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  • 杭州 | 5年以上 | 本科

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、全权负责酒店房务部和前厅部的管理,制定和实施房务部的运行计划、预算计划。监督并确保前厅部为客人提供高效服务,预计客人的需求; 2、监督前厅部整体运作,确保酒店出租率及平均房价,使收入最大化; 3、培训和激励员工,确保前厅部每一位员工熟知回头客、常住客以及VIP等所有需要得到特别关注的客人; 4、监督前厅部每一位管家为客人提供量身定做的高品质服务,并与本部门及其他职能部门同事协同合作,确保提供高质量的服务; 5、利用酒店设施及资源,监督部门配合与合作方定期为客人提供丰富的室内或户外活动并主动参与活动,保持与客人的良好互动,提高宾客满意度; 6、全权负责VIP客人的行程安排及服务对接; 7、负责监督及维护酒店在各OTA平台上的评分及客人评价,确保服务平均分达到4.7以上。 8、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 ·  【岗位要求】 1、5年以上精品度假民宿或度假酒店工作经验,1一年以上房务和前厅两大部门管理经验,有酒店筹开经验优先; 2、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验; 3、女性,身高160cm以上,形象气质良好。
  • 房务总监

    8千-1.2万
    汕头 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    岗位职责: 1.贯彻执行总经理的经营管理指令,向总经理负责并报告工作。 2.根据酒店确定的经营方针和目标,负责编制房务部年度预算,制订经营计划,并有效组织实施与监控,实现预期目标。 3.以市场为导向,研究并掌握市场的变化和发展情况,适时调整经营策略,努力创收,坚持部门成本中心的方针,严格控制成本和降低消耗,以最小的成本,获取最大的经济效益。 4.主持房务部工作例会。贯彻总经理工作指令,布置工作任务,检查督促各部门工作进度,协调工作关系,研究解决经营管理中出现的问题。 5.工作质量的监督和考核,督导各部门切实抓好对员工的岗位业务培训,严格执行规定的工作流程和质量标准,保证优质高效的完成各项服务工作。 6.负责房务部的安全管理工作,遵照“谁主管、谁负责”的安全责任制,促各部门落实各项安全管理制度,切实做好安全防范工作,确保一方平安。 7.努力完善房务部的服务设施,健全房务部设备财产和物料的管理。 8.沟通与酒店各部门之间的工作联系,配合协调地进行工作。 9.关心员工的工作和生活,不断改善员工的工作条件,激励员工群策群力,搞好民主管理,抓好部门文明建设。 10.看望贵宾、宾客;定期拜访长住客人;处理宾客投诉;了解、分析宾客对客房设施和服务方面的需求及投诉等,并负责改进。 11.根据客情变化,及时做好人员、物资等方面的调整。 12.检查、督导下属工作,并负责考评。
  • 房务总监

    1.2万-1.6万
    德州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、通过市场调研,对客房定位、产品、服务设计等提出专业化建议,并制定相应的经营计划、费用预算等; 2、负责确定部门组织架构、人员编制、岗位职责等; 3、根据经营计划,负责前期物资选样采购工作; 4、制订的相关管理制度、产品标准、操作流程等,制定人员培训计划,确保制度标准的贯彻执行; 5、定时召开部门例会,查阅本部门的工作日志和总结汇报,督查本部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 6、制定和实施房务部的运行计划、预算计划,并带领部门完成酒店下达的经营指标,全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 7、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集客人意见,处理投诉,不断改进工作,对VIP客户做好关注与服务。 【岗位要求】 1、形象气质良好,拥有3年以上高星级酒店房务管理经验,2年以上前厅管理经验; 2、大专及以上学历; 3、拥有高星级酒店同岗位全程筹备及运营经验; 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识 岗位要求 1、一年以上,五星级酒店所属区域管理经验,一年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务部总监

    1万-1.5万
    唐山 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    岗位描述: 1.制定并落实工作计划和培训计划,使工作达到高标准和高效率; 2.负责管辖区域内环境,确保清洁、优美舒适、安全,服务良好; 3.掌握酒店经营情况并据此安排好本部门的各项工作; 4.根据总经理的工作指令和要求,制定本部门工作计划,并全面贯彻落实,确保房务部工作的正常运转。 任职条件:大专及以上学历,5年以上相关管理经验;具有酒店房务管理知识和丰富的实际工作经验。 福利待遇: 1、为员工缴纳五险,享受国家规定的各项福利待遇。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据标准制定和实施房务部的规章制度、行运行计划、预算计划并贯彻执行; 2、优化客房部、前厅部的管理体系,完成房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用、节约开支; 4、定时查阅各部门的工作,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识; 7、负责培训及监督管理部门所有人员; 8、完成总经理安排的其他工作; 岗位要求 1、大专以上学历,酒店管理相关专业更佳; 2、2年以上五星级酒店或者高端精品酒店前台和客房管理经验; 3、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,以及团队管理及组织能力; 4、形象气质良好; 5、接受外派(深圳、河源和平、梅州丰顺、湖南张家界);
  • 房务副总监

    1万-1.5万
    银川 | 经验不限 | 大专

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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、5年以上五星级酒店所属区域管理经验,1年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益***化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,同星级酒店所属区域管理经验,X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、2年以上4星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    绍兴 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 工龄奖
    • 人性化管理
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    • 岗位晋升
    • 夜宵
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    1、负责制定、贯彻、落实客户服务部部门岗位责任制, 定工作要求、工作目的,及建立各项管理制度 、负责客户服务部工作,指导、监督、检查本部门各项工作及部门员工的工作完成情况 3、负责制定本部门工作计划,并确保计划的贯彻执行 4、负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议 5、负责做好客户服务部与公司其他部门之间的沟 通及协调工作 6、负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能,提高员工企业责任感 7、组建客服团队,建立完善客户服务体系及岗位标准与考核体系。 8、基于客户的需要,优化完善客户服务流程与客户作业程序,以确保公司售后服务的优良声誉 9、检查客户投诉记录的跟踪情况,处理比较棘手的客户服务问题和突发事件 10、汇总有关售前服务、售后服务的各项统计与分析,以供市场部日常参考。 11、负责客户队伍建设、规划,培训与日常管理 12、对公司设备、工具的维修管理;
  • 房务部总监

    1.5万-2.5万
    南通 | 10年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制定的标准为宾客提供优质的服务与产品; 2、制定和实施房务部的运营计划和预算计划; 3、搭建房务部管理体系,下达房务部运营管理目标; 4、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用; 5、负责本部门安全、消防、卫生工作,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 6、负责培训并提升部门员工的综合素质和服务技能,做好人才梯队搭建工作; 7、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、五年以上同等职务相关经验; 2、具备五星级以上酒店全程筹备经验; 3、具备良好的沟通技巧和团队合作精神; 4、具备良好的组织协调能力和较强的服务意识,善于处理客务关系。
  • 南通 | 5年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责中餐厅厨房的日常操作,确保酒店内食品成品或半成品保持一贯质量、口味及外观; 2、控制食品成本达到预算标准,最大限度扩大部门的经营利润,以确保成本控制在预算范围内; 3、严格执行厨房卫生标准,对厨房设备、工具定期进行保养; 4、定期进行市场调查,并根据市场发展趋势和客人需求制定菜单,根据季节变化,不断创新菜式和定期推出特色菜; 5、协助行政总厨做好团队成员的培训工作,做好人才梯队搭建; 6、完成领导交办的其他任务。 任职资格: 1、中专或以上学历,烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训 2、3年以上五星级酒店同等岗位工作经验; 3、具备良好的中餐烹调技术和技能,有粤菜背景; 4、具备创新意识,良好的团队合作精神和强烈的工作责任心。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 国际酒店品牌
    • 集团内部调动
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责前厅部与管家部的管理,制定和实施房务部的运营、预算、人员计划。 2.优化前厅部及管家部的管理体系,下达完成房务部的运行管理目标。 3.全面控制部门的各项费用,节约开支。同时增加房务板块整体收入并付诸有效行动,使客房利益最大化。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生、人员等工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.5年以上,5星级酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验,熟悉万豪房务部标准优先。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.具有良好的服务意识、沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务部管理经验。 5.良好英文口语及书面表达。
  • 房务总监

    8千-1万
    济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 缴纳五险
    • 宿舍配备空调
    • 24小时热水
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上,4星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    8千-1.5万
    唐山 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 帅哥多
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    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    1、制订酒店房务部年度、月度工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到成本控制 2、定期将房务部的年度、月度工作计划及指定的房务报告按要求递交 3、全面负责酒店房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制订的标准为宾客提 4、执行相关管理制度,确保与酒店整体政策一致
  • 房务总监

    1万-1.5万
    乌兰察布 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.8年以上,五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务经理

    6千-8千
    宣城 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-07
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,1年以上酒店房务管理经验。 2、形象气质良好。 3、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    长治 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-02
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、X年以上,X星级酒店所属区域管理经验,X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 重庆-南岸区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-01
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    To manage the administration and operation of overall Rooms Division, ensuring maximization of guest satisfaction. 管理房务部运营,确保最大客人满意度。
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    1.5万-1.7万
    上海 | 10年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,10年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 盐城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    专业知识技能: 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划,负责部门人员的标准制度和规划建设; 2、优化房务部的管理体系;下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例;因地制宜的实施好各种防范工作; 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 职位要求 1、具备大专及以上学历; 2、通晓英语,具有国际品牌酒店工作经验; 3、5年以上同类型酒店同职位管理经验; 4、酒店专业从业7年以上工作经历; 5、男士身高175以上,女士165以上; 6、年龄:32周岁以上,女40周岁以下、男45周岁以下。
  • 房务总监

    8千-1.2万
    咸阳 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-23
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    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、1年以上,五星级酒店所属区域管理经验,1年以上所属职务经验。 2、英语良好,形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家1星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务部总监

    1万-1.5万
    德州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    1-  制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2-  完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润; 3-  全面负责酒店的房务工作,监管和指导前厅部、客房部日常工作,确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利; 4-  保证员工为客人提供热情、周到的服务,尽可能满足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、平均房价、客房收入和网络评分; 5-  协调和指导房务部与各部门之间相关信息的交流工作。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    临沂 | 3年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-16
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    岗位职责: 1.负责酒店客房的人、物及各项管理,并协助做好客房的销售管理工作; 2.负责对客房服务员操作规范的检查。负责对客用品布置规范的检查; 3.负责对各种房态的卫生和设备设施的检查; 4.负责对客房部员工的日常管理、培训及监督检查; 5.召集开每天的客房例会; 6.负责处理客人的投诉,并及时将处理结果上报; 7.做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作; 任职要求: 1、酒店行业同等岗位经验3年以上; 2、抗压性、工作主动性较好。
  • 全国 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职资格 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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