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  • 客服

  • 北海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、在经理/副经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 2、解决投诉,并在工作日志中记录投诉; 3、负责员工的技能技巧及产品知识培训; 4、监督各岗位工作职能的执行情况、服务设备的维护保养、客用设施和服务的标准、控制存货和监督保存程序。 【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮或相关类专业; 2、良好的沟通能力、具有解决问题和培训的能力、具有组织能力; 3、主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力。
  • 餐饮主管

    5千-5.5千
    崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 简历投递
    1、协助餐饮部经理做好西餐厅及大堂吧等管理工作,完成每月的营业指标; 2、做好员工基础培训(如西餐摆台、服务等),规范服务标准,提高服务意识; 3、协助部门经理做好厅面服务和卫生管理,确保为客人提供优质的餐饮服务; 4、做好领导交办的其他事项。 任职要求: 1、年龄25岁及以上,大专以上学历; 2、有丰富的自助餐、大堂吧等管理经验、熟悉后厨及西餐厅人财物管理; 4、具有较强的组织协调及统筹能力; 5、熟悉西餐摆台、大堂吧、服务等餐饮业务模式,能使用基本的办公软件。
  • 桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 住宿温馨
    • 领导体贴
    • 员餐美味
    • 活动多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、与客人进行积极的互动,提升客人满意度; 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准; 3、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意; 4、定期更新产品,积极推广;提升餐厅销售额; 5、通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情; 6、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量; 7、合理高效地安排员工工作,积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、3年以上餐饮服务管理工作经验者优先考虑; 2、熟悉餐饮服务流程,掌握培训技巧及销售技巧; 3、有对公司、旅游、国际会议的基本了解,以及对酒水销售的知识; 4、形象气质佳,能用英语流利沟通交流。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 协助餐饮部负责人进行餐厅团队的日常管理,包括排班、考勤及现场督导。 确保所辖餐厅(如:良食餐厅、云醉酒窖、泰餐厅等)的日常运营顺畅,监督服务流程与出品品质符合丽世品牌标准。 主动与客人沟通,处理服务过程中的突发事件与客人意见,提升客人用餐满意度。 了解各餐饮点的运营特点,协助进行物料管理、成本控制及跨部门沟通。 负责对新员工及实习生进行在岗服务技能与标准的带教培训。 完成餐厅经理及餐饮部总监交办的其他运营支持工作。 【工作要求】 学历经验:大专及以上学历,拥有1年以上高端餐厅或同等级度假酒店的服务或管理经验。 核心能力:具备出色的沟通协调与团队督导能力,能够高效处理客人投诉等突发事件,抗压能力强。 业务熟悉:熟悉餐厅运营标准与服务流程,对餐饮品质有敏锐的洞察力。 职业素养:工作积极主动,责任心强,注重细节,有志于在高端度假酒店长期稳定发展。 优先考虑:本地候选人、或具备多餐饮业态(如全日制餐厅、特色餐厅、酒吧)运营经验者优先。 【工作时间】 将根据运营需要,参考餐饮部班次(如:早班、中班、两头班等)进行排班,需适应轮班及节假日工作。
  • 餐厅领班

    3.5千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店星级标准。 2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管。 3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。 6. 督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。 任职资格 1.中专以上学历,具有1年以上本岗位工作经验。 2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 4.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅接待服务工作。 5.身体健康、仪表端庄
  • 餐厅领班

    3.5千-4.5千
    崇左 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持餐台、操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队基层员工提供适当的培训。 带头热情问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售、关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 协助餐厅经理、主管负责厅面运营。 接受上级安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和一定管理能力。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表、服务意识、工作抗压力。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 豪华员工公寓
    • 员工年度出游
    • 丰富员工活动
    • 精美生日礼物
    • 丰厚提成奖励
    • 营养工作餐
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 岗位要求 1.中专以上学历;英语流利。 2.精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 餐厅主管

    5千-6.5千
    济南 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【主要岗位职责】 1、保持良好的仪容仪表,协助餐厅经理,负责餐厅日常运营及管理。 2、对客礼貌热情,为客人提供恰到好处的预见性服务。 3、较好的团队合作意识,根据不同的运营时段,合理分配工作。 4、具备专业的餐饮服务知识,能够培训餐厅的员工。 5、遵守酒店各项规章制度,并影响部门员工共同遵守。 【任职要求】 1、高中及以上学历,餐厅服务工作经验3年以上。 2、良好的沟通、灵活应变、服务技能。
  • 餐厅主管

    5.5千-6.5千
    北京 | 2年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    酒店名称:北京南站天坛公园福朋喜来登酒店 工作地点:北京市丰台区西木樨园8号 【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理,确保服务流程符合酒店标准,提升顾客用餐体验。 2、督导并培训餐厅服务员、传菜员等一线员工,确保服务质量、卫生标准及仪容仪表达标。 3、协调厨房与前厅的沟通,及时处理顾客投诉、特殊需求及突发事件,维护餐厅秩序。 4、负责餐厅排班、考勤、物料申领及库存管理,控制运营成本,完成每日营收报表。 5、执行酒店食品安全与消防安全制度,定期检查设备设施,保障运营安全。 6、协助餐厅经理进行市场调研,参与促销活动策划与执行,提升餐厅营收。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业基层管理经验者优先。 2、熟悉西餐厅服务流程及酒水知识,具备良好的服务意识和沟通协调能力。 3、责任心强,能承受工作压力,适应倒班及节假日工作安排。 4、具备团队管理潜质,能调动员工积极性,有基础培训能力。 5、形象端正,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 负责度假酒店全日制自助餐厅的日常运营管理,制定自助餐厅服务标准、运营规范、工作计划,统筹早餐、午餐、晚餐全时段服务工作; 2. 结合度假酒店客群特点,优化自助餐厅服务流程,为家庭客、亲子客、度假客提供个性化服务,重点保障早餐高峰、节假日客流高峰的服务品质; 3. 负责自助餐厅服务团队的排班、培训、考核,提升团队服务效率与专业度,规范服务礼仪与操作标准; 4. 负责自助餐厅服务品质管控,开展日常巡检、质检,及时发现并整改服务漏洞,处理宾客投诉与需求; 5. 负责自助餐厅物料、餐具、布草、设备的管理,做好物料申领、库存管控、食材损耗管控,控制运营成本; 6. 对接后厨、前厅、营销部,配合完成自助餐厅菜品更新、主题活动执行、宴会接待工作,完成自助餐厅经营与服务指标。 岗位要求 1. 年龄25-35岁,大专及以上学历,1年以上五星级酒店自助餐厅、全日制餐厅工作经验,1年以上同岗位主管管理经验; 2. 熟悉全日制自助餐厅运营全流程、五星级服务标准,具备高峰时段客流管控、服务调度能力; 3. 具备良好的团队管理、沟通协调、应急处理能力,服务意识强,能适应餐饮行业轮班、节假日工作节奏; 4. 有度假酒店自助餐厅管理经验者优先,持有餐饮服务相关资质证书者优先。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督、顾客接待与投诉处理,确保服务质量与客户满意度持续达标; 2. 统筹食材验收、库存管理及成本控制,定期分析经营数据,提出优化建议并协助达成营收与毛利目标; 3. 组织员工培训与团队建设,指导服务员提升服务标准与产品知识,营造积极协作的现场工作氛围; 4. 执行食品安全与卫生管理制度,落实各项操作规范,配合监管部门检查,保障运营合规与顾客健康安全; 5. 协同厨房、采购、财务等相关部门高效协作,及时响应并解决运营中出现的突发问题。 任职资格: 1. 具备2年以上连锁餐饮或中大型社会餐饮门店一线管理经验,有独立带班或主管岗位实操经历; 2. 熟悉前厅服务全流程、客户关系维护、基础财务核算及食品安全相关操作规范; 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识,能适应轮班与节假日工作安排; 4. 持有有效健康证明,具备基础办公软件操作能力(如Excel、微信/钉钉协同工具); 5. 对餐饮行业有热情,认同服务导向文化,具备主动发现问题、推动改进的执行力。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 年终奖
    • 防暑降温煤火
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    本职位中餐厅/西餐厅主管职位均可投递: 1.协助餐厅负责人做好日常管理工作、服务工作; 2.负责餐厅员工业务培训,不断提高员工业务素质、服务技巧; 3.妥善处理客人投诉,改善服务质量加强现场监督,及时发现、纠正服务中出现的问题; 4.协助餐厅经理进行员工排班、督导工作; 5.完成上级领导的其他工作安排。 需有同级别酒店餐饮服务经验
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为餐厅营运提供尽可能的帮助 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少大专毕业
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    遵守酒店的规章制度流程 确保了解并执行万豪的标准操作流程和酒店的本地标准操作流程原则 遵守现金管理规定和信用安全政策 确保在餐厅营运时,在各自的岗位上,协助服务员或领位员,使客人满意 以专业、积极和及时的方式解决客人的服务需求 预测客人的服务需求,包括向客人提问以更好地了解他们的需求,观察/聆听客人的喜好并尽可能地采取行动 一旦发生与工作有关的事故或其他伤害,立即向经理/主管报告 进行日常管理,确保食品质量标准满足客人的期许 通过与客人的沟通获得客人对产品质量和服务的反馈 对客人提出的问题和投诉进行处理 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。 了解掌握厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作。 负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品的管理,做好财产物料用品的领用、保管及耗用报损工作。 负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 建立良好的团队协作能力,能够进行员工技能培训。 任职要求: 3年以上西餐厅主管或领班工作经历。 可以餐厅相关全英语交流。 有组织、指挥员工按服务工作规范,完成餐厅服务接待任务得能力。 专科以上学历或同等学历。 有一定的组织和管理能力,及培训能力。 熟悉电脑操作。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、有经验者优先 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通普通话,有英文基础者优先 4、至少中专毕业
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化执行 2、督导服务员工作表现,定期开展服务技能培训,提升团队专业水平 3、制定并落实餐厅排班计划,合理调配人力资源,控制人力成本 4、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合HACCP体系要求 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务品质与品牌形象 6、协助餐饮部经理完成经营指标,分析营业数据并提出改进方案 7、管理餐厅物资设备,定期盘点并控制损耗 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有星级酒店西餐厅管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本葡萄酒知识及西餐礼仪 3、具备较强的现场管理能力和团队领导力 4、能适应早晚班轮换工作制,节假日可正常排班 5、普通话流利,基础英语沟通能力 6、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责西餐厅自助餐区域咖啡吧台的日常运营,包括咖啡制作、饮品服务及高峰期客流管理,确保服务效率与顾客体验; 2. 熟练执行意式咖啡萃取、拉花技艺及手冲咖啡流程,保障出品质量稳定,并参与创意饮品与网红产品的研发及推广; 3. 维护咖啡设备、原料库存及卫生标准,执行食品安全操作规范,及时处理服务中的突发问题; 4. 协助团队协作与服务培训,收集顾客反馈以优化产品结构; 5. 配合市场活动进行新品展示与推广,提升品牌吸引力与顾客满意度。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2. 具备2年以上西餐厅或咖啡馆工作经验,熟练掌握拉花技术及主流咖啡制作流程; 3. 有创意饮品开发经验,能参与网红产品设计与测试,熟悉自助餐服务模式者优先; 4. 持有SCA咖啡师基础认证或同类资质者优先,熟悉食品安全法规及服务标准; 5. 具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压能力,能适应轮班及节假日工作安排。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 全日制西餐厅主管的职位要求能够提供专业快捷的服务。通过成及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作,通过遵守餐厅和 本酒店的规章制度以确保为客人提供符合 标准的完美服务。 1. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3. 具有积极合作的精神,以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 4. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求改变。 5. 具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 6. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 7. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 8. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 任职资格: 1. 一至三年在五星级酒店的相关管理经验. 2. 高中或相等的学历
  • 西餐厅领班

    3.5千-3.7千
    贵阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 6%公积金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    [岗位职责] 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一; 3、协助餐厅经理制定排班计划,合理调配人员,保证各时段服务人力充足; 4、处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并提出改进建议; 5、定期检查餐厅设施设备及卫生状况,确保符合酒店卫生与安全标准; 6、参与餐厅促销活动的策划与执行,协助完成经营目标; 7、负责新员工培训,帮助其快速适应岗位要求。 [岗位要求] 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有西餐厅服务或管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本的西餐礼仪知识; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理顾客及团队内部问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班及节假日排班; 5、具备一定的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务; 6、形象端正,举止得体,具备较强的服务意识与亲和力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【职责描述】 1、协助西餐厅经理负责西餐厅和大堂吧日常运营、服务质量监督管理工作; 2、制定并执行万豪西餐厅服务标准与流程,确保服务高效、规范,提升顾客满意度; 3、协助经理负责西餐厅员工排班、培训及绩效管理,提升员工的专业技能与服务意识; 4、处理好客人投诉,并经常与客人沟通,征询客人的意见及建议以提高客人对酒店服务的满意度; 5、监督西餐厅卫生、食品安全及设施维护; 6、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、3年以上高端酒店西餐厅工作经验,熟悉西餐服务及酒水知识; 2、工作仔细认真、责任心强,具备较强的抗压能力; 3、熟悉餐饮业务知识,掌握岗位相关操作技能; 4、具备良好的协调沟通能力与组织执行能力; 5、身体健康,能适应餐饮行业弹性工作时间。
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