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  • 司机

    4.5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有相关驾驶证,最好是党员,退伍军人优先。 2、熟悉北京路况,形象良好。
  • 档案管理

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪年假
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责公司各类档案(包括但不限于合同、文件、电子资料、客户档案等)的收集、整理、分类、编号、归档及保管工作,确保档案完整、有序、便于检索。 2. 严格执行档案管理制度,对归档材料进行合规性审查,确保档案的真实性、完整性和保密性。 3. 负责档案电子化录入与信息维护,建立并更新电子档案数据库,实现纸质与电子档案同步管理。 4. 定期对档案室进行巡查,做好防潮、防霉、防虫、防火、防盗等安全防护工作,确保档案实体安全。 5. 协助各部门进行档案调阅、借阅登记及催还工作,优化借阅流程,提高 档案利用效率。 6. 参与档案管理相关制度的修订与优化,提出合理化建议,推动档案管理规范化、标准化。 7. 配合完成上级交办的其他档案相关事务。 【岗位要求】 1. 学历不限,经验不限,年龄不限,但需具备扎实的文字处理能力和细致认真的工作态度。 2. 熟练操作办公软件(Word、Excel、WPS等),具备基本的文档排版和数据录入能力。 3. 工作责任心强,条理清晰,对重复性工作有耐心,能够高效、准确地完成档案分类与归档任务。 4. 具备良好的保密意识,严格遵守公司保密规定,不泄露任何档案信息。 5. 有档案管理相关经验或持有档案管理相关证书者优先,但非硬性要求。 6. 性格沉稳、踏实,具备良好的沟通能力和团队协作意识,能按时完成工作任务。 7. 能够适应适当的电脑操作与纸质文档处理相结合的工作模式。
  • 餐饮文员

    4千-5千
    佛山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    康复照护服务 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责餐厅内部文件的整理、归档和保管工作,确保文件的完整性和可追溯性。 2、组织并参与餐厅内部的各类会议,做好会议记录和会议纪要。 3、负责餐厅办公用品的采购、分发和库存管理,确保办公环境的整洁和高效运行。
  • 人事专员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、档案收集与归档:负责酒店各类政策的全面收集,包括但不限于人事合同、员工档案等人事材料。按照酒店档案分类标准,对收集的档案进行及时整理、编号、装订,确保归档材料完整、规范。 2、档案保管与防护:严格落实档案“六防”(防火、防潮、防盗、防光、防蛀、防高温)措施,定期检查档案库房环境,定期清点档案,做到账物相符,对破损、褪色、霉变的档案及时进行修复、加固或复制,保障档案的完整性与可读性。 3、档案借阅与查询:严格执行酒店档案借阅制度,为内部各部门提供档案查阅、复制、摘录等服务,做好借阅登记、审批与归还记录。有关档案查询需求,需核验相关证明材料并经领导批准后,方可提供对应服务,确保档案信息安全,防止泄密。 4、档案转移与移交:根据酒店人员调动、业务合作等需求,凭有效文件或领导批示转递相关档案,转递过程中确保档案及时、准确、安全,可通过机要渠道或专人送取,严禁私自转递档案。 5、电子档案管理及安全:将纸质档案扫描、转换为电子档案,建立电子档案数据库。同步维护电子档案与纸质档案的信息一致性,定期更新电子档案内容,确保档案数据的时效性。负责档案的日常维护,定期备份电子档案数据,防范数据丢失。严格管控档案访问权限,严禁通过非正规渠道传输涉密档案信息,保障档案系统的安全性与稳定性。 6、其他工作:严格贯彻执行《档案法》及酒店内部档案管理制度,定期对档案管理工作进行自查自纠,发现问题及时整改。结合酒店运营实际,协助完善档案管理相关制度与流程,提升档案管理的规范性与科学性。 7、跟进总监安排的其他工作事宜。 岗位要求: 1、本科学历,文职档案管理专业者或持有档案管理员证者优先考虑; 2、熟练使用Office办公软件,具备档案分类、整理、鉴定、保管、电子归档等全流程管理能力 ; 3、责任心强,需具备极强的责任意识和保密意识; 4、细致耐心,认真踏实,能配合部门完成信息化建设等协同任务。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 父母福利
    • 免费住宿
    • 春节假期加薪福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容:1,及时,准确接听电话,记录留言并及时转达                   2,负责前台区域环境维护                   3,负责店内员工的表单录入,统计                   4,完成上级主管交办的其他工作 职位要求:1,有1年以上前台经历                    2,年龄19-30岁,形象好气质佳,身高160cm以上                    3,具备良好的协调能力,沟通能力,有责任心,性格开朗,微                           笑甜美,具有亲和力                    4,较强服务意识,熟练使用电脑办公软件                    5,普通话准确流利,具有一定商务礼仪知识 工作时间:早晚班,上六休一
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店招前台 1名 岗位要求: 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 薪资待遇:底薪4000~4200,提成另算 福利待遇:生日会、带薪年假、年终奖、五险一金等 有华住旗下酒店工作经验优先,能接受做六休一排班制度 工作地点:尚湖风景区酒店
  • 苏州 | 1年以上 | 中技
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合部门完成宾馆日常行政事务管理,包括公文撰写、会议组织、档案整理及办公用品采购等,确保行政流程规范高效; 2、协助并执行行政管理制度与工作计划,监督各部门行政工作落实,提升整体运营效率; 3、协调宾馆内部沟通与对外联络,处理来访接待、信函收发及企业文化建设相关事务; 4、完成上级交办的其他行政专项任务,及时反馈工作进度并优化工作流程。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,行政管理、酒店管理等相关专业优先; 2、五年以上行政工作经验,其中至少两年主管级或同岗位管理经验,有酒店或服务业背景者优先; 3、年龄25至40周岁,熟悉行政工作全流程,具备较强的公文写作及数据统计分析能力; 4、熟练使用Office办公软件及常见OA系统,具备基础的人力资源管理知识; 5、具备优秀的沟通协调能力、团队合作精神及抗压能力,工作细致认真、责任心强。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 雇主责任险
    • 独立卫生间
    • 拒绝标签
    • 不内卷不内耗
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责组织参与政府有关的服务接待工作,包括日常接待、会议参与、活动组织等 2、与政府客户保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 3、建立和维护与外部合作伙伴、客户、政府部门等的良好关系; 4、日常维护政府单位,扩展本地及外地有公务出差需求和会议需求的政府单位。 5、负责政府接待队伍培养的考核激励,以及教学文件和制度的制定; 6、协助制定和实施内部的质量核心流程,如制定业务所需的标准和程序; 7、确保客人正在接受最有效的服务,员工都是专业、受过良好的培训,提供友好和高效的服务。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作地点 鼎记嘉年华总部办公室 岗位职责 1、负责各门店日常线上相关数据汇总、表格录入、存档归档。 2、负责办公室日常行政事务:文件收发、资料整理、合同归档、办公用品盘点与申领。 3、协助办公司和质检的会议落实,做好信息传达、对接登记、工作跟进闭环等。 4、简单文案工作:日常朋友圈素材整理发放、活动通知。 5、配合完成部门活动、宴会活动的后勤辅助工作。 6、有文案基础功底,会简单平面设计, PS修图 7,完成领导交办的其他辅助性工作。 任职要求 1、年龄22–35岁,形象佳,懂基本办公礼仪,无不良嗜好。 2,熟练使用 Word、Excel、文档排版等,喜欢研究接纳新事物。 3、做事细心、有耐心、条理清晰,能接受餐饮行业节奏,执行力强、不拖延。 4、有餐饮、酒店、宴会行业文员经验优先。 5、沟通温和、情商高,能对门店各事宜,对接协调、做好记录复盘。 6、工作稳定性强、责任心强,服从管理。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理与维护,确保宿舍环境整洁、安全、有序。 2、执行宿舍入住、退宿手续办理,核对员工信息并分配床位,更新住宿档案。 3、定期巡查宿舍楼内公共区域及房间,检查电器、消防设施等安全状况,及时报修故障。 4、监督宿舍卫生清洁工作,组织月度或季度卫生检查,记录并反馈问题。 5、管理宿舍钥匙、门禁卡等物品的收发与登记,确保无遗失。 6、协助处理员工住宿纠纷及突发情况,及时上报并配合解决。 7、负责宿舍公共物资(如床具、储物柜、清洁用品)的申领、登记与盘点。 8、落实公司宿舍管理制度,对违规行为进行劝阻、记录与上报。 【岗位要求】 1、高中学历,有1年以上相关工作经验(如宿舍管理、行政后勤、客房服务等)。 2、年龄40-50岁,身体健康,能适应日常巡查及简单体力工作。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,善于处理员工诉求。 4、工作责任心强,能独立完成宿舍日常管理事务,有基本文字记录能力。 5、熟悉基础办公软件(如Word/Excel)操作者优先考虑。
  • 宿管

    3千-3.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、基础工作:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项); 【岗位要求】 1、有勤于思考、关注细节、眼到手到,谢绝光动口不动手人士; 2、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先; 3、现代化自媒体工具运用熟练,微信、QQ等 4.、可以退休返聘 【工资待遇】 底薪+业绩奖(经营和业绩提成)+补贴,能力=薪资,五险一金;
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅的日常餐饮服务工作,包括打餐、盛饭、分发餐具等。 2、保持员工餐厅就餐区域的清洁卫生,及时清理桌面、地面垃圾及油污。 3、协助厨师完成食材的初步处理、切配及备餐工作。 4、维护就餐秩序,引导员工有序排队、文明就餐。 5、定期检查并补充餐台上的调味品、纸巾等消耗品。 6、负责员工餐厅餐具的清洗、消毒及归位存放。 7、配合完成员工餐厅的库存盘点及物品领用登记。 8、严格遵守食品卫生安全标准及酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及餐饮服务节奏。 2、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、能够使用普通话进行基本沟通,态度亲和。 4、无不良嗜好及传染性疾病,持有有效健康证者优先。 5、有餐饮服务或后厨帮工经验者优先,无经验可培训。
  • 员工餐厅厨师

    3.8千-4.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品的烹饪制作,确保菜品的口味、色泽、分量符合标准,满足员工用餐需求。 2、严格执行食品安全与卫生操作规范,保证食材新鲜、存储得当,做好厨房及餐厅区域的清洁消毒工作。 3、根据用餐人数合理计划用料,控制食材成本,减少浪费,并定期协助盘点库存。 4、负责厨房设备、用具的日常维护与保养,发现故障及时报修,确保操作安全。 5、配合上级完成临时性工作任务,如大型活动供餐的备餐支持。 【岗位要求】 1、身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病及不良嗜好。 2、热爱厨师工作,有员工餐厅或集体食堂工作经验者优先,无经验但愿意学习者可考虑。 3、具备基本的食品安全知识,注重个人卫生及操作环境整洁。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的团队合作精神和服务意识。 5、服从工作安排,能适应早班、倒班等灵活排班制度。
  • 员餐厨师

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员餐厨师长对员工餐厅的日常菜品烹饪,确保菜肴口味符合员工需求及食品安全标准。 2、根据菜单计划,合理采购、储存食材,控制成本并减少浪费。 3、维护厨房设备及工具清洁与保养,确保操作安全。 4、协助主厨进行餐点搭配、出餐及高峰期供餐保障。 5、定期收集员工用餐反馈,优化菜品与服务质量。 6、完成上级交办的其他厨房相关任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,对烹饪有热情。 2、具备基本的烹饪技能,能独立完成常见中式菜品制作。 3、吃苦耐劳,能适应早班、轮班及高强度工作节奏。 4、注重个人卫生及厨房环境整洁,遵守食品安全法规。 5、具备良好的团队协作精神和沟通能力。 6、有员工餐厅、食堂或集体食堂工作经验者优先考虑。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司薪资核算、发放及个税申报工作,确保每月薪酬数据准确、及时、合规,覆盖全岗位员工及各类用工形式。 2. 参与薪酬体系优化与动态调整,开展市场薪酬调研,协助制定并落实岗位职级、薪档结构及调薪方案。 3. 管理五险一金及补充商业保险等福利项目,完成参保登记、基数申报、待遇申领及政策宣导,保障员工权益落地。 4. 设计与运营弹性福利、年度体检、节日福利、员工关怀等多元化福利计划,并评估实施效果。 5. 维护薪酬福利相关制度与流程文档,配合内外部审计及劳动监察检查,确保各项操作符合国家及地方政策要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,人力资源管理、财务管理、统计学或相关专业优先。 2. 具备3年以上薪酬福利模块专职工作经验,熟悉薪酬结构设计、个税计算规则、社保公积金政策及系统操作(如北森、Moka、SAP SuccessFactors或主流HRIS)。 3. 具备较强的数据处理能力与细致严谨的职业习惯,能独立完成月度薪酬结算、报表分析及专项薪酬调研报告。
  • 人事主管

    4.5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 培训专员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8、完成酒店员工活动的策划及组织、视频及海报制作 9、领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、有岗位工作经验者优先考虑,熟悉岗位培训工作程序。 2、仪容仪表良好。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 苏州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    §  协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 Assists with thedevelopment and maintenance of a detailed Department Operations Manual thatreflects Policies & Procedures, work processes and standards of performancewithin the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. §  协助准备人力资源部年度商业计划,确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 Assists with thepreparation of the annual Human Resources Business Plan, ensuring DivisionalObjectives fully address business objectives of the Hotel and needs ofassociates. §  与人力资源部总监密切合作准备和定期更新培训预算,确保达到预算目标并且有效的控制成本。 Assists with thepreparation and regular update of the Training Budget in close cooperation withthe Director of Human Resources, ensuring targets are met and costs areeffectively controlled. §  管理并且定期回顾编写和修订部门运营手册、员工进修发展计划和工序分析。 Manages andregularly reviews the compilation and accuracy of the Departmental OperationsManuals, Associate Personal Learning Planand Core Tasks. §  协助准备酒店年度培训计划,确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 Assists in thepreparation of the annual Hotel’s Training Plan, ensuring the objectives fullyaddress the business objectives of the Hotel and the training needs of theassociates. §  正确维护所有员工的培训记录。 Accurately maintainstraining records of all associates. §  负责酒店培训教室、培训设备和材料的安全和维护。 Responsible for thesecurity and maintenance of the Hotel’s Training Room, training equipment andmaterials. §  确保每个部门都有合理的部门培训员的配置,并且部门培训员是经过培训的,引导部门培训员每月平均进行3至5个技能培训。 Ensures that therecommended quota of Departmental Trainers for each department are trained andthat they are conducting an average of 3 to 5 skills training sessions permonth. §  确保最大限度的利用每个部门的部门培训员,密切督导和奖励他们的表现和行动。 Ensures the maximumutilisation of Departmental Trainers in each department and closely monitorsand rewards their performance and activities. §  培训、指导和评估部门培训员与凯悦标准保持一致。 Trains, mentors andappraises Departmental trainers in accordance with Hyatt standards. §  协助督导技能培训,部门标准与部门运营手册保持一致。 Assists with themonitoring of skills training and departmental standards as defined in theDepartmental Operations Manual. §  主持每月部门培训员讨论会和活动。 Conducts monthlyDepartmental Trainer forums and activities. §  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends andcontributes to all Meetings as required. §  确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准,高效、一致和礼貌的完成。 Ensures servicesprovided by the Department are always available and are always carried out todefine Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy asdetailed in the Department Operations Manual. §  确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures allassociates provide courteous and professional service at all times. §  礼貌及高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 Handles guest andassociate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaintsor problems if no immediate solution can be found. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable instatutory legislation in associate and industrial relations, understanding andstrictly adhering to Rules & Regulations established in the AssociateHandbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. §  积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动,并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。 Is actively involvedin the welfare, safety, development and well-being of associates, providingadvice, counselling and truthful, diplomatic feedback. §  准时到岗,穿着正确的制服,始终符合酒店卫生和仪容仪表标准。 Reports for dutypunctually, wearing the correct uniform and adhering to the grooming andhygiene standards of the Hotel at all times. §  确保高标准的个人形象。 Ensures highstandards of personal presentation. §  随时保持工作地点的干净整洁,为其他员工树立榜样。 Keeps work placeclean and tidy at all times, setting an example for other associates to follow. §  处事谨慎并保护机密。 To be discreet andkeep everything confidential. §  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercisesresponsible management and behaviour at all times and positively representingthe Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation. §  通过“灵活处理工作”(适当情况下)和简化工作流程,来回顾和不断探索所有员工的生产力水平改善。 Reviews andconstantly seeks productivity level improvements of all associates through theprocess of “taking work out of the system” (when appropriate) and throughstreamlining of work process. §  确保最大限度的保护办公室机密。 Ensures andpractices the utmost protection of office’s confidentiality. §  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the Hotel, industry and company.
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    -University Degree/Diploma – preference given to Human Resources/Development or business-related -Essential to have comprehensive knowledge of Word,PowerPoint and Excel -Have working experience as a Training Manager or Assistant Training Manager (preferably in a Hyatt hotel) -Have understanding for managing a luxury brand in the service industry. -Experience of working in hotel-related operational positions would be a useful benefit -Able to perform detailed and accurate Training Needs Analysis and market the need for Training -Have experience in developing detailed skills-training materials and working with colleagues to address operational training -Possess an appreciation for working with multi-cultural workforces of differing levels of education -Possess the potential for advancement and development in Human Resources Management
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