要求：文化程度高中及以上 年龄28岁以下 工作时间：上一休一 早8：30-晚12：30 底薪2.2k+绩效奖金（转正到手4k到5k），薪资结构在统一面试时一次性讲清，线上不单独解答。 包两餐正餐（高标工作餐） 请仔细阅读岗位职责与要求，公示内容不做重复回答。 岗位职责 1. 引导顾客入包厢，配送零食、饮品，跟进包厢全程服务； 2. 包厢日常保洁、桌面地面清洁，定时整理包厢设施； 3. 调试检修麻将机，规整麻将牌、棋牌用具； 4. 简易茶水、小吃、饮品制作出品； 5. 及时响应顾客需求，配合前台与店内班组协同工作。

【岗位职责】 1、热情接待顾客，主动了解顾客需求，提供耐心、细致的点单建议，营造温馨舒适的服务体验； 2、严格按照门店标准流程完成奶茶及各类饮品的制作，确保出品速度与品质稳定； 3、负责吧台及营业区域的日常清洁与维护，保持操作台、设备、地面干净整洁，符合食品安全卫生要求； 4、及时补充制作物料与包装耗材，协助盘点库存，发现短缺或临期物料需及时上报； 5、主动学习新品配方与操作技巧，配合团队完成门店日常运营任务，如摆台、收银协助等； 6、遵守门店各项规章制度，执行食品安全操作规范，保障顾客与自身安全。 【岗位要求】 1、女士优先，学历不限，有无工作经验均可，有奶茶店或餐饮服务经验者优先录用； 2、对顾客始终饱含热情，笑容亲切，具备良好的沟通意识与服务心态； 3、手脚麻利，做事勤快，能适应站立工作和门店高峰时段的快节奏； 4、爱干净、讲卫生，注重个人形象及操作区域整洁，有良好的卫生习惯； 5、学习能力强，愿意主动掌握饮品制作流程，并不断提升出品熟练度； 6、具有团队协作精神，服从工作安排，责任心强，能稳定长期工作。

工作时间：每天工作8小时，双休 任职资格： 1、27年毕业实习生，酒店管理、旅游管理、英语、烹饪工艺与营养或其他相关专业优先。 2、女身高165cm及以上，男175cm及以上，形象佳，为人正直，诚实，能吃苦耐劳，有团队精神。 3、热情、开朗，热爱酒店服务行业。 4、亲切、充满自信；理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神。

岗位职责： 掌握各类茶叶基本特征及冲泡方法，按服务标准为宾客提供专业茶艺冲泡服务。 根据宾客需求及季节特点，合理推荐茶品。 熟悉茶品知识，能向宾客进行基本的茶品介绍与文化讲解。 负责茶坊开闭店工作，做好环境维护与卫生清洁，确保茶坊环境整洁优雅。 负责茶具清洁保养、茶席布置及茶叶茶器陈列整理。 协助茶叶及物资的库存盘点与记录。 热情礼貌接待宾客，做好迎客、点单、奉茶、收盘等服务。 协助处理宾客咨询与简单客诉，维护五星级酒店服务标准。 完成上级交办的其他相关工作。

1.秉持服务至上理念，执行万豪服务三步法，热情问候、预判并满足宾客需求，礼貌送别宾客，追求宾客满意。 2.协助大堂吧经理开展日常运营，控制成本、提升营收，兼顾宾客体验、员工福利与利润目标。 3.协助预估业务需求，合理调配人力与餐食供应，落实万豪及酒店各项标准操作流程，定期更新运营标准。 4.保障餐厅安全与卫生，依据万豪 MIHC 审计清单完成月度检查，确保符合品牌规范。 5.管理大堂吧各类资产与设施，每周开展预防性维护巡检。 6.践行万豪待客准则，以身作则，一线带动团队，激励员工提升工作质量。 7.积极配合跨部门协作，持续提升餐饮综合业务能力。 8.落实大堂吧各项运营管理工作，保障服务与营运平稳有序。 任职资格 1.中等教育水平。 2.普通话读写流利。 3.具备基础英语会话能力，可应对英文工作环境。 4.拥有2年及以上餐厅运营相关工作经验。

【岗位职责】 1、负责茶叶店的日常接待工作，为顾客提供专业的茶叶咨询和推荐服务 2、熟练掌握各类茶叶知识，能够准确介绍茶叶品种、产地、冲泡方法等 3、保持店面整洁，做好商品陈列和库存管理工作 4、完成茶叶销售任务，达成个人业绩指标 5、处理顾客投诉和建议，维护良好的客户关系 【岗位要求】 1、热爱茶文化，对茶叶有基本了解和兴趣 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、有责任心，工作细致认真 5、有相关工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1.   协调与其他岗位、部门的关系。 2.  安全、消防工作。 3.   按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务。 4.   向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。 5.   任何异常事件及时向上级汇报。 6.   保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。 7.   保持维护所在工作区域的高度整洁。 8. 做好开餐前的准备工作，落实每天卫生工作计划。 9. 做好餐饮日常工作的开展。 10. 关注客人用餐情况，确保客人合理的需求被满足。 11. 做好团队协作和厨房的协调工作。 12.完成上级交办的其他工作。 2.    3.

有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1.熟知菜单、食品配方及其他方面的知识，以向客人推荐各种食品和饮料。 2.根据标准服务流程完成服务工作。 3.收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。 4.了解酒店的设施，产品和服务。

【岗位职责】 1、负责餐厅的接待服务工作，包括引导客人入座、点菜、上菜、撤盘等，确保服务流程规范、高效。 2、主动向客人介绍菜品及酒水信息，解答客人疑问，根据客人需求提供个性化服务建议。 3、保持餐厅环境整洁，及时清理桌面、地面，补充餐具、纸巾等用品，确保用餐区域卫生达标。 4、协助完成餐前准备工作，如摆台、准备调料、检查餐具完整度等，保障开餐前物资到位。 5、配合厨房及传菜员协调出餐顺序，确保菜品及时、准确送达对应餐桌。 6、关注客人用餐体验，处理简单投诉或突发情况，无法解决时及时上报主管。 7、参与餐厅日常盘点工作，对餐具、易耗品进行数量核对与报损记录。 8、遵守酒店各项规章制度，执行服务标准与安全操作规范，完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，工作经验不限，酒店管理/旅游管理专业优先，具备良好的服务意识。 2、性格开朗，有亲和力，能适应快节奏工作环境及轮班制。 3、身体健康，无传染性疾病，能承担餐饮服务所需的站立、行走及搬运轻量物品。 4、具备团队合作精神，能积极主动配合其他同事完成工作任务。 5、有餐饮服务经验或酒店从业经历者优先，无经验者可提供岗前培训。

At least 6 month internship至少实习六个月以上。 工作职责： This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages, while ensuring guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures of this hotel and Hilton International.本职位要求在餐厅服务的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务，在符合希尔顿全球及华尔道夫成都酒店服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务，令客人感到舒适满意。 1.To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel.能够提出酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.To actively promote the service and facilities of Waldorf Astoria Chengdu and Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace.在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 6.Confidently knowing the food and beverage menu contents and is able to explain them in detail to guests.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 7.Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 8.By completing checklist in product knowledge.能够达到产品知识的要求。 9.Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 10.By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 任职资格： 1.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 3.To maintain high team focus by showing co－operation and support to colleagues in the pursuit of team goals.具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4.Thorough knowledge of food and beverage operations including foods, beverages, supervisory aspects,service techniques, and guest interaction餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。

一、岗位职责 餐前：做好卫生、摆台、备料，熟悉菜单与当日菜品。 迎客：主动热情、引座、递单、铺巾。 点餐：准确点单、推荐菜品、确认口味与忌口。 餐中：及时上菜、添茶换碟、响应需求、维护桌面。 结账：快速核对、礼貌送客、检查遗留物品。 餐后：清理台面、重新摆台、做好收尾交接。 服从管理，遵守制度，配合团队完成服务。 二、任职要求 18-30 岁，身体健康，持有效健康证。 形象端正，仪容整洁，讲卫生、守纪律。 普通话流利，服务热情，有亲和力。 能吃苦耐劳，适应轮班，有经验优先。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前，所有饮料确保可用。 26、熟知座位号码、酒店政策对着装要求，单间的情况等。 27、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 28、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 29、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 30、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 31、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 32、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 33、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

餐饮服务实习岗位。 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责，热爱酒店行业，稳定性好。

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.形象气质佳，女性净身高160cm及以上，男性净身高170cm及以上； 2.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力； 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 4.服务主动热情，有亲和力。

【岗位职责】 1、负责餐厅内的顾客接待工作，包括引导入座、提供菜单、解答顾客关于菜品的基本咨询。 2、准确记录顾客点餐信息，并高效传递至厨房，确保订单的准确性与及时性。 3、掌握餐厅菜品、酒水的基本知识，能够主动向顾客推荐特色菜及促销活动。 4、按照服务规范完成上菜、酒水斟倒、分餐、更换骨碟、撤盘等操作。 5、及时响应顾客需求，妥善处理顾客意见或投诉，无法解决时立即上报主管。 6、负责餐桌及就餐区域的清洁卫生，确保餐具、台布、餐垫等按标准摆放。 二、全职岗位，必须要有餐饮同岗位工作经验，已成年（20+） 文武赋融合川菜餐厅：餐标人均600+，全业态分时段经营，含融合川菜、下午茶、餐酒吧、烧烤 前厅岗位： 1、销售经理2-3人：底薪6000-8000元+销售提成2%，有资源有经验，底薪保障上可以谈。 2、领班主管1人：底薪5000-6000元+利润分红+全勤奖100 3、服务岗2人：底薪4000-4500元+利润分红+全勤奖100 4、迎宾咨客岗2人：底薪4500-5000元+利润分红+全勤奖100 5、传菜2人：底薪4000-5000元+利润分红+全勤奖100 6、传菜主管1人：底薪5000-6000元+利润分红+全勤奖100，会用KDS系统，能带教 7、音乐餐吧营销经理2人：底薪6000-8000元+销售提成2%亲和力好、服务意识强。 8、音乐餐吧吧员2人：底薪4000-5000元+利润分红+全勤奖100 如有兴趣，可回复应聘职位及关心问题。觉得自己合适，也可自行到店面试 面试时间：每日10.30-11.30，14.00-17.00 地址：文武赋川菜餐厅，成都市交子大道255号 任何疑问，欢迎电话或者加微详谈，微信同电话 三、文武赋&音乐小馆：【文武赋·川菜餐厅（交子大道店）】！ 【地址：高新区交子大道255号】 文武赋融合川菜餐厅：餐标人均600+，全业态分时段经营，含融合川菜、下午茶、餐酒吧、烧烤 1、薪资为综合薪酬，包括底薪+全勤奖、工龄工资、档口的净利润分红、订餐 / 充值提成（2%）。 2、营业时间：10:00-次日2:00餐厅业态包括融合川菜，茶艺、烧烤、音乐餐吧，夜宵从晚8点营业，分档口经营，并根据营业情况分红。 上班是排班制，中餐最晚到00:00，音乐餐吧到02:00。 ①中餐班：早 9:30-14.00，晚17:00-22:00 / 早11：00-次日0:00点， ②酒肆/烧烤班：晚17:00-次日凌晨02:00 3、上班及休息：每天9小时，月休4天，排班休，法假调休，连休提前报备 4、包吃住（试岗培训4天，试用期1个月）

岗位职责： 1. 迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名； 3. 礼貌待客，微笑服务。遇到客人主动打招呼，尽量使用姓氏称呼客人； 4. 按照餐饮标准和服务标准做好开餐前的准备工作； 5. 及时解决客人提出的意见和要求，确保客人满意度，如有必要及时向上级汇报； 6. 掌握正确的结账、挂账流程，做到准确、周到、无误； 7. 熟练掌握餐厅内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务； 8.积极地参加业务技能培训，提高餐饮服务技能； 9.遵守各项制度，服从分配管理，按时完成上级指派的任务。 任职要求： 1、工作认真负责，形象气质良好； 2、具有酒店西餐服务经验者优先，可接受优秀的实习生； 3、年龄：18-24岁，身高：女性160cm以上，男性175cm以上，形象气质佳； 4、高中及以上学历 ； 5、性格开朗、热情。

1.践行万豪三步服务标准，热情问候、预判并满足宾客需求，礼貌送别宾客，致力于提升宾客满意度。 2.协助餐厅经理开展餐厅日常运营工作，严控成本、提升营收，兼顾宾客体验、员工关怀与部门利润。 3.协助预估营业需求，合理安排人员配置与食品生产工作，落实万豪及酒店各项标准作业程序。 4.落实餐厅安全与卫生管理，按万豪审计要求每月开展区域检查，定期复盘更新运营标准。 5.负责餐饮区域资产与设施管理，每周开展预防性维护巡检，保障设施正常使用。 6.时刻践行酒店待客准则，以身作则，带头实干，提升服务水平。 7.执行各项运营规范，做好部门资产管控，保障餐厅运营合规。

火锅服务人员： 1、火锅区对客服务准备。 2、火锅区对客服务。 3、餐桌和物资的整理。 4、踏实肯干，乐于服务。