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客服

中餐-咨客

3.8千-4千

东莞 | 经验不限 | 学历不限
- 岗位晋升
- 包吃包住
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- 带薪年假
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东莞君源铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.负责餐厅的日常预订接待工作，做好餐饮销售促销的工作，根据客人需求合理调配餐位。 2.负责做好开餐前客人迎候工作，客人用餐结束后，欢送客人，并表示欢迎客人再次光临。 3.熟悉各项专业业务和技能，做好对客服务。 4.负责宾客的订餐，包括电话预订和自来订餐。 5.了解餐厅每日订餐情况。 6.接受部门经理的工作分配，完成上级交给的其他任务。任职资格: 1.高中以上学历，具备较好的语言表达能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识。 3.有相关工作经验者优先。 4.身体健康，五官端正，形象较好，身高160以上。
实习生（前厅/餐饮）

3千-4千

东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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- 舒适宿舍环境
- 丰富的培训
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东莞富力万达文华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅/餐饮部门的日常运营工作，包括接待客人、办理入住/退房手续、解答客人咨询等（前厅岗位）； 2、协助餐厅服务，包括点单、上菜、餐具摆放、清洁维护等工作（餐饮岗位）； 3、保持良好的服务态度，确保为客人提供高效、热情、专业的服务体验； 4、熟悉酒店设施及服务项目，主动向客人推荐酒店产品及增值服务； 5、遵守酒店规章制度，严格执行服务标准和操作流程； 6、协助处理客人投诉及突发事件，并及时向上级汇报； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，愿意从事服务行业工作； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，态度积极、耐心细致； 3、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日轮班； 4、具备团队合作精神，服从工作安排； 5、无经验要求，酒店管理、旅游管理等相关专业在校生或应届毕业生优先； 6、身体健康，形象端正，无明显纹身。
咨客

4千-5千

东莞 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
福湖酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责餐厅门口迎宾、带位及送客服务，主动招呼客人，引导至指定区域就座。 2. 熟记餐厅台位布局，合理分配台位，平衡各区域服务员工作量。 3. 接听预订电话，准确记录客人姓名、人数、时间及特殊需求，及时通知服务团队做好准备。 4. 每日了解餐厅菜品供应及沽清情况，以便准确回应客人咨询。 5. 维护等位区秩序，妥善安排等位客人，安抚情绪并提供茶水等基础服务。 6. 协助服务员完成用餐高峰期的简单服务工作。任职要求： 1. 初中及以上学历，有酒店或餐饮服务经验者优先（无经验可培训）。 2. 形象端正，身高（女生158cm以上，男生170cm以上），笑容亲切有亲和力。 3. 普通话标准，能听懂粤语，具备良好的沟通能力和服务意识。 4. 反应灵活，记忆力好，能应对用餐高峰的接待压力。 5. 能适应餐饮行业排班制及节假日上班安排。薪资结构： - 底薪：3700-4200元/月 - 全勤奖：200元/月 - 综合月收入：4000-4500元/月
咨客

3.8千-4.5千

东莞 | 经验不限 | 学历不限
- 带薪年假
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 年度旅游
- 包吃包住
- 人性化管理
- 社保
- 员工生日福利
东莞中心广场希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

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岗位职责 1、负责到店顾客接待、引位、落座引导，解答菜品、套餐、门店活动相关咨询。 2、负责线上、电话订位、包间预约登记，准确记录顾客需求，做好餐位预留。 3、及时响应顾客用餐需求，衔接前厅与后厨，协助处理加菜、换菜、出餐加急等事宜。 4、负责顾客意见收集、现场客诉安抚与处理，跟进售后问题，维护门店口碑。 5、协助账单核对、团购及会员优惠核销，做好会员登记与基础客情台账。 6、维护前厅、等位区环境卫生及物资补给，配合完成门店日常运营工作。任职要求 1、年龄25‑35岁，身体健康，形象亲和，普通话流利；会粤语、英语优先，持有健康证（可入职后补办）。 2、具备良好的服务意识、沟通能力和应变能力，能够适配餐饮高峰工作节奏，有责任心。 3、熟练基础电脑及手机操作，可完成信息录入、订单核销等基础工作。 4、工作认真负责，服从排班安排，吃苦耐劳；有无相关经验均可，新手提供带薪培训。
颐亭中餐厅-咨客Hostess

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深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
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Savor Group

西式餐饮 | 100-499人

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岗位职责： 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向部门经理汇报。岗位要求： 1、专科及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、具有熟练的中餐服务技能，流利的粤语能力优先。 3、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4、身体健康，仪表端庄，女性身高1.60米以上。餐厅概况 Savor Group旗下首家高端粤菜中餐厅，位于深圳南山区深圳湾万象城，面积1700平方，内含9个大包间及大厅座位，设有吧台。以秉承创新粤菜体验，传承粤菜经典滋味的旗舰店，为您呈现不一样的粤菜新经典。
咨客接待

6千-8千

广州 | 经验不限 | 学历不限
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广州白云站逸衡酒店 EVEN Hotel Guangzhou Baiyun Station

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1. 负责中餐厅、宴会厅宾客迎送接待，主动问候、核实预订信息，合理安排包间 / 餐位，引导宾客入座，落实 IHG 服务标准。 2. 接听中餐预订电话，登记宴会、零点预订信息，记录宾客特殊需求（忌口、VIP、场地布置等），同步至楼面团队；做好预订台账管理。 3. 熟悉中餐菜单、宴会产品、场地规格、酒店配套信息，及时解答宾客咨询；做好候位宾客安抚与登记。 4. 维护咨客台整洁，备好菜单、预订本、宣传物料，保持个人仪容仪表符合酒店标准。 5. 宴会活动期间，统筹到场宾客引导、签到，配合完成会议 / 宴席接待流程，做好跨岗位信息交接。 6. 及时收集宾客反馈，遇到客诉、特殊情况第一时间上报主管；做好交接班记录。 7. 配合筹开阶段各项筹备工作，参与服务流程演练、物资盘点、模拟接待等相关工作；完成上级安排的其他任务。【岗位要求】 1、高中/中专及以上学历，酒店管理、旅游服务等相关专业或有服务行业经验者优先。 2、女170cm以上，形象端正、气质佳，着装规范，无不良嗜好。 3、普通话标准，沟通表达清晰，具备基础英语口语能力者优先。 4、服务意识强，性格开朗热情，能适应站立工作及轮班制（含夜班/节假日）。 5、具备团队合作精神，抗压能力强，能灵活处理突发情况。
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西式餐饮 | 1-49 人

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前台岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟练前台各项专业业务和技能，接受线上、线下客户对餐厅的预订需求，并予以妥善解决。 5、熟练掌握店内外信息，接听客户对餐厅等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 6、熟悉餐厅有关销售的各项政策，向宾客推销，努力争取最好的经济效益。 7、熟悉处理餐厅预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的预订信息。 8、落实客户预订和取消情况，合理安排就餐时间和餐位 9、熟练掌握基本办公软件操作制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息
餐饮咨客

4千-5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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珠海万悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.按时上班，着装整齐，保持仪容、仪表良好 2.做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生。 3.了解熟悉场内的设施及走道线路 4.了解本餐厅的消费情况，熟记每天的订房记录，按规定做好开卡、开房、转房、取消房的具体工作。 5.向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。岗位要求 1.中专及以上学历，身高160CM以上。 2.为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力。 3.可以独立完成岗位工作。 4.有良好的职业操守。
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【岗位职责】 1.负责迎送进餐厅的客人，热情友好礼貌地欢迎问候客人，做好餐厅服务接待工作，确保向客人提供优质服务。 2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应或及时向上汇报。 3.完成上级交给的其他工作。【岗位要求】 1.女生160以上，.仪容仪表大方。 2.学历要求：中专或以上学历。 3.能力素质：形象气质佳、语言表达能力强。
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洲至奢选广州香岚官洲酒店

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3.8千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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广州之窗皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位要求】 1. 五官端正，形象良好 2. 熟悉酒店餐厅接待流程
餐饮迎宾（包吃住）

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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深圳市临家小院餐饮管理有限公司沙河店

中式餐饮 | 100-499人

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任职要求： 1、男女不限、18-28岁，形象好，气质佳，不限学历，163CM以上（含），着装整洁，对来客彬彬有礼； 2、亲和力强、普通话流利，会使用电脑；岗位职责： 1、负责礼貌的将到餐厅用餐的客人安排到相应的座位就座； 2、负责宾客的订餐、包括电话预定和现场预定，做好记录登记，交接到相关部门；成长路线：迎宾-迎宾部长-迎宾主管-营业经理
餐厅咨客

4千-5千

珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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珠海海湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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Outlet Service Attendant 餐厅服务员

3.7千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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广州卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位类型：礼庭火锅餐厅服务员岗位职责： 1、要熟知相应餐厅的菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据相应餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求： 1、中技及以上学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历优先。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康，仪表端正。
会员事务专员/主管

5.5千-8千

深圳 | 1年以上 | 大专
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深圳市鹏瑞深湾文化发展有限公司

其他 | 50-99人

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1、能够协同部门同事做好日常例行礼宾行政事务; 2、熟悉餐饮营业区域的属性、营业时间、菜单品种及价位等相关信息，负责餐饮各区域的预订。 3、准确记录执行客人预订细节，记录会员的预订时间、预订标准、喜好、忌口等信息，并确保所有预订信息的准确性，并及时将预订信息通知相关岗位人员。 4、简历完善所有预订日记，客户信息等，并在每月底负责各项数据梳理汇总，确保各项数据的准确性。 5、收集客人反馈意见，客人满意度调查问卷，维护并加强会员关系，提客人满意度.
酒店餐厅咨客

3.8千-4.5千

深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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深圳坪山格兰云天国际酒店

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岗位职责 1、身高162以上，迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
迎宾/咨客

5.5千-6千

深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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深圳市酩玥轩餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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服务技巧：具备良好的客户服务技巧，包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力，能够以专业、热情和耐心地迎接和咨询客人；外貌和仪表：165cm以上，形象好气质佳，保持整洁专业的形象；良好的沟通能力：能够流利地使用中文与客人进行沟通，良好的英语或其他语言能力者优先；餐饮知识：对餐饮服务、菜品和饮食文化有一定的了解，能够解答客人关于菜品、特殊要求和推荐的问题；弹性和应变能力：能够适应繁忙的工作环境和高峰期的压力，具备灵活性和应变能力，能够处理突发情况并做出适当的决策；知识和信息掌握能力：熟悉餐厅的服务流程、预订系统、餐厅设施等，并能够准确和有效地提供客人所需的信息和帮助；团队合作：能够与其他员工和团队成员合作，确保顺畅的服务流程和团队的协调；学历要求：大专以上学历
餐饮客服专员

5千-6千

佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
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- 岗位晋升
- 员工生日礼物
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- 免费工作餐
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- 工龄奖金
- 职业发展规划
佛山宴为民餐饮服务管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【公司介绍】佛山宴为民餐饮集团创立于2017年，深耕粤菜+生猛海鲜赛道9年，是珠三角口碑与规模双优的大型直营餐饮连锁集团。旗下主力品牌“丰生水喜湛江鸡海鲜酒楼”以生猛海鲜、精品粤菜为核心，坚持新鲜出品贴心服务，门店分布情况佛山禅城6家、佛山南海1家、珠海拱北2家、珠海南屏1家共10家直营门店，运营稳定品牌快速扩张，诚邀精英共创事业。【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒楼的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。【任职要求】在餐饮有1年经验【上班时间】早班:7:30-13:30 17:00-20:00 晚班:9:30-14:00 18:00-22:30 月休4天，国家法定节假日【薪酬水平】例子：7000-8000，包食不包住。【公司福利】 1、带薪年假； 2、享有公司学习成长基金福利； 3、购买社保，保障个人权益； 4、免费内部课程学习，提升个人思维和开拓视野； 5、不定时精心下午茶、节假日礼品、工费团建、员工生日会、日常各种现金奖励等；【晋升空间】客服专员-客服部长-客服经理→客服总监→店总→公司合伙人【办公地点】例子：东方广场店：禅城区东方广场钻石城 3 楼
中餐厅咨客(J12130)

3千-4千

广州 | 1年以上 | 学历不限
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广州中心皇冠假日酒店

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工作职责：1.确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范2.确保餐厅运营设备的清洁并正常工作3.按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准4.迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称，周到地满足客人要求5.询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录6.为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录7.陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐，利用正确的技巧为客人推荐食物和酒水8.接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录9.周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件10.保持迎宾台的清洁,保持所有菜单和饮料单的清洁11.协助饮料,食品服务，准确和清楚地填写单据12.对菜单有具体的了解，包括每日特价，了解当前酒店所有的活动13.安全地托举餐盘使破损降到最低，确保迅速且高效地清理餐桌14.准确和清楚地填写单据任职资格：1. 有一定的工作经验，有酒店餐饮的工作经验优先。2. 语言表达能力清晰，具备基础英文沟通能力者优先。3. 以客户为导向，熟练掌握菜单及酒水单并能够自信地对客服务。4. 有较好的仪容仪表，性格活泼，能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作。5. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
西餐厅迎宾

6千-7.5千

广州 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
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广州天泓餐饮有限公司

西式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、着装整洁、彬彬有礼，服从上级指挥。 2、掌握客情，负责接受宾客的电话和当面预定。 3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作，并做好本岗位的卫生清洁工作。 4、热情主动的迎送宾客，按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 5、熟悉菜单和酒水知识，掌握相应的服务技能。 6、了解餐厅内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 7、做好餐厅就餐人数，桌数，等营业的统计工作，并做书面记录。【岗位要求】 1、中专以上学历，有从事米其林餐厅及酒店服务以上的工作经历优先。 2、工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。 6、男身高不低于170cm，女身高不低于160cm。
Suparnin餐厅咨客

4千-5千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
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- 管理规范
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西式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责 1、女生身高不低于165cm、男生不低于175cm。迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解餐厅及周边环境，可向宾客详细介绍。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时部门经理汇报。 6、做好预定登记工作，有一定外语能力应对外籍客人预定。其他要求 7、根据当日运营情况，合理安排并引领客人入座。 1、形象气质佳，注重个人仪表和礼仪。 2、具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速适应新环境和新挑战。 3、能够接受灵活的工作时间安排，包括周末和节假日加班和休息时间携带工作手机
迎宾/咨客

5千-6千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 包吃包住
- 生日福利
- 团建聚餐
- 岗位晋升
广州市彤堂序饮食有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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负责餐厅的咨客服务，包括解答顾客的问题，协调顾客和餐厅的沟通，确保顾客满意度的提高。协调和沟通各部门，以确保餐厅运营的顺利进行。维护餐厅的形象，保持良好的个人卫生，遵循公司的仪容仪表规范。负责餐厅的导览，包括引导顾客参观餐厅，介绍餐厅的特色菜品和服务。负责接听预定电话及记录预订信息。身高要求：1.60以上年龄要求：18-35岁
迎宾/咨客

5.3千-5.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 员工生日礼物
- 法定节假日
- 岗位晋升
- 带薪年假
深圳市中保国际酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位基本信息 - 岗位名称：迎宾员 - 所属部门：服务部 - 工作地点：大码头海鲜港中餐厅 - 招聘人数：2名 - 工作性质：全职二、岗位概述负责餐厅宾客迎送、引导入座、等位管理、咨询接待及前厅形象维护，以专业、热情、细致的服务展现餐厅高端粤菜海鲜品牌形象，提升顾客用餐体验与满意度。三、岗位职责 1. 主动、热情迎接进店宾客，使用标准礼貌用语，保持微笑服务。 2. 根据宾客人数、需求合理安排座位，引导入座并交接给区域服务员。 3. 负责等位登记、叫号、等候区服务，及时安抚宾客情绪。 4. 接听订餐电话，准确记录预订信息并同步至前厅系统。 5. 维护迎宾区域、门口及等候区的整洁与秩序。 6. 熟悉餐厅菜品、海鲜特色、套餐、活动及营业时间，能准确解答宾客咨询。 7. 配合前厅主管完成客流统计、桌态核对及日常接待工作。 8. 送别离店宾客，做到礼貌送客，提升顾客好感度。 9. 完成上级交办的其他前厅相关工作。四、任职要求 1. 年龄18—35岁，形象气质佳，举止大方得体。 2. 普通话标准流利，沟通表达自然亲切，有服务意识。 3. 有餐饮迎宾、前厅接待、酒店礼宾相关工作经验优先。 4. 工作认真负责，反应灵活，能适应餐饮轮班、节假日排班。 5. 无不良嗜好，身体健康，持有有效健康证。 6. 喜爱粤菜海鲜文化、愿意长期稳定工作者优先。五、薪资福利 1. 福利：包吃包住、节日福利、带薪培训、晋升通道 2. 环境：高端粤菜海鲜餐厅，工作环境舒适，团队氛围良好六、晋升方向迎宾咨客员 → 前厅领班 → 前厅主管 → 前厅经理