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  • 客服

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  • 客服专员

    5千-6千
    乌鲁木齐 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪年假
    其他IT/互联网 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过在线聊天、电话等渠道,及时响应并解答客户的咨询与疑问,提供专业、高效的服务支持。 2、负责处理客户订单问题,包括订单查询、修改、退换货申请等,确保流程顺畅无误。 3、跟踪并处理客户投诉与售后需求,协调内部资源解决客户问题,提升客户满意度。 4、整理客户反馈信息,定期汇总常见问题及改进建议,协助团队优化服务流程。 5、维护客户关系,通过主动沟通提升用户粘性,促进二次转化与复购。 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通理解能力,能快速掌握客户诉求。 2、熟悉基础办公软件操作,打字速度不低于50字/分钟,能适应在线多窗口响应。 3、服务意识强,有耐心、责任心,能冷静处理客户不满或突发状况。 4、学习能力佳,能快速熟悉公司产品知识、平台规则及客服系统操作。 5、有团队合作精神,能接受排班制工作,根据业务需求调整作息时间。
  • 售后

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    普通话标准,文明礼貌,热情大方,勤奋好学
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    完成培训后,根据视频内容方向生成提示词以及优化对应内容 【岗位职责】 1、负责AIGC提示词的编写、优化和测试,确保生成内容的质量和准确性 2、根据项目需求,设计高效的提示词模板和策略,提升AI生成效率 3、分析用户需求,调整提示词逻辑,优化生成内容的多样性和适用性 4、跟踪AIGC技术发展,探索新的提示词应用场景和方法 5、与团队协作,参与AIGC相关项目的开发和迭代 【岗位要求】 1、1、大专及以上学历,电商类/销售类/语言文学类/相关专业优先 2、对AIGC技术有浓厚兴趣,愿意深入学习提示词工程 3、具备良好的逻辑思维能力和文字表达能力 4、学习能力强,能快速适应新技术和工具 5、有耐心和细致的工作态度,能反复测试和优化提示词 6、有相关经验或作品者优先,无经验可培训
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常直播内容的策划与执行,包括但不限于酒店环境展示、服务特色介绍、促销活动推广等 2、与观众互动,解答关于酒店设施、服务、预订等相关问题,引导潜在客户完成转化 3、配合运营团队完成直播数据复盘,优化直播内容和形式 4、维护直播设备,确保直播画面和音质清晰稳定 【岗位要求】 1、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达能力和镜头表现力 2、对直播行业有热情,学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识 3、具备较强的应变能力和互动技巧,能够活跃直播间氛围 4、有直播经验者优先,无经验者可提供培训
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电商平台(如飞猪、携程、美团等)的日常直播运营工作,包括直播策划、内容准备、现场互动及后续跟进; 2、通过直播展示酒店产品(如客房、餐饮、会议设施等),吸引潜在客户并促进线上转化; 3、结合酒店促销活动、节假日热点等策划直播主题,提升直播间人气与销售业绩; 4、实时监控直播数据(如观看量、互动率、转化率等),分析优化直播效果; 5、协助运营团队完成短视频拍摄、图文内容制作等线上营销相关工作; 6、维护直播粉丝群体,通过社群运营增强用户粘性与复购率。 【岗位要求】 1、对直播行业有热情,具备良好的镜头表现力与语言表达能力; 2、性格开朗,善于互动,能灵活应对直播中的突发情况; 3、了解电商平台直播规则,有酒店/旅游行业经验者优先; 4、具备基础的数据分析能力,能根据反馈调整直播策略; 5、适应弹性工作时间(含晚间或周末直播场次); 6、有个人直播账号或相关案例者可放宽经验要求。
  • 品宣经理

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象及文化宣传策略的制定与执行,提升酒店市场知名度。 2、策划并组织各类线上线下营销活动,包括但不限于节日活动、主题推广、客户互动等。 3、管理酒店官方社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等),定期发布优质内容,增加粉丝互动与粘性。 4、对接媒体及合作渠道,维护良好合作关系,拓展品牌曝光资源。 5、收集并分析市场反馈与竞品动态,调整宣传方向和内容策略。 6、协助完成酒店宣传物料的策划、设计与发布(包括海报、宣传册、视频等)。 7、监督并提升酒店在OTA平台(携程、飞猪等)的图文内容和评分维护。 【岗位要求】 1、学历不限,广告、传媒、市场营销等相关专业背景优先。 2、具备1年以上酒店、文旅或服务行业宣传/品宣工作经验者优先。 3、熟悉主流社交媒体运营规则及推广工具,具备一定的文案策划能力。 4、具有创意审美和基础设计能力(熟练使用Canva、PS等工具优先)。 5、沟通表达能力强,具备团队协作精神,能主动推进工作。 6、性格开朗,热爱酒店行业,对市场热点敏感度高。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出当下热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、协助市场传讯经理制作海报、推文等工作。 6、完成领导交办的其他工作任务。 [岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养; 5、必须具备拍摄/文案/策划/剪辑/运营等方面才干; 6、对餐饮出品的有良好的拍摄水平与要求。 该岗位为董事长办直接负责,需到现场面试。请谨慎投递。
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