岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力

到岗：参与酒店开业筹备 岗位职责 1、负责高端商务宾客、VIP客人全流程一对一对接服务，从预抵、到店、在店直至离店全周期管家服务。 2、跟进宾客需求：房型安排、欢迎礼遇、行程协助、会务对接、餐饮预约、用车指引等，及时响应宾客各类诉求。 3、联动前台、客房、餐饮、销售，做好信息同步，保障VIP接待标准落地，妥善处理宾客反馈与客诉。 4、跟进在店重要会务活动，配合做好贵宾接待保障工作。 5、建立宾客服务档案，记录宾客偏好，提升复访体验。 6、参与开业服务培训、服务演练、物资盘点等筹开工作，服从排班调度。 任职要求 1、1‑2年高端酒店专职管家/贵宾接待岗位经验，有商务VIP接待经验优先；懂简单外语沟通优先。 2、善于沟通，观察力强，服务细致周到，有仪式感服务意识。 3、熟悉酒店各部门业务，具备较强统筹协调、应急处理能力。 4、形象得体，抗压能力强，能够接受轮班，适应重大接待加班。 待遇：五险一金，包食宿，薪资面议。

1. 负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清扫 2. 定期对公共区域进行深度清洁和消毒，确保符合卫生标准 3. 及时补充公共区域的客用品（如纸巾、洗手液等） 4. 检查并维护清洁设备，报告维修需求 5. 协助处理突发性清洁任务和特殊活动支持 【岗位要求】 1. 具备基本的清洁工作知识和技能 2. 能够适应早晚班次安排 3. 工作细致认真，有责任心 4. 具备良好的团队合作精神 5. 身体健康，能胜任体力劳动

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐厅等区域布草的收发、清点、登记及管理工作，确保数量准确无误； 2、按照标准流程对布草进行分类，保证布草干净整洁； 3、定期检查布草质量，发现破损或污渍严重的布草及时报修或报废，并做好记录； 4、做好布草的库存管理，确保布草供应充足且存放有序； 5、配合客房部、餐饮部等部门的需求，及时提供所需布草，保障运营顺畅； 6、遵守酒店卫生及安全规范，保持工作区域整洁，确保操作符合标准。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作意识； 3、能够适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排； 4、有相关布草管理或酒店工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 5、具备基本的物品清点及记录能力。

报名链接（招聘公告原文）：http://www.ez12333.com/NewsView/9605.shtml 报名咨询电话：15598097662 （一）基本条件 1. 政治立场坚定，遵纪守法、品行端正，无违法违纪、失信及不良从业记录，作风踏实肯干，严格遵守酒店各项规章制度、安全管理制度及操作规范。 2. 认同国企酒店企业文化与服务保障理念，服从岗位排班、日常轮班、节假日值守及临时性接待保障工作，执行力强、服从管理。 3. 身心健康、吃苦耐劳，无传染性疾病，无眩晕症等，能够适应长期站立作业、体力劳作、高低区域作业，可胜任公区高强度保洁、养护工作。 4. 工作认真细致、责任心强，具备良好的服务意识、安全意识和团队协作意识，爱护酒店设施设备，具备节约降耗、文明作业意识。 （二）资格条件 1. 年龄：20—48周岁，身体素质良好，能适应倒班、加班及日常应急保障工作。 2. 学历：大学专科及以上学历，条件优异者可适当放宽。 3. 从业经验：具备1年及以上星级酒店、高端物业PA保洁工作经验，熟悉酒店公区保洁标准、石材养护、地毯保养、消杀流程者优先。 4. 设备操作能力：熟练掌握洗地机、吸水机、吹风机、地毯抽洗机、高压水枪等各类PA清洁设备的规范操作、日常保养与简单故障排查；熟练掌握各类清洁药剂、消杀用品的配比使用，熟知药剂安全使用规范，杜绝腐蚀、损伤设施情况。 5. 专业作业能力：熟练掌握酒店大堂、楼层、餐厅、楼道、电梯、公共卫生间、会议室等公区精细化保洁作业；掌握石材晶面养护、打蜡抛光、地毯清洗除渍、玻璃深度清洁、公共区域蚊虫消杀等专项工作，能够高标准完成高端接待环境卫生保障任务。 6. 安全与应急能力：熟悉酒店消防安全、作业安全规范，能够规范存放、使用清洁耗材及危化用品；可快速处置公区水渍、污渍、杂物、地面防滑警示、突发卫生问题，规避安全隐患，保障宾客通行安全。 7. 综合素养：工作主动高效、服从调度，能够配合重大接待、会务保障、节前大扫除、专项环境整治等重点工作；严格落实物资耗材管控，节约药剂、物料，降低运营成本，保持公区环境干净、整洁、美观、规范。

岗位职责： 1.、负责泳池日常管理工作，包括水质检测、设备维护、安全管理等； 2、组织泳池活动，如水上活动等； 3、管理泳池员工，包括培训、考核等； 4、负责泳池预算编制和执行，确保泳池运营的经济效益； 5、与客户沟通，提供优质的服务，确保客户满意度。 岗位要求： 1、具有相关泳池管理经验，熟悉泳池设备和水质管理； 2、具有较强的组织和协调能力，能够有效地管理泳池员工； 3、具有良好的沟通和客户服务能力，能够与客户保持良好的关系； 4、能够有效地控制泳池运营成本； 5、具有相关专业知识和技能，如水质检测、设备维护等。

1.主动问候客人，引导客人至房间 2.及时响应客人需求（如添加物品、维修、开夜床服务等） 3.尊重客人隐私，未经允许不进入房间 4.发现可疑人员或异常情况（如吵闹、破坏）及时上报 5.记录客人意见或投诉，转交上级或前台处理 6.遵守防火规定，熟悉消防器材位置及疏散流程 7.部门安排的其他工作等

注：1.本岗位只做楼层辅助工作，不做客房打扫、不做房。 2.实习期6个月以上。 岗位职责： 1、负责楼层各类物品配送工作，及时为客房递送客需物品； 2、按时完成客房欢迎水果配送、摆放工作； 3、负责楼层布草撤换、收集转运，脏布草清点归集； 4、维护楼层公共区域物资摆放，完成上级交办的其他楼层辅助工作

岗位职责: 1、负责督导和处理、检查楼层与房间各项卫生、服务工作。 2、协助客房经理主持早例会,传达部门工作布置。 3、协助客房经理对服务员的业务培训工作。 4、协助客房经理做好布草和易耗品的管理、清洁计划的制定与实施。 5、合理安排、组织和指挥员工严格按照公司标准做好客房卫生的清洁工作。 6、负责每一天巡查、监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。 任职资格: 1、熟悉客房管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

岗位职责 1、负责酒店客房的日常检查工作，确保房间清洁度、设施设备完好度符合酒店标准； 2、按照查房流程对退房、续住房进行细致检查，记录并反馈房间状态； 3、核对客房内物品配备情况，及时补充缺失物品并登记报损； 任职要求 1、具备良好的观察力和细致耐心，能发现房间细节问题； 2、身体健康，能适应长时间站立行走及弯腰等动作； 3、具备基础办公软件操作能力，能规范填写检查记录； 4、有责任心，工作积极主动，能承受一定工作压力。

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与保养工作，包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等，确保房间卫生达到酒店标准。 2、按流程更换客房布草、补充客用品（如毛巾、洗漱用品、茶包等），并检查房间设施设备（灯具、空调、电视等）是否正常运转，及时报修。 3、执行每日清洁计划，优先处理退房、续住及VIP房清扫，确保在规定时间内完成分配任务。 4、定期对地毯、窗帘、沙发等软装进行深度清洁及维护，记录清洁用品库存并协助领用。 5、配合客房部主管完成临时安排的专项清洁工作（如大扫除、消杀等），并遵守安全操作规程。 【岗位要求】 1、年龄35至55周岁，学历、工作经验不限，身体健康，能适应长时间站立及体力劳动。 2、吃苦耐劳，做事细致有条理，具备良好的服务意识和责任心。 3、服从工作安排，能接受轮班制（含早班、中班及节假日排班）。 4、普通话沟通顺畅，能够理解并执行客房清洁标准及流程。 5、有酒店客房、保洁或家政工作经验者优先考虑，无经验者提供岗前培训。

岗位职责： 1、负责酒店区域大理石的清洗保养。 2、负责酒店内部地毯的清洁与保养。 3、负责酒店公区玻璃的清洗与保养。 4、其他PA相关工作。 岗位要求： 1、身体健康，吃苦耐劳。 2、态度良好，服从工作安排。

【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域、客房、办公区及卫生间的日常清洁与维护，确保环境整洁、无异味、无卫生死角。 2. 熟练操作各类保洁设备（如洗地机、吸尘器、抛光机等），并定期进行保养和简单故障排查。 3. 按照标准流程对地毯、石材、木质家具等进行专项清洁与养护（如地毯清洗、石材晶面处理、沙发除渍等）。 4. 根据酒店活动或季节性安排，参与深度清洁或突击保洁任务（如宴会厅布置后清理、雨季防滑处理等）。 6. 关注并报告公共设施异常（如漏水、灯坏、瓷砖破损等），配合维修部门处理。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，有保洁或相关工种经验者优先考虑。 2. 身体健康，能适应站立、弯腰、攀爬等体力劳动强度，无重大疾病或传染性疾病。 3. 具备基本的设备操作能力（公司提供岗前培训），或愿意学习使用专业清洁机具。 4. 工作细致、有责任心，能主动发现卫生问题并快速处理。 5. 服从工作安排，具备团队协作意识，能配合不同班次（早班/中班/夜班）轮换需求。 6. 具备基本的安全意识，能正确使用化学品（如消毒液、清洁剂）并做好防护。 7. 品行端正，无不良嗜好，能严格遵守酒店规章制度和保密要求。

【岗位职责】 1、负责庄园楼层的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准； 2、监督和指导客房服务员的工作，合理分配任务，确保高效完成清洁和整理工作； 3、检查客房卫生状况、设施设备运行情况，及时上报维修需求并跟进处理； 4、协助处理客人的投诉和特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度； 5、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费； 6、对新员工进行培训和指导，确保其掌握工作流程和服务标准； 7、配合前厅、工程等其他部门的工作，确保庄园整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或熟悉酒店客房服务流程及清洁标准者优先； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求； 3、有基础的队伍管理经验，能够有效协调和分配工作任务； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、有一定英文基础，能熟练使用办公软件。

要求男性，负责客服服务，包括给客人送物品，清洗客房泡池及汤屋小天等等工作。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上酒店客房工作经验。 2.身体健康，相貌端正。 3.接受过正规客房服务工作培训。 4.有责任心和必要的沟通能力。

岗位职责： 1、上班前必须整理好仪容仪表，参加班前会议； 2、按要求对自己负责区域内的客房进行清洁整理，按标准进行卫生工作； 3、发现客房或公共区域有设备设施损坏或故障的，要及时报修； 4、随时保持客房公共区域及各后勤区的卫生整洁； 5、服从上司的工作安排； 任职要求： 1、能吃苦耐劳，服从安排。 2、有同岗位工作经验优先考虑。 加入我们，你收获的将不止是一份工作，还有快乐和成为服务行业精英的机会。 Come and feel the Hamptonality ！

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.有客房工作经验优先考虑。 3.解决客人问题。 4.接受过正规客房服务工作培训。

 岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3.负责对结帐房间的查房工作； 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作； 6.负责杯具的清洁与消毒工作； 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 任职资格： 1.女18-50岁，初中以上学历； 2.身体健康，品行端正，友善可靠。 薪资待遇： 1、底薪2800+超房奖金+加班费+运营奖金+餐费补助； 2、酒店提供食宿、五险、法定节假日三薪， 3、公司定期举办内部员工活动、聚餐、旅游等相关福利；