您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 制定、实施、监控及评估酒店的行销企划战略，包括广告、促销、公关、图片及间接宣传，从而为酒店的营销目标提供支持，并提高酒店在当地、国内及国际市场的正面曝光率。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximise the hotel’s positive exposure in local, national and international markets. 拥有传播领域的本科或专科学历；至少两年在国际奢华酒店担任市场渠道总监/部门经理的经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和公共关系能力。有筹开经验者优先，英语听说读写流利。 Ideally with a university degree or diploma in Communications. Minimum 2 years work experience as Communications Manager or Assistant Marketing Communications Manager. Good problem solving, writing, administrative and PR skills are a must.

1、维系本地及行业媒体人脉，保持日常沟通，搭建稳定合作关系。 2、全程跟进媒体探店、专访、到访接待，协调档期、陪同到场，追踪稿件发布进度，及时处置线上负面反馈。 3、定期搜集行业资讯、竞品动态，汇总媒体简报上报。 4、规划各平台月度发布排期，统筹酒店全平台账号日常运营。 5、独立创作平台文案、短视频脚本，梳理配图、海报，按时推送客房、餐饮、节庆活动、优惠套餐内容。- 6、实时维护平台评论区，及时响应用户咨询，妥善处理线上客诉，稳固门店线上评分口碑。 7、对接本地生活平台运营，更新酒店产品套餐，落地平台联动推广活动。 8、筛选匹配酒店定位的合作资源，包含探店达人、素人博主、时尚品牌、文旅机构、高端生活方式合作方。 9、自主洽谈合作权益，制定活动方案，输出宣传文案，全程跟进项目全流程，涵盖到店拍摄、素材交付、内容正式上线。 10、按照集团时限要求，独立梳理、填报万豪、越秀各类营销数据表、月度 / 季度汇报、专项报告。 11、归集销售、市场经营数据，配合总监筹备年度营销规划。

工作职责： 1.结合酒店年度市场经营目标，协助总经理制定酒店整体公关传播规划、年度市场传播策略，统筹品牌形象维护、媒体关系、线下公关活动、内容宣传全模块落地执行，持续维护酒店高端品牌声望，打造鲜活、独具本地特色的酒店品牌形象； 2.依据品牌核心理念打造差异化传播内容，策划特色宣传内容，围绕宾客、员工、酒店特色活动产出宣传素材，塑造酒店记忆点，强化本地特色品牌认知； 3.实时监测竞品市场宣传、营销活动动态，结合市场、客群数据复盘传播效果，持续优化公关策略、媒介投放与内容形式，提升传播转化与投入回报； 4.搭建、拓展并长期维护主流大众媒体、本地行业媒体、垂直文旅新媒体、KOL 资源库，搭建稳定媒体合作渠道；策划、落地新闻发布会、媒体探店、行业峰会参展等媒体活动，定期向行业媒体推送酒店活动、促销新闻稿件； 5.实时监测酒店全网舆情，统一受理宾客、媒体投诉、咨询与诉求，联动各部门快速处置负面舆情，做好正面舆论引导，降低负面事件对酒店品牌的影响； 6.建立媒体资料档案，每日收集整理酒店相关媒体报道剪辑，定期同步总经理、总部公关部及其他相关酒店；统一保管酒店宣传图库、媒体联络名录、合作方档案； 7.统筹酒店全品类公关、促销、赞助活动策划与落地，协调销售、宴会、人力、前厅等跨部门资源，完成嘉宾、VIP、媒体邀约，统筹贵宾晚宴、品鉴会、品牌沙龙等 VIP 接待活动，负责宾客名单、邀请函、VIP 个性化接待全流程跟进，提供专属贵宾服务维护高端客群关系； 8.通过行业刊物、本地线下活动、个人人脉挖掘销售线索，同步对接宴会、销售团队转化客源；设计定制酒店周边礼品、宣传赠品，配合线下活动完成品牌物料配套输出；按需统筹酒店拍摄、视觉物料制作工作，严格审核所有对外文案、海报、视频等宣传物料，保证品牌调性统一、信息准确合规； 9.策划酒店赞助、联名类市场活动，主动参与本地商圈、文旅行业线下活动，提升酒店本地市场知名度与社区口碑；对接业主方、供应商、本地社区、同业伙伴开展常态化对外沟通； 10.全面管理市场传媒团队日常工作，指导内容创作方向，分配工作任务、开展内部培训，统筹团队人力规划，把控团队工作产出质量；协同销售同步所有市场传播、推广活动，对齐销售转化目标； 11.管控市场传讯部门年度预算，合理分配公关、媒体、活动、物料等各项费用，做好预算管控与成本优化. 任职资格： 1.本科及以上，新闻传播、公关、营销等相关专业； 2.3 年以上品牌公关 / 市场传播相关同岗位经验，高端文旅、酒店行业背景优先，有大型活动及媒体资源者加分； 3.精通全媒体传播，文案策划、危机公关、项目统筹能力突出； 4.熟练 Office，会基础图文视频工具，能通过数据复盘优化传播 ROI； 5.擅长跨部门协作与团队管理，可多线程抗压工作；商务沟通得体，能代表酒店对接媒体、业主、本地社区； 6.拥有国际联号品牌酒店经验者优先。

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待酒店的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

一、岗位职责 1. 制定酒店/景区年度传讯、公关策略及预算，落地品牌推广工作，提升酒店/景区知名度与品牌形象。 2. 维护媒体、KOL、政企及行业资源，统筹新闻发布、媒体探访、荣誉申报及各类公关活动。 3. 负责公众号、抖音、小红书等新媒体平台运营，统筹文案、图文、短视频等内容创作与审核。 4. 配合餐饮、客房、婚宴等业务线策划传播活动，开展异业合作，助力营收提升。 5. 实时监测舆情，妥善处理负面信息与公关危机，维护品牌口碑。 6. 把控宣传物料视觉标准，管理品牌图库、宣传物资；负责团队日常管理、培训与考核。 7. 调研行业及竞品动态，定期输出分析报告，持续优化传播方案。 二、任职条件 1. 大专及以上学历，市场营销、新闻传播、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年以上品牌公关、市场传讯相关工作经验，1年及以上五星级酒店同岗管理经验。 3. 具备丰富媒体、达人资源，熟悉新媒体运营规则，擅长文案撰写、活动策划与执行。 4. 英语流利，可胜任日常工作沟通；熟练使用办公及图文、视频剪辑工具。 5. 形象气质佳，沟通协调、统筹管理能力突出，抗压性强，具备危机处理能力。 6. 认同酒店品牌理念，工作细致严谨，有良好职业素养与服务意识。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。

岗位职责： 1.负责度假村抖音、小红书等平台的日常直播，围绕客房、餐饮、康乐、活动等核心产品进行场景化展示与讲解。 2.以真实体验为基础，生动展现度假村的自然环境、住宿特色、餐饮风味及在地文化活动，传递品牌理念。 3.根据节假日、节气、主题活动等节点，参与直播脚本策划与内容设计，确保每场直播主题明确、节奏合理。 4.直播过程中与观众保持高频互动，积极回应评论、答疑解惑，营造轻松、热情的观看氛围。 5.配合市场部完成短视频拍摄任务，参与素材录制、产品展示及品牌宣传内容创作。 6.每场直播结束后进行数据整理与分析（如观看人数、停留时长、互动率、转化率），持续优化直播表现。 7.持续学习并掌握度假村最新产品信息、促销政策及服务动态，确保直播内容准确、专业。 8.通过直播互动收集用户常见问题及需求，及时反馈至市场部及相关部门，协助优化产品与服务。 9.在直播及公开场合，始终保持专业、真诚、有亲和力的形象，传递裸心品牌文化与价值观。 10.根据运营计划参与直播排期安排，协助场控及后台操作，保障直播流程顺畅。 岗位要求： 1.大专及以上学历，播音主持、新闻传播、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2.具有1年及以上直播经验，有文旅、酒店、生活方式类直播或短视频出镜经历者优先。 3.普通话标准，表达流畅，具备良好的语言感染力和现场应变能力。 4.镜头感强，形象气质佳，具备亲和力与感染力，能够自然传递品牌调性与产品亮点。 5.具备较强的学习能力，能快速掌握新产品知识、服务流程及行业动态。 6.具备良好的沟通协作能力，能够与市场、运营、餐饮、康乐等多部门高效配合。 7 具备基础的数据分析能力，能够根据直播数据进行总结与改进。 8.能够适应直播排班节奏，接受周末及节假日直播安排，保持稳定状态。 9.熟悉手机拍摄及基础剪辑工具（如剪映、CapCut），可独立完成简单短视频制作。 10.认同裸心“自然、返璞、可持续”的品牌理念，愿意通过直播传递自然生活方式的魅力。

岗位职责 1.与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 2. 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 3. 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 4.管理一个全面有目标性的资料库，并直接邮寄酒店促销活动广告。 5. 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿逸林指导方针的一致性。 6. 与希尔顿酒店网络合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 7. 根据业务发展部的预算监控开支。 8. 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 9. 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 10.协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 11. 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 12.负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 13. 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 14.与当地媒体保持正常交流和宴请。 15.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1. 创造性的写作技巧。 2. 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 3. 电脑知识：Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4. 拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 5. 和当地新闻媒体的良好沟通。

Job Summary 职位简述 Takes charge of the full operation of marine animal matrix social media accounts for The Lost Chambers Aquarium, cooperates with the in-house video editing team to build exclusive IP image for aquarium star marine creatures and boost online brand influence of the aquarium. 全面负责失落的空间水族馆海洋动物新媒体矩阵账号运营，协同内部剪辑团队打造水族馆明星海洋生物 IP，提升线上品牌影响力。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Assist the roll out of media and marketing plans. 协助落地媒体投放及整体市场推广方案。 Ensure brand standards and identity are upheld in all activities (own and third party) aquarium social media content operation. 统筹自有及第三方全渠道活动，全程统一维护品牌标准与品牌形象。 Support public relations with information and updates to maximize PR opportunities. 及时更新度假区、水族馆各类宣传资讯，扩大品牌曝光渠道。 Develop collaterals to support business and sub-products. 策划制作各类宣传物料，支撑度假区各业态及细分产品宣传推广。 Maintain awareness of competitor activities in market. 持续跟踪文旅行业竞品营销动态，保持市场竞争洞察。 Collate ROI reports for promotional activities and media placement. 汇总促销活动、媒体投放相关数据，编制投资回报分析报告。 Assist with activities required by Assistant Director Marketing incl ad hoc promotions, presentations. 配合市场副总监完成各类专项工作，包含临时营销活动、方案汇报宣讲等。 Take charge of daily operation of the resort’s marine animal matrix social media accounts, coordinate with internal editing team to complete content creation and build distinctive star marine animal IP for the aquarium. 负责度假区海洋动物矩阵账号日常运营，协同内部剪辑团队完成内容产出，打造水族馆特色明星海洋生物 IP。 Independently finish topic selection planning, copywriting and script writing; coordinate shooting and post-editing work, conduct daily maintenance and operation for Douyin, Xiaohongshu, Bilibili and other mainstream platforms. 独立完成账号选题策划、文案脚本撰写，统筹拍摄与后期剪辑工作，负责抖音、小红书、B 站等主流平台账号日常运维。 Stay sensitive to internet trending topics, design event marketing and topic marketing campaigns themed on marine animals to increase account exposure and follower volume. 敏锐捕捉网络热点，围绕海洋动物策划事件、话题营销内容，提升账号曝光与粉丝增量。 Regularly analyze platform operation data, adjust content and operation strategies based on data feedback to produce high-traffic hit short videos and accounts. 定期复盘平台运营数据，根据数据反馈优化内容及运营策略，打造爆款短视频与流量账号。 Regularly sort out operation data of marine animal matrix accounts and submit operation analysis reports to Assistant Director Marketing. 定期整理海洋动物矩阵账号运营数据，向市场副总监提交运营分析报告。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Minimum 3 years of relevant marketing and new media full-operation experience in resort or tourism industry. 3 年及以上文旅度假区市场营销、新媒体全流程运营相关工作经验。 Understand the market and the business development trend of resort, hotel and aquarium industry. 熟知酒店、度假区、水族馆行业市场环境及行业发展趋势。 Good management and execution skills. 优秀的统筹管理与落地执行能力。 Well-developed interpersonal skills and negotiation skills. 良好的沟通协调能力与商务谈判能力。 Entrepreneur spirit, self-motivated, flexible and with an eye for details. 具备开拓思维，工作积极主动、灵活变通，对内容细节具备强把控力。 Be able to adapt well to different business environment changes and high-frequency content update rhythm of social media platforms. 能够快速适应业务变动，适配新媒体平台高频内容更新节奏。 Strong organizational, business analytical, and planning skills. 具备突出的活动统筹、数据复盘分析、营销方案策划能力。 Capable of full-cycle social media operation including topic planning, script writing, shooting coordination, video editing and daily account maintenance; familiar with traffic logic and operation rules of Douyin, Xiaohongshu and Bilibili. 掌握新媒体全链路运营能力，可独立完成选题策划、脚本撰写、拍摄统筹、视频剪辑、账号日常运维；熟悉抖音、小红书、B 站平台流量逻辑与运营规则。 High sensitivity to online hotspots, capable of developing event marketing and topic marketing plans combined with trending topics. 对网络热点具备高度敏感度，可结合热点策划落地事件营销、话题营销项目。 Prior successful operation experience of aquarium/animal-themed social media accounts is preferred; candidates with mature hit account operation cases are prioritized. 有水族馆、动物垂类账号成功运营经验优先；拥有爆款账号实操打造案例者优先。

【岗位职责】 Formulate and implement the overall PR strategy of the hotel to enhance the brand awareness and reputation of the hotel in Zhoushan and surrounding regions. 制定并执行酒店整体公关策略，提升酒店品牌在舟山及区域内的知名度和美誉度。 Maintain and expand sound cooperative relationships with local and national mainstream media, industry key opinion leaders (KOLs) and travel bloggers to guarantee positive media exposure. 维护并拓展与本地及全国主流媒体、行业KOL、旅游博主的良好合作关系，确保正面曝光率。 Plan and organize online and offline PR events, including grand opening ceremonies, themed promotions, media familiarization tours, etc., to effectively boost the hotel’s market influence. 策划并组织线上线下公关活动，包括开业庆典、主题推广、媒体考察团等，有效提升酒店市场影响力。 Draft and review Chinese and English press releases, promotional copies, brand stories and other PR materials, ensuring professional content consistent with brand tonality. 撰写及审核中英文新闻稿、宣传文案、品牌故事等公关素材，确保内容专业、符合品牌调性。 Monitor public opinions in real time, respond swiftly to and properly handle unexpected crisis incidents to safeguard the hotel’s reputation. 实时监测舆情，快速响应并妥善处理突发危机事件，维护酒店声誉。 Collaborate with departments including Sales & Marketing, Housekeeping and F&B to integrate resources and drive the implementation of marketing communication projects. 协同市场销售、客房、餐饮等部门，整合资源推动营销传播项目落地。 Manage content planning and publishing for the hotel official website and social media accounts (WeChat, Douyin, Xiaohongshu, etc.) to boost fan engagement and conversion rates. 管理酒店官网、社交媒体账号（微信、抖音、小红书等）的内容策划与发布，提升粉丝互动及转化。 Regularly collect competitor updates and industry trends, and provide management with market insights and PR recommendations. 定期收集竞品动态及行业趋势，为管理层提供市场洞察及公关建议。 【Job Requirements 岗位要求】 No restrictions on academic background, work experience or age; candidates shall possess outstanding communication, interpersonal and crisis response skills. 不限学历、经验及年龄，但需具备优秀的沟通表达能力、人际交往能力及应变能力。 Passionate about the hospitality industry and brand communication; able to quickly grasp the hotel’s selling points and customer demands. 热爱酒店行业，对品牌传播有高度热情，能快速理解酒店产品卖点及客户需求。 Solid Chinese writing skills; proficiency in English reading and writing is a plus. 具备良好的中文写作功底，若具英文读写能力更佳。 Familiar with the operation logic of mainstream social media platforms; prior experience in online content creation or event planning is preferred. 熟悉主流社交媒体平台的运营逻辑，有线上内容创作或活动策划经验者优先。 Strong stress tolerance; capable of handling multiple tasks and unexpected contingencies flexibly. 抗压能力强，能灵活处理多线任务及突发状况。 Candidates with relevant experience in hospitality, tourism, media or PR industries are given priority. 有酒店、旅游、媒体或公关领域相关背景者优先考虑。

【岗位职责】 1、根据酒店的经营战略，制定部门工作计划，并对各项市场宣传活动进行准确定位。 2、与各种媒体建立并维护良好的关系(商业及大众媒体)，积极推广酒店公众号、自媒体宣传，以增强公众对酒店及其设施的认知度。 3、设计有创意的企划方案，通过各种媒体渠道及方式，有效宣传酒店。 4、了解酒店经营方向与计划，与市场营销部、餐饮部等各相关部门合作，定期设计、制作有新闻报道价值或能吸引公众的文案、纸媒或电子宣传品，投放到目标市场及客户。 5、确保酒店的各类宣传广告、宣传品、电子及印刷品的设计与制作保持与酒店标准相符的辨识度及一致性。 6、根据酒店运营需要，与美工及外部设计公司一起设计所需的各种纸质或电子版运营活动宣传品，包括但不限于推广牌、指示牌、菜品推广、运营物资等。 7、参与酒店大型接待活动及接待方案的设计、拍摄、报道等市场宣传工作。 8、根据重大节假日的安排，设计酒店公共场所的布置方案，并负责落实实施。 9、应酒店各部门的要求，完成其申请的设计方案、打印、拍摄、编辑等各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

1.学历：大专及以上，市场营销、新媒体设计、广告等相关专业优先。 2.经验：3-5 年酒店 / 文旅行业市场传讯、公关或品牌经理经验；国际联号 / 高端酒店背景优先，有新店开业、节庆大促、KOL 整合营销成功案例。 3.年龄：28-35 岁，形象气质佳，商务沟通得体。 能力要求： 1.熟悉全平台新媒体内容策划、发布、运营，联动 KOL/KOC 种草，提升线上流量与转化。 2.维护媒体、达人、政企关系，对接采访、发布、活动合作，处理舆情危机。 3.策划执行品牌 / 营销活动，负责物料把控、宣传推广、现场统筹、效果复盘。 4.擅长短视频策划，能带领团队产出高赞内容，提升曝光与转化。 5.撰写各类宣传文案、新闻稿、营销素材，把控品牌调性与内容质量。 6.极强的沟通协调、跨部门统筹、项目管理能力，能高效推进多任务并行。 7.敏锐的市场洞察力、热点捕捉能力、创意发散能力，能快速响应市场变化。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 2、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 3、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 4、对重大美工制作进行监督。 5、对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 6、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对网络宣传资料及安排在网络对酒店的宣传。 7、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2、有五星级酒店公关工作经验，熟悉武汉周边市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 5、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、国际联号酒店工作经历，希尔顿，万豪，洲际集团优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传材料的策划、撰写与编辑，包括但不限于新闻稿、宣传册、社交媒体内容等； 2、制定并执行酒店的品牌传播策略，提升酒店在本地及周边市场的知名度； 3、与媒体、合作伙伴及相关部门保持良好沟通，确保信息传递的准确性和时效性； 4、策划并组织酒店各类公关活动、促销活动及客户互动活动，提升客户体验； 5、监测和分析市场动态及竞争对手的传播策略，及时调整传播方案； 6、管理酒店官方网站、社交媒体账号及其他线上平台的内容更新与维护； 7、协助处理突发公关事件，确保酒店形象不受负面影响。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达能力和创意策划能力，能够独立完成高质量的传播内容； 2、熟悉品牌传播、公关活动策划及社交媒体运营的基本流程； 3、具备较强的沟通协调能力，能够与内外部团队高效合作； 4、对市场动态及行业趋势有敏锐的洞察力，能够快速响应并调整传播策略； 5、工作细致认真，具备较强的抗压能力和多任务处理能力； 6、有酒店、旅游或相关行业经验者优先，但不作硬性要求。

【岗位职责】 1、负责酒店市场传讯部的整体运营与管理，制定并执行年度市场传讯计划 2、策划和组织酒店各类宣传活动，包括品牌推广、媒体合作、公关活动等 3、监督和管理酒店对外宣传材料的设计与制作，确保品牌形象统一 4、维护与媒体、合作伙伴的良好关系，提升酒店品牌曝光度 5、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整市场传讯策略 6、负责部门预算的编制与控制，确保资源合理分配 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、传媒、广告或相关专业优先 2、5年以上市场传讯或品牌推广工作经验，酒店行业经验者优先 3、具备优秀的策划能力和执行力，能独立完成大型活动策划 4、熟悉各类媒体运作模式，拥有丰富的媒体资源 5、具备良好的沟通协调能力和团队管理经验 6、年龄30至45岁，能承受较强的工作压力

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售部开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、大专及以上学历。 2、1年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源。 3、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力。 4、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力。 5、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力。

【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店市场传讯策略，提升品牌知名度和美誉度 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节日促销、主题活动等 3、管理酒店官方新媒体平台（微信、微博、抖音等）的内容创作与运营 4、撰写新闻稿、宣传文案等传播素材，维护媒体关系 5、监测分析市场动态和竞品动向，定期提交市场分析报告 6、统筹酒店视觉形象管理，确保各类宣传物料符合品牌标准 【岗位要求】 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力 2、熟悉新媒体运营和数字营销推广技巧 3、掌握基础的设计软件操作（如PS、AI等） 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境 6、对旅游酒店行业有浓厚兴趣，有相关经验者优先

根据酒店的商业发展计划和集团的市场传讯计划制定出具体目标和预定的年度市场及公关计划。准备完全目标的路线图，同时根据市场情况作出更新和调整计划以确保传讯团队都知晓全面的目标和进程。 Develop specific targets and predetermined annual marketing and public relations plans based on the hotel's business development plan and the Group's marketing and communications plan. Prepare a roadmap for full goals, and update and adjust plans based on market conditions to ensure that the communications team is aware of the overall goals and progress. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.制定和组织公司的公关计划，实施公关活动。 Formulated and organized the company's public relations plan and implemented public relations activities. 2.策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 Planned and organized public relations activities such as product ordering meetings, new product launches and market promotion of industry exhibitions. 3.协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度。 Coordinated the resources of various departments of the company to establish and enhance the industry visibility of the company. 4.适当时作为酒店的新闻发言人。 Act as the official spokesperson for the hotel when appropriate. 5.制作公关计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。 Produces Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Duties involve planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. 6.与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 7.及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决。 Timely understanding of various problems encountered in cooperation with media/partners and properly solving them. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.需有同等岗位工作经验。 Work experience in equivalent position is required. 2.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 Excellent language skills, able to make appealing speeches in public relations activities. 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 Strong observation and response skills, excellent interpersonal communication and coordination skills, and strong social activity ability. 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 Knowledge of e-commerce, mass communication, graphic creativity and innovative writing and editing skills. 5.个性积极主动，工作认真负责。  I am proactive and responsible for my work.

岗位职责 1. 数字渠道预算统筹与活动规划：依据酒店经营目标，合理规划并分配各线上渠道营销预算。统筹年度线上大促活动规划，与集团数字化节奏保持一致，保障全渠道营销有序落地。 2. 线上活动落地与电商产品全周期管理：负责集团及酒店各类线上促销、直播营销活动落地执行。独立规划设计酒店电商产品，统筹产品从申报、上线、内容优化到库存管控的全生命周期管理。 3. 域渠道运维与内容精细化优化：负责全渠道价格合规巡检、POI信息校对与渠道结构优化，统筹付费广告投放与SEO优化，持续提升线上曝光与转化。负责抖音店铺运营、达人合作及内容本地化优化，保障全渠道展示准确、口碑优质。 4. 数据复盘分析与业绩增长赋能：定期开展周/月度全渠道数据复盘，分析流量、转化、ROI等核心指标，输出数据驱动的优化策略。联动集团及收益管理团队优化库存与定价策略，对接OTA平台争取优质资源，持续挖掘业绩增量。 岗位职责 1. 三年以上国际联号酒店数字渠道或OTA运营管理经验，独立负责过线上渠道全盘工作。 2. 熟悉主流OTA平台（携程、美团、飞猪）及抖音、小红书等内容电商渠道的运营规则与推广工具。 3. 具备较强的数据分析能力，能通过流量、转化、ROI等指标输出优化策略并推动落地。 4. 良好的中英文书写及沟通能力

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略，提升品牌知名度和市场占有率 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节日促销、会员活动等 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场分析报告 4、管理社交媒体平台，维护酒店品牌形象，提升用户互动和粉丝增长 5、协调与外部合作伙伴的关系，拓展新的营销渠道和资源 6、监控营销活动效果，优化投放策略。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和策划能力，能够独立完成营销方案 2、熟悉社交媒体运营和数字营销工具，有成功案例者优先 3、优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源 4、对数据敏感，擅长通过数据分析优化营销策略 5、具备较强的抗压能力和执行力，能够适应快节奏工作环境 6、热爱酒店行业，对市场趋势有敏锐的感知力

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

职位描述 Job description 1.负责酒店内所有由市场部组织和策划的特别活动和促销活动。 Accountable for supporting all publicity campaigns in the hotel for special events and promotions, organized and planned by the Marketing Department. 2.在单体酒店层面协助提升品牌形象。 To enhance the image and brand awareness on a consolidated and individual level. 3.确保所有推广符合品牌标准，并在所有可用媒体渠道和其他传播渠道中为酒店获得极大限度报道。 To ensure standardization of all consolidated promotional collaterals obtains maximum editorial coverage in all available mediums and sources. 4.负责组织协调或直接赞助慈善和文化类活动。 Coordinate and direct sponsorships of charity, cultural and philanthropic events. 5.保持、加强并且进一步发展与区域和国际媒体之间的互动与合作。 To enhance, maintain and develop close working relationships with regional and international media executives and journalists. 6.保持与九龙仓酒店集团传讯部和高级平面设计师的互动联系，以确保所有印刷品和广告设计符合品牌标准并能根据集团层面的变化及时调整。 Liaise with WHM Communications Department and Senior Graphic Designer to ensure adherence to corporate image and any changes from corporate level in all collateral and advertising production. 7.制定和提交创意的公关活动方案。 Provide creative input for all consolidated PR & Ad campaigns. 8.负责收集和处理所有营销或公关项目所需的数据和信息。 Assisting in collecting data and information necessary for processing any marketing or PR projects. 任职要求 Qualifications 1.至少三年在中国国际酒店市场销售部工作经验。 Minimum 3 years experience in Sales & Marketing with International Hotels in China. 2.较强的组织和行政能力，良好的新闻媒体关系。 Strong organizing and administration skills. Good press/media contacts. 3.独立工作和良好沟通技能。 Independent, have good communication skills.