1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。

岗位职责 1、跟进要求，负责酒店开业筹备前期酒店的网络规划，机房建设，酒店应用系统、网络设备服务器、办公电 脑的选定。  2、审核酒店信息系统设计方案，根据实际需求及集团标准提出可行性建议。依据弱电系统图纸，确定办公网络和 AP 点位，楼层交换机的分布规划。 3、酒店运营后负责日常网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 4、其他突发事件处理。 岗位要求 1、计算机相关专业，至少2年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、有万豪集团酒店筹备经验优先； 5、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。 注：此职位工作地点山东日照；

在酒店政策和程序内，接收工程总监指示，保证酒店电脑系统安装运行稳定，安全，电脑硬件维护保持良好状态，让系统得到最大潜力的应用，保证新系统的安装提高酒店的效率。

Major Responsibilities 主要职责： Assist IT Manager to monitor IT system user list and user right. Guide the user to properly use the computer and network. 协助信息技术经理监管信息系统用户及权限，并指导各部门合理的使用计算机系统及网络。 Assist IT Manager to prepare of Monthly system user list. 协助信息技术经理准备月度系统用户审核清单。 Monitoring system use and security. 监控系统的使用和安全。 Apply system upgrades. 应用系统更新。 Analysis of system problems, rectify errors (seek external assistance if required). 分析系统问题，纠正错误（在需要时寻求外部帮助）。 Responsible for all computers, printers and other system equipment to ensure adequately maintained. 负责确保正确维护所有电脑，打印机和其它系统设备。 Provide IT system support to all other department with good and professional attitude. 以良好和专业的态度为其他部门提供信息系统的专业支持。   Job Specification 职位要求: At least 3 years of work experience at this position in luxury hotel. 具备五星级酒店同等职位三年以上工作经验。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。

Supervise the IT Help Desk must provide users with guidance and first level support by assisting in problem resolution. The Agent acts as the key contact for all on-site and remote users for terminal and production problems and inquire. 信息技术运营主管必须向用户提供对问题的指导和一级支持，协助解决问题。主要为现场和远程用户终端产生的问题进行询问和解决。

【岗位职责】 协助财务经理处理诸如前厅、后台、销售及其他PC机使用人员关于电脑应用程序方面的问题。全面负责公寓电脑系统正常运行，负责督导电脑系统软硬件的日常维护工作，每天检查电脑系统工作日志。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2、协助电脑部经理考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3、协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1.具有相关工作经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。 7.可接受资深主管。 【岗位福利】 五险，双休，技能培训，带薪年假，岗位晋升，包食宿

职责义务： 1、维护并提高酒店的软件管理系统,确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 2、负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 3、在酒店电脑系统正常运行下，对硬件设备进行维护。 4、对酒店前台和餐饮部员工进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 5、如需要，在酒店开业前期阶段在各操作地监督来确保电脑培训运行的顺畅。 6、快速安排解决电脑使用中出现的问题。 7、随时保证系统的安全与稳定。 8、按酒店政策要求改进程序。 9、密切关注电脑各方面信息的变化与趋势。 10、维护与测试当前与将运用的网络系统。 11、为确保可靠的安全系统，要遵守该部门特殊的工作时间。 12、确保电脑系统的维修、服务支持，保持与电脑供应商的联系， 13、严格限制进入电脑房的人员，被授权的特例人员除外。 14、根据酒店规定开启用户的上网功能，不得私自对未授权用户开启此功能。 15、对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份并不能随意更改。 16、负责控制酒店电脑配件的质量。 17、参与培训新员工，尽力运用新的方法以缓轻工作中的压力。 18、及时向各使用电脑部门发布电脑病毒信息，防止病毒扩散，保证系统的安全。 19、协助进行数据的处理并纠正系统错误。 20、解决客人在酒店内上网时出现的问题。 21、及时发现电脑病毒信息并向电脑房经理汇报。 22、严格按照酒店规定不定期检查所有用户电脑，一旦发现有违禁程序必须立即删除。 23、严格遵守电脑房的操作程序。 24、推广和鼓励用高质量的方法解决问题。 25、履行由管理层指定的应尽职责。

Responsibility 主要职责： 1.Provide technical support for internal staff. Solve the technical issue according to the SLA. 对酒店内部员工提供技术支持。在服务标准规定时间内解决技术问题。 2.Maintain network equipment of the hotel. 维护酒店内部网络设备。 3.Coordinate with hardware/system supplier for the system maintenance/troubleshooting/upgrade. 协调硬件和系统供应商对酒店系统进行维护，排错或升级。 4.Other tasks assigned by manager. 上级安排的其他工作。 Qualification 岗位要求： 1.College or above in computer science, MIS or similar field; no limitation of gender. 大专及以上学历，计算机及相关专业; 男女不限。 2.Strong English communication skill 良好的英语沟通能力 3.Good sense of customer service 良好的服务意识 4.Teamworker 良好的团队协作精神 5. Oneyear prior experience in operating or opening one of our Company Managed Hotelsalternatively prior experience in operating or opening one of our competitorHotels Minimum1 year in an Associate Supervisory role. 有一年运营/开设我们公司管理酒店或运营/开设我们公司竞争对手酒店的相关经验，或有一年主管工作经验。 工作地点：杭州地区万豪（国际）集团旗下酒店

【岗位职责】 1、维护并提高酒店的软件管理系统，确保每日的电脑系统顺畅运行。 2、在酒店电脑系统正常运行下，对硬件设备进行持续维护。 3、对酒店前厅部和餐饮部人才进行所有使用的软件和硬件培训与再培训。 4、快速安排解决电脑使用中出现的问题。确保系统的安全与稳定。 5、根据酒店政策要求改进程序。密切关注电脑各方面信息的变化与趋势。 6、确保电脑系统的维修、服务支持，保持与电脑供应商的联系。 7、根据酒店规定开启用户的上网功能，不得私自对未授权用户开启此功能。 8、对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份，未经批准不得修改任何密码。 9、及时向各使用电脑部门发布电脑病毒信息，防止病毒扩散，保证系统的安全。 10、协助进行数据的处理并纠正系统错误。解决客人在酒店内上网时出现的问题。 11、及时发现电脑病毒信息并向电脑房经理汇报。 12、严格按照酒店规定不定期检查所有用户电脑，一旦发现有违禁程序必须立即删除。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

Job Summary: 1. Ensure that the hotel computer system (s) are installed and operating properly. 2. Ensure that system security measures are in place. 3. Ensure that the computer hardware is well maintained. 4. Ensure that the system(s) are utilized to their maximum potential.  5. Ensure that new systems are installed to improve hotel efficiency and profitability. 6. Ensure that adhere to hotel and group ICT standards and guidelines. Candidate Profile: 1. At least 2 years of related work experience. 2. Familiar with office software. 2. Luxury hotel work experience preferred.

1.协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2.协助电脑部经理考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3.协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4.参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5.酒店网络系统的基本维护； 6.各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7.酒店管理系统opera，餐饮收银管理系统Infrasys，电话计费管理系统JDS，Check SCM  , AC 等系统的日常维护。

岗位职责 1.协助电脑部主管制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2.协助电脑部主管考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3.协助电脑部主管对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4.参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5.酒店网络系统的基本维护； 6.各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7.酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 岗位要求 1.精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2.有一定的英语阅读能力。 3.能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4.能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5.具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、协助IT总监处理酒店各部门的及客人的电脑使用问题； 2、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 3、酒店网络系统的基本维护； 4、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 5、酒店管理系统，餐厅收款系统，财务系统的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 2、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。

岗位职责 1、协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2、协助电脑部经理考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3、协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 岗位要求 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、协助电脑部主管制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2、协助电脑部主管考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3、协助电脑部主管对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、制定酒店电脑管理系统的计划领导权力； 2、考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3、对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统，餐厅收款系统，电话计费管理系统，财务系统, 人事系统的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

职责义务： 1.集团各系统的运营支持及维护； 2.总部电脑，网络及办公室设备的日常维护； 3.负责各种软件和硬件设备的维护、管理、故障排除； 4.与其他部门协调，为其他部门提供软硬件技术支持；  5.协助集团会员部提供信息技术支持； 6.对系统及重要应用程序进行日常备份和备份管理； 7.坚决执行信息数据的安全标准； 8.完成领导交给的其他相关工作或任务。 Qualifications Guidelines: 任职要求： 1.友好乐观，积极主动的工作，能够融入瑞斯丽“家”的企业文化; 2.本科及以上学历，计算机或其他相关专业; 3.1-2年酒店IT工作经历; 4. 具有较强的沟通协调能力、问题分析和解决能力。

工作职责 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3.维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 工作要求 1.学历: 大专及以上学历 2.工作经验: 星级酒店相关工作经验两年及以上 。      3.良好的人际交往能力，具有亲合力。  4. 熟练的英文书写和口头表达能力。    5.良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作。 6.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。熟悉电脑硬软件知识，擅长使用微软办公软件及邮件。

【岗位职责】 1、制定电脑管理系统的计划领导权力； 2、协助各部门的电脑操作； 3、对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、其他电脑的相关工作。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备酒店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行； 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作； 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题； 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行； 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存； 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理； 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8.酒店IT工作仅设1个岗位。 岗位要求 1.熟知酒店各项电脑管理系统的原理； 2.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力和文字表达能力； 3.一定的组织管理协调能力。 4.希望有国际品牌连锁酒店电脑部工作经验。

【岗位职责】： 1．制定电脑机房管理制度，确保操作规范，保障酒店前台、收银、会员、财务等系统的正常运行，opera系统的维护。 2．按规范做好系统数据的备份工作，确保备份保存周期及存放位置符合要求。 3．合理规划网络拓扑结构，负责酒店的网络安全，防止数据及信息泄露，做好交换机及网络的维护维修工作，确保有线及无线网络的畅通。 4．合理安排日常维修工作，做好对客上网及相关工作，为宾客提供良好的服务，并为后台电脑、打印机等设备做好保障工作。 5．妥善管理本班组各类工具、备品、备件等，管控各种物料的使用与消耗，做到账物相符，并根据需要合理提出工具、备品、备件的申购品种和数量。 【岗位要求】： 1．大专以上学历，1年以上同星级酒店IT管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 5.一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、协助电脑部主管制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2、协助电脑部主管考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3、协助电脑部主管对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4、参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5、酒店网络系统的基本维护； 6、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7、酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。