岗位职责/岗位述 1、持有残疾证，有基本工作能力，愿意从事酒店工作 2、态度良好，工作认真负责 3、有酒店工作经验者优先

1. 协助落实招聘执行工作，负责简历初步筛选、候选人邀约、面试协调、面试接待。 2. 负责新员工入职全流程协助，完成入职资料收集核验、入职登记、办理系统录入。 3. 协助办理员工转正、调岗、离职手续，收集各类人事表单，更新员工人事台账，维护人员基础信息。 4. 负责人事档案整理、分类、归档与保管，保证档案完整，做好档案查阅登记管理。 5. 协助组织员工活动、团建活动，参与活动前期筹备、现场执行、物资统筹及活动资料整理。 6. 负责考勤数据收集、初步核对，汇总各部门考勤异常。 7. 承接员工日常人事咨询，解答入离职、考勤、制度等基础问题，做好内部信息上传下达。 8. 协助更新、发布人事相关通知，配合完善人力资源各项制度流程落地执行。 9. 完成上级安排的其他人事行政类临时性协调工作。

1. 办理人事变动手续。 2. 从事人力资源部基础文书类工作。 3. 协助人力资源部日常管理工作的开展。 4. 学习管理/语言类相关专业，有志于在酒店行业长期发展。 5. 具备良好的沟通能力及学习能力。 6. 能全职实习半年或以上。

岗位职责 1、负责考勤、休假、加班等数据的汇总与核对，按期编制并复核工资表，确保工资、奖金及福利按时准确发放； 2、管理社保公积金相关事务：统计、基数核定、缴费申报与缴纳，做好台账与合规记录； 3、解答员工关于薪酬、保险、休假等问题，跟进异常情况处理； 4、负责员工入转调离手续办理； 5、协助总办记录会议纪要； 6、完成交办的其他工作任务。 岗位要求 1、中专以上学历，有相关工作经验。 2、熟悉办公软件，掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

主要职责 Main Duties 行政 Administration §  确保办公室行政工作的高效运行。 Ensures efficient office administration procedures. §  确保所有人事记录在人事系统中的保存，归档以及更新。 Ensures that all personnel records are maintained filed and updated in the HR System. §  保证所有人事文件使用的准确性和机密性。 Ensures Human Resources documents are properly routed with strict accuracy and confidentiality. §  通过以下活动汇集并保持更新的人事记录： Compiles and maintains personnel records by performing the following duties. §  在人事系统中记录准确的员工信息，如员工个人资料、员工补偿、福利、所得税信息、出勤、个人表现评估以及员工终止合同日期及终止合同原因。 Records accurate associate information such as personal data, compensation, benefits, tax data, attendance, performance reviews or evaluations, and termination date and reason in the HR System. §  根据要求做好档案系统的保持和更新。 Maintains and updates manual and computerised filing system. §  制作准确的员工信息报告并进行人事记录，提供准确的员工信息给财务部以制定工资或其他用途。 Provides accurate and updated HR reports of associate files to document personnel actions and to provide information for payroll and other uses. §  保存所有记录和信息。 Maintains all records and information. §  严格遵守酒店的政策和程序。 Complies with hotel’s Policies & Procedures. 宾客服务 Customer Service §  以礼貌、高效的态度来处理所有顾客以及内部员工的投诉和要求，并及时跟进，确保问题得到满意的解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other associates (internal customers) and other visitors to the division. 财务 Financial §  熟悉有关生产率的比例（以及其他关键表现信息），统计月流动率的报告，员工病假报告及空缺报告。 Be conversant with productivity ratios (and other key performance indicators) and to produce the monthly turnover report, associate sick leave report, vacation reports. §  确保酒店内所有与财务记录、金钱和执照等相关的规定、政策和条例，严格遵循当地法律，并及时提供给财务部准确的财务方面信息。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 市场营销 Marketing §  协助人力资源部经理汇集和执行所有员工沟通方面的资料和活动。 Assists the Human Resources Manager with the compilation and implementation of all associate communications. §  确保员工能够通过员工布告栏或电子邮件等渠道及时了解所有酒店内部的规定、条例以及人事政策。 Ensures that all in-house rules, regulations and Human Resources announcements are communicated to associates via notice board and/or e-mail channels. §  协助制定人力资源工作日历并监督执行情况。 Assists to prepare and monitor the Human Resources Calendar. 营运 Operational §  协助确保所有员工设施符合凯悦国际的营运高标准。 Assists in making sure that Associate Facilities are maintained to Hyatt International's high standards of operation. §  协助对员工关系、工资和福利以及招聘活动的发展、执行和管理工作。 Assists with the development, implementation and administration of associate relations, benefit and compensation, and recruitment programs. §  保存所有求职申请，筛选并面试合适人选。 Maintains all applications, screen and interview applicants suitable for positions. §  保持更新求职人员名单和求职者简历。 Maintains an updated list of applicants and applicant files.  §  协助招聘工作；准备和发表空缺岗位信息。 Carries out recruitment activities, prepares and posts vacancy announcements. §  制定并在报纸或网络上发布空缺职位信息。 Prepares and places newspaper and internet advertisements for open positions. §  联系求职者以备面试。 Contacts applicants for screening interviews. §  协调并出席工作会议。 Coordinates and attends job fairs. §  筛选求职申请或简历。 Screens applications and resumes. §  在需要时对求职者进行面试，并推荐合适的人选给相应部门经理。 Interviews candidates when necessary and refers suitable candidates to Department Heads. §  确保所有的求职表已得到审核并在两周之内给予求职者肯定/拒绝的答复。 Ensures that all applications are reviewed and that acknowledgment/reject letters are sent out 2 weeks from date of receipt. §  在需要时负责所有签证和移民事项的办理，有效管理外籍员工的护照和移民复印件。 Co-ordinates all visas and immigration activities when necessary and monitor the passports and immigration papers of foreign national associates. §  准备新员工的录用信。 Prepares letters of offer to new hires. §  进行员工背景调查，并将调查结果进行归档处理。 Checks and documents applicant references. §  协助员工表扬表彰活动的协调工作。 Assists with the coordination of the associate recognition programmes. 人事 Personnel §  确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及公司/酒店的政策程序方面得到公平和一致的对待。 Assists to ensure that all associates are treated fairly and consistently as outlined in their terms and conditions of employment, local legislation, and company/hotel policies and procedures. §  确保在酒店内同不同级别的员工保持良好及专业的关系。 Ensures a strong professional relationship with all levels of associates within the hotel. §  确保所有员工理解并按照员工规章制度的要求规范自己的行为。 Ensures that all associates have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. §  在需要时对新入职员工进行入职培训。 Conducts new associate orientation when necessary. §  协助酒店各部门对人本品牌的执行。 Supports the implementation of The People Brand in every department in the hotel. §  在需要时对所有辞职员工进行离店面谈，并将结果反馈到人事部经理。 Conducts Exit Interviews for all resigned associates if necessary and provide feedback to the Human Resources Manager. 其他 Other Duties §  熟知对雇员及雇佣关系中的相关法律法规。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations. §  理解并严格执行员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety. §  保持高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §  根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整、执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to changes in the Human Resources function as dictated by the industry, company and hotel. §  根据要求出席酒店和部门的培训和会议。 Attends training sessions and meetings as and when required. §  完成部门经理交给的其它工作。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

· 在人力资源经理的管理下工作，负责酒店人力资源招聘事宜。 · 酒店招聘网站的维护管理并发布在线求职信息。 · 参与基础员工的招聘，面试及简历筛选。 · 及时更正和发布内部和外部广告信息。 · 保管面试前、面试中以及面试后的雇员名单。 · 保证面试、挑选和招聘的准备工作和安排的及时性。 · 员工宣传栏的及时更新，员工后线文化区域的维护。 · 为员工关于人力资源方面的询问提供准确而正确的回答及解释。 · 协助人力资源经理执行酒店的工资福利政策。 · 跟进每月薪金发放的各个环节流程。 · 确保加班得到正式批准和认可。 · 统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 · 回答员工对薪金发放的质疑。 · 负责员工的请假事宜及纪录。 · 负责员工入职和离职手续。 · 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 · 核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。 · 管理有关薪金的档案资料。 · 记录每月薪金的发放情况。 · 与外部的数据处理公司保持良好的合作关系。 · 与劳动局保持联系，以保证薪金发放的准确性，并保管好劳动合同的复印件。 · 与其他部门保持良好的合作关系。 · 负责员工的个人变动表如转正、升职、离职等记录并归档。 · 监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 · 负责酒店人力资源微信公众号的日常维护与更新。 · 协助参与酒店员工活动的策划、组织与实施。 · 协助人力资源经理完成酒店员工培训相关工作。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

岗位职责： 1、负责员工入职手续办理（资料收集、劳动合同签订、工牌制作、入职引导）、转正、调岗、离职等流程的跟进与档案更新。 2、建立并维护员工纸质及电子人事档案，确保档案信息的完整、准确、保密。 3、定期收集、整理人事相关数据，为人力资源决策提供支持。 任职要求： 1、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先。 2、工作认真细致，有责任心，原则性强，具备良好的服务意识和团队合作精神； 3、熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT）。 4、性格外向，乐于沟通，抗压能力强。

岗位职责: 1.负责组织和实施公司餐厅人事管理策略，确保人力资源政策的有效执行。 2.参与公司的人力资源管理流程，包括但不限于招聘、培训、绩效管理及员工关系管理。 3.执行招聘流程，包括需求分析、招聘策略制定、选才标准设定及招聘结果评估。 4.负责组织员工培训和发展计划，确保员工技能和知识的不断提升。 5.参与绩效管理流程，包括绩效计划制定、绩效监控及绩效反馈。 6.负责公司员工的考勤、排班、薪资核算、社保公积金缴纳等重要事项。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工宿舍工作。 3、做好酒店人事行政部有关行政、招聘、培训等基础工作。 4、做好酒店行政、人事各档案管理工作。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、活动工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验优先考虑。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

岗位职责： 负责酒店正式员工、实习生、外包人员的入职、离职手续办理，包括资料收集、审核、系统录入、档案归档及离职交接跟进。 负责基础人事工作，维护并更新员工人事信息、花名册、人事系统及档案，确保信息准确、完整、及时。 负责部门考勤管理，完成考勤数据收集、核对、汇总及异常考勤反馈。 协助劳动合同、实习协议等签订、续签、归档及到期提醒。 协助更新各类人事报表，完成数据统计、整理与上报。 协助行政后勤工作，包括办公用品、宿舍、工服、员工活动等事务支持。 完成上级交办的其他人力资源及行政支持工作。 岗位要求： 本科及以上学历，人力资源、行政管理、文秘等相关专业优先。 熟练使用Office办公软件，具备较好的中英文打字能力。 工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调、写作和应变处理能力。 具备保密意识，服从工作安排，能适应多任务处理。 有酒店或人力资源相关实习经验者优先。 身体健康、精力充沛，形象气质良好，具备服务意识。

【岗位职责】 1、根据公司发展需求，执行人员招聘计划，发布招聘信息、筛选简历、组织面试及录用跟进，确保岗位及时到岗； 2、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续的办理，维护员工人事档案的完整性与保密性； 3、协助开展新员工入职培训，跟进培训效果，并组织企业文化建设活动，增强员工归属感； 4、负责日常考勤统计、薪酬数据核对及绩效结果的汇总整理，确保数据准确无误； 5、协助处理员工关系，包括劳动纠纷预防、员工诉求反馈及沟通协调，营造和谐的工作氛围； 6、配合上级完成人力资源相关制度的落地执行，并定期整理人事报表，为管理决策提供基础数据支持； 7、完成上级交办的其他人力资源相关事务性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄20至55周岁，性别不限； 2、熟悉基本办公软件（如Word、Excel）的操作，能够高效完成表格制作与文档处理； 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4、具备较强的学习能力，能快速了解公司业务及岗位需求，适应医药行业的工作节奏； 5、具有较强的执行力和团队协作精神，能独立处理日常人事事务； 6、有相关人事工作经验者优先，无经验但愿意长期从事人力资源工作者亦可。

岗位职责： 1.负责门店岗位招聘执行，包括职位发布、简历筛选、候选人沟通、电话邀约、面试安排、录用跟进和入职对接。 2.根据后厨、前厅服务等岗位要求，使用BOSS直聘、智联招聘等平台主动搜索候选人，提高简历匹配度和邀约效率。 3.建立并维护候选人台账，及时记录简历量、邀约量、面试到场、offer、入职和流失情况。 4.协助组织校招双选会、宣讲会、院校沟通和学生入职、培训安排。 5.协助维护、劳务中介、灵活用工平台和临时工资源，支持春节高峰期用工储备。 6.跟进候选人面试、入职和到岗情况，及时反馈招聘过程中的问题并提出优化建议。 7.配合门店完成人员信息收集、入职资料、培训带教和岗位对接等工作。 8.完成人事经理及综合管理部安排的其他招聘、人事支持工作。 任职要求： 1.原则上本科及以上学历；特别优秀者可放宽至大专，须提供能力证明并由综合管理部负责人审批。 2.具备1年以上人力资源或招聘相关工作经验，能够独立完成简历筛选、候选人邀约、面试安排和入职跟进。 3.熟练使用BOSS直聘、智联招聘等招聘平台，具备主动搜人、候选人沟通和招聘转化意识。 4.沟通表达清晰，执行力强，能够承受大批量招聘带来的工作压力。 5.具备基础数据记录和复盘能力，能够按要求形成招聘日报、周报或台账。 6.有连锁餐饮、酒店、零售、多门店基层岗位招聘经验，或具备校招、临时工、劳务渠道资源者优先。 7.工作细致、责任心强，具备良好的服务意识和跨部门协作能力。 根据经验、能力和面试测评定档。福利：五险一金、双休；因校招双选会、门店支持等偶有周末或延时工作的，按公司制度安排调休或补偿。工作地点：成都总部综合管理部。

【岗位职责】 1、根据酒店经营战略，制定并执行年度人力资源规划，统筹招聘、配置、入离职全流程管理； 2、负责员工薪酬核算、绩效考评及福利政策的落地实施，确保符合酒店运营成本控制要求； 3、独立开展员工培训工作，包含新员工入职培训、岗位技能提升及服务礼仪培训； 4、完善人事管理制度与员工手册，规范劳动用工风险防控，处理劳动争议及员工关系事务； 5、负责员工考勤统计、社保公积金申报、人事档案及劳动合同管理； 6、组织员工活动，推动企业文化建设，提升团队凝聚力与员工满意度； 7、配合酒店管理层完成其他临时性人事行政相关工作。 【岗位要求】 1、人力资源、行政管理或相关专业优先，学历不限； 2、具备3年以上人事工作经验，熟悉酒店行业人力资源运作模式者优先考虑； 3、年龄28-29周岁，能适应酒店行业工作节奏； 4、熟悉劳动法律法规及当地用工政策，能独立处理常见人事风险问题； 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统，具备较强的数据分析能力； 6、具备良好的沟通协调能力、执行力和服务意识，工作严谨细致； 7、认同希尔顿欢朋品牌文化，具有团队合作精神及抗压能力。

【岗位职责】 1、办理员工入离职、调动手续办理。 2、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 3、办理酒店员工的暂住证、体检证。 4、员工劳动合同签订及管理工作。 5、协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验一年以上，英语四级证书。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

【岗位职责】 1、协助人力资源部完成日常事务性工作，包括员工入离职手续办理、档案整理与归档。 2、负责招聘渠道的维护与基础筛选，协助安排面试及入职前沟通。 3、协助组织员工培训活动，做好签到、场地布置及培训记录整理。 4、参与员工关系维护，协助处理员工咨询、考勤统计及基础数据录入。 5、配合完成绩效考核相关资料的收集、汇总与初步核对。 6、支持部门内部会议安排、文件打印及行政后勤协调工作。 7、完成上级交办的其他人力资源相关临时任务。 【岗位要求】 1、本科学历，欢迎优秀应届毕业生，有酒店经验优先。 2、工作态度认真细致，有责任心，具备良好的服务意识与团队合作精神。 3、具备基本的电脑操作能力，会使用Word、Excel等办公软件者优先。 4、沟通表达清晰，待人友善，能够耐心处理员工日常咨询。 5、对人力资源工作有学习兴趣，愿意从基础岗位积累实践经验。

【岗位职责】 1、协助人力资源主管/培训主管完成酒店日常薪酬及培训相关日常工作。 2、负责员工入离职手续办理，维护人事档案，确保员工信息准确完整。 3、组织新员工入职培训，协调各部门开展岗位技能培训，并做好培训记录与效果评估。 4、协助执行员工考勤管理、请假统计及月度薪资数据核对工作。 5、参与员工关系维护，组织员工活动。 6、协助完成绩效考核数据的收集、整理与汇总，推动绩效流程顺利实施。 7、配合完成人力资源相关制度、流程的落地执行，并及时反馈优化建议。 8、完成上级交办的其他人力资源日常事务性工作。 【岗位要求】 1、专业不限及学历本科及以上，人力资源、酒店管理等相关专业优先考虑。 2、工作经验不限，欢迎优秀应届毕业生，有酒店或服务行业实习经验者优先。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4、熟练使用Word、Excel等办公软件，能处理基础数据统计与文档管理。 5、具备保密意识，能妥善处理员工个人信息及人事敏感数据。 6、能适应酒店行业工作节奏，具备团队合作精神和学习能力。

【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 【岗位要求】 1、大专以上学历，相关专业者优先。 2、3年以上人力资源管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1、熟悉酒店人事行政全套工作流程，熟练操作酒店内部各类办公及人事系统，员工信息系统、培训系统、排班系统、薪酬人事台账系统等，可独立完成系统信息录入、更新、维护、截图留档、数据上报、台账年审QA自查工作。 2、负责酒店内部文化宣传、员工活动、员工公告栏更新、月度人事资料更新、培训台账整理、新员工入职引导及企业文化宣导，落地希尔顿明朗好客服务文化及集团各项制度。 3、负责酒店行政日常事务：物资申领管控、文件整理归档、会议记录、部门台账、各类年审、QA内审资料准备。 7、完成上级交办的人事行政及区域下发的各类报表、资料、专项任务。 岗位要求： 年龄：25-35岁 1、熟练掌握酒店人事行政全套流程，懂酒店SOP、QA审核标准、各类台账资料整理。 2、熟练电脑办公，做事细心、执行力强、有台账思维、会自查自纠，能独立完成岗位全套工作。 3、沟通能力良好，抗压能力强，服从管理，有酒店从业稳定性。 4、有酒店人力资源、行政工作经验者优先。