岗位职责： 1、协助部门负责人做好行政人事管理（招聘协助、考勤管理、薪资核算、档案管理、社保办理）工作。 2、协助做好员工活动组织及企业文化角色工作。 3、协助做好集团和政府接待事务工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，22-30岁，身高165CM以上，形象好，气质佳，懂礼仪。 2、有酒店行业相同岗位工作经验2年以上，必须有招聘经验。 3、普通话标准，语言表达能力强，责任心强、有耐心。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、会微信公众号编辑/排版、抖音视频剪辑等基础宣传功底。 6、能接受到一线部门支援帮忙工作。

岗位职责 1、负责贯彻落实上级党委的文件和通知精神,开展相应活动。 2、负责公司内部基础党建工作的开展,包括公司党员组织关系的转接和党籍管理;党员基本信息的登记、统计和上报;党员教育和党费收缴、管理等。 3、负责起草与党建工作相关联的制度、方案、报告。 4、负责党员、干部的教育与管理,做好预备党员的考核与鉴定;做好入党积极分子的培养、教育和考察及对入党对象的政审工作。 5、负责团建工作的开展。 6、负责党建、团建各类文件的管理工作。 7、协助支部书记做好纪检、宣传工作。 8、领导交办的其他工作。 任职要求 1、大专及以上学历，党员或预备党员。 2、具备良好的政治理论水平和党性修养,政治觉悟高,熟悉党务业务知识。 3、具备良好的组织能力、沟通协调能力、学习能力及快速适应能力,责任心强,有亲和力。 4、自我驱动,工作作风严谨,有一定的创新思维。 5、具备较好的口头表达能力和写作能力,熟练使用办公软件。

岗位职责： 1、负责公司日常行政事务的管理与协调，确保各部门高效运转； 2、制定和完善行政管理制度，优化工作流程，提升行政效率； 3、统筹部门文件、档案、合同等资料的整理与保管，确保信息准确性和安全性； 4、协调各部门之间的沟通与合作，解决行政相关问题； 5、负责公司会议的组织与安排，包括会议记录和决议跟踪。 其他条件要求： 1、本科以上学历，行政管理、财务会计专业优先考虑； 2、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）； 3、具有良好的文书书写能力，较强的组织协调能力和沟通能力，熟悉行政管理流程，具备国企工作经验优先考虑； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作精神。

岗位职责： 1、负责日常行政事务、办公用品管理及办公设备维护，保障办公顺畅。 2、 处理文件收发、归档及会议协助工作，做好信息上传下达。 3、负责来访接待、电话接听，协助处理基础人事及后勤相关事务。 4、负责公文撰写、收发、传递与归档管理。 5、3.配合组织会议、接待、团建等活动举办、记录等。 6、完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求： 1、熟练使用Office办公软件，能高效处理文档、数据及演示文稿。 2、具备良好的书面写作与语言沟通能力，能独立撰写公文并进行有效协调。 3、做事细心严谨、责任心强，主动性高，能吃苦耐劳，具备较强的执行力和团队协作精神； 4、具备扎实的文字功底

【岗位职责】 1.员工宿舍管理：包括宿舍制度拟定、人员住宿、卫生安全检查、电费收取等； 2.员工食堂管理：包括食堂制度拟定、食堂用餐秩序维护、饭卡制作发放管理等； 3.资质证照：包括园区重要证照文件存档、相关资质申报、相关证照办理等； 4.固定资产：包括园区固定资产系统建档、验收盘点及年度盘点，盘点报告撰写及月度实物资产盘点等； 5.职场管理：包括职场办公制度拟定、桌面工服工牌礼仪等检查、办公场所网络安装等； 6.办公用品管理：包括办公用品、行政物料、办公职场资产、办公职场固定资产等采购及管理等； 7.企业工商信息：包括企业年度工商年报填报、企业工商信息变更等； 8.行政费用：包括行政费用核对、付款及成本管控，行政费用降本增效等； 9.重要接待：园区重要接待协助等。 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.做事细心，沟通能力强； 3.具备较强的办公软件（wps等）使用能力。

职位描述：  1、负责部门日常行政管理、人力资源工作开展； 2、完成领导交办的其他工作 3、工作时间：8:30—17:00双休  任职资格： 1、本科及以上学历，管理学、经济学等相关专业优先； 2、具有5年以上大型企业或星级酒店行政管理经验，其中至少3年在行政主管或类似岗位上任职； 3、熟悉办公软件操作，具备良好的公文写作能力和口头表达能力。 4、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和决策分析能力； 5、年龄30-40周岁（男女不限）

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 8、负责出库、入库工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

【岗位职责】 1、全面负责公司行政事务的日常管理，包括办公环境维护、固定资产管理、办公用品采购及领用登记等。 2、组织协调公司各类会议、活动及接待工作，撰写会议纪要并跟进决议执行情况。 3、负责公司文件、档案的收发、归档及保密管理，完善行政管理制度并监督落实。 4、对接各部门行政需求，提供后勤支持（如员工宿舍、车辆调度、物业协调等），确保运营高效。 5、协助人事部门完成员工考勤、入离职手续及行政相关培训的组织工作。 6、处理对外行政联络，维护与政府、社区、供应商等外部机构的合作关系。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，行政管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、2年以上行政主管或行政专员岗位经验，有酒店或服务业背景者优先。 3、年龄22-35岁，具备良好的沟通协调能力、执行力及问题解决能力。 4、熟练使用Office办公软件，具备公文写作及基础数据分析能力。 5、工作细致严谨，责任心强，能适应多任务处理及快节奏工作环境。

岗位职责： （一）公文写作与文字材料处理 1.负责起草、审核公司各类公文，包括但不限于：请示报告、工作汇报、会议纪要、通知通报、公函、工作总结、年度计划等，确保行文规范、逻辑清晰、表达准确。 2.负责起草公司层面的对外函件、合作协议文本、投标文件商务部分等。 3.负责起草总经理办公会、公司级会议的领导讲话稿、主持词、PPT讲稿等。 4.负责审核公司各部门、各项目上报的文字材料，把关格式、逻辑和表述，提升文件整体质量。 （二）会议与行政支持 1.负责总经理办公会、月度经营分析会等公司级会议的筹备与组织工作，包括议程拟定、材料收集、会议通知、会场安排等。 2.负责会议记录，会后24小时内完成会议纪要整理，经审核后及时下发、存档、跟踪落实。 3.协助总经理及管理层处理日常事务性工作，包括日程安排、来访接待、对外联络协调等。 （三）制度建设与信息宣传 1.参与公司行政管理制度、流程的起草与修订工作，推动内部管理规范化。 2. 负责公司大事记的记录、整理与存档工作。 3. 协助做好公司品牌宣传、企业文化建设等相关文字工作，包括公众号推文、活动稿件等。 4. 完成月报、周报、年度总结等报告编写。 5.负责与上下级单位业务对接、协调；高效落实上级交办的工作任务，并及时反馈工作进度，无推诿扯皮行为。 任职要求： 1、本科以上学历，3年以上酒店行业或物管行业工作经验优先，全日制本科及以上学历，汉语言文学、新闻学、行政管理、秘书学、法律等相关专业优先。 2、综合素质强，文字功底扎实：具备较强的公文写作能力，熟悉各类公文格式和行文规范，能独立完成请示、报告、纪要、公函、总结等常见公文的起草工作。 3、熟练使用办公软件：精通Word、Excel、PowerPoint等办公软件，具备PPT制作与美化能力 责任心强：工作细致认真，对文字质量有较高标准，具备较强的责任心和执行力。 4、保密意识强：能够妥善处理公司内部敏感信息，严守保密纪律。 5、沟通协调能力：具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效协作。 6、学习能力：具备较强的学习能力，能够快速了解公司业务和行业特点。 7、抗压能力：能适应阶段性高强度工作，具备良好的时间管理能力。 8、服务意识：具备较强的服务意识，能够主动为管理层和各业务部门提供高质量的行政支持。

一、信息工作 1.负责公司内外网、企业微信、公众号、视频号的日常运维管理； 2.配合上级单位OA系统及电子化办公系统建设工作，对接相关部门，参与系统需求梳理、落地推进及优化调整； 3.负责公司办公系统的整体建设、日常管理及推广使用工作，搭建完善的信息管理体系，解答员工系统使用疑问、处理相关故障； 4.完成公司领导和办公室主任交办的其他工作。 一、日常行政工作 1.负责公司各类证照和印章的日常管理，严格执行公司用章管理制度； 2.负责上级单位及公司内部文件的收发、登记、流转、存档等工作； 3.负责公司办公室文件的存档工作，组织并督查公司各部门年度归档材料的执行情况； 4.负责落实上级单位下达的各项报名统计、月报、风险排查工作任务； 5.负责梳理、更新办公室在公司层面管理制度及公司规章制度汇编，完善公司制度建设； 6.根据公司领导及各部门需求，协助做好车辆调派工作，并整理归档生产用车使用台账。 7.行使公司办公室的资产管理员职责，并负责办公用品的采购、领用、保管等工作；

【岗位职责】 1. 负责行政部日常事务处理，包括文件收发、档案管理、办公用品采购及库存管理等； 2. 协助组织安排公司会议、员工活动及接待来访客人，做好会务记录与后勤保障； 3. 起草、整理、归档各类行政公文、通知及报告，确保文件传递规范及时； 4.维护办公环境与设施设备，定期检查并协调维修，保障正常运转； 5. 完成上级交办的其他行政支持类任务，配合各部门间协调沟通。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，专业不限，行政管理、酒店管理等相关专业优先； 2.工作细致认真，责任心强，能适应酒店行业快节奏的工作环境； 3. 熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件及基础办公设备； 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神； 5. 具备一定文字功底，能独立撰写基础公文及邮件。

【岗位职责】 1、负责招聘全流程工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及候选人跟进 2、办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护人事档案 3、协助制定并执行公司人力资源相关制度与流程 4、处理日常行政事务，包括办公用品采购、会议组织等 5、完成上级交办的其他人力资源及行政相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、2年以上人事行政相关工作经验，熟悉招聘流程及劳动法规 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 4、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 5、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role: 关于职位 Provide support and clerical expertise to Food and Beverage and respond to guest and employee inquiries in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. This role is part of Food and Beverage department, reporting into Assistant Director of Food & Beverage. 为餐饮部提供行政支持和文秘专业协助，并以高效、礼貌、专业的方式回应客人和员工的咨询，在遵守四季酒店所有政策的前提下，最大限度地提升满意度。该职位隶属于餐饮部，向餐饮副总监汇报。 What you will do: 岗位职责： • Perform administrative skills such as typing, filing, copying, faxing, opening and sorting mail, coordinating appointments for Director of Food and Beverage and answer telephones according to Four Seasons standards • 执行各类行政事务，包括打字、文件归档、复印、传真、信件收发与分拣，以及为餐饮总监协调预约，并按照四季酒店的标准接听电话。 • Type correspondence, reports, composition of letters, and memorandums; open, examine, sort, incoming mail and when appropriate gather information necessary for response; take and distribute departmental and divisional meeting minutes. • 负责起草信函、报告、备忘录等各类文书；接收、查阅并分类 incoming 邮件，必要时收集相关信息以协助回复；记录并整理部门及跨部门会议纪要。 • Assist in completing special projects, which may include mailings, competitive surveys, menus or other assigned duties; maintain and order office supplies. • 协助完成各类专项任务，可能包括邮件邮寄、竞争对手调研、菜单制作或其他交办事宜；负责办公用品的库存管理与采购申请。 What you bring: 岗位要求： • Minimum one year of administrative experience preferably in a hospitality or restaurant related field or other equivalent experience is required • 至少具备一年行政工作经验，有酒店或餐饮相关领域经验者优先，或具备其他同等经验。 • Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software • 需要了解或能够操作计算机设备，包括文字处理和电子表格软件。 • Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint • 熟练使用 Word,Excel 和 PowerPoint。 • Has strong interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation • 具备较强的人际交往能力，能够分清优先级，并适应运营中不断变化的需求。 • Requires basic computer skills for online training • 需要基本的计算机操作能力，用于在线培训。 • Requires reading, writing and oral proficiency in the English and Chinese language • 需要具备英语和中文的读、写、说能力。 • Has the ability to anticipate and prioritize the needs of the guest proactively • 能够主动预判并优先处理客人的需求。 • Is energetic and has a professional approach to his/her craft • 精力充沛，对自己的工作/专业有职业化的态度。 What we offer: 福利待遇： • Competitive Salary, wages and benefits • 具有竞争力的薪资及福利体系 • Excellent Training and Development opportunities • 完善的培训与发展机会 • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • 全球四季酒店及度假村免费住宿特权 • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • 员工制服免费干洗服务 • Complimentary Employee Meals • 免费员工工作餐 • Employee service awards • 员工服务年限奖励 • Employee activities • 丰富多彩的员工活动 Schedule & Hours: 工作时间安排： • This is a full-time position • 本岗位为全职职位 • The working hours will primarily by department, ability to work all shifts, weekends and holidays • 工作时间将根据部门需求安排，需能适应轮班制（含周末及节假日值班）

1. 打印报告、信件、备忘录、表格等相关文件并保管相关文件； 2. 接听总经理电话； 3. 接听并筛选办公室电话和来访者； 4. 保持办公室办公物品供应，负责办公室物品存储和发放； 5. 保持办公室和自己工作区域的整洁； 6. 打开、阅读、分类、记录所有来函，分送并记录所有外发文件； 7. 保管文件，使文件档案整洁有序； 履行总经理和行政办公室主任分配的其他工作。

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务处理，包括文件收发、档案管理、办公用品采购及领用登记等。 2、协助组织召开各类会议，做好会议记录、纪要整理及决议事项跟踪落实。 3、对接各部门行政需求，协调后勤保障工作（如员工宿舍、用餐、车辆调度等）。 4、维护办公环境及设施，监督保洁、维修等外包服务执行情况。 5、处理来访接待、来电咨询及邮件转达，维护良好的内外沟通渠道。 6、完成上级交办的其他行政类临时任务。 【岗位要求】 1、学历经验不限，有行政、文秘或酒店从业经验者优先考虑。 2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备基础公文写作能力。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、沟通表达顺畅，能妥善处理内外协调事务。 5、适应酒店行业工作节奏，能承受一定的工作压力。

岗位职责 负责酒店总经理办公室日常文书工作，文件录入、整理、归档，各类报表统计，会议纪要整理； 物资、办公用品申领登记，台账维护，对接各部门物资领用； 接待来访人员，收发通知、内部公告； 协助完成制度、通知、简单报告排版打印，配合完成内审、资料整理； 完成总经理/行政交代的其他临时性工作。 任职要求 年龄25‑40岁，大专及以上学历，有酒店、文旅行业行政文员优先； 熟练Word、Excel，会做表格、文档排版，打字流畅； 做事细心严谨，档案、台账能做到条理清晰； 服从工作安排，能够接受酒店轮班/加班；

岗位职责 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1、本科毕业 2、熟悉各种规章制度及行政流程。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、有基础英语能力，能读懂英文邮件 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

1.餐饮部 2.前厅部 3.健身中心 4.客房部 5.厨房部

1.支持销售总监、市场销售总监和销售经理他们的日常工作，协助它们实现其个人和团队的目标 2.制定及实现政策和程序的标准并且有效归档系统 3.提供下述固定充足的表格且可确保使用，并且时刻保持更新：工作清单、采购订单 、差旅清单、办公室宣传册物资、假期申请、费用开销表 4.维护和更新存货清单：记录所有礼品的赠送 5.编制月度报表 6.记录所有由市场销售总监或其他部门总监给销售团队开会的会议记录 岗位要求 1、具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部人员，妥善处理多方需求。 2、熟悉基本办公软件操作（如Word、Excel、PPT），能制作简单文档及数据表格。 3、工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏的工作环境，具备团队合作精神。 4、有酒店、旅游或销售相关工作经验者优先，但无经验亦可培养，公司提供系统培训。 5、形象气质佳，服务意识良好，能灵活应对突发状况。

【岗位职责】 1、负责餐饮部日常文书工作，包括文件整理、数据录入、报表制作等； 2、协助处理餐饮部与其他部门的沟通协调工作，确保信息传递及时准确； 3、统计并分析餐饮运营数据，如客流量、菜品销售情况等，为管理层提供参考； 4、管理餐饮部物资库存，定期盘点并提交采购需求； 5、协助安排餐饮部会议，做好会议记录并跟进相关事项； 6、处理客户反馈及投诉，及时上报并跟进解决情况； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和办公软件操作技能（如Word、Excel等）； 2、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多任务； 3、具备一定的数据统计和分析能力； 4、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作； 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先； 6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责销售部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责销售部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助销售部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助销售部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责销售部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、能较熟练操作计算机。 3、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

【岗位职责】 1、负责协助采购经理完成日常采购订单的录入、跟踪与确认，确保采购信息准确无误； 2、对接供应商，收集整理报价单、合同、发票等采购文件，并建立完整台账； 3、根据酒店各部门物资需求，及时提交采购申请，跟进到货进度并反馈异常； 4、协助完成采购物资的验收、入库及退换货流程，确保账实相符； 5、定期整理采购数据，制作采购报表，协助进行成本分析与预算控制； 6、维护采购档案及供应商信息库，确保资料齐全、可追溯； 7、配合财务部门完成采购结算、对账及付款申请等流程。 【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，年龄不限，具备基本电脑操作能力（Excel/Word等）； 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、对采购流程有基础了解者优先，无经验可培训； 4、能适应团队协作，服从工作安排，具备一定的抗压能力； 5、有酒店行业或后勤文员相关经历者更佳，非必须。