徐州酒店客房部文员招聘网_最新徐州酒店客房部文员招工招聘信息

客房部文员 Housekeeping Coordinator

3.6千-4千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
意外险
提供食宿
带薪年假
集团内部调动
岗位晋升
职业发展规划
技能培训

苏州丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 完成客房部的文字工作，例如报表，记录，和检查表。 2. 对于紧急维修，通知工程部进行抢修。 3. 及时的回应客 throughout the shift.人、同事的问询。 4. 用适当的方式，要求非紧急和预防性的维护。 5. 班次交接时，记录和报告突出的事件和问题。 6. 在班次中，通过合适的渠道来完成额外的任务。 7. 对于在整个班次内工作任务的增加或是改变应及时的和同事沟通交流。 8. 协助客房管理层准备整理每日的日常工作信息 9. 作为其他部门与客房部的信息联络人。 10. 和前台共同解决差异房问题，并按照要求提交房态差异报告给前台。

客房部协调员 Housekeeping Coordinator

3.8千-4.2千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
提供食宿
生日福利
带薪年假
职业发展规划
技能培训
岗位晋升

苏州阳澄半岛逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

客房文员

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
免费工作餐

苏州虎丘璞燊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理； 2、协助处理客房部与其他部门的沟通协调工作，确保信息传递及时准确； 3、统计客房物资使用情况，定期盘点并提交相关报告； 4、协助安排客房清洁、维修等工作的调度与跟进； 5、处理客人投诉或需求记录，并及时反馈至相关部门； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和基础办公软件操作技能（如Word、Excel等）； 2、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多任务； 3、具备一定的沟通协调能力，能与各部门顺畅协作； 4、有酒店行业相关经验者优先，无经验可培训上岗； 5、能适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排。

客房文员 Housekeeping Clerk(J19498)

3.2千-3.4千

南京 | 经验不限 | 大专

六险一金
公积金12%
岗位晋升
包吃包住
带薪年假7+
希尔顿员工价
月休8天
希尔顿培训
节日礼物
员工生日礼物

南京希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责客房预订信息的录入、核对与系统更新，确保数据准确及时； 2. 协助处理客人入住登记、退房结算及房态信息同步，保障前台与客房部信息一致； 3. 整理并归档客房服务相关单据、报表及日常运营文档，按要求完成日报、月报统计； 4. 接听内线电话，协调客房清洁、维修及物品补充等内部需求，跟进处理进度； 5. 配合部门完成物资领用登记、低值易耗品台账管理及办公用品申领支持工作。任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、文秘、行政管理或相关专业优先； 2. 具备良好的文字表达与沟通协调能力，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、Outlook）； 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基础的数据处理能力和多任务并行执行经验； 4. 具有酒店前厅、客房或行政类实习经历者优先，接受应届毕业生； 5. 普通话标准，具备基本英语读写能力，能理解常用酒店服务术语。

客房文员 Housekeeping Clerk

3.5千-4千

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
岗位晋升
包吃包住
职业发展规划
年度旅游

南京丰盛五季凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】汇报行政管家，在酒店已建立的制度及程序限定范围内，负责接听电话、与客房部及其它部门的协调服务，文件处理，信息转达，及库房的部分管理工作等。

客房服务员

3千-4千

常州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
管理规范

常州富都 voco 酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责 1. 房态管理负责客房实时房态的更新与核对，确保前台、楼层、工程部之间的房态信息准确一致。 2. 电话接听与信息传达接听房务中心所有来电，准确记录并传达客人需求（如加床、借物、送物、延迟退房等），及时安排楼层服务员跟进处理，确保服务响应的及时性。 3. 客房送物根据前台或客人电话需求，为住店宾客提供客房物品送达服务（如洗漱用品、充电器、吹风机、拖鞋、茶包等客用品），确保在规定时间内完成，并做好送物记录。 4. 钥匙与遗留物品管理负责客房钥匙的收发登记，以及宾客遗留物品的登记、保管、认领及处理。 5. 物资与库房管理协助客房部仓库管理，合理申购物资，确保客用品和酒水库存充足，做好临期物品替换与成本管控。 6. 行政文书工作负责部门文件归档、考勤统计、报表制作等日常行政事务。二、任职要求 1. 学历与经验大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。有客房文员或酒店行政经验者优先，应届生亦可培养。 2. 技能要求熟练操作Office办公软件；有一定的英语基础者优先。 3. 能力与素质具备良好的沟通协调能力，工作细致耐心、条理清晰，具备服务意识和团队协作精神。

客房协调员（客房文员）

3.2千-3.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
管理规范
员工生日礼物

苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责接听控制台电话，管理客房部内部以及对外通信，并对客房部提供文书服务。 2.接收、记录并分发各种报告。 3.保持和更新管理数据。 4.遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 5.按要求参加会议和培训活动。 6.成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 7.确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。 8.准确接听、记录并传达客人的请求。 9.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 10.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 11.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 12.遵守并执行客房部的各项标准和工作程序完成分派的其它任务。【岗位要求】 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.具有说，读和写英语的能力。 3.熟练使用微软办公软件和前台系统。 4.拥有1年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

客房部文员

2千-3千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
每周双休
员工生日礼物
帅哥多
美女多
领导好
带薪年假
岗位晋升
技能培训

武汉晟云酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

客房部员工

4千-5千

喀什 | 经验不限 | 学历不限

^东方清风小筑酒店

平价酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

客房部文员

3千-4千

玉树州 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
人性化管理
五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
帅哥多

^清源山庄花园度假酒店

其他 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

实习生 - 客房部(J19873)

2千-3千

厦门 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升
管理规范
意外险

厦门海沧正元希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 • 协助部门经理完成客房部仓库的管理。 • 根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。 • 帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 • 出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 • 保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 • 根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 • 处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。 • 协按要求完成各类报表记录。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。任职资格： • 学习意愿强并愿意在房务部发展。 • 身体健康，能够轮班并在压力下工作 • 执行力强，且追求高标准的工作结果 • 对客服务意识强 • 良好的沟通能力和团队合作。 • 大专学历及以上 • 基本的电脑办公软件操作。

客房实习生

2千-3千

清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
人性化管理
岗位晋升
技能培训
节日礼物
具竞争力薪酬
舒适公寓住宿
年终奖

广东哥弟酒店管理服务有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、协助客房经理，处理部门工作报表及仓库物资登记盘点； 2、协助做好客房用品补充及设备检查； 3、客房查退房及简单对客工作； 4、领导交办的其他事项。任职要求： 1、会简单的办公软件，热爱服务行业，服从安排； 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 3、善于沟通，按时完成上级交办的工作； 4、该岗位需要实习至少半年。

客房部文员/仓管

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

提供食宿
带薪年假
职业发展规划
集团内部调动

深圳湾万象城美仑美奂酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责客房部所有文件的收发，归类和存档。汇总每月员工考勤，员工绩效等工作。组织参与部门的盘点工作，监督库存管理，避免出现库存量过大或断货情况。负责部门的的物资采购及收货，保证进出库报表的真实准确性。在住房率较高的情况下，协助其他部门工作。完成部门经理分配的其他工作。

客房部文员 Housekeeping Dispatcher

1.2万-1.3万

澳门 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

澳门康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 为各部门的来电提供咨询及分派调度的服务； 2. 接听及处理内部服务申请，收发电子邮件等；岗位要求： 1. 熟悉电脑操作及文书处理工作； 2. 有相关工作经验优先； 3. 良好的沟通能力及团队协调能力； 4. 良好的英文沟通能力，普通话和粤语流利； 5. 能接受24小时轮班。

Style Clerk 造型部文员

2.4千-3千

沈阳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年底双薪

沈阳太阳狮万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、迅速为客人提供各项服务。 2、保持与其它部门的联系，传送有关表格和报告，执行房卡（钥匙）的领用制度、签到制度。 3、对客借物品进行登记，并及时收回。 4、保管种种设备和用具，并编写建档，定期清点。 5、随时掌握房态，准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系。遇有特殊事项，及时向主管报告。 6、及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾，旅行团的房号。 7、每日做好24小时维修统计工作，及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。 8、负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录，并向领班转达汇报交接记录内容。 9、每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。 10、将前厅部的换房通知单通知部门负责人，布置落实具体工作。 11、负责有关楼层急修项目，与工程部，送交“客房维修单”。 12、及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。 13、负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表。

客房文员兼仓管

2.8千-3.5千

吕梁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

孝义旺顺温德姆酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、资料归档、报表制作及数据录入，确保信息准确完整。 2、管理客房部物资仓库，执行入库、出库、盘点流程，定期核对库存，确保账实相符，及时补充短缺物品。 3、协调客房部与采购、财务等部门的物资对接，处理物资领用、退换及报损手续。 4、协助客房主管完成员工考勤统计、排班记录及行政通知传达。 5、维护仓库环境整洁，按标准分类摆放物品，做好防潮、防损等保管工作。 6、配合客房部完成临时性文书支持及后勤保障任务。【岗位要求】 1、大专学历以上，有酒店或仓管相关经验者优先。 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word），具备基础数据整理能力。 3、工作细致认真，责任心强，能高效处理多线程任务。 4、具备良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅对接。 5、身体健康，适应酒店行业工作节奏，能承担一定体力劳动（如物资搬运）。

服务质检专员

8千-9千

上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
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管理规范

大上海时代广场物业管理（上海）有限公司

物业管理 | 100-499人

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掌握客房清洁的操作顺序与检查标准负责客房及公共区域清洁检查负责发现区域内日常维修及时报工程部落实制定员工公共区域清洁及客房操作培训计划具有上海四五星级酒店客房楼层及公共区域管理三年及以上的工作经验优先考虑

客房部文员 Housekeeping Dispatcher

1.2万-1.3万

澳门 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

医疗保障计划
带薪假期
员工免费食堂
免费穿梭巴士
员工俱乐部
员工培训课程
员工活动
员工折扣优惠

有投必应

澳门伦敦人酒店

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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岗位职责： 1. 为各部门的来电提供咨询及分派调度的服务； 2. 接听及处理内部服务申请，收发电子邮件等；岗位要求： 1. 熟悉电脑操作及文书处理工作； 2. 有相关工作经验优先； 3. 良好的沟通能力及团队协调能力； 4. 良好的英文沟通能力，普通话和粤语流利； 5. 能接受24小时轮班。

客房部协调员

3千-4千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
提供食宿
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
集团内部调动

厦门翔安皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：负责客房部日常文职工作，跟进房态信息录入与更新，确保系统数据准确。协助客房部经理排班及考勤统计，做好布草、客用品及清洁物料的库存台账管理。跟进客房维修、保养及翻修事项的沟通协调，做好记录与进度反馈。负责部门文件、报表的整理归档，协助汇总客房清洁、易耗品等运营数据。做好与前厅、工程、餐饮等部门的日常沟通衔接，传达工作指令，完成上级交办的其他任务。岗位要求：大专及以上学历，有酒店客房协调/文员经验者优先。熟练使用Office办公软件，能独立完成报表与台账整理。工作细致认真，具备较强的数据敏感度和文档管理能力。沟通协调能力强，能妥善处理跨部门对接事务。责任心强，执行力强，适应筹备期多任务并行的工作节奏。

客房协调员

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

五险一金

昆明鹏瑞利明宇酒店群

综合性酒店 | 500-999人

投递简历

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岗位职责：负责酒店客房物资的入库、出库台账及库存管理工作；定期盘点库存，确保账物相符，及时上报异常情况接收、记录并分发各种报告，准确接听、记录并传达客人的请求负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况，保持和更新管理数据确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准，按要求参加会议和培训活动遵守并执行客房部的各项标准和工作程序岗位要求：责任心强，灵活变通，有良好的抗压能力和应变处理问题的能力具有良好的沟通能力，代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力精通微软办公软件良好的英文听读说写能力