岗位职责: 1. 负责开展游泳教学工作，指导学员掌握基本泳姿及水中安全技能； 2. 根据学员学习进度合理安排教学内容，确保教学质量； 任职要求： 1. 具备游泳教练相关资质，有实际教学经验者优先； 2. 具有良好的表达能力和亲和力，能与学员有效互动； 试用期：底薪4000，销提13%，课时费30% 包吃住，单休，缴纳五险，节假日福利！

【岗位职责】 1、负责酒店康体中心游泳馆的日常教学，针对不同年龄段及水性基础的学员制定安全、有效的训练计划。 2、课前检查泳池水质、水温及安全设施，课中全程在岗监护，严格执行救生规范，杜绝安全事故。 3、主动了解会员需求，提供专业的游泳技术指导与咨询服务，协助维护客户关系，提升会员满意度和续课率。 【岗位要求】 1、熟悉蛙泳、自由泳、仰泳等主要泳姿，具备标准示范能力，有教学经验者优先。 2、持有游泳救生员证或教练证者优先。 3、具备较强的安全意识和应急处理能力，能冷静应对水中突发情况。 4、形象健康，普通话标准，有良好的亲和力与沟通能力，热爱服务行业。 5、工作认真负责，服从排班安排，能适应周末及节假日轮班，学历、经验、年龄均不限。 工作地址：河南省郑州市金水区金水东路33号美盛喜来登酒店2层

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、需要有泳池救生证。 4、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 5、有较好的业务指导和组织协调能力。 6、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 7、熟练使用电脑等办公自动化软件。

岗位职责 1负责宾客游泳的安全勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告 2认真做好每天的清场工作 3负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生 4上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面 5勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全 6定时检查更衣室，杜绝隐患 岗位要求 1 熟悉游泳池服务知识掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识 2 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作 3 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力 4持有上海市有效救生证 5可以接受11:00-23:00班次，做一休一，10月份双号班/11月份单号班（兼职）

Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. 当观察到游泳者需要协助时，使用正确的救生技巧进行救助。时刻注意泳池区是否有安全隐患或是不安全的行为和溺水者。向顾客们介绍康乐器材的使用规则。向主管或经理报备顾客有可能发生的危险情况。在专业的紧急医疗人员来之前，向受伤的顾客提供协助。给顾客们营造一个有趣且放松的环境。

【岗位职责】 1、负责酒店游泳池区域的日常安全巡视，密切关注泳客动态，及时发现并劝阻危险行为，防止溺水等安全事故发生。 2、严格执行泳池安全操作规程，对突发溺水、抽筋、外伤等紧急情况迅速实施水上救援和现场急救，并立即启动应急预案，配合医护人员开展后续处置。 3、维护泳池及周边区域的环境卫生，定期清理水面漂浮物、池壁污垢及地面水渍，确保场地整洁、通道畅通，防止滑倒等次生风险。 4、协助水质管理员监测水温、余氯、pH值等指标，发现异常及时上报，并在职责范围内配合调整处理。 5、熟悉并定期检查救生圈、救生杆、急救箱等安全设备的使用状态，确保器材完好可用，做好日常维护与交接记录。 6、耐心解答泳客关于游泳安全、泳池规则等咨询，劝阻不文明行为，引导儿童及初学者在浅水区活动，维护良好的游泳秩序。 7、根据排班准时到岗，不得擅自脱岗、串岗，保持高度警惕，严格执行交接班制度，如实填写当班安全记录。 【岗位要求】 1、持有有效期内国家认可的救生员职业资格证书或救生员注册证书，具备扎实的水上救助技能。 2、熟练掌握心肺复苏（CPR）、人工呼吸等急救方法，能独立完成溺水者现场施救及初步生命支持。 3、身体素质良好，游泳技能过硬，能连续完成100米以上速游及25米潜泳，视力或矫正视力正常。 4、工作责任心强，安全意识高，具备较强的观察力、应变能力和突发事件处置能力。 5、服务意识良好，普通话流利，能与客人进行清晰、礼貌的沟通，具备团队协作精神。 6、能适应酒店排班制度，包括周末、节假日及夏季高峰期班次，无影响救援工作的疾病或生理缺陷。 7、学历、年龄、工作经验不限，可接受无经验人员，入职后需通过酒店组织的岗前技能考核与安全培训。

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视，密切观察泳池内宾客动态，及时发现并处理溺水、抽筋等紧急情况，迅速实施专业救援。 2、严格执行游泳场所安全管理制度，监督宾客遵守泳池规则，劝阻危险行为（如跳水、打闹、超越警戒线等），维护泳池秩序。 3、熟练掌握心肺复苏、急救器材及AED等急救设备的使用，在发生意外时尽快进行现场急救，必要时配合医护人员转送。 4、每日对泳池水质进行检测并记录（如余氯、pH值、温度等），根据标准调整药剂投放，确保水质符合卫生要求。 5、定期检查泳池周边设施（如扶梯、防滑垫、救生圈、急救箱等），发现问题及时上报维修，保障设施完好有效。 6、负责泳池区域的清洁卫生工作，保持池岸、淋浴区、更衣室等区域的整洁，清理漂浮物及废弃物。 7、为宾客提供热情专业的咨询服务，解答游泳相关问题，协助指导初学游泳者掌握基本安全知识。 8、完成上级交办的其他临时性工作任务，积极配合酒店整体运营安排。 【岗位要求】 1、必须持有有效的《游泳救生员国家职业资格证书》或具备等效的救生资质证明（如国家体育总局颁发的救生员证）。 3、身体健康，无高血压、心脏病等不适合从事救生工作的疾病，能适应长时间站立及户外/室内水池环境。 4、具备良好的游泳技能，能够熟练完成速泳、潜泳、拖带等救生基本动作，且具备较强的水中应急反应能力。 5、工作认真负责，安全意识极强，能够在高峰时段持续保持高度警惕，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 6、服从管理，能接受轮班制（含周末及节假日排班），适应酒店服务行业的工作节奏。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、XXX学历，或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

• Assist to the SPA supervisor to supervise the department  operation.   协助水疗中心主管并监督日常工作。 • Should be alert and attendant while guest are swimming. Should not live the guest in any case alone.   客人游泳时提防并注意客人的安全。任何情况下不能把客人单独留在游泳池。 • Should inform immediately to management in case of any incident occur around swimming pool.   泳池范围内发生任何突发事件要立即通知管理层。 • Make sure that guest should be saved if he/she is drowning or face any trouble.   在客人遇到麻烦时确保他/她的安全。 • Must be thoroughly familiar with the duties of every employee in his area.    必须非常熟悉每个员工所负责区域的工作职责。 岗位要求： Life-saving certificate 救生证

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，严格执行救生安全规范，及时发现并处理溺水等突发状况，保障客人生命安全。 2、为宾客提供专业游泳指导与教学服务，根据客人不同水平制定个性化训练方案，并示范标准动作，提升客户体验。 3、主动接待并引导客人，介绍泳池设施及使用规则，解答客户咨询，维护良好的宾客关系。 【岗位要求】 1、持有国家认可的游泳救生员职业资格证书或同等资质证明，具备扎实的游泳技能及水上救援能力。 2、具备良好的安全责任意识，能够冷静应对突发事件，熟练使用救生圈、急救板等救生设备，掌握心肺复苏等急救技能。 3、性格开朗，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识，能够耐心、细致地对待不同年龄段的宾客。 4、工作认真负责，服从管理，能适应酒店排班制度，包括周末及节假日轮班。 5、身体健康，无传染病及不适宜从事游泳教练工作的疾病，能适应长时间在水边作业。 6、有酒店或健身场馆游泳教练工作经验者优先，但我们也热情欢迎热爱游泳事业、愿意从零培养的优秀人才加入。 工作地点：浙江省绍兴市越城区横湖路100号绍兴苏宁希尔顿酒店10层

【岗位职责】 1.为宾客提供专业游泳指导与教学服务，包括成人及儿童游泳课程，根据宾客需求制定个性化训练方案。 2、建立并更新宾客游泳档案，定期回访训练效果，提供科学运动建议，促进服务口碑提升。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备积极向上的服务意识与责任心。 2、持有国家认可的游泳救生员职业资格证书或游泳教练相关资质，证书在有效期内者优先。 3、游泳技能扎实，能熟练展示标准泳姿，具备良好的水中协调能力与教学表达能力。 4、认同酒店服务理念，注重仪容仪表，具备团队协作精神，服从工作安排。 工作地点：苏州市吴中区郭巷街道环湖路1688号尹山湖希尔顿酒店3层

1、行“水域网格化巡查”：按责任区域（如浅水区、深水区、漂流起点/终点）每小时开展1次全覆盖巡查； 2、落实“30秒应急响应”：发现溺水、抽筋、突发疾病等险情，30秒内携带救生设备（救生圈、浮板、救生竿）抵达现场，采用正确救援姿势（如背面接近法避免被溺水者缠绕），确保落水者5分钟内脱离危险水域； 3、实施现场急救：对溺水者进行控水、心肺复苏（CPR）、AED除颤等急救措施，配合医护人员转运，急救成功率100%，救援过程全程记录； 4、开展“沉浸式安全引导”：在水域入口处演示救生衣正确穿戴方法，通过广播（每30分钟1次）提醒游客“穿好救生衣、勿在非游泳区下水”； 5、协助安全主管组织救生演练：每月参与2次水上救援实战演练（模拟溺水、突发疾病场景），演练动作规范率，提出演练优化建议； 任职条件： 1、高中/中专及以上学历,专业不限； 2、年龄不超过40周岁； 3、2年及以上救生员经验，持有 《国家初级救生员资格证》，熟悉景区水域特性，具备良好的游泳能力，熟练掌握救生方法。能独立完成，心肺复苏（CPR）、AED操作、外伤处理，能根据环境调整救援策略； 4、身体健康，无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

1、全面负责健身中心的日常运营管理，制定并执行运营计划，确保场馆环境整洁、器械设备正常运作，保障各岗位工作有序开展。 2、负责健身团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核，组织专业技能提升培训，提升团队整体服务水平与专业素养。 3、制定标准化客户服务流程，监督服务质量，处理客户投诉与建议，定期进行客户回访与调研，优化服务内容，提升客户满意度与忠诚度。 4、协助制定并执行营销推广方案，带领团队完成会员卡、私教课程等销售目标，分析市场动态与竞争对手情况，提出营销策略建议。 5、把控健身课程质量，监督教练教学过程，确保课程专业、安全、有效，组织开展健身知识讲座、体验课等活动，提升会员健身认知。 6、负责场馆物资管理与成本控制，做好物资申领、盘点与设备维护，严格执行财务制度，监督款项准确录入与及时上缴，完成上级交办的其他工作任务。 任职条件： 1、大专及以上学历，体育、健康管理、市场营销等相关专业优先。 2、年龄不超过40周岁。 3、有2年及以上健身中心工作经验，1年以上同岗位管理经验者优先；身体健康，形象气质佳，热爱健身事业，具备丰富的健身知识和运动技能；熟悉健身中心运营流程，包括会员管理、课程安排、教练团队管理、器械维护等；具备较强的计划、组织、沟通、协调及执行能力，能制定健身中心的日常运营管理规章制度，合理安排员工工作，监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。持有一级以上教练员指导证、救生员资格证等相关专业证书者优先。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

作为康乐部经理，您将全面负责酒店康乐设施与健康服务的日常运营与管理，涵盖健身中心、室内/户外游泳池、水疗及儿童休闲区域，带领团队在安全、卫生与品牌标准的前提下，为宾客和会员提供连贯、专业的健身体验与康乐服务，同时支持会员拓展、续费与部门收入目标的达成。 岗位职责 康乐运营与设施管理 - 全面统筹康乐部的日常运营，涵盖健身中心、游泳池、水疗/桑拿及休闲区域的开放、使用与收尾管理 - 监督设施设备的日常状态，协调工程部完成保养与维修，确保设备安全可用、环境整洁有序 - 落实泳池水质管理，执行水质检测与调节流程，保障水质符合卫生标准 - 制定并执行部门年度运营计划与活动方案，根据业务预测安排场地、课程与人力，提升设施使用效率 - 定期巡查各功能区域，及时发现并纠正卫生、安全或服务方面的不足 会员服务与收益支持 - 管理会员销售、续费及会员关系维护工作，推动会员拓展与留存 - 结合宾客与会员需求，设计并推广Wellness及健身项目，提升到店与到访频次 - 协同市场、销售及客户服务部门开展会员推广与品牌联动，支持部门收入目标的实现 - 关注宾客反馈与满意度数据，推动服务流程与项目内容的持续优化 - 在预算框架内关注运营成本与资源使用，平衡服务投入与运营效率 团队管理与培训 - 领导、培训并激励健身教练、救生员及服务员团队，确保各岗位以专业、稳定的状态提供服务 - 负责康乐部人员排班、任务分配与现场督导，保障高峰时段人力配置满足运营与服务需求 - 组织岗位技能、安全操作、服务礼仪及应急处置培训，帮助团队达到品牌标准与合规要求 - 通过日常观察与绩效反馈辅导员工成长，参与试用期及年度评估，培养团队的协作意识与专业素养 安全卫生与合规 - 确保康乐运营符合IHG品牌标准、当地卫生法规及消防安全要求，落实公共场所卫生管理相关规定 - 执行泳池、健身及水疗区域的安全管理程序，包括救生值守、设备检查及风险提示 - 制定并演练应急预案，确保在突发状况下团队能够按程序响应与处置 - 监督卫生防疫措施的落实，保持更衣室、泳池边、器械区及休闲区域的清洁标准 - 与人力资源部及财务部协作，参与人力规划与部门预算的编制和管理 任职资格 - 大专及以上学历，体育管理、酒店管理、工商管理或相关专业优先 - 3年以上健身中心或同等管理岗位经验；具有高端健身俱乐部、五星级酒店康乐部或大型运动场馆管理经验者优先 - 熟悉健身中心、游泳池及休闲设施的运营流程与安全规范，了解健身、Wellness 及水疗行业的常见趋势 - 具备团队排班、现场督导与培训带教的实务能力，能够带领健身教练、救生员及服务人员稳定运作 - 持有救生员证、红十字急救证书者优先；持有社会体育指导员证（健身教练方向）或健康管理类相关资格者优先 - 具备基本的预算意识与数据分析能力，能够关注会员续费率、设施使用率及运营成本等指标 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；能够代表酒店、品牌和公司与宾客、会员及第三方进行有效沟通 - 必须掌握本地语言；掌握其他语言者优先 关于我们 我们真诚关怀每一个人，并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”，而其核心是具体的服务技能： - 真诚态度：充满关怀，希望产生积极影响，并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信：具备履行岗位职责的知识和技能，让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听：专注聆听宾客的诉求，关注那些常被忽略的肢体语言，理解宾客的愿望和需求 - 积极响应：以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造良好的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有市场竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括制服、优厚的客房折扣和系统的培训。 加入我们，您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样，我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队，我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事，并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀：关注那些能为宾客带来不同的细节，并始终寻求改进之道——请访问 careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。

1、全面负责管事部日常运营管理工作，制定并执行部门年度、季度、月度工作计划，确保部门工作高效有序开展。 2、负责酒店餐具、厨具、清洁用品等物资的管理，包括采购计划制定、库存盘点、领用登记等，合理控制物资消耗，降低运营成本。 3、监督和管理餐具、厨具的清洁、消毒及维护工作，严格执行卫生标准和操作流程，确保餐具、厨具干净卫生，符合食品安全要求。 4、负责管事部员工的排班、培训及绩效评估，定期组织员工进行专业技能培训和安全知识培训，提升员工业务能力和安全意识。 5、与餐饮部各厨房、餐厅及其他部门保持良好沟通协作，及时了解各部门需求，确保餐具、厨具供应充足，保障餐饮服务顺利进行。 6、定期检查部门设备运行状况，及时报修或更换损坏设备，确保设备正常运行，延长设备使用寿命。 7、负责部门环境卫生管理，制定清洁标准和卫生制度，定期检查厨房、洗碗间、库房等区域卫生状况，确保工作环境整洁干净。 8、控制部门运营成本，合理安排人力、物力资源，优化工作流程，提高工作效率，降低能耗和物资损耗。 任职条件： 1、高中/中专及以上学历，具备基本的文化知识和学习能力，熟练使用电脑和办公软件。 2、年龄不超过45周岁。 3、具有3年及以上大型酒店或餐饮行业管事部主管/领班岗位经验；熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法；熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法；熟悉食品安全法规及厨房卫生管理要求，具备较强的责任心和执行力，能够合理控制清洁用品使用量，降低成本；具备良好的沟通协调能力，能与团队成员及其他部门协同工作；身体健康，精力充沛，能承受工作压力，适应灵活的工作时间安排。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。