延安酒店客房部经理/行政管家招聘网_最新延安酒店客房部经理/行政管家招工招聘信息

Executive Housekeeper 行政管家

1万-1.2万

宝鸡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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To ensure the smooth and efficient operation of the Rooms and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the maison and leading by example. 确保客房部所有相关客户服务的顺利、高效运作，达到最大的销售和客户满意度，同时遵守酒店所要求的服务标准，并以身作则。

客房经理

5.8千-7.6千

西安 | 3年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
领导好
技能培训

奕风酒店管理（上海）有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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工作内容 1. 安排当日客房服务员的工作，合理调配好人员，做好服务员到岗前的准备工作； 2. 客房主管每天早上召开客房人员的例会，并检查员工的仪容仪表； 3. 退客房（VD）100%检查，住客房（OC）60%抽查，确保卫生清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好； 4. 巡视公共区域，发现客房或公共区域设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量； 5. 配合前厅妥善处理客人的投诉； 6. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生、安排灭虫除害等工作； 7. 做好棉织品的收发、送洗、交接等工作； 8. 做好每月盘点,根据酒店的预算及实际情况合理制定客用品申购； 9. 带教在岗客房服务员及新进员工客房业务培训和操作执行； 10. 负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管； 11. 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释； 12. 负责每日复核客房服务员的计件数量,并让客房服务员签字确认； 13. 关心员工，及时将员工的要求和想法反映给总经理； 14. 做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录； 15. 负责客房区域的资产管理； 16. 负责客房区域的安全检查和管理； 17. 完成上级指派的其它任务。任职资格 1. 文化程度：具有大专以上学历。 2. 语言能力：有较强的口头和文字表达能力，一定的外语能力； 3. 工作经验：至少三年以上客房部管理经验，掌握客房部工作知识并且熟悉客房部各岗工作；处理客人投诉、突发事件沉着冷静，有较强的应变能力。

酒店项目经理

9千-1.3万

西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

青创物业管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店项目的日常运营管理工作，确保服务质量和客户满意度 2、制定并执行年度经营计划，完成公司下达的业绩指标 3、统筹管理酒店各部门工作，包括前厅、客房、餐饮等 4、建立完善的服务标准和操作流程，持续提升运营效率 5、负责成本控制和预算管理，优化资源配置 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店声誉7、定期进行市场调研，制定营销策略和价格体系 8、负责团队建设，组织员工培训和绩效考核【岗位要求】 1、5年以上酒店管理经验，3年以上同岗位工作经验 2、熟悉酒店运营全流程，精通前厅、客房、餐饮等业务模块 3、具备出色的团队管理能力和领导力 4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、能承受工作压力， 6、有客房管理经验优先，持有酒店管理相关证书者优先

丽芮管家

5千-7千

西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检

西安临潼丽芮酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同等星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房经理

6千-7千

商洛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
帅哥多
管理规范
包吃包住
人性化管理
五险一金
领导好
员工生日礼物

陕西阳坡院子酒店管理运营有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房清洁、维护、布草管理等各项操作流程与规范 3、监督客房物资的采购、库存管理及成本控制 4、处理客人投诉及突发事件，及时解决客房服务中的各类问题 5、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设 6、定期检查客房设施设备，协调工程部进行维护保养 7、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房运营全流程 2、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性 3、较强的服务意识和问题解决能力，能妥善处理各类突发事件 4、良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 6、身体健康，能适应倒班工作制

客房部经理

5千-7千

西安 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
全勤奖
绩效奖金
包吃包住
工龄奖金
技能培训
补充医疗保险

西安泊达国际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作，确保客房卫生与设施完好 4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平 5、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程 6、控制客房部运营成本，合理管理物资消耗及库存 7、与其他部门协调配合，确保酒店整体运营顺畅【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部运营流程及酒店服务标准，具备较强的执行力 3、具备良好的团队管理能力，能够有效调动员工积极性 4、注重细节，责任心强，能够应对高强度工作压力 5、具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理客人需求及突发情况 6、愿意接受轮班工作制，适应酒店行业工作节奏

客房经理

6千-8千

西安 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
管理规范
包吃包住
技能培训
领导好
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物

西安皓唐国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理，确保客房清洁、维修、布草、客用品等各项工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划，合理调配人员与物资，控制运营成本，提升部门效率。 3、监督并检查客房及公共区域的卫生质量、设施设备状况，及时处理客人投诉与突发问题，保障宾客满意度。 4、组织员工培训，包括服务规范、安全操作、礼仪礼节等，提升团队专业素质与服务水平。 5、定期盘点客房资产、易耗品库存，制定采购计划，确保物资供应充足且无浪费。【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效带领班组完成工作任务。 2、熟悉客房服务流程与卫生标准，有酒店从业经验者优先考虑。 3、责任心强，工作细致，具备处理突发事件的能力和客户服务意识。 4、身体健康，能适应酒店行业的工作节奏，无学历、年龄、经验硬性限制，欢迎有志者加入。

客房经理

1.2万-1.3万

西安 | 8年以上 | 大专

五险一金
提供食宿
生日福利
定期体检
职业发展规划
岗位晋升
带薪年假
育儿假
周末双休
团建聚餐

西安和光怀雅温泉度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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（一）岗位职责 1．全面负责楼层、客房中心、PA 公区、布草洗衣对接、康体与儿童中心运营管理，保障酒店 397 间套客房及公共区域清洁与服务品质。 2．统筹客房耗材、布草、清洁用品申领、盘点与管控，监督布草洗涤、收发、报废全流程管理，落实部门成本管控措施，合理控制各项运营开支。 3．制定客房清洁服务标准、操作规范与质检体系，落实管理区域范围内的巡检管理，排查各项设备和卫生安全隐患，及时上报并跟进维修整改进度，保障员工与宾客人身及财产安全。 4．在酒店筹开阶段落实物资配置、布草选型、开荒保洁方案制定。完成人员招聘培训、部门 SOP 以及开业前各项筹备工作，保障客房板块按期标准投入运营。 5．负责客房部人员日常管理、排班调度与绩效考核；搭建部门培训体系，开展服务礼仪、清洁标准、安全操作、应急处置等培训，提升团队整体服务能力。 6．负责宾客投诉与 VIP 接待，复盘服务问题并优化工作流程，协同前厅等相关部门做好对客服务衔接，持续改善宾客入住体验与网评口碑。（二）任职要求 1．酒店管理相关专业大专及以上学历，8 年以上高星级酒店客房板块工作经验，至少 3 年以上客房经理 / 房务管理任职经历。 2．熟悉度假酒店客房运营、PA 管理、布草全流程管控及外包用工管理。 3．具备优秀的现场问题处置能力、成本管控意识与团队搭建及领导能力，可落地品质管理与人员激励工作。拥有酒店筹开、开荒实战经验者优先考虑。 4．高度责任心，对服务细节、客房品质有严苛标准，注重宾客体验，做事严谨务实。

项目经理（驻场）

7千-1万

扬州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
意外险
年终奖
加班补贴
节假日加班费
免费工作餐
节假日福利
团建聚餐
月休8天
技能培训

南京泰辰酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位：项目经理（驻场）工作地点：扬州广源丁山电力评标基地岗位职责： 1、全盘负责基地物业服务管理，统筹前台、会务、客房、保洁全岗位日常运营； 2、负责专家接待、高端会务保障、客房品质管控、现场巡检、人员排班管理； 3、对接电力甲方，配合日常检查、整改闭环、台账整理、月度汇报； 4、严格执行基地保密管理制度，做好全员纪律管控、现场风险管控； 5、负责团队培训、服务标准化落地、人员稳定、品质提升。任职要求： 1、年龄35–45岁，形象端正、稳重耐心、自律性强； 2、有酒店客房、会务、政企物业、高端接待管理经验； 3、极强保密意识，能适应封闭基地管理模式；本项目为电力涉密封闭评标基地，服务对象均为电力专家及甲方工作人员，环境纯粹、人员素质高、无外来散客、无复杂客流、工作稳定长期、管理正规。

客房经理（江苏淮安）

4千-5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
管理规范
购买五险
提供员工宿舍
双休
餐补

广东朗誉酒店集团有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1.全权负责客房部的管理工作，向分店总经理负责并接受总经理的督导，配合其他部门完成工作目标。 2.主持部门日常业务技能培训，控制各项支出审查各项工作报表及重要档案资料地点填报、分析和归档. 3.负责客房部各项工作的计划，组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成分店总经理下达的各项工作指标，考察本部门工作质量及工作效率包括但不限于员工管理，仓库管理、布草管理客房、卫生安全管理等 4.定期检查客房部的设备设施和维修保养管理定期巡查本部门责任区域和工作内容发现问题及时解决，持续完善各项操作规程。 5.维系并沟通与酒店有常驻关系的重要客户，收集客户的意见持续改进和完善工作福利待遇: 1、例休：月休4天； 2、年假：工作满一年享有5天带薪年假； 3、保险：单位为全体员工购买五险； 4、住宿环境：独立卫浴、配备床、衣柜、空调、无限WIFI等； 5、员工生日福利、节日福利、年终绩效奖、工龄奖、团建活动、外出培训等。

客房部经理/行政管家

7.5千-8千

潮州 | 3年以上 | 学历不限

五险
岗位晋升
包吃包住
免费工作餐
节假日福利
生日福利
带薪年假
技能培训

潮州人民广场福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责] 1.管理客房部日常运作;分配和监督客房部主管的工作并在需要时提供帮助; 2.负责酒店全面的清洁,确保所有客房部员工的工作遵循客房部程序并确保酒店程序被遵守，定期检查所有区域; 3.处理客人投诉和特殊需求，及时解决宾客问题并提升客户满意度； 4.与所有部门(如工程部、餐饮部、前厅部等)保持良好的协作关系，确保服务流程的顺畅; 5.根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算，跟踪、报告、控制部门的流动成本; 6.根据实际入住率情况，制定好部门各项物资的采购计划，管理各项物资的仓储; 7.明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划与人力资源部经理一起招聘员工协助招聘本部门的员工，控制离职率 8.熟知福朋喜来登的品牌标准，并将其作为日常工作的指引，以该标准为依据，持续监督员工的工作表现，确保取得积极的工作成果。【岗位要求】 1.有国际品牌酒店同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的关于管家部楼层及PA专业知识。 3.熟悉使用酒店管理系统和办公软件(如Opera、Microsoft Office等) 4.良好的心理承受能力，具有良好的沟通和解决问题的能力，在工作中始终保持积极的态度。 5.卓越的沟通和管理能力，有改进服务品质的方法。 6.良好的品德和工作责任心，能主动承担工作任务。 7.有万豪相关工作经验优先考虑。

客房经理

6千-7千

嘉兴 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

海宁中心丽芮酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，统筹客房清洁、维护、布草洗涤等各项工作，确保服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部年度、月度工作计划，合理分配任务，控制成本，优化物资使用效率。 3、建立并完善客房巡查制度，每日抽查客房清洁质量、设施设备状况及对客服务流程，及时发现问题并整改。 4、负责客房部员工排班、考勤、培训及绩效考核，提升团队专业技能与服务意识，营造积极工作氛围。 5、协调与前厅、工程、餐饮等部门的沟通协作，快速响应客人需求，妥善处理投诉及突发事件，提升宾客满意度。 6、定期盘点客房资产、易耗品及布草，确保账物相符，并做好采购申报与库存管理。 7、落实酒店安全卫生管理制度，监督消毒、防火、防盗等环节，确保运营符合行业规范。【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄35至50岁，身体健康，能适应酒店工作节奏。 2、具有3年以上酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程、清洁标准及物资管理。 3、具备较强的团队领导力和组织协调能力，能有效管理并激励员工。 4、工作严谨细致，责任心强，具备良好的服务意识与问题解决能力。 5、熟练使用基础办公软件，能进行日常报表统计与成本分析。 6、吃苦耐劳，抗压性好，能接受灵活工作时间及应急任务安排。

客房部经理（天台）

6千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险福利
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
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员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

杭州庐境西溪酒店

精品酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，制定部门工作计划、服务标准及操作流程； 2. 统筹客房清洁、布草管理、公共区域卫生及设施维护，确保服务品质稳定达标； 3. 结合酒店文化特色，优化客房布置与服务细节，打造有文化体验感的入住环境； 4. 负责客房部人员排班、培训、考核与团队建设，提升员工服务意识与专业能力； 5. 管控部门物资、能耗及人力成本，合理编制预算并控制费用支出； 6. 联动前厅、工程、餐饮等部门，保障客房状态更新、维修响应及宾客需求高效处理； 7. 处理宾客投诉与突发事件，收集宾客反馈并推动服务改进； 8. 建立客房质量检查与督导机制，定期巡查并输出整改与复盘报告； 9. 落实安全、消防及卫生管理制度，确保部门运营合规有序； 10. 完成上级交办的其他相关工作。任职条件： 1. 大专及以上学历，酒店管理等相关专业优先； 2. 3年以上酒店客房管理经验，有文化/精品酒店背景者优先； 3. 熟悉客房运营流程、服务标准及成本管控方法； 4. 具备团队管理、培训督导及跨部门协作能力； 5. 责任心强，注重细节，具备良好的沟通与应急处置能力。

行政管家

1.5万-2万

南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

南京紫峰洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.有国际品牌酒店客房部管理经验； 2.全面负责酒店客房运营与品质管理、奢华服务标准及宾客体验； 3.负责部门人员排班、现场督导、技能培训、绩效考核与团队建设，规范员工服务礼仪与作业流程。管控客房备品、耗材、布草库存及损耗，控制部门运营成本； 4.统筹公区环境卫生、设施维护及外包团队品质管理，及时处理宾客反馈与客房突发事件。严格落实消防、卫生及操作安全规范，保障酒店整体环境品质、服务质量及运营安全。【岗位要求】 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

客房部经理

6.5千-7.5千

开封 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
岗位晋升
包吃包住
免费工作餐
提供食宿
生日福利
节假日福利

开封新龙欢庭酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划，确保客房服务符合酒店五星级标准。 2、督导楼层、公共区域及布草房的清洁保养工作，定期检查客房质量，及时整改存在的问题，确保宾客入住体验。 3、合理调配部门人力，优化排班及工作流程，提升客房清扫效率，控制物料及能耗成本。 4、负责客房设施设备的日常维护与报修跟踪，协调工程部及时处理故障，保障设施完好率。 5、组织部门员工开展服务技能、安全规范及职业素养培训，提升团队整体服务水平。 6、处理宾客投诉及突发状况，收集住客反馈并制定改进措施，持续提升满意度。 7、负责部门物资的采购申请、领用登记及库存管理，确保布草、易耗品等物资充足且无浪费。 8、配合前台及销售部门做好房间预订、入住高峰期的统筹协调，确保客房周转顺畅。 9、严格执行酒店安全与卫生管理制度，落实消防检查、消毒防疫及遗留物处理等流程。 10、完成上级交办的其他相关工作任务，并定期汇报部门运营数据及工作进展。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、熟悉客房服务流程、清洁标准及常用清洁剂、设备的使用方法，有相关从业经验者优先录用。 3、具备较强的组织协调能力、团队管理意识和执行力，能有效带领部门员工完成工作目标。 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力，适应酒店行业弹性工作时间。 5、具备良好的服务意识、沟通表达能力和突发事件应急处理能力，注重细节与宾客体验。 6、品行端正，吃苦耐劳，服从管理，认同企业服务理念，能遵守酒店各项规章制度。

行政副管家

8千-1.2万

南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住

南京紫峰洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。【岗位要求】 1、大专或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作经验或同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

客房经理 Housekeeping Manager

7.5千-9千

北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

奢华的品牌
业界声誉良好
绅士淑女众多
培训体系完善
晋升机会多
团队凝聚力强
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
六险一金

北京丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to verify property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 负责客房部（以及洗衣房，如果适用）的日常运营工作。指导并监督房间、公共区域、后区的清洁和维护工作。确保客人的愉快体验、员工满意度以及运营成本的合理控制。

客房经理

8千-1万

天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物

天津武清假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并优化客房清洁、保养及服务流程，确保酒店客房及公共区域达到高标准卫生与服务质量。 2、合理编排部门排班表，督导并检查楼层主管、服务员及PA技工的工作执行情况，及时纠正操作规范问题，提升团队整体工作效率。 3、负责客房用品、清洁设备及布草的库存管理与成本控制，定期盘点并审核物资申领与消耗记录，有效降低运营成本。 4、组织并实施客房部员工培训，包括服务礼仪、清洁技能、安全操作及应急处理，提升员工专业素养与服务质量。 5、处理宾客投诉及特殊需求，协调与前台、工程部、销售部等部门的沟通协作，确保宾客入住体验舒适满意。 6、定期巡查客房、楼层、公共区域及仓库，检查设施设备完好情况，及时报修并跟踪维修进度，消除安全隐患。 7、制定并执行客房部各项规章制度与安全防火制度，监督员工遵守操作规程，保障宾客及员工人身财产安全。 8、收集并分析客房质量检查数据，定期汇报部门运营状况，提出改进方案并推动落实，持续提升服务管理水平。【岗位要求】 1、具备酒店客房管理或相关岗位工作经验，熟悉客房运营流程、清洁标准及服务规范，有星级酒店经验者优先考虑。 2、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及沟通表达能力，能有效激励并带领团队完成工作目标。 3、工作认真细致，责任心强，具备较强的服务意识和客户导向思维，能够妥善处理各类突发情况与宾客投诉。 4、熟练掌握清洁设备、清洁剂的使用方法及布草管理知识，具备基本的成本控制与预算管理意识。 5、能适应酒店行业工作节奏，接受弹性排班，具备良好的抗压能力与执行力，身体健康，能胜任现场巡查与督导工作。 6、具备基础办公软件操作能力，能完成日常报表、排班表及物资台账的记录与整理。 7、学历、年龄、工作经验不限，公司将提供系统培训，欢迎有志于酒店管理方向的优秀人才加入。

宾客服务支持经理/行政管家

7千-9千

松原 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
帅哥多
美女多
领导好
人性化管理
管理规范

松原宁江希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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指导监督宾客服务支持部每天的运营，保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。亲自为本部门的所有员工制定职业技能分析。与人力资源部门配合，执行对本部门员工的雇佣解聘、薪金奖励及处罚制度。确保所有区域都达到了清洁标准。平衡协调淡旺季的员工工作安排，维持控制工资成本。制定每年的制服预算以及宾客服务支持部的FF&E，在管理部门和其它相关部门的协调下经营制定设备装置预算。经常检查空房和在住房，确保房间达到高清洁标准。巡视酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、所有公共区域，同样确保其清洁度。和物业管理部保持有效沟通与合作，维护保养客房，使房间一直处于一种良好的状态。与宾客服务部协调配合，关于关闭维修房和需全面清理的房间，并保证在最短时间让其恢复以供出售。对所需要采购物品的签字确认并且对所领物品检查确保其质量和数量。确保客房内的所需任何物品的充足性。确保客房布草和餐饮布草的数量，监督和安排各种物品存货。监督制服房每天的正常运作以确保对客洗衣服务和内部布草及员工制服的充足性。决定一些布草，如毛毯、床单、窗帘、客房及餐饮布草的废弃。与供应商及外界清洗顾问经常会面以保证对新的有效的清洗产品和设备的信息掌握，熟悉网络使用，关于客用品要保证信息的最新更新。以客人的举止及想法为取向，全面控制宾客服务支持部的任何方面，关注收益。

客房经理

8千-1万

上海 | 3年以上 | 大专

上海北外滩凯悦嘉轩酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划，确保客房清洁、保养及服务质量达到凯悦嘉轩品牌标准。 2、统筹安排楼层服务员、公共区域保洁及布草管理等工作任务，合理调配人力，保障高峰时段及重要接待任务的顺利完成。 3、建立并完善客房部各项操作流程与规章制度，监督员工执行情况，定期检查客房、走廊、公共区域及后台区域的卫生与设施状态。 4、负责客房物资（清洁用品、客用品、布草等）的申购、验收、保管与成本控制，降低损耗，杜绝浪费。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，及时跟进整改并反馈结果，持续提升宾客满意度。 6、组织部门员工开展岗前培训、在岗技能培训及安全消防培训，负责员工排班、考核、激励与团队建设。 7、与前台、工程部、餐饮部等部门保持密切沟通，协调客房维修、入住准备及退房检查等工作，确保信息传递顺畅。 8、定期汇总分析客房运营数据（入住率、清洁效率、投诉记录、成本消耗等），提出改进方案并向上级汇报。 9、严格执行酒店安全管理制度，检查防火、防盗设施及钥匙管理情况，确保宾客与员工人身财产安全。 10、完成上级交办的其他与客房管理相关的临时性工作任务。【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、3年以上酒店客房管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄25-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 4、熟悉客房清洁标准、布草管理、设施维护及物资成本控制的基本知识。 5、具备良好的组织协调能力、团队管理意识和沟通表达能力，能有效带领员工完成工作目标。 6、服务意识强，关注细节，能妥善处理宾客投诉及各类突发事件。 7、掌握基本办公软件操作，能完成日常报表及工作记录。