 具备高端服务意识，懂轻奢生活美学，礼仪得体，谈吐优雅，擅长高端客户接待与维护。 4. 精通民宿运营、成本精细化管控、团队管理等工作，具备门店统筹能力。 5. 形象气质良好，沟通协调能力优秀，做事细致严谨，有极强的责任心与执行力。

民宿店长（武汉）

1.2万-1.8万

武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
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管理规范
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四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：湖北省武汉市黄陂区甘露山文创城岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

民宿店长（巴塘）

1.1万-1.3万

甘孜州 | 5年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
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民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：甘孜州巴塘县岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店筹开运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

储备店长

8千-1万

大理州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
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四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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1、统筹高端精品酒店项目整体运营，保障顺利稳定经营； 2、全面负责门店日常管理，统筹销售业绩提升、营收创收、费用管控及基础运维工作； 3、围绕门店经营目标，制定执行策略，确保销售与经营指标达成； 4、研判市场趋势，结合门店实际制定经营方案与服务质量标准，落实成本精细化管控； 5、严格按照费用标准管控运营成本，优化人效、物耗及各项开支； 6、依据运营规范与服务标准，落地门店日常管理、品质督导及基础服务提升； 7、实时监控门店运营状态，统筹客房设施维修、保养与巡检工作； 8、维护业主关系，负责团队人员排班、带教、考核及日常管理； 9、搭建并维护客户、邻里及属地公共关系，妥善处理各类突发事件与客诉； 10、每日核对运营数据，确保数据真实、准确、可追溯； 11、定期开展经营分析，调研周边市场价格及销售策略，提出产品及二次销售优化建议； 12、高效处理客户投诉，持续优化服务与管理流程，提升入住体验；任职要求 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2、3 年及以上高端精品度假酒店/星级酒店同岗位管理经验，熟悉经营模式与标准 SOP 流程； 3、具备国际联号酒店房务 / 销售管理经验、高端精品民宿（房价 1000+）运营经验、酒店筹备开业经验者优先； 4、具备优秀的沟通协调、客诉处理及现场统筹能力，熟悉酒店服务标准与运营规范； 5、拥有成熟的市场营销思路，可独立制定产品方案与门店营销活动并落地执行； 6、熟练使用酒店经营管理系统及日常办公软件； 7、具备清晰经营思维，能高效推进项目落地，熟练运用管理工具达成经营目标； 8、洞察力敏锐，具备较强的数据分析、决策判断、组织协调及统筹管理能力，团队意识强； 9、认同公司企业文化与发展战略，执行力强，工作积极主动、富有热情与责任心。

民宿店长（抚仙湖）

1万-1.2万

玉溪 | 5年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
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技能培训
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民宿客栈 | 100-499人

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工作地点：云南抚仙湖广龙小镇岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

民宿酒店店长

6千-1万

长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
全勤奖
年终奖
绩效奖金
包吃包住
生日福利
节假日福利
带薪年假
团建聚餐
岗位晋升

湖南云麓酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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岗位概述承接董事长授权，全面负责项目投资回报、战略落地与品牌建设，统筹树屋住宿、森系乐园、自然研学、团建会务、IP文创全业态协同运营与政企资源整合；主导筹开攻坚，落地全套SOP与特色服务理念，对项目营收、利润、安全、客户口碑全面负责。岗位职责 1. 经营目标与预算：根据董事长下达目标，拆解制定年度经营目标、年度预算，分解到各部门，对项目整体营收、利润全权负责；按月度、季度向董事长提交经营分析报告。 2.运营体系与品牌服务落地 ①牵头搭建完整运营管理体系、全套岗位说明书、全场景SOP；推动栖居自然，共享奇妙品牌理念、松弛朋友式服务、小朋友的朋友、1.2米视角、全员百宝盒、露出八颗牙齿微笑全流程落地。 ②组织管理层每月开展1.2米视角沉浸式全园区巡检，输出问题整改清单，跟踪闭环；将特色服务理念纳入全员绩效考核。 3. 筹开与开业管理：统筹项目筹开、开业攻坚计划；负责各业态工程收尾验收、物资进场、团队组建、制度培训、模拟演练，保障按期高质量开业。 4.外部对接与资质：对接文旅、市监、消防、应急、教育等政府业务部门，推进各类资质办理、年审；拓展政企、研学、疗休养B端渠道资源。 5.风险安全管控：建立安全、消防、食品安全、舆情、淡旺季对冲机制；全盘管控项目成本、经营风险；发生重大客诉、安全事故、舆情事件牵头处置并上报董事长。 6.团队管理：搭建核心管理班子，负责中层管理人员的任免建议、绩效考核、人才梯队建设；组织管理层例会、经营复盘。任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2. 8年以上高端民宿、亲子文旅综合体或度假酒店全盘管理经验，具备完整文旅项目筹开操盘案例； 3. 熟悉住宿、乐园、研学、餐饮多业态统筹运营，熟悉组织架构、SOP体系搭建； 4. 具备政府对接、资质申报能力，极强成本、应急处置能力； 5. 熟悉珠三角文旅市场，广宁肇庆本地资源优先； 6. 深度理解亲子文旅松弛朋友式服务逻辑，能承受节假日高强度工作。 7.工作地点：广东肇庆。

酒店/民宿店长

1万-1.5万

迪庆州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

泊度酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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工作地点：香格里拉岗位职责-香格里拉店 1. 全盘筹开与运营（核心任务）全面负责香格里拉店开业前的各项筹备工作，制定详细的开业倒排计划并监督执行。统筹工程验收、物资采购、系统搭建、证照办理等关键节点，确保酒店顺利开业。建立健全酒店各项规章制度、服务流程及操作手册。 2. 经营战略与收益管理结合香格里拉当地旅游市场特性，制定切实可行的营销策略和价格体系。严格控制筹建及运营成本，特别是在高原物资运输、能源消耗（供暖/供氧）方面制定精细化管控方案，确保完成集团下达的各项经营指标。 3. 团队搭建与文化建设负责本地团队的组建、招聘与培训，尤其要建立一套针对高原环境的员工关怀机制，解决员工“招得来、留得住”的问题。塑造具有强大凝聚力的团队文化，以身作则，带领团队克服高海拔工作的生理与心理压力。 4. 宾客体验与安全管理针对高原环境特点，优化宾客体验，重点落实全屋弥散式供氧、地暖系统、防高反餐饮服务等关键体验点，确保宾客在高海拔地区也能获得舒适的睡眠体验。作为安全主要责任人，全面负责食品卫生、治安消防及高原应急救援预案的制定与演练。 5. 外联关系维护负责维护与当地政府、行业协会、供应商及周边社区的关系，为酒店营造良好的外部经营环境。任职要求 1. 核心经验（硬性门槛）国际联号相关经验优先。丰富的筹开经验：必须具备至少1家以上完整的中高端酒店筹开经验，熟悉从工地到开业的全流程管控（熟悉装配式装修或工业化筹建方式者优先）。云南经验优先：熟悉云南本地旅游市场，有大理、丽江、迪庆或西藏、川西等高海拔地区酒店管理经验者优先录用。从业年限： 10年以上酒店行业管理经验，其中担任驻店总经理（或店长）岗位不少于3年。 2. 专业能力极强的抗压与适应能力：身体机能适应高海拔环境（需提供近期体检报告），具备在物资匮乏、交通不便等极限条件下解决问题的能力。经营思维：具备敏锐的市场洞察力和财务分析能力，擅长通过收益管理手段提升酒店RevPAR（每间可售房收入）。领导力：性格坚韧，原则性强，具备优秀的沟通协调能力和团队建设能力，能带领团队在艰苦环境中保持高昂的斗志。 3. 其他要求学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。年龄：30-40岁（条件优异者可适当放宽）。身体条件：身体健康，无高血压、心脏病等不适应高原环境的病史。

执行店长

1万-1.3万

北京-昌平区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

北京小汤一瓢酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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水城一瓢执行店长：不止是管理者，更是诗意生活的同路人一瓢，取自“弱水三千，只取一瓢”。我们不止是一家提供住宿的酒店，更是一处为旅途中的灵魂提供栖息之地的温暖角落。这里有无声的书、有温度的酒、有故事的人。现在，我们期待一位特别的你，加入我们，共同执掌这一瓢江湖，将这份温暖与诗意传递给更多人。如果你：心中既有诗和远方，又能脚踏实地处理琐碎日常；渴望在一家充满活力的客栈里，实现自己的 hospitality (待客之道) 理念；那么，这个位置正在等你。职位名称：执行店长日常运营掌舵者：协助店长全面管理客栈的日常运营，包括前台接待、客房服务、客人关系维护等，确保各环节顺畅高效。处理客人咨询、预订及入住期间的各类需求与突发状况，提供超出预期的个性化服务体验。监督客房、公共区域的清洁与维护，守护一瓢的品质与颜值。客户体验设计师：深度与客人互动，倾听他们的故事，成为连接客人与客栈的情感纽带。策划并组织能提升客人参与度的店内活动，丰富“住”以外的价值。管理各大OTA平台（如携程、美团、小红书等）的点评与回复，维护客栈线上口碑。团队凝聚催化剂：协助招聘、培训与管理一线团队成员，激发他们的工作热情与服务精神。营造积极、互助、有爱的团队氛围，让员工有家的归属感和成长空间。经营增长助力人：协助店长进行收益管理，分析经营数据，参与制定销售策略，为客栈的营收增长贡献力量。管理库存与供应链，控制成本，实现高效的资源调配。我们期待的你：经验：拥有2年及以上精品酒店、民宿或高端服务业管理岗位经验。有从0到1经验者尤佳。核心能力：极强的沟通与共情能力：你能迅速与陌生人建立信任，读懂客人的未言之需。多任务处理与抗压能力：能从容应对旺季的繁忙与各种挑战，忙中有序，处事不惊。团队领导力：天生具备影响和带动他人的魅力，乐于分享，善于培养人才。热爱与学习力：真心热爱民宿行业，对生活美学、在地文化有浓厚兴趣，并持续学习。加分项：熟悉各类酒店管理软件/OTA后台操作；有活动策划、新媒体运营（小红书/抖音）经验；有咖啡、调酒、花艺等任一技能。

店长/店助（台州仙居）

6千-8千

苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

岗位晋升
技能培训
管理规范
午餐补贴
领导好
人性化管理
包吃包住

苏州澄悦酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内前台和客房的全部工作内容。有做过酒店销售经理岗位优先考虑。【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

店长

6千-8千

怒江州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

人性化管理
技能培训
岗位晋升
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住

云南康藤旅游发展有限公司

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行经营计划，确保完成各项经营指标； 2、优化酒店服务流程，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 3、负责团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效服务团队； 4、监督酒店设施设备的维护与保养，确保运营环境安全、整洁； 5、控制运营成本，合理调配资源，提高酒店盈利能力； 6、协调与当地政府、社区及合作伙伴的关系，维护酒店良好形象； 7、定期分析市场动态及竞争对手情况，提出改进建议并落实执行； 8、建立并落实酒店户外安全与应急预案体系，覆盖极端天气、地质灾害、突发疾病等典型风险场景。定期组织全员急救演练与安全教育，保障客人、员工及营地财产的整体安全。 9、总部协同，完成总部交办的其他专项工作，包括新营地筹备、标准流程迭代、经验输出等。【岗位要求】 1、3年以上高端酒店、精品度假村或户外营地管理经验，其中至少1年担任驻场负责人角色。有帐篷酒店、生态营地管理经验者优先； 2、熟悉酒店运营流程，对服务品质有高标准要求； 3、具备优秀的沟通协调能力，能妥善处理客户及员工关系； 4、抗压能力强，能适应高强度工作，具备灵活应变能力； 5、对酒店行业有热情，愿意长期在怒江州发展； 6、有相关酒店管理经验者优先，无经验但学习能力强者亦可考虑。

管家部经理

6千-8千

荆州 | 3年以上 | 高中

五险一金
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
年度旅游
岗位晋升
管理规范
午餐补贴

湖北中寅金楚酒店公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责管家部日常运营管理及服务品质控制；制定客房清洁及保养标准流程；控制客房用品及人力成本；培训员工服务技能及产品知识；处理客户投诉，维护客户关系；协调与其他部门的工作配合；完成上级下达的各项经营指标.

店长助理

8千-1万

甘孜州 | 3年以上 | 大专

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
领导好
包吃包住

四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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全面协助总经理做好酒店的日常经营和管理。岗位职责 1 为完成公司下达的年度经营目标，协助店长做好日常经营管理工作。 2 监督民宿各岗位严格按公司品牌标准操作，协调各岗位之间的工作关系，规范前厅、客房、行政、餐厅各部门工作，对前后台做好协调工作，发现问题及时督导。 3 协助店长做好民宿内部的管理。调动员工积极性，创造良好的工作秩序及工作氛围。 4 协助店长主抓客房、餐厅的销售工作，及时与店长沟通，制定相应措施，应对市场的变化。 5 协助店长做好对下属各岗位的质检、劳动纪律及工作考核。 6 关注顾客满意度状况，及时处理客人投诉并做好回访，维护公司品牌。 7 民宿营销活动组织推行，做好与重要客户的档案建立及关系维护工作。 8 定期组织民宿经理/主管进行企业理念和相关岗位技能培训，提高民宿中层管理干部的职业素质。 9 协助店长搞好对外联络系，维护好与物业业主、政府各有关部门的关系。 10 认真并及时督导岗位员工，完成公司或店长布置的任务任职基本要求: 教育背景大专以上专业经验熟悉酒店管理专业知识管理经验 3年以上民宿（酒店）部门负责人经历外语基本的英语日常用语交流电脑熟练应用办公软件环境/条件较强的敬业精神，能吃苦耐劳

民宿店长

8千-1万

惠州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
高温补贴
社保

惠州市鲸栖旅游发展有限公司

民宿客栈 | 50-99人

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一、学历要求具备本科以上学历，酒店管理相关专业毕业优先。二、专业技能与经历要求 1. 具有2-5年以上星级酒店工作经验，至少2-5年在中高端酒店担任店长或类似管理职位的经验者优先。需要较强的判断和决策能力，能够在紧急情况下迅速做出正确决策，并需要能够承受较大的工作压力，保持积极的工作态度。 2. 具备团队管理经验，能够领导、激励和培养团队成员，提高服务质量和团队的工作能力。 3. 熟悉酒店的日常运营流程，能够制定和执行经营管理计划，确保酒店高效运作。 4. 具备基本的财务知识，能够编制和审核预算，控制成本。 5. 具备优秀的客户服务意识，能够处理客户投诉，提升客户满意度。 6. 能够制定和实施市场营销策略，提高酒店的知名度和市场份额。 7. 具备出色的沟通协调能力，维护与政府、行业组织、媒体等的良好关系，提升酒店品牌形象。 8. 负责民宿新媒体全平台运营，了解网络营销的基本概念和方法，熟悉微信、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台的运营规则；能够独立完成民宿宣传内容的拍摄、剪辑与后期制作，策划并执行线上活动，增加品牌曝光度；同时具备较强的数据分析能力，能通过平台数据了解客户需求和市场趋势，为营销策略提供数据支持。

店长助理

6千-8千

大理州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
领导好
包吃包住

四川环融千里走单骑民宿酒店

民宿客栈 | 100-499人

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岗位职责： 1、具备基础酒店管理经验，熟悉酒店日常运营流程，能协助店长完成前厅、餐厅、客房、服务品质等日常管理工作。 2、具备基础市场销售与客户维护能力，能够参与客户接待、活动推广及客源拓展工作，有良好的沟通表达与商务洽谈意识。 3、工作细致有条理，具备较强的执行力、协调能力与服务意识，能适应高端度假酒店服务标准与工作节奏。 4、形象气质佳，亲和力强，擅长团队配合，愿意主动学习酒店管理及营销相关知 5、前厅管理经验，对出品审美有见解；任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应快节奏的门店环境； 2、沟通表达能力强，具备一定的组织协调能力； 3、熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力；

店长助理

5千-8千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
全勤奖
年终奖
绩效奖金
包吃包住
生日福利
节假日福利
带薪年假
团建聚餐
岗位晋升

湖南云麓酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1. 协助店长统筹门店日常运营管理，落实服务质量管控、员工考勤监督、宾客投诉跟进、运营数据分析等工作，保障门店平稳有序运转。 2. 协调各岗位的人员配置、物料补给、设备运维、卫生清洁等管理事项，衔接前厅、客房、餐饮等模块工作，确保各部门高效联动。 3. 定期巡检门店服务标准与卫生规范执行情况，梳理运营管理短板并提出整改方案，及时向店长汇报进度，推动问题闭环落地。 4. 负责门店各类突发事件的现场处置，保障经营秩序；落实消防安全与设施设备安全管控，确保消防器材完好有效，保障宾客与员工人身财产安全。 5. 配合店长完成重要宾客接待、客户拜访与沟通对接，跟进客诉处理与客情维护，持续提升客户满意度与品牌口碑。 6. 协助店长开展员工招聘、岗前培训与在岗带教工作，落地服务标准培训体系，提升团队服务能力与专业素养。 7. 跟进门店经营指标与销售目标达成进度，严格管控各项运营成本；负责日常账务登记与核对，保障账目清晰、数据准确。 8. 完成店长及上级交办的其他临时性工作。

民宿管家

7千-9千

上海-奉贤区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
定期体检
年终奖
全勤奖
绩效奖金
年度薪资调整
包吃包住
工龄奖金
团建聚餐
岗位晋升

上海梓熙美町建设发展有限公司

民宿客栈 | 1-49 人

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一、岗位名称民宿管家（全职）二、岗位职责 1. 客户全程接待：负责客人预订咨询、到店接待、入住引导、行程答疑、离店送别等全流程服务，主动对接客人需求，处理入住期间各类问题，保障客人住宿体验。 2. 客房品质管控：协助完成客房清洁、软装整理、布草更换验收工作，检查客房水电、卫浴、家电、软装摆件、洗漱用品等设施物资，确保客房整洁美观、设备完好、物资齐全，符合民宿品质标准。 3. 日常运营打理：负责公区庭院、大堂、休闲区域的日常维护与整洁整理，打理园区基础环境；做好民宿日常物资盘点、领用、登记工作，及时补充耗材物资。 4. 客诉与应急处理：耐心回应客人投诉、建议及各类临时需求，快速协调解决住宿、设施、服务相关问题；妥善处理入住期间突发情况，做好问题记录与反馈。 5. 社群与口碑维护：维护客群关系，做好回头客留存，引导客人真实好评；配合完成民宿日常打卡、场景维护、线上平台房源信息基础维护工作。 6. 配合门店运营：配合完成民宿节假日活动、小型团建、下午茶等配套服务的落地执行，服从门店日常工作安排，协同团队完成各项运营工作。三、任职要求 1. 年龄22-45岁，形象干净清爽，气质亲和，举止得体，责任心强，热爱民宿、文旅行业，认同高端服务理念，服从SOP标准化管理。 2. 2年以上相关管理经验，有高端民宿、酒店、度假村服务经验者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和同理心，耐心细致、踏实肯干，做事主动有条理。 4. 能接受排版制/弹性工时及淡旺季调度。四、工作时间做六休一，具体排班根据门店运营安排，月休3-4天。五、薪资福利 1. 薪资待遇：7000-9000元/月，+全勤奖+绩效奖金+年终奖金等。 2. 福利保障：包食宿，社保、节日福利、生日福利、定期团建等。 3. 成长提升：年度加薪 + 带薪培训 + 清晰晋升通道。六、工作地点上海市奉贤区奉城镇洪西村安睦艺术度假村七、应聘方式有意者请将个人简历（附近期照片）发送至邮箱：[1300852033@qq.com]，或直接携带简历、健康证前往度假村面试，合则约见。

高端民宿店长

1万-1.5万

惠州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
管理规范

艺龙酒店科技

有限服务中档酒店 | 500-999人

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岗位职责： 1、统筹门店营收，制定淡旺季定价策略，严控人力、能耗及物料成本，对月度/年度GOP（经营毛利）负责。 2、负责前厅、客房团队的排班、培训与考核，落地SOP服务标准，确保客房卫生、设施维护及整体入住体验达标。 3、主导OTA（携程/美团等）日常维护及小红书/抖音等新媒体推广，优化房源展示，维护高分好评率，提升曝光转化。 4、高效处理客诉及突发事件，挖掘客户需求，推动二次消费（餐饮/周边游），建立私域流量池，提升复购率。 5、落实消防安全、治安登记及卫生防疫制度，维护好邻里及属地文旅、街道办关系，确保门店合法合规运营。任职要求： 1、2-3年精品民宿或高端酒店全盘管理经验，熟悉 SOP。 2、懂 OTA 后台操作和好评维护，会小红书/抖音内容运营、能拍能写，擅长活动策划。 3、沟通协调强，有危机处理经验。

别墅管家：负责日常的客服接待，旅游线路推荐、入住期间的服务

5千-6千

三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金

海南仁冠拓墅酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责别墅客人的日常接待工作，包括入住登记、退房手续办理及全程跟进服务； 2、为客人提供个性化的旅游线路推荐及本地游玩建议，协助安排交通、餐饮等配套服务； 3、及时响应并处理客人的各类需求与投诉，确保服务高效、专业； 4、定期检查别墅设施设备运行情况，协调维护及保洁工作，保障环境整洁与安全； 5、建立并维护客户档案，定期回访收集反馈，提升客户满意度； 6、协助完成别墅物资管理，包括日常用品补充及库存盘点。【岗位要求】 1、年龄22-35岁，形象气质佳，具备良好的服务意识与职业素养； 2、5年以上高端酒店、度假别墅或同类客户服务岗位工作经验； 3、熟悉三亚本地旅游资源及文化特色，能独立设计个性化行程方案； 4、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理经验，抗压性强； 5、普通话流利，掌握基础英语交流能力者优先； 6、可接受弹性工作时间及节假日排班安排。