岗位职责： 1、在部门经理领导下，做好市场开发和销售，落实销售计划，完成下达的销售指标； 2、根据酒店总体市场目标策略，进行市场开发，参加展销、会议和公关活动； 3、参加商务销售会议，与同事研究市场情况，掌握商务客户的基本情况，并做出应对方案； 4、调查搜集、整理市场信息，向上级提供市场销售报告，并提出建议； 5、参予商务客户谈判工作，根据酒店政策制定合同； 6、及时挖掘市场潜在需求，拜访新客户和跟踪回馈老客户，保持良好的客户关系； 7、及时听取客户意见，处理客人投诉，总结分析客户反馈意见并提出建议； 8、负责领导交办的销售管理工作，定期制定提升计划； 9、协助部门经理做好商务客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 任职要求： 1、大专或以上学历，从事酒店工作三年或以上市场营销工作二年以上； 2、有市场销售理论及法律知识，掌握销售技巧，有适应市场变化的能力； 3、全面掌握酒店产品内容、酒店服务程序与标准； 4、具备较强的沟通协调和组织能力，性格开朗，具有敏锐的市场分析、营销推广能力； 5、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀者优先； 6、英语听、说能力者优先。

岗位职责： 1、制定和实施有效的餐厅销售策略以实现收入目前 2、分析市场趋势和竞争对手，提高餐厅收入 3、探索VIP客户资源 4、让酒店VIP客户了解餐厅相关活动，推出新产品 5、关注第三方平台的评论及时回复 6、不定期更新线上活动 岗位要求： 1、具有一年以上酒店餐饮销售相关工作经验 2、具有团队协作精神和良好的沟通能力

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岗位职责： 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场，行业销售计划，与销售部门一起实施计划，完成营销目标 2.对市场敏感，熟悉情况，并能根据实时变化做出适当及合适的回应 3.协助销售总监带领销售小组拓展新市场及相应实施计划 4.管理开发自己行业客户 5.客户资料建立及档案维护 岗位要求： 1.能接受挑战，承受工作压力，良好沟通能力，熟练运用办公室软件 2.熟悉本地市场并有一定客户群体

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

1、The Senior Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店关系网和酒店级别范围内及由销售总监制定的内部规定范围内，完成自己的任务 2、Control customer database mailing list and ensure it updated constantly. 控制客户的信息库和通讯名录并保证不断更新。 3、Maintain existing business and develop new accounts. 保持现有客户并发展新的客户。 4、Maintain good business relationship with all producers. 同客户保持良好的商业关系。 5、Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活动计划。 6、Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 7、对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 确认所有的预定单（包括宴会与会议）被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。 8、Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。 9、Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。 10、Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确定并保持对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的有效运用。 11、Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 关注及配合好整个酒店尤其是主要运作部门对客服务（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）。 12、Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查，并开始实施补救行动。 13、Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to Director of Sales. 密切关注涉及竞争的事宜（形式、常规价格、服务等）需每日更新收集最新的准确信息并反馈给销售总监。 14、Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通过经常宴请、定点参观酒店、介绍酒店等活动推销酒店。 15、At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在随时随地对客发生的联系中提高酒店的正面形象。 16、Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系。 17、Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and F&B sales and achieve the highest revenue desired and targeted.  在加强房间销售的同时，推荐酒店的会议、宴会和餐厅餐饮销售。最大限度地利用会议多功能厅和餐厅的设施设备，以取得所预计的最高目标。 18、Organize and submit weekly sales report to the DOS 组织并提交每周销售报告给销售总监。 19、Ensure that all new clients have no negative credit references. 确保所有新客户均无没负面信用的记录。 20、Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 确保所有提交给上司的商业报告都按要求快速准确完成。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1.执行酒店营销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、完成计划目标。 3.与相关部门沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专及以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

职责描述： 1.完成酒店下达的全年任务指标。 2、分析酒店的客房餐饮会议等场所的优势和弱势，抓住竞争市场中的机遇，从中增长酒店收益; 2.与酒店运营团队一起协商制定收益策略，使酒店的客房、餐饮、会议等成为酒店的主要收益来源； 3.产品开发策略包括现有产品和新开发产品，从而驱动市场份额和收益； 4.每天研究竞争酒店的定价策略，使本酒店的客房、餐饮等部门的定价处于合理化状态，优化市场份额； 5.监管与媒介的关系，确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位； 6.设置酒店在媒介中的印象，从而达到酒店的预计效果； 7.通过与媒体的有效接触，提高酒店管理层在业内的知名度，使酒店成为有特色的酒店； 8.确保酒店的所有图标和广告符合集团的品牌标准； 9.利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。 10.确保酒店对外推广销售产品的真实性，符合集团的规定； 11通过第三方销售、宣传册和互联网效应，打开酒店的销售市场； 12.服从管理层安排的其他工作。 任职要求： 1.形象气质佳、综合素质高、人品正直，有部门管理经验； 2.大专以上文化程度； 3.擅长OTA管理,最好精通网络运营（携程、大众点评、抖音、小红书等） 4.2年以上同岗位工作经验。

岗位要求 1.大专以上学历；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力.

岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责： 1、负责市场调研和需求分析； 2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、组建销售队伍，培训销售人员； 7、评估销售业绩，建设销售团队。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.安排布置并督导下属人员的正常工作； 4.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 5.与其他部门沟通、协调、密切配合； 6.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.大专以上学历，英文熟练，具有五星级酒店宴会销售岗位工作经验，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对酒店宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；

岗位职责： 1. 协助市场营销总监设立市场目标、制定商务团队、会务及餐饮销售的市场推销计划。 2. 建立并完善各项销售的工作程序和标准，执行销售策略及预算。 3. 全面负责商务团队、会务、餐饮销售工作的开发、推销、预订等工作的开展与执行。 4. 争取众多客源，扩大饭店的社会知名度，为饭店争取最大利润。  5. 与其他部门沟通、协调、做好密切配合。 岗位要求： 1. 大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位两年以上经验。 2. 具有酒店商务团队、会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作。 3. 具有良好的策划设计能力，思维活跃，逻辑性和条理性强。 4. 性格开朗乐观，有较强的沟通协调能力及表达能力。 5. 有责任心，思虑周全，具有强烈的服务意识和团队合作精神。 6. 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 7. 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 8. 在当地有一定的客户群，熟悉珠三角会务客源市场，有MICE团队操作经验者优先。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 2.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3.负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 4.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮团队沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 岗位要求 1.大专以上学历，良好的英文沟通能力； 1.具有酒店婚宴、宴会及会议销售岗位工作经验； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。在5星级酒店同等岗位任职2年以上。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 4.良好的英文沟通能力。

高级宴会销售经理 / 宴会销售经理一名： 1. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作； 2.向市场销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 3.熟悉深圳宴会市场，粤语熟练者优先。 高级销售经理/销售经理一名： 1. 负责本地客户，集团商务客户的开发，会议客户的开发与维护； 2. 在珠三角地区从事酒店销售工作两年及以上。 岗位要求： 1.大专及相关学历，电脑熟练 2.良好团队合作精神，易于接受新变化及新思维 深圳硬石酒店，中国大陆第一家音乐主题酒店，潮牌因乐而生~  月休8天，工作生活两手抓；一年享受至少7天带薪年假（转正即可按比例休假）；  包吃包住，每日提供水果，至少四菜一汤。地铁直抵酒店正门，宿舍距酒店500米，步行可达；  国际品牌系统培训，广阔发展空间，尽情释放你的创造力；  愉悦活力工作氛围，硬石舞台已搭好，助你“C位出道”，开启摇滚明星之旅！

1、负责酒店的销售与营销工作，制定营销计划，完成销售任务； 2、负责制定营销部年，季，月度业绩拆解指标，跟进销售业绩进度及达标； 3、 负责酒店的市场调查、研究、分析和预测工作，制定销售策略和销售计划； 4、 负责酒店的营销宣传工作，制定营销推广方案，并组织实施； 5、 负责市场的开拓和维护，制定市场开发计划； 6、负责酒店与旅游社、旅行社、政企事业单位的业务联系和洽谈工作，达成合作意向； 7、负责酒店大客户拜访，负责大客户接待工作； 8、定期进行市场分析、大客户调研工作推进，提出改进意见和建议。 任职要求 ： 1、大专及以上学历，任职中高端酒店同岗工作经验2年以上； 2、任职酒店营销部经理岗工作经验3年以上； 3、熟练office办公软件应用： 4、执行力强，沟通能力突出，善于带领团队、激发团队，对酒店市场敏锐度高，业绩管控和销售能力突出，熟知连锁酒店运营模式。

【岗位职责】  1、关注酒店业绩，以完成业绩为最终目标； 2、按分配的目标实现房间收入目标； 3、按分配的目标实现其他收入； 4、协助DOSM/DOS/ADOS监控竞争和市场趋势和制定销售计划维护酒店形像； 5、与DOSM/DOS/ADOS监控竞争对手的销售活动及提供相应的解决策略； 6、协助DOS/ADOS引领销售对住宿接待及餐饮、会议等的客户需求及类似的市场开发； 7、确保所有客户提出的需求在24小时内答复，其中包括客房、餐饮、会议、宴会的咨询和报价的处理，以此来维护酒店的整体形象； 8、及时反馈有关客户接待过程中出现的问题，并通过沟通协调会及时传递给相关部门； 9、及时获取最新资讯及相关同行业信息并提供给直属上级或部门总监知晓，并能够根据事情状态给予相关建议。 10、为酒店与原有客户保持良好合作关系，以确保最大限度的为酒店增加更多的收益； 11、定期协助DOSM/DOS/ADOS更新销售策略，评估潜在的客户群体和针对重点客户全力进行挖掘； 12、协助DOS/ADOS做好成本及日常支出费用管理； 13、随时保持对市场的敏锐度及不断分析变化状态，包括市场竞争的趋势，并及时提供反馈给DOSM/DOS/ADOS，确保反映及时； 14、保持和维护良好的部门内外员工关系； 15、开发重点客户时，随时对所开发客户进行评估和分析，以保证工作进展有效性及提高合作的机率； 16、提供相关的客房定价、促销方案及建议给DOS以满足市场的需求，并达到酒店设定的目标； 17、引领销售进行区域客户开发，可通过电话、邮件、信函等方式进行沟通； 18、定期组织、更新和实施宴会销售计划，以确保任务的顺利完成； 19、日常工作由DOS指派相关执行任务，保持工作的及时有效性，以此来实现更大的产出： 全力提高客房平均售价 全力提高客房使用率 在淡季及困难时期全力提高收益 【岗位要求】 1、有较强的亲和力、仪容仪表干净整洁有礼 2、3年以上五星级酒店客房销售从业经验， 3、大学专科及以上学历 4、具备英文的听、说、写能力（如销售经验强可忽略此项） 5、熟练使用Office办公自动化软件 6、3年同星级酒店客房销售经理工作经验以上者 7、具备一定客户资源

岗位职责 1.完成酒店销售部门安排的销售目标 2.根据市场动态及时做出本细分市场的销售策略 3.制定时间表，收集销售拜访计划跟进项目及存档 4.根据销售计划制定周计划向销售总监提交销售拜访情况和月销售计划及存档 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验 2.有强烈事业心，责任感和开拓精神，良好的沟通协调能力 3.有广州客户资源

Job overview 工作概述 The Business Development Manager will be responsible for managing an account portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenue and conversion. Where applicable, this role will also involve the management and coaching of a team of Business Development Executives and Business Development Coordinators. 业务拓展经理将负责管理客户组合，以创造和最大化酒店收入和市场份额为目标。该职位的关键是在销售研究团队分配的客户中建立关系和发展网络，以增加收入和转化率。在适用的情况下，该职位还包括管理和指导业务发展主管和业务发展协调员团队。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 岗位要求 Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired, and 2 - 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry. Expected to possess the following skills: 市场营销、商务或酒店管理专业本科或以上学历，2 - 4年酒店或相关服务行业销售经验。 期望具备以下技能: ·         In-depth knowledge of sales principles and techniques           深入了解销售原则和技巧 ·         Effective communication and negotiation skills          有效的沟通和谈判技巧 ·         Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes          熟悉酒店产品、价格和市场营销方案 ·         Ability to develop strong relationships with customers and other stakeholders          能够与客户和其他利益相关者建立良好的关系