岗位职责 1. 负责开发本地企业、政企单位、物业公司、商会客户，拓展会议、年会、团建、商务宴请、协议住房等对公业务，完成年度销售指标。 2. 负责客户拜访、客情维护、商务洽谈、方案报价、合同签订及回款跟进。 3. 跟进客户活动落地，对接宴会、前厅、后厨解决现场问题，保障客户体验。 4. 维护长期协议客户，提升复购率、续费率及转介绍。 5. 统计销售数据、客户台账、跟进市场动态，配合酒店营销活动。 岗位要求 1. 5年及以上酒店公司销售、协议客户销售经验，熟悉酒店企业合作模式。 2. 具备独立拓客、谈单、维护客情能力，有本地企业资源优先。 3. 沟通协调能力强，抗压能力高，目标感强。 4. 具备良好服务意识和突发事件处理能力。 5. 熟练办公软件，能适应节假日及活动高峰期工作。

岗位职责 1. 负责酒店会议室、商务会议、企业培训、发布会、团建活动等会议销售工作，完成个人及部门月度、年度销售业绩目标。 2. 主动开发政企单位、企业客户、会务公司资源，拓展新客源，维护老客户，提升客户复购与转介绍率。 3. 接待客户咨询、带看场地，根据客户需求制作会议方案、报价单，独立完成商务洽谈、合同签订及回款跟进工作。 4. 会前对接前厅、宴会、餐饮、工程等部门，确认场地布置、设备、用餐等细节，全程跟进活动落地，保障会议顺利开展。 5. 活动结束后完成客户回访、账务核对、资料归档，建立完善客户档案，定期统计销售数据、复盘业绩、分析市场动态。 6. 配合酒店营销活动、线上线下推广，跟进竞品价格与市场行情，优化销售策略。 岗位要求 1. 5年以上五星级酒店会议销售相关工作经验，熟悉酒店会议接待全流程。 2. 具备独立谈单、方案制作、报价谈判能力，有政企、会务公司、企业客户资源者优先。 3. 具备良好的商务沟通、统筹协调及抗压能力，执行力强，目标感强。 4. 服务意识佳，能灵活处理现场突发问题，维护客户口碑。 5. 熟练使用办公软件，能适应销售岗位弹性工作及节假日接待需求。

岗位要求： 1. 拓展婚宴、年会、商务会议等宴会客户，开发新客源，维护老客户关系 2. 对接客户洽谈场地、套餐、价格、布置，完成合同签订及回款跟进 3. 宴会前期对接前厅、厨房、工程部，确认客户全部需求，统筹活动落地 4. 完成月度、年度销售业绩指标，整理客户台账、销售报表 5. 处理客户售前售后问题，提升客户满意度，挖掘转介绍资源 6. 配合酒店推广活动，线上线下渠道宣传宴会产品 岗位要求 1. 有酒店宴会销售相关经验，熟悉宴会接待流程 2. 擅长商务沟通谈判，抗压能力强，能适应周末、节假日接待 3. 熟练使用办公软件，具备基础方案报价、合同制作能力 4. 目标感强，主动拓客，有客户资源优先 5. 形象得体，服务意识好，具备应急处理客诉能力

【岗位职责】 1、客房方向。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉福州市场。 3、具备良好的中，英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。

• 负责指定客户群体或市场区域的销售工作，开发新客户，维护现有客户 • 制定个人销售计划，完成销售目标 • 推广酒店产品与服务，如客房、餐饮、会议等 • 收集客户需求与反馈，及时解决客户问题 • 参加销售活动与展会，提升酒店品牌知名度 • 协助编制销售报表，分析销售数据

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

【岗位职责】Job Responsibilities 1. 负责个人划分市场内的全流程销售活动，全力推进部门销售目标达成；推广酒店全系列产品，提升客房间夜量与宴会厅营收，开展集团其他酒店的交叉销售，承接团队业务的询价与统筹协调。 Be responsible for the full-process sales activities within the assigned personal market, and strive to achieve the department's sales targets; promote the full range of hotel products, increase room nights and banquet hall revenue, carry out cross-selling of other hotels under the group, and undertake inquiry and overall coordination for group business. 2. 挖掘培育高潜力客户群体，拓展长期生意机会；通过商务拜访、电话、书面沟通等多渠道维护客户关系，巩固品牌市场定位；规划销售出差行程，拜访本地客户，组织客户开展酒店参观。 Explore and cultivate high-potential customer groups and expand long-term business opportunities; maintain customer relationships through multiple channels such as business visits, telephone calls and written communication to consolidate the brand's market positioning; plan business travel itineraries, visit local customers, and organize hotel tours for customers. 3. 跟踪统计M.I.C.E客户的收益与业务动态，定期收集竞品市场信息；参与行业旅游展会、促销活动，面向市场推介酒店客房、宴会等设施与服务。 Track and count the revenue and business dynamics of M.I.C.E (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) customers, and regularly collect competitor market information; participate in industry tourism exhibitions and promotional activities to promote hotel rooms, banquets and other facilities and services to the market. 4. 协助高级销售经理开展客房收益预测，为酒店营收规划提供业务支撑。 Assist the Senior Sales Manager in conducting room revenue forecasting and provide business support for hotel revenue planning. 5. 参与会前筹备、会后复盘总结会议，跟进推动相关部门完成会后客户感谢信发送，保障会议业务服务闭环。 Participate in pre-meeting preparation and post-meeting review and summary meetings, follow up and promote relevant departments to send post-meeting thank-you letters to customers, and ensure the service closed loop of meeting business. 6. 与酒店运营等核心业务部门保持常态化紧密沟通，协调跨部门事项，保障销售业务落地与客户需求高效响应。 Maintain regular and close communication with core business departments such as hotel operations, coordinate cross-departmental matters, and ensure the implementation of sales business and efficient response to customer needs. 7. 组织开展销售团队员工培训，提升团队整体业务能力。 Organize and carry out staff training for the sales team to improve the overall business capability of the team. 【岗位要求】Job Requirements 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能够独立完成销售任务； Strong market development capability and customer service awareness, able to complete sales tasks independently; 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户需求及突发问题； Excellent communication and negotiation skills, able to efficiently handle customer needs and unexpected problems; 3、具备团队协作精神，能够与酒店各部门紧密配合； Teamwork spirit, able to cooperate closely with all departments of the hotel; 4、对酒店宴会及会议市场有一定了解，有相关销售经验者优先； Basic understanding of hotel banquet and conference market, relevant sales experience is preferred; 5、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； Proactive and responsible in work, able to work under certain pressure; 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； Proficient in office software (such as Word, Excel, PPT, etc.) with basic data analysis ability; 7、形象气质佳，具备良好的职业素养。 Good image and temperament with excellent professional ethics. 8、具备良好的英语听说读写能力 Good command of English in listening, speaking, reading and writing

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划； 2、了解本地市场客户基本情况，随时关注其变化并适时做出应对； 3、积极参与完成部门目标，达成部门预算； 4、跟进酒店宴会活动，及时满足客人需求并保持有效沟通，与客人建立良好的合作关系； 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整； 6、不承担销售任务，根据会议消费金额，享受相应固定奖励； 【岗位要求】 1、有从事酒店销售、宴会销售或相关领域的经验； 2、拥有丰富独立负责跟进在店会议活动经验，积极协调客户与酒店的各项要求并清晰传达到各部门落地执行，维护好客户关系； 3、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达及沟通协调能力，能够适应快节奏的工作环境和压力。

【岗位职责】 1、负责酒店市场营销策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开拓并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升酒店市场占有率； 3、策划并组织实施各类营销活动，包括线上推广、线下活动及异业合作，提升品牌影响力； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整营销策略，确保酒店竞争优势； 5、协调与酒店其他部门的合作，确保营销活动的顺利开展及客户需求的满足； 6、定期提交销售数据报告，评估营销效果并提出改进建议； 7、带领团队完成销售任务，并对团队成员进行培训和指导。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析、营销策划及执行能力，能够独立完成营销方案；具备同岗位工作经验两年以上。 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够高效维护客户关系； 3、具备团队管理经验，能够激励团队成员达成目标； 4、对酒店行业有深入了解，熟悉市场运作模式及客户需求； 5、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力；

岗位职责： 1、制定团队、散客、餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 确保按照收入和开支预算实现业绩目标。 3、与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润，随时把握机会销售并增加酒店收入 4、对酒店产品及服务有高度了解，以便更好地向客户销售酒店的服务及设施 5、 对市场有深入了解，具有较强的市场开 新客户开发能力 岗位要求 1、熟悉酒店各部门的运营流程及各项产品知识，有一定的客源基础，熟悉洛阳市场。 2、掌握销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、具备良好的中，英文读写能力，良好的电脑技能。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。 注：岗位薪酬为：底薪+提成机制

岗位职责 1、 做好客户的资料的分类及归档。 2、 带领部门的销售经理做好市场开发和重要客户接待。 3、 总结上月的销售活动或其它相关活动。 4、 协助营销总监做好部门行政管理。 5、 协助部门做好经营分析及月度市场销售计划。 岗位要求 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在洛阳当地有一定的客户基础。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

工作地点灵活，范围：三亚 岗位职责 1、商务板块1人 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现 7、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 8、遵守酒店酒店的员工守则，酒店的政策及程序。 9、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 10、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、能够掌握和理解市场和竞争。 2、良好的人际交往和沟通技巧。 3、独立工作和团队工作的能力。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

· 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖潜在及现有客户 · 定期拜访、宴请主要客户 · 调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报 · 参与并执行相关促销活动 · 准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与SBRP制订过程 其他的任务和职责 · 与客户约定拜访 · 招待客户 · 迎接客户 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 根据要求参加部门经理晨会 · 参加部门晨会和会议 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 · 准备联系事宜 · 及时与运营部门联系

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、负责对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、具有开发市场的能力。 2、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： Job description 1.协助与酒店销售总监制定酒店年度市场计划表（包括合同公司的帐户） Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 2.记录以前、现在以及有潜力的客户和每个客户的客户档案。 Keeps a  record on former, existing, potential clients and a profile of each of them. 3.对预先制定的计划进行所需的拜访 Organizes regular visits in accordance to a predetermined plan. 4.预备好每个月假设的工作表来记录下所有的销售情况和上月销售有关的活动。 Prepares a tentative monthly schedule to record all sales and other related actives for the preceding month. 5.在一周结束时呈现销售部经理一周内出席情况的报表 Presents a summary of his/her visits to the Sales manager on a weekly basis (Weekly Sales Plan) prior to and after the week is completed. 6.记录所有客户账户的统计信息。 Records the statistics of his/her accounts. 岗位要求： Job requirments 1.大学专科，良好的中英文读写能力。 University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 2.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验 2.Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 3.具有良好的沟通技巧。 Sound communication skills. 4.拥有较强团队合作精神； With strong teamwork spirit 5.较强的人际交往能力 Good interpersonal skills 6.有酒店销售经验 Have hotel sales experiences.

工作地点：大中华区/Greater China 工作职责： ●制定并执行大中华区企业客户销售策略及行动计划； ●直接开发及维护重点企业客户、跨国公司、本土大型企业、TMC及MICE客户； ●持续开发新的企业客户资源，为区域酒店输送有效销售线索及实际业务； ●定期进行客户拜访、销售拜访、企业推介及重点客户回顾； ●开发区域性企业协议、优选酒店合作及长期战略客户； ●与各酒店总经理及销售团队紧密合作，确保销售线索得到快速跟进并有效转化； ●支持新酒店开业，在开业前建立企业客户资源及销售Pipeline； ●建立并持续更新区域重点客户数据库及销售Pipeline； ●跟踪客户产量、转化率、收入及销售投入产出，并定期汇报实际业绩； ●代表酒店集团参加相关企业活动、行业活动、销售路演及客户活动； Job Responsibilities： ● Develop and execute the regional corporate sales strategy across Greater China. ● Personally manage and grow key corporate accounts, multinational companies, local corporations, TMCs and MICE accounts. ● Generate qualified leads and convert them into measurable room, meeting and event revenue for our hotels. ● Conduct regular client visits, sales calls, presentations and account reviews. ● Identify new corporate accounts and business opportunities across key source markets. ● Develop regional corporate agreements and preferred hotel partnerships. ● Coordinate with hotel GMs and sales teams to ensure leads are followed up quickly and converted. ● Support new hotel openings by building corporate account pipelines before opening. ● Maintain an active regional account database and clear sales pipeline. ● Track account production, conversion, revenue and ROI, with regular performance reporting. ● Represent the hotel portfolio at relevant corporate events, trade activities and sales missions. 资格要求： ● 具备扎实的酒店企业客户销售经验及大中华区市场经验； ●拥有成熟的企业客户、TMC、MICE机构及相关决策人资源； ●有国际酒店集团、多酒店或区域销售经验者优先； ●客户导向、执行力强、愿意深入一线市场； ●有明确的企业客户开发及实际营收增长业绩记录； ●不仅能够维护现有客户，更重要的是具备主动开发新客户、创造新业务的能力； ●优秀的商务谈判、客户关系管理及沟通能力； ●能够独立开展工作，并对明确的销售KPI及业绩结果负责； ●普通话及英语流利，粤语能力为加分项； ●能够接受大中华区范围内的频繁出差； Qualifications: ● Strong track record in corporate hotel sales in Greater China. ● Existing network of corporate clients, TMCs, MICE agencies and key decision-makers. ● Preferably experience with an international hotel group or multi-property/regional sales organization. ● Highly client-driven, hands-on and commercially minded. ● Proven ability to open new accounts and deliver measurable revenue—not simply manage existing relationships. ● Strong negotiation, presentation and relationship-management skills. ● Comfortable working independently and being accountable for clear sales targets. ● Fluent Mandarin and English; Cantonese is an advantage. ● Willing to travel frequently throughout Greater China.

岗位职责 Job Responsibilities 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 Maintain close contact with existing clients, potential customers and business partners. 2. 高效认知和掌握销售线索。 Identify and follow up sales leads efficiently. 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 Represent the hotel to attend domestic and international sales events. 4. 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 Utilize creativity to contribute to hotel products and all departments. 5. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 Plan client meetings thoroughly, implement customer relationship management for target clients and achieve sales targets. 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 Monitor and report market trends and competitor information within the assigned market territory. 7. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 Prepare sales reports and ensure accuracy of market and client information for follow-up work. 8. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 Actively promote hotel product information and boost hotel brand awareness in the assigned market. 9. 在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 Collaborate with Director of Sales & Marketing to design sales campaigns for the assigned territory and guarantee delivery of results. 10. 主动参与，完成各种销售报告。 Proactively participate in and complete all types of sales reports. 11. 协助计划和配合销售活动。 Assist in planning and coordinating all sales activities. 12. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 Support the development and production of all hotel promotional materials. 13. 管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 Manage client profile database and update customer records manually or via computer system. 14. 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 Provide ongoing guidance and support to subordinate staff on a regular basis. 15. 执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 Carry out tasks assigned by supervisors and fulfill sales & marketing objectives. 16. 遵守酒店的员工守则。 Abide by the hotel’s staff code of conduct. 17. 遵守酒店的政策及程序。 Comply with all hotel policies and procedures. 18. 坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 Conduct continuous self-analysis and self-evaluation on personal performance. 19. 完成上级交给的其他任务. Complete other ad-hoc duties assigned by supervisors. 岗位要求 Job Requirements 1. 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 Possess leadership skills and understand job responsibilities of all positions within the department. 2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 Proficient in using the Internet and other major computer systems. 3. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 Skilled in operating sales and front office IT systems. 4. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 Have solid knowledge of business travel, international tourism market, MICE and F&B sales. 5. 能够掌握和理解市场和竞争。 Able to analyze and comprehend market conditions and competitor landscape. 6. 必须具备良好的中，英文读写能力。 Excellent written and verbal communication skills in both Chinese and English. 7. 良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 Strong computer literacy; proficient in Windows 2003 or above, MS Office 2003 or higher, Internet and common graphic & publishing software. 8. 良好的人际交往和沟通技巧。 Excellent interpersonal and communication skills. 9. 独立工作和团队工作的能力。 Capable of working independently and cooperating within a team.

-负责实现销售目标。 -代表酒店进行客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力

· 创建档案并积累客户资料 · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 创建客户档案并积累客户资料 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） · 管理个人的销售成本 · 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况 · 定期拜访、宴请主要客户 · 参与并执行相关促销活动 · 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 · 按时回复客户的致询和预定 · 关注在店的重点客户和大型活动 · 参与IBP制定过程 其他的任务和职责 · 迎接客户 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 参加部门晨会和会议 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训

●      Responsible for key accountmanagement on an assigned account base or geographic area, ensuring revenuemaximization, achievement of personal targets and increasing fair market shareversus competitor set. 负责管理指定的重要客户，从而保证最大收益，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。 ●      Responsible for prospecting newaccounts. 负责勘探新客户。 ●      Responsible for all segments ofassigned geographical markets, which may include, but not be exclusivelylimited to European markets. 其中包括负责所有市场被指定划分的区域，但不是只局限于中国市场。 ●      Conduct site inspections.            实地视察。 ●      Adhere to the Corporate SOP’s. 坚持企业的标准程序。 ●      Follow up of tentative bookingsin the assigned markets. 跟进在指定市场的初步预定。 ●      Detailed knowledge ofcompetitor set.            熟知竞争对手信息。 ●      Detailed knowledge of allservices provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel.            熟知酒店所提供的产品及酒店相关的事实和数据状况。 ●      Responsible for timelycontracting from the client base responsible for. 负责及时与客户方沟通。 ●      SMART contracting to ensureoptimum yielding during annual rate negotiations. 运用SMART原则来保证年度最佳谈判价价格。 ●      Attend trade shows, salesblitz, workshops, etc. in the assigned markets.            在指定的市场中参加展览、旋风式销售拜访、研讨会等活动。 ●      Assist the Director of Sales /Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan andexecute set actions accordingly. 协助销售总监/市场销售总监制定销售计划和执行销售行动。 ●      Assist the Director of Sales /Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget byproviding statistics and forecasts of account productions. 参与销售总监/市场销售总监策划年度预算和预测客户的产量。 ●      Execute sales actions withinset cost budget structure.       在成本预算的结构设置内执行销售行动。 ●      Document all sales actions inSFA (S&C).            在SFA (S&C) 中记录所有的销售活动 ●      Update OPERA contact databaseat all times. 随时更新OPERA数据库。 ●      Cross sell other KempinskiHotels. 交叉销售其他凯宾斯基酒店 ●      Understand, and follow theCompany Sales Vision.             理解并执行酒店的销售愿景。 ●      Participation in Duty Managerrota.            参与安排值班。 ●      Understand and strictly adhereto the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and theHotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和严格遵守员工手册中酒店对消防，卫生，健康和安全的管理规章制度。 ●      Ensure that all potential andreal hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和现有的危机都立即报告与纠正。

【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售推广，完成个人及团队业绩指标。 2. 开发并维护企业客户、商务公司、旅行社、会议组织者等核心客户群体，建立长期合作关系。 3. 制定并执行销售计划，定期分析市场动态及竞争对手策略，调整销售方案以提升市场份额。 4. 参与重要客户的商务谈判、合同签订及售后跟进，确保客户满意度。 5. 协同前厅、餐饮、客房等部门，协调资源保障客户入住及活动体验。 6. 管理销售台账，定期汇报销售进度及客户反馈，协助部门总监优化销售策略。 【岗位要求】 1. 具备酒店销售或相关行业客户拓展经验，有独立完成大客户签约的成功案例。 2. 熟悉本地及周边市场，拥有酒店业、企业商务、MICE（会奖旅游）等客户资源者优先。 3. 具备优秀的沟通谈判能力、抗压能力及团队协作意识，能适应灵活的工作节奏。 4. 目标导向，具备良好的数据分析能力和市场敏感度，能独立制定销售计划。 5. 形象端正，职业素养良好，认同酒店行业服务理念。