岗位职责 1.宣传酒店的最佳形象。 2.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3.对重大美工制作进行监督。 4.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5.对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 6.对户外宣传品制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 2.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

【岗位职责】 1、协助市场销售部团队完成日常行政支持工作，包括文档整理、数据录入与报表制作； 2、参与客户资料的收集与归档，协助维护客户关系管理系统，确保信息准确及时； 3、协助跟进客户询价与初步需求对接，参与宴会、会议及客房销售活动的筹备与现场协调； 4、支持部门内部会议组织、纪要撰写及跨部门沟通协调工作； 5、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历在校生或应届毕业生，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先； 2、对酒店行业及销售工作有浓厚兴趣，具备良好的服务意识与职业素养； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），具备基础数据处理能力； 4、性格开朗，沟通表达流畅，具备较强的团队协作精神与抗压能力； 5、工作积极主动，细致耐心，有责任心，能适应快节奏的工作环境； 6、实习时长6个月以上。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、微博等）的内容策划、撰写、拍摄与日常运营，提升品牌曝光度与用户互动率。 2、结合酒店特色与长沙本地生活热点，制定月度新媒体内容计划及推广方案，独立完成图文、短视频、直播等形式的制作与发布。 3、监测分析各平台运营数据（阅读量、粉丝增长、转化率等），定期输出运营报告，并根据数据反馈优化内容策略。 4、策划并执行线上互动活动（如抽奖、打卡、探店合作等），吸引新客源并维护现有客户粘性。 5、协同销售、客房、餐饮等部门，挖掘酒店服务亮点，撰写宣传文案及新闻稿，支持节点营销与品牌形象塑造。 6、维护舆情监控，及时回复用户留言与咨询，处理负面评论，提升网络口碑。7、关注行业动态及竞品新媒体玩法，定期输出调研报告，为运营决策提供参考。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20-45岁，3年以上新媒体运营经验，有酒店/旅游/生活服务类行业背景者优先。 2、精通主流新媒体平台（微信、抖音、小红书、微博）的运营规则及算法推荐机制，熟悉短视频剪辑工具（如剪映、PR）及图文排版工具。 3、具备优秀的文字功底和视觉审美，能独立完成从创意到成稿的全流程执行。 4、具备数据敏感度，能通过后台工具分析优化运营效果。 5、性格开朗，沟通协调能力强，能适应酒店行业快节奏工作环境，具备团队合作精神。 6、有爆款内容创作经验或成功孵化账号案例者优先（面试请携带作品集）。

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，三年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、深入分析本地市场动态、竞争对手表现、行业趋势及客户需求。基于市场洞察和酒店定位，制定并执行年度及中长期整体市场营销战略、预算及行动计划。 2、明确酒店的目标市场占比（如商务散客、会议团队、休闲度假、长住客、宴会活动等）及市场定位，并及时更换策略。 3、进行市场调研，评估营销活动效果，调整策略以确保目标的达成。 4、制定并实施酒店品牌管理策略，维护和提升酒店品牌形象及声誉。 5、策划、执行并评估多渠道整合营销活动（包括但不限于：线上营销、数字营销、社交媒体营销、公关活动、传统广告、行业展会等）。 6、领导销售团队、开发新客户、建立并维护与客户的长期良好关系。 【岗位要求】 1、年龄30-40岁之间，本科及以上学历，本地市场者优先‌。 2、5年以上酒店销售工作经验，至少2年同岗位（销售部经理/总监）管理经验‌。 3、具备市场开发能力，如协议客户拓展、会议团队接待等‌。 4、熟悉数字化营销（如线上订房平台、社交媒体推广）‌。 ‌5、具备团队管理经验，能培训、考核下属，提升销售绩效‌。

【岗位职责】 1. 全域营销规划：统筹管理市场销售团队，制定涵盖酒店、游乐景区等多元业态的中长期销售规划与年度工作计划。 2. 渠道资源整合：建立并维护销售网络系统，开发并管理OTA、旅行社、企业客户等渠道；整合珠三角本地资源，策划跨界营销活动，提升品牌影响力。 3. 数字化营销推广：主导新媒体矩阵（抖音/小红书/视频号）运营与内容策划；量化考核推广效果，实现低成本高效转化。 4. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，维护高端客户资源，提升客户复购率和忠诚度。 5. 团队与品牌：带领团队完成业绩目标，负责团队管理、培训、考核与能力提升；统筹品牌对外发声、媒体关系与舆情监测，防范营销合规风险。 【任职要求】 1. 教育背景与经验：专科及以上学历，市场营销、旅游管理类相关专业优先；5 年以上高端文旅/度假酒店营销管理经验，其中至少3年以上同岗位管理经验；熟悉酒店+乐园+餐饮复合业态营销逻辑，具备大型文旅项目开业/预热/爆品打造经验。 2. 专业能力：具备前瞻性的创意思维与活动策划能力；精通OTA运营、新媒体内容种草、私域流量与社群营销、活动策划。 3.综合素质：热爱文旅行业，具备强烈的使命感、责任感及高度的团队协作精神；逻辑清晰，思维敏锐，抗压能力强。 4.工作地点：广东肇庆。

岗位职责： 1.执行公司客户、MICE、会议、政府代表团及散客的销售及跟接待工作。 2.掌握内外商务、散客市场、度假市场的动态，组织实施相关销售活动， 采取相关销售策略。 3.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 4.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户 反馈意见等。 5.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6.处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8.能够培训销售团队成员销售技巧；

【岗位职责】 1、负责酒店销售战略的制定与执行，完成年度销售目标 2、开发并维护客户资源，拓展商务、会议、旅游等市场渠道 3、分析市场趋势及竞争对手动态，调整销售策略 4、带领销售团队完成客户拜访、协议签订及后续服务跟进 5、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实 6、定期提交销售报表及业绩分析，优化销售流程 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售经验 2、熟悉长沙本地市场及客户资源者优先 3、具备较强的市场洞察力和商务谈判能力 4、具备团队管理经验，擅长目标分解与过程管控 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 底薪5000-10000，提成上不封顶。

岗位职责Job responsibilities 1、酒店产品体系研发：根据酒店定位及目标客群需求，主导研发酒店核心产品。其中客房套餐、度假体验产品由营销经理独立完成；餐饮产品及宴会会议产品与餐饮总监合作，从市场角度提供输入，共同形成具有竞争力的产品矩阵。 Lead the development of core hotel products based on hotel positioning and target guest needs. Room packages and resort experience products are independently developed by the Marketing Manager; F&B and banquet/meeting products are developed in collaboration with the Director of F&B, with the Marketing Manager providing market insights to jointly build a competitive product portfolio. 2、产品定价与组合策略：结合成本分析、竞品调研及市场需求，制定各产品的定价策略及组合套餐方案，确保产品具备市场竞争力且符合盈利目标。 Develop pricing strategies and package combinations based on cost analysis, competitor research, and market demand, ensuring products are competitive and meet profitability targets. 3、产品上市与迭代管理：统筹新产品从概念到落地的全流程（包括跨部门协调、物料准备、员工培训、试运行反馈），并根据市场反馈持续优化迭代产品。 Manage the end-to-end process from concept to launch (including cross-department coordination, material preparation, staff training, pilot feedback), and continuously optimize products based on market feedback. 4、竞品与市场洞察：定期调研竞争对手的产品策略、价格体系及市场热销产品，输出分析报告，为产品研发方向提供数据支持。 Conduct regular research on competitors' product strategies, pricing systems, and best-selling products, producing analysis reports to support product development direction. 5、产品卖点提炼与培训支持：提炼各产品的核心卖点及话术，协同培训部门对销售、前厅、餐饮等一线团队进行产品知识培训，确保产品价值有效传达。 Identify core selling points and key messaging for each product, and coordinate with the training department to educate frontline teams (sales, front desk, F&B, etc.) on product knowledge to ensure effective value communication. 6、OTA渠道工作对接：在新产品上线、产品信息变更等场景下，提供准确的产品资料（卖点、图片、套餐细则等），协助完成OTA平台的产品展示优化。 Provide accurate product information (selling points, images, package details, etc.) for new product launches or product updates, assisting in the optimization of product display on OTA platforms. 7、通过积极宣传卓越的物业/品牌形象、参与本地社区和媒体活动、负责物业公关以及根据物业需要与渠道和所有适当的推广者发展战略联盟，来增强在市场中的存在感。 Enhance presence in the market by actively promoting an exemplary property/brand image, involving oneself in the local community and in media events, being in charge of property PR and developing strategic alliances with channels, and all adequate promoters, as needed by the property. 任职要求Requirements 1、经验要求：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先；3年以上酒店行业产品研发、收益管理或市场策划经验，含至少1年在长沙。 Associate degree or above, preferably in Marketing, Hotel Management, Tourism Management, or related fields. Minimum 3 years of experience in hotel product development, revenue management, or marketing planning, with at least 1 year in Changsha. 2、产品思维：具备敏锐的市场洞察力和用户需求分析能力，能将抽象的市场机会转化为可落地的产品方案。 Strong market insight and user needs analysis skills. Ability to translate market opportunities into executable product plans. 3、数据分析能力：能通过成本、售价、销量等数据评估产品可行性及盈利能力，为定价和迭代提供依据。 Ability to evaluate product feasibility and profitability through cost, pricing, and sales data, providing a basis for pricing and iteration decisions. 4、跨部门协调能力：能高效联动运营、餐饮、财务、销售等多个部门，推动产品从概念到落地的全流程。 Ability to effectively coordinate with operations, F&B, finance, sales, and other departments throughout the product development lifecycle. 5、创新与执行能力：具备创新意识，能持续输出有竞争力的产品创意；同时具备强执行力，确保产品按期高质量上线。 Innovative mindset with the ability to continuously generate competitive product ideas, combined with strong execution to ensure on-time, high-quality product launches. 6、职业素养：结果导向，逻辑清晰，具备优秀的文案功底和审美能力（用于产品包装把关）。 Result-oriented, clear logical thinking, strong copywriting skills, and good aesthetic judgment (for product packaging review).

负责抖音、小红书等新媒体渠道的酒店营销收益运维，通过种草带货及KOL合作实现从内容引流到预订转化的完整闭环。统筹新媒体渠道的投流策略与预算管理，持续提升团购带货产出比及品牌曝光转化效能。

负责华住会、携程/美团TMC商旅板块、官方微信小程序等会员体系的线上运营，提升直订占比，降低佣金成本增加净收入及非房收入增量。

【岗位职责】 全面统筹房务部运营管理，制定并落地部门年度运营计划、预算计划、绩效考核方案，管控部门固定费用、变动费用，严控成本，完成部门财务与经营目标，兼顾客房收益管理。 搭建并持续优化房务部管理体系，下达部门管理目标；定期审阅工作日志、周工作汇报，督查工作进度，及时发现运营偏差、处理问题。 监督、优化房务各项工作流程，落实服务标准，持续提升宾客满意度；妥善处理客诉、各类突发事件，保障服务质量与运营效率。 负责房务团队建设，统筹员工培训、考核，激励团队，提升员工专业能力与服务意识；跨部门协同联动，保障酒店整体运营顺畅。 定期复盘、分析房务运营数据，基于数据输出优化方案；统筹部门设施设备管理，保障设备完好，落实卫生、安全、消防、环保相关规范与防范工作。 持续洞察宾客消费心理与客户需求，结合行业趋势推动服务创新，运用营销思路助力客房经营。 熟悉酒店经营相关法律法规，落实部门安全、消防、卫生管理，跟进行业新规并落地执行。 【任职要求】 拥有国际联号五星级酒店房务管理经验，3年及以上同岗位工作经验。 精通酒店房务全流程运营管理，具备丰富房务管理实操经验；具备良好数据分析能力，可通过运营数据定位问题并输出改善方案。 优秀的团队领导力，擅长搭建、激励团队，提升团队绩效；具备良好沟通协调、对客沟通能力，能和内部各部门、宾客维持良好协作关系。 敏锐洞察客户需求与行业发展趋势，具备超前创新意识与营销思维，可落地服务创新举措。 抗压能力强，可在高压场景下高效工作，具备突发事件应急处置能力。 形象气质良好，熟悉酒店经营管理、行政管理知识，掌握酒店相关法律法规。 良好的英文沟通能力。

工作职责： 1. In the pre－event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity 在活动筹备阶段，与会议策划人员沟通确定最佳会议室布局方案，就会议/休息环节安排、菜单规划、餐饮协调、桌位布置、装饰方案等提供建议，以提升会议效率与成效 2. Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing 每日与各会议策划人员会晤，汇报当日活动进展，核查消费明细、账单及合同约定外的特殊费用，并审核最终结算预估 3. Plan and conduct pre－event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience 策划并主持客户与餐饮团队的会前会议，共同探讨提升宾客体验的改进方案 4. Assigned upon situation, as the point－of－contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly 根据情况指派担任联络人，提供即时协助以快速满足客户需求并确保活动顺利进行 5. Ensure the organisation of post－event calls and Feedback Survey collection, and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities 统筹安排活动后回访及反馈调查收集工作，跟进客户获取活动反馈并发掘后续商机 任职资格： 1. 2年以上奢华品牌酒店销售工作经验；优先考虑具有长沙本地市场客户资源的候选人。 2. 具备良好的中、英文书写及沟通能力。 3. 熟悉和了解酒店餐饮、宴会及房务等运营部门的工作流程及相关标准。 4. 出色的语言表达及沟通协调能力，与跨部门团队高效合作，解决客户需求。 5. 抗压能力强。

数字营销职责 主要职能： 1. 高效执行数字营销计划，实现客房收入目标 2. 协助计划和执行区域市场计划，包括第三方平台市场推广等 3. 通过相关的社交媒体平台，执行有关餐饮，客房推广活动 4. 协助销售总监为酒店制定营销计划，通过所有在线客户群体（休闲旅游）推动收入增长，协助销售总监确保工作顺利进行 5. 通过跟踪和分析，利用我们专有的业绩评估工具以及其他跟踪系统获得各项结果网站内容管理和维护 6. 有责任回答有关客房预订的问题 7. 执行数字营销销售策略 工作任务： 1. 确保提供最新的产品内容/特价，并与品牌战略相一致。为酒店特别优惠网页和相关网站制定并提交相关特价。 2. 监督与核准的在线网络机构的在线网络营销活动。 3. 确保酒店官网内容完整以最大化酒店流量。 4. 按照预订部工作程序处理客房的预订和咨询。 收益职责 主要职能： 负责平衡不同住宿产品的财务目标，使客房的总收入和利润最大化负责在权限范围内的所有酒店的定价、定位和库存。开发并推荐客户、批发和集团细分市场的销售策略。确定新的收入机会，并有效地向所有关键的利益相关者传达销售策略和定价。与利益相关者保持富有成效的关系，包括酒店经理、销售负责人、特许经营商和业主。 1. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2. 掌握应用销售，收益，及预定的电脑系统。 3. 所需的基本营销目标，战略和战术知识；（有在线网络营销，广告和财务/预算计划和管理知识的优先）。 4. 能够锻炼人际关系的技巧。 5. 数学推理一演示了快速、正确地添加、删除、复制或分割的能力，并以一种能够解决与工作相关的问题的方式。了解本地市场和国际市场。