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  • 客服

  • 营销总监

    1万-2万
    湖州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、配合总经理,根据酒店的经营目标,参与制定酒店的市场营销计划。 2、掌握和研究客源市场动态和顾客的需求,根据变化推出相应的营销策略。 3 、与当地各级政府、职能机关、旅游主管部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等 建立良好、长期的合作关系。 4 、参与制定酒店的新产品开发、策划组织各种宣传推广活动,不断改进和提高酒店的 知名度和影响力。 5、与各部门保持良好的合作关系,配合总经理在重大活动策划和接待中做好协调工作。 6 、督导高级销售按步骤推行销售策略,指导销售人员在促销活动中广泛深入地了解客 源市场,发现潜在需求,采取相应措施。 7、对销售部人员进行酒店专业知识、销售技巧的培训。 8 、走访重要客户,包括当地政府部门、各大中外企业、旅行社、航空公司等,征求他 们对本酒店的看法,配合总经理定期或不定期举办各种活动并邀请重要客户参加,以增进了 解,加深友谊。 9 、审阅每日营业报告,了解经营动态,了解重要客人到访情况,协调相关部门做好接 待工作的准备。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标,制定并实施市场销售策略与行动计划,确保营收、平均房价及入住率等关键指标达标。 2、全面负责销售团队的日常管理,包括人员招聘、培训、绩效考核及激励,提升团队整体战斗力与专业度。 3、主导客户关系维护与开发,重点拓展商务公司、旅行社、会议会展等渠道,建立长期稳定的合作网络。 4、定期开展竞品市场调研,分析行业动态,及时调整销售定价与推广方案,保持酒店市场竞争力。 5、统筹酒店官网、OTA平台及新媒体渠道的营销活动,提升品牌曝光率与转化率。 6、编制年度销售预算与费用预算,控制销售成本,定期汇报销售业绩与市场反馈。 7、协同餐饮、客房、会议等部门,设计并推广组合产品,提高酒店综合收益。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、三年以上酒店销售管理经验,具备同档次或连锁酒店市场销售总监/副总监经历者优先。 3、年龄30-45岁,熟悉长三角尤其是湖州及周边客源市场,拥有成熟的客户资源。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力,能带领团队完成业绩挑战。 5、熟练使用办公软件(Excel、PPT)及酒店PMS系统,具备基础的英语听说读写能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售总监负责销售酒店房间、餐饮等,并时刻保持激励销售团队、培训销售人员,无论负责观光、旅行和企业的客户人员,并通过集中招标和总体目标协调实现销售目标。 Ø 提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 Ø 管理并更新客户数据。 Ø 跟进市场信息。 Ø 在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 Ø 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 Ø 建立与收益总监的横向销售管理沟通以争取利润。 Ø 对行政委员会制定价格策略、优惠政策、特别促销套价及活动提供建议。与餐饮总监紧密合作,确定宴会、会议的销售目标、价格及流程。 Ø 给公关人员提供有效地在国内外推销符合索菲特酒店集团标准的酒店产品的建议。 Ø 留意配合酒店尤其是主要部门的运作(前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等)。 Ø 同房务部总监密切协调以实现房价管理,并促进前厅部的销售以获得较高的住房率。 Ø 建议每年的销售市场预算,我们应该参加什么样的贸易展览会,访问哪些国家和地区,以及这对酒店利益有什么好处。 Ø 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。 Ø 寻找、面试、选择新成员以建立市场销售队伍,填充具体的工作岗位,并为每一位置提供工作职责概述。 Ø 提供培训素材,积极引导,继续培训销售队伍,创建市场上的好业绩。在制定月销售计划及年销售计划的基础上确保销售队伍具备竞争力。 Ø 指导并培训销售及预订人员,收集关于房价、套餐及市场变化的信息,为达到广泛的预订系统提供完善与高效的服务。 Ø 组织并提交每周销售报告给市场销售总监。 Ø 确保所有新客户均无负面信用的记录。 Ø 密切关注涉及竞争的事宜(位置、常规价格、服务-偶尔或经常需要的)。 Ø 制定并控制所负责的分部的每月预算。 Ø 确保所有提交给索菲特酒店集团总部的商业报告都按要求快速准确完成。 Ø 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确保部门人员对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的运用,以建立并保持电脑报告系统。 Ø 提供销售后服务,特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查,并开始实施补救行动。 Ø 遵循索菲特酒店集团价值观、品牌标准的榜样,酒店人才仪容仪表和行为标准的指导人。 Ø 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 岗位要求: Ø 至少五年的酒店销售及管理经验 Ø 有很强的星级酒店市场及生意拓展理念 Ø 具有很强的学习能力,分析和解释复杂的活动和/或信息,以提高新的实践和发展的新方法 Ø 必须有较强的决策能力 Ø 较强的口头和书面沟通能力。 Ø 能力的培养和发展团队成员 Ø 在团队中发挥主动性使工作更有效 Ø 优秀的组织能力。 Ø 计算机技能(文字处理,电子表格和演示软件) Ø 语言技能:英语和普通话
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象塑造与市场推广策略的制定与执行,提升酒店在本地及在线平台的知名度与美誉度。 2、策划并组织线上线下市场活动,包括但不限于节日促销、主题宴会、跨界合作等,以吸引目标客群并提升营收。 3、管理酒店官方社交媒体账号(如微信公众号、抖音、小红书等),定期发布高质量内容,增加粉丝互动与转化。 4、对接媒体及KOL资源,安排探店、试住、活动报道等,扩大酒店曝光度。 5、收集并分析市场数据、竞品动态及客户反馈,为营销决策提供依据,并优化传播策略。 6、协调设计并管理酒店宣传物料(如海报、宣传册、视频等),确保品牌视觉统一。 7、配合销售部门完成重大活动或节庆的宣传工作,协同完成业绩目标。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,但具备市场营销、传媒、广告等相关知识背景者优先。 2、熟悉主流社交媒体平台运营规则,具备基础的内容编辑、图片处理及短视频剪辑能力。 3、具备优秀的创意策划能力与文案撰写功底,能独立完成活动方案及宣传文案。 4、沟通协调能力突出,能有效对接内外部合作方(设计、媒体、供应商等)。 5、对酒店行业有热情,具备良好的服务意识及团队合作精神。 6、学习能力强,能快速适应行业变化并主动提升专业技能。
  • 新媒体运营

    5.5千-7千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台(微信、抖音、小红书等)的日常运营与内容策划,包括选题、撰写、排版、发布及维护。 2、结合酒店品牌特色和节假日热点,策划并执行线上推广活动,提升粉丝活跃度与用户粘性。 3、跟踪分析各平台运营数据,定期输出复盘报告,根据数据反馈优化内容策略与投放方案。 4、配合市场部完成酒店相关活动、新菜品、客房体验等宣传素材的拍摄、剪辑与后期处理工作。 5、监测网络舆论动态,及时处理评论、私信及负面信息,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的玩法与规则,会抖音直播,有抖音、小红书或视频号运营经验者优先(无经验但学习能力强者亦可)。 2、具备基础图文编辑能力,会使用剪映等视频剪辑软件者优先。 3、对酒店行业或文旅领域感兴趣,善于捕捉热点,有较强的创意策划能力。 4、沟通协调能力良好,具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境。 5、责任心强,工作细致,按时完成内容产出任务。
  • 湖州 | 3年以上 | 高中
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店线上平台的日常运营与维护,包括但不限于OTA平台、社交媒体及官网的内容更新与优化 2、策划并执行线上和线下营销活动,提升酒店品牌曝光度与客户转化率 3、监控市场动态与竞品分析,定期提交运营数据报告 4、协调内部部门(如前台、客房服务)确保线上信息与实际服务一致 5、处理客户线上咨询与反馈,维护酒店线上口碑; 6、负责酒店日常账号内容的制作发布。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台后台操作规则,有酒店行业运营经验优先; 2、具备优秀的沟通协调能力与跨部门协作意识; 3、懂摄影及视频剪辑,有一定的审美能力; 4、熟悉社交媒体平台运营者优先,有账号运营经验优先;
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