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  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-20
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、有良好的英语/粤语能力。
  • 人事主管

    4千-6.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-20
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 人事主管

    6千-8千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-20
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理工作,包括招聘配置、培训发展、绩效考核、薪酬福利及员工关系等模块; 2、根据酒店发展战略,制定并实施年度人力资源规划及招聘计划,确保人才梯队建设; 3、主导酒店各部门岗位招聘全流程,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用审批; 4、建立并完善培训体系,组织新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训; 5、负责员工劳动合同管理、社保公积金办理及劳动纠纷处理,确保合规性; 6、定期进行人力资源数据分析,编制相关报表,为管理层提供决策支持; 7、策划组织员工活动,提升团队凝聚力,营造良好的企业文化氛围。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法及相关政策法规; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理各部门人力资源需求; 3、具备较强的计划执行能力,能够独立开展招聘、培训等工作; 4、熟练使用各类办公软件及人力资源管理信息系统; 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养; 6、有酒店行业人力资源工作经验者优先考虑。
  • 招聘主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-20
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    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少1年以上招聘经验;有酒店招聘经验优先 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-20
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    餐饮和客房部。 【岗位职责】 1、熟悉部门日常工作内容,做好准备工作。 2、掌握相关知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3、爱护设施设备,出现隐患及时上报。 4、检查交接部门服务用品,做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,热爱服务行业。 2、具备基本英语沟通水平,有志在酒店行业发展的实习生。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 苏州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    Job Requirements 岗位要求: 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with Banyan Group standards. 建立并管理人力资源政策与程序与悦榕集团标准保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries . 按照酒店标准准备所有的本地合同及福利计划,并跟进相关的问题。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and hotel standards. 给酒店及员工提供人力资源政策及酒店标准的建议。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力资源行政事务的支持,如员工申述调查,给酒店的员工解释人力资源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展,从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 执行政策与程序,从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源最优化。 7. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部门内部保持有效的行政管理,及时准备及递交运营报告。 8. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特别项目/工作安排。
  • 培训主管

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年假十天起
    • 集团免费房
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    • 双休
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    • 六险一金
    • 公积金10%
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、跟进人事变动审核及签批; 3、协助对员工奖惩的审核; 4、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险增减员及变更手续等具体工作的经办; 5、公积金的增减员,报表制作; 6、协助工资员完成每月工资资料的审核及提交; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作; 8、政府补贴的申报。 9、协助人力资源部同事完成其他工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,成都市场薪酬福利岗位工作经验一年以上; 2、熟练办公软件技能; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、良好的沟通协调能力, 认真细致,责任心强。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-18
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    (福州店储备,有意向福州工作地点的,请联系) 岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.大专及以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 张家口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    Training backgrouund, could conduct CTC, GTC, Leadership related traning etc. 培训背景,可以开展CTC,GTC,领导力等课程 Fully responsible to hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection by following IHG’s policy 负责酒店招聘工作,确保严格遵照洲际酒店管理集团制度进行有效的招聘和选才 Organizing and holding interview组织并主持面试 Liaison with recruitment agencies and hotel schools,local and overseas 联络招聘代理以及国内外酒店管理学校 Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site 管理酒店网站在线招聘 Site inspections for schools, colleges, and universities对学校及大学的视察 Advise appropriate recruitment Advertisement channel according to vacancies situation, correct and timely placement of internal and external advertisements 根据人员空缺情况建议适当的招聘广告渠道,及时调整安排内外部招聘广告 Coordinate and managing recruitment of management Training and industrial placement training  协调并负责管理管理实习生和实习生的招聘工作 Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover 负责离职面谈并提供人员流动的原因的反馈意见 Responsible and handling new employee entry procedures, local employment procedures required by labour bureau 负责办理新员工的入职手续和劳动局要求的招工手续 ·         Employee’s personal political archives management and handling transfer procedure  员工人事档案的管理和调转手续  Assist Director of Human Resource handling daily personnel affairs and formulate, update regulations and designs HR forms, documents and processes to accordance with IHG’s standards 协助人力资源总监处理日常人事事物,制定、修订规章制度,根据集团标准设计人力资源部使用的表格、文件及程序  Familiarizes and assist Director of Human resource enforces the ICHG HR framework including systems of: 熟知并协助人力资源总监严格执行集团总部人力资源工作框架内的制度和体系,包括: Interviewing and Recruitment 面试和招聘 Performance Appraisal  工作表现评估 Employee Administration 员工管理     ESPS programme etc.  员工满意度调查等 Familiarizes and enforces local HR policies and procedures 熟知并严格执行本地人事政策和程序 Liaises with individuals outside the hotel including, attorneys, applicants, colleges and universities, competitors and other members of the local community 与店外代理、求职者、院校、竞争酒店及其他当地团体保持联络 Assist to manage Human Resource Department, ensuring compliance with all Corporate, area and hotel policies and procedures; and current local and government regulations pertaining to employment practices 协助确保人力资源部严格遵照执行集团、地区和酒店的政策和程序;以及当前地方政府有关用工政策的规定 ·         Assists the Human Resource Director, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme 在适当的条件下,协助人力资源总监准备酒店战略计划,市场计划和目标 Maintains effective communications at all levels of management and staff 维持与各级管理人员及员工的有效的沟通  Assists in maintaining and creating a positive atmosphere within the hotel that allows for open two way communication that ensures morale and productivity reach the highest possible levels 协助在店内维持和营造积极和谐的气氛,即双向沟通的方式以确保员工的士气和生产力达到最高的水准 Develops and implements recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for position vacancies 提倡和执行招聘和甄选的方法和程序吸引合格的适合于空缺岗位的人选 Regularly analyses hotel manpower requirements and recommends selection and development activities to meet those requirements 定期分析酒店人力需求,提出选拔和开发员工的建议以满足用人要求 Counsels hotel personnel as needed in areas such as career planning, training and development, employee\personal relations and legal issues related to personnel 在必要时向酒店提出建议,如在事业发展计划、培训和开发,员工关系及与人事有关的法律问题诸方面 l  Deals with all problems relating to individuals in an understanding, caring and confidential manner 以理解、关心、保密的方式解决员工出现的问题 l  Monitors present and future trends, practices and systems in the personnel field and makes recommendations as appropriate 监视人事领域中的实践和制度目前和未来的趋势,提出适当的建议, Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 教导、劝告员工, 提供建设性的反馈意见以提高工作业绩 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流,维持良好的关系 Organizing and holding employee monthly birthday party  组织并主持每月员工生日会
  • 培训主管

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析及酒店活动组织开展 2、负责开展新员工的入职培训及集团要求的通用培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 3、收取各部门月度培训计划、初审工作。 4、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 5、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 6、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; 7、开发、维护、评估、分析各招聘渠道; 8、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; 岗位要求 1、大专以上学历,人力资源管理专业优先;2、有相同岗位工作经验2年以上优先。 3、具有良好的沟通与协调、文书与口头表达,组织及执行的能力; 4、熟悉拍摄、剪辑图片或视频等软件; 5、熟悉各类面试技巧、人员招聘分析;
  • 培训经理

    7千-7.5千
    张家口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、专科以上学历。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 人性化管理
    • 多彩员工活动
    • 优越薪金
    • 员工特惠房价
    • 伙食好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹管理薪酬及招聘工作。 2、指导及监督人力资源部基层员工的日常工作。 3、执行国家人力资源法规及集团标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验4年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 上海-宝山区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作; 8、员工宿舍管理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位描述:  1、根据国家政策,制定、修改和完善酒店人事培训管理政策、制度和程序,报总经理、董事长批准后实施。 2、根据经营需要,进行酒店人力资源的预测、配备、调动与统筹管理,综合平衡劳动定额,预算人力成本。 3、根据酒店的基础设施、接待规模、经营项目、服务方式等经营管理需要,负责酒店的机构设置和确定各部门的人员编制并组织实施。 4、制定招聘制度并组织实施。 5、组织制定晋升制、劳动工资制度、分配方案与管理办法并组织实施。 6、组织制定并执行员工福利制度及管理办法,执行政府的各项劳动保护政策与规定。 7、会同各部门研究制定、建立健全各岗位工作职责、操作程序、规格标准和考核检查办法。并监督实行,检查评估。负责组织本店中层、基层管理人员考核。 8、组织制定奖惩条例,审批员工奖惩事项,并负责员工投诉的核查、处理。 9、根据酒店的人事方针与政策,审核监督培训部经理的培训工作规划预算和各项规章制度,并组织实施。 10、建立健全人事档案,检查、监督人事培训档案的保管与使用。 11、负责本部门员工聘用、培训、考评、奖惩及有关经费开支预决算。 任职要求: 1.学历:大专以上学历,人力资源管理专业毕业; 2.经验要求:具有三年以上星级酒店人力资源部管理工作经验; 3.知识要求:熟悉人力资源六大模块,熟悉国家相关的人事政策和法律法规; 具有一定的语言文字能力,能撰写有关业务报告; 4.能力要求:具有一定社交能力及判断,应变,决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件;善于搞好人际关系,能与他人友好合作,领导能力强;具有较强的组织管理能力,能够有效地督导下级。
  • 酒店HRBP

    6千-8千
    北京-怀柔区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工体检
    • 季度劳保
    • 高温补贴
    • 校内共享设施
    • 节假日发券
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责协助建立人事、考核、聘任、晋升等各项规章制度; 2、负责中心各岗位的招聘工作和人才库的建设; 3、负责中心的培训工作,不断完善中心的培训体系,负责新员工的入职培训,积极推动各业务部门培训工作的开展; 4、考核员工的绩效并提出改进的建议; 5、完成领导交办的其他事情。 任职要求: 1、本科学历,年龄22-30岁,2年以上酒店行业同岗位工作经验; 2、良好的沟通能力及写作能力; 3、熟练使用办公软件,掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等; 4、有较强的计划,组织、协调能力,具有一定的抗压能力。
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、当地人力市场调研,制定薪酬、福利、人力成本核算和预测。 2、建立酒店培训、会议、考核管理制度。 3、编辑部门 SOP\PNP,员工手册。 4、办理公司对外经营营业执照和资质证书。 5、人员招聘信息宣传、推广,协助各部门做好人才筹备。 6,高星级酒店同岗位三年以上工作资质。 7,适合年龄 30-35 岁。
  • 莆田 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。
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    8千-1万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-18
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    1、进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、至少2年HR工作管理经验。 3、熟悉人力资源相关政策。 4、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 张家口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    负责工资的准确级别核定,计算与及时发放。负责部门效益奖 金的计算与基数下发。负责实习生工资的计算与申请,员工补发工资的计算与申请,员工加班工资的计算审核及报批,以及工资的其他相关工作。负责员工调职/离店的相关的工资计算管理工作。监督各部门按时提交考勤记录表;负责每月考勤情况的审核,并将其纳入工资计算体系。负责员工考勤的定期检查及抽查工作。员工年假、病假及其他假期的管理;.负责各项社会保险缴费基数的核定,并与员工确认社会保险基数;办理员工参保、转移手续。负责各项社会保险月缴费的计算及月报表的按时完成与提交。办理变更、补缴手续。 · 医药费报销。 · 双薪的计算与考勤审核。 · 店庆费的计算与审核。 员工防暑降温费、取暖费、煤火费的计算、申请;定期向统计局提供季报、年报;制作人员月度人员流失统计表。每月外包清洁公司和保安公司及其他外包公司人员考勤的审核。 · 监管员工与人力配置标准,管理成本。 · 招聘费用的管理,包括招聘广告及差旅费用。 员工团队 按照调职程序核查评估表及其他规定要求的文件。调职单各项内容的确认:如:岗位,工资级别, 生效日期等内容的确认。负责各部门考勤记录表的存档保管工作;定期检查员工的上/下班刷卡纪录; · 社会保险管理系统的维护。 监督完成办理社保所需资料的收集汇交。 · 办理员工退休手续。 · .各项社会保险其他相关工作。 全面负责人事管理信息系统的维护更新与管理;人事管理信息系统的管理与维护,负责基础的系统结构设置工作。 · 随时更新所有员工记录. 根据需要,提供员工的信息情况。负责人事管理信息系统相关数据的维护与定期备份。 · 人事管理信息系统运行状况的监测登记. 向员工解答有关工资、奖金、福利、保险等方面的咨询,解释饭店的有关规定。协助员工关系维护管理及员工事务的处理工作: 协助日常的员工管理工作,以及其他员工事务的处理, 包括但不限于员工投诉及员工纠纷,劳动仲裁等事务。协助为员工制作名牌、工作证,制服单; · 协助办理进店/离店手续; · 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。 · 定期分析酒店人力需求,拓展多种招聘渠道和聆听员工的建议以满足用人要求。 · 各类招聘活动的规划及实施。 · 确保新员工顺利入职和协助劳动局要求的招工手续。 · 定期与员工交流,维持良好的关系, 鼓励员工提供建设性的反馈意见以提高工作业绩; 宾客体验 保持产品和服务知识的高水准以备为客人提供解释销售服务和帮助客人时使用。与内部顾客和客人建立并保持积极的关系以超出他们的需求。 · 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 · 抽时间与宾客进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 · 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。 企业责任 严格按照绿色酒店标准完成工作,节约能源,减少能耗。定期对员工进行绿色酒店相关知识培训,并确保工作流程符合绿色环保标准。 · 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。 · 确保遵守相关劳工法规或公司的政策与流程。 · 对工作中发生的所有问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 · 收集并维护离职面谈、人员流动统计等数据,了解各种趋势和管理问题等。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 04-18
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    【工作职责】: 1.协助总监完善人力资源体系,对体系中的制度、办法、规范、流程等提出完善优化建议,并组织实施。。 2.负责绩效管理:根据集团整体的绩效变革方案,负责具体绩效管理体系与制度的推进落地,收集人员反馈;根据绩效评估方案进行人员具体的绩效评估结果统计与审查,处理和反馈绩效申诉。 3.负责薪酬管理:根据集团整体的薪酬管理制度进行人员薪酬的管理,包括每月统计薪酬核算数据给到财务、解答员工薪酬异议、发现薪酬实施过程中的问题等;定期统计集团人员薪酬福利相关数据,形成数据报告,为领导层决策提供数据支持。 4.负责员工关系维护:关注员工的需求与期望,了解员工的满意度和忠诚度,采取有效措施提升员工的归属感和工作积极性。 4.专业协助与指导:协助或指导下属区域及门店人力资源管理工作,提供政策答疑、专业知识技能辅导等。 5.完成领导交办的其他工作任务。 【任职资格】 1.年龄不超过40周岁,相关从业年限不少于3年。 2.大专及以上学历,中共党员优先。 3.熟悉人力资源各模块的操作流程和管理规范,掌握人力资源相关法律法规和政策,具备良好的人力资源管理理论和实践基础;心理学理论知识和实践技能。 4.具备人力资源管理师、经济师等相关资格优先。 5.具备优秀的组织计划与协调能力;具备较好数据分析能力、组织计划能力;出色的沟通协调能力和适应变化能力责任心强、谨慎稳重,坚持工作原则。
  • 培训主管

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验者优先。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 培训经理

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-18
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、全日制专科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 培训主任

    5千-6.5千
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    一、岗位职责 1、负责酒店员工培训体系的搭建、优化与实施,制定年度、季度及月度培训计划; 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训及管理层培训等各类培训项目; 3、跟踪评估培训效果,收集员工反馈,持续改进培训质量与效果; 4、协调各部门培训需求,统筹培训资源,合理安排培训时间与场地; 5、负责培训档案管理,记录员工培训情况并定期汇总分析培训数据; 6、负责酒店各类活动的主持工作,包括但不限于开业庆典、员工团建活动、酒店沙龙活动等。 二、岗位要求 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析及方案设计; 2、优秀的语言表达与沟通能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、熟悉酒店行业服务标准及运营流程,有相关培训经验者优先; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的课程开发能力; 5、工作细致耐心,责任心强,具备较强的团队协作与跨部门协调能力; 6、学习能力强,能够快速掌握新知识并应用于培训实践。
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