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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 客服

    3千-4.4千
    东莞 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 详情面谈
    • 投递简历
    【职责内容】 负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 文职类相关工作,会电脑
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【任职要求】 1、中专或以上学历; 2、1年以上电话营销或销售、咨询等相关工作经验优先; 3、擅长各种办公软件,记录整理客户资料,并耐心地为客户解答相关问题; 4、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、对事物的分析和判断能力强; 5、对工作细心谨慎,吃苦耐劳,有上进心,具有较强的沟通能力,具备高度的责任感。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务部门的运营管理工作,制定并执行服务标准和流程 2、监督前台、礼宾、客房服务等环节的服务质量,确保宾客满意度达标 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 4、分析宾客反馈数据,持续优化服务体系和客户体验 5、负责部门员工培训、排班及绩效考核管理 6、控制部门运营成本,合理调配人力物力资源 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有团队管理经验者优先 2、出色的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理各类宾客关系 3、具备较强的突发事件处理能力和应变能力 4、良好的数据分析能力,能根据运营数据提出改进方案 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件
  • 客服

    4.5千-5.9千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
  • 客服

    3千-4.4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 吃苦耐劳有经验者有先 三班倒  早班11:00--21:00              中班14:00--24:00              晚班16:00--06:00
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司售后流程和标准,全面提升售后服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理售后服务团队,提高服务水平; 4、产品培训、考核售后人员,提升售后人员工作能力,改善工作质量; 5、具有店销能力。 职位要求: 1、三年以上美容行业中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
  • 杭州 | 5年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平; 4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。 职位要求: 1、五年以上中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
  • 中山 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理。 2、计划、组织和执行公共关系活动计划。 3、协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络。 4、美工拍摄,设计、视频剪辑、海报制作。 5、公关及美工,活动策划,运营综合岗。 【岗位要求】 1、中文、新闻、公共关系、企业管理,艺术设计等相关专业本科学历,具有良好的文字领悟能力与写作能力。 2、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。 3、有万豪集团酒店工作经验的优先。
  • 中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标 协助市场销售总监制定市场推广计划及制作预算 与媒体、本地社区及万豪总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象 管理公关部保证每天的工作及时地完成 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护饭店的正确形象和定位 开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道
  • 中山 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、负责公司形象设计、产品包装设计、会议活动物料设计及制作跟进事宜。 2、负责公司市场推广需求进行主题活动形象设计,图片设计等。 3、负责公司内部图片、对各类宣传资料、素材及视频资料的处理和收集。 4、负责公司其他与设计相关的工作;及时完成上级领导交代的任务。 任职要求: 1、 大专以上学历设计类相关专业。 2、 两年以上工作经验,有化妆品行业优先考虑。 3、 精通PS、AI、illustrator、coreldraw等设计软件运用;懂单反或会简单剪切视频更佳。 4、 熟悉化妆品常用材料禹性,懂得包装印刷的基本知识。 5、 工作细致,善于沟通,有很好的团队合作精神,对工作责任心强。
  • 中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定新媒体运营策略与计划,并推进执行; 2、负责酒店新媒体渠道(如微信、微博、抖音、小红书等)的日常运营和维护、内容策划与发布,为酒店整体品牌传播和营销服务; 3、监测和分析新媒体平台数据,评估运营效果,并基于数据提出优化建议,支撑决策; 4、协调内外部资源,推动内容高质量产出与多平台传播; 5、探索新媒体趋势与创新营销方式,驱动业务增长。 任职条件: 1、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业优先; 2、2年以上新媒体相关工作经验; 3、具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 4、具有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、具备KOL账号操盘、优质IP号运营能力者优先; 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 中山 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】  职责说明: 1、负责公司推广方案策划,撰写微信公众号,公司宣传文案、活动策划、广告词等。 2、善于将市场热点与产品结合,根据市场销售需求,制定创意策划文案,指导相应部门实施市场推广计划。 3、公司推广、图册创意设计及宣传资料的文案撰写。 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据。 职位要求: 1、具有4年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系。 2、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。 4、熟悉连锁院店管理,具备良好的沟通协调能力。
  • 中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店营销策略方案的制定、执行与效果评估,提升酒店品牌影响力和市场竞争力; 2、组织并推动酒店各类活动、营销及传播项目的落地实施; 3、有效分析本地消费市场趋势与消费者需求,提出酒店创新性策划思路与策略建议; 4、指导酒店策划团队完成活动执行,确保活动的质量与效果达成; 5、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等事项。 任职条件: 1、市场营销、传媒、广告等相关专业优先; 2、2年以上酒店营销策划相关工作经验; 3、具备营销传播、品牌推广项目统筹经验,可独立牵头项目全流程落地; 4、具备独立制定营销方案、落地执行及效果复盘评估的能力; 5、熟悉品牌宣传、推广及形象监控工作,掌握各类线上线下传播渠道; 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.负责酒店营销策略方案的制定、执行与效果评估,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 2.组织并推动酒店各类营销活动、节日促销、主题推广及传播项目的落地执行。 3.开展本地消费市场趋势与消费者需求分析,提出创新性策划思路与策略建议。 4.负责酒店新媒体平台(微信公众号、视频号、抖音、小红书等)内容策划、文案撰写和日常运营。 5.负责公司形象宣传、品牌推广和舆情监测,维护品牌形象。 6.协助策划并执行线上线下营销活动,跟踪活动效果,输出活动总结报告。 7.负责营销物料的创意策划和文案撰写,配合设计团队完成宣传物料制作。 8.收集分析市场动态、竞品信息和客户反馈,为营销策略调整提供依据。 9.协助维护媒体关系和KOL合作资源,拓展推广渠道。 10.完成上级交办的其他工作任务。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 负责拓展合作店家,推广公司品牌,给店家做经营策划,店务管理;同时能下店做培训、组织活动,抓终瑞客人业绩。
  • 市场部经理

    1.1万-1.4万
    中山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.根据酒店年度经营目标,制定年度/季度市场营销计划(含品牌推广、渠道策略、价格策略、促销活动),并组织实施。 2.分析本地及周边市场竞争态势、客源结构(商务/会议/旅游/OTA等),定期开展市场调研,及时调整营销方向和策略。 3.制定并控制市场推广预算,评估各项营销活动投入产出比,优化营销资源配置。 4.负责酒店品牌形象管理与统一视觉输出,统筹品牌宣传和公关传播,提升品牌知名度和美誉度。 5.负责OTA平台(携程、美团、飞猪等)及旅行社渠道管理,优化上线产品、价格和排名,提升渠道转化率。 6.统筹官网、微信公众号/视频号、小红书、抖音等新媒体运营及内容策划,拓展私域流量,提升线上曝光和转化。 7.与销售团队配合,支持开发企业协议客户、会议会展、团建等B端客户资源。 8.负责营销团队建设、培训与考核,提升团队专业能力和业绩水平。 9.监测并分析入住率、转化率、客单价等关键经营指标,定期输出营销分析报告。 10.负责危机公关处理,维护酒店品牌声誉;完成上级交办的其他工作任务。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在总经理的指导下,全面监督每一个销售部员工的工作培训及执行情况。 1. 销售计划——参与酒店销售计划的执行和发展。 2. 确定生意消息的来源,并促使酒店的业绩最大化。 3. 发展酒店的客户和他们建立良好的关系。 4.监督和指导正确重要的信息,并保证这些信息的可施性。 5. 维持团队和散客的正确预测,确定销售在特定时期的销售重点。 6.销售行政工作——总监管理酒店的销售流程。 7.建立计划和指导,使团队和散客努力达到计划的目标,并发展和建立良好的客户群。 8.监管销售的产值并且及时调整销售的行动,争取完成计划的目标。 9.组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。 10.与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 11.计划,制定,实施异地销售功能以便传递生意到其他兄弟酒店。 12.增进年销售额的预算和执行销售计划。 13.管理希尔顿酒店所有客户体系。 14.关注销售人员的个人发展——带领和发展销售人员。 15.培训,挑选使销售人员意识到他们的发展前途,为希尔顿酒店作出贡献。 16. 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 17.销售——管理重要的客户。 18. 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 19.与总经理,其他部门的领导齐心协力争取更多的生意。 20.与宴会销售部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 21.估定团队生意,利用酒店的公共空间做出最大化贡献。 22.联系——发展和主张有效的沟通渠道。 23. 与总经理和其他部门的总监时常做好密切的联系。 24. 主张与区域销售办公室及其他希尔顿酒店进行密切的联系。 25. 调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通,及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 26. 对公司的前景积极地做出相应的反应。
  • 中山 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定年度收益计划,市场预算以及预测。 2、制定收益相关的动计划,确保行动计划达到收益目标。 3、为总经理提供专业的咨询支持服务。 4、协调配合所有维持和增加业务量的方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特定销售项目等。 5、创建和实施特定项目,通过以下方式获得更大的收益率:【①提高平均价格②提高出整体租率③在淡季时提高业务量④提升本地餐饮以及宴会销售⑤提升酒店在当地社区的形象】 6、积极参加/社区协会成员,或者其他行业组织。 7、定期检查市场销售人员拜访报告,确保完成销售目标。 8、定期检查内部宣传片,并确保其符合集团标准。 9、 与餐饮部合作,组织和推广特定项目,刺激社区内的餐饮销售,包括但不限于赛事、舞会、派对、美食庆祝活动等。 10、与酒店以外的个体组织保持互动,包括但不限于客户、会展局、当地酒店协会、政府旅游局、航空公司、旅行社/组团社、地接社、竞争对手以及当地社区的其他成员。 11、通过以下方式调查潜在市场:【①审核销售部和前厅部的相关文件②分析客史记录和登记卡文件③研究客人的问卷调查④审核该市游客的政府统计数据⑤分析竞争对手的销售/促销活动⑥研究各种参考文献和行业出版物,寻找销售线索】 12、通过分析过往广告活动的市场有效性,并与其他部门主管和广告公司协商,向总经理推荐对酒店最有效益的广告类型。 13、通过与航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和社区及周边市场的专业协会保持联系,为酒店获取新的和重复的业务。 14、定期回顾酒店的公关活动,确保酒店在当地和国家媒体上的高认知度。 15、管理新产品和服务的开发。 16、监督新市场策略的发展。 17、组织实施市场调查。 18、与区域市场销售人员保持良好的沟通,并积极实施公司计划。 19、与人力资源部门合作进行人力计划和管理。 20、与财务总监一起准备并管理部门预算。 任职资格: 1、本科以上学历,市场营销或相关专业。 2、拥有4年酒店销售相关工作经验或同等管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有良好的与客户、员工和第三方沟通的能力,体现了酒店、品牌和公司的形象。 4、具有解决问题、推理、激励、组织和培训的能力。 5、熟练使用微软办公软件。 6、良好的沟通及写作技巧。
  • 销售主任

    4.5千-5.5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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