工作职责： 1. 负责酒店设施设备日常巡检、维修及保养，涵盖水电系统（强弱电、照明）、空调通风、给排水、消防设施、客房与公共区域家具门窗等，确保符合国际品牌标准。 2. 接收各部门维修工单，按优先级处理并实时跟进，完工后记录并经报修部门确认，保障宾客体验。 3. 执行每日定时巡检，重点检查电梯、公共区域照明、空调温度、消防系统等，及时处理隐患，避免影响运营。 4. 落实节能减排措施，优化水电使用效率，记录能耗数据，协助完成环保指标。 5. 处理停电、水管爆裂等突发设备故障，按应急预案快速响应，必要时协调外部资源，减少对运营的影响。 6. 协助管理外单位施工，核对方案合规性，监督安全与质量，确保不干扰酒店正常运营。 7. 管理维修工具与备件，检查工具完好性，统计消耗并申请补充，保障资源充足。 8. 配合执行设备定期保养计划，记录运行参数，为设备升级提供数据支持。 9. 遵守安全操作规范，确保维修符合消防、用电等标准，杜绝安全事故。 10. 完成上级交办的临时任务，配合跨部门协作。 任职资格： 1.身体健康，5年以上酒店综合维修经验，持高低压电工证、制冷操作证等专业证书。 2. 熟练掌握强弱电、给排水、空调、木工、瓷砖铺贴等技能，能独立解决电路短路、管道漏水等复杂问题。 3. 熟悉国际连锁酒店运营标准、消防规范及应急预案，具备风险预判能力。 4. 适应24小时倒班（含夜班、节假日），能快速响应突发需求，抗压能力强。 5. 应急处理能力突出，面对故障可冷静处置，降低对宾客的影响。 6. 沟通能力良好，可清晰对接各部门及宾客，英语听说良好者优先。 7. 责任心强，注重细节，具备团队协作精神，服务意识强，以宾客满意度为导向。 8. 了解能耗管理及环保标准，可落实节能措施，具备基础数据记录与分析能力。

岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验，国际品牌工作经验优先。 2.掌握机电工程设备的基础知识，持有电工证。 3.能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.身体健康，精力充沛。

值班工程师 1、协助工程部经理管理工程团队 2、协助工程部经理制定部门工作计划、目标和预算，并监督执行情况 3、协调各班组之间的工作，确保各项工程任务顺利进行 4、领导交办的其他工作 工程主管 1、在工程部经理的领导下，协助经理做好工程部的管理工作，适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施 2、根据月度保养计划，安排保养各类设备 3、检查员工工作质量及保养维修进度 4、完成领导交办的其他工作 工程技工 1、负责酒店设备运行情况检查、维修、巡视、抄表等 2、配合工程部值班工程师和维修主管实施月度维修、保养计划 3、负责与酒店各部门协调解决维修问题 4、年龄不超过45岁。 注：此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。

职位描述 1. 制定年度、月度检修、保养计划和备品备件计划。 2. 熟悉酒店所有的音响设备，名称、型号、功能、存放位置，操作及保养方法。 3. 管理酒店所有音响设备并做好设备系统的维护、保养工作，保证系统二十四小时正常运行。 4. 负责弱电音控技能满足工作需求，组织实施员工进行技能培训。 5. 对酒店要求的音控任务需提前一天进行调试。 6. 仪器如有损坏，或故障，要及时处理。 7. 检查督促设备的保养情况，对不合理情况能及时纠正，全面掌握设备的状况，保证设备正常运行。 8. 及时整理线序表，并存档，确保音控室线序表的完整性与准确性。 9. 熟悉酒店内部的会议音视设备。 10. 根据“一年对所有音响设备设施循环检修三次”的要求，严格执行每 月、每周维修进度计划。 11. 培养良好的职业道德，遵守酒店各项规章制度，保持热情、认真、细致和善始善终的工作态度，在维修中与客人和宾馆员工接触时要注意文明礼貌，尊重客人和员工，讲究办事和说话的技巧，严格执行操作程序和维修的各项有关制度。 12. 严格执行交接班制度，在交班时，如发生故障或异常情况，应终止交 班，原则上由当班人负责解决，接班人同时协助处理，待故障排除后再履行交接班手续。 13. 合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材 料。 素质要求: 1、身体健康、精力充沛。 2、具有中专及以上学历，专业音控师资格证书，三年以上音控设备操作 及操控政务会议的经验 3、有强烈的事业心、责任感，作风严谨，能够妥善处理各种关系及矛 盾，有较强的管理、组织、协调能力。3年以上首席音控师管理经 验。

【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及报修工作，确保酒店各项设备正常运行 2、及时处理客房、公共区域的工程维修请求，保障酒店服务质量 3、定期检查配电系统、给排水系统、暖通系统等基础设施，做好预防性维护 4、协助完成酒店装修改造项目的现场监督与验收工作 5、做好设备维修记录及能耗统计，提出节能降耗建议 6、处理突发性设备故障，制定应急方案并快速响应 【岗位要求】 1、具备电工证或相关职业资格证书优先考虑 2、熟悉酒店强弱电系统、给排水系统、暖通系统等基础工作原理 3、能熟练使用各类维修工具，具备基本的水电维修技能 4、工作认真负责，具备较强的安全意识和团队协作精神 5、能适应倒班工作制，具备处理突发事件的能力 6、有酒店工程维修经验者优先

【岗位职责】 1.负责酒店工程设备运行管理，检查水电、空调、电梯、消防等设施设备的运行状态，及时处理故障；2.接到各部门的设备报修通知后，及时赶赴现场维修，确保设施设备正常使用；3.做好工程设备的日常巡检记录和维修记录，按时完成工程报表；4.配合工程安保总监做好设备的维护、保养计划，参与设备检修工作；5.负责在岗期间的工程安全管理，排查安全隐患，确保酒店工程运营安全。 【岗位要求】 1.酒店工程部管理工作经验2年以上；2.熟悉酒店各类工程设备的维修、保养知识，具备较强的动手能力和应急处理能力；3.吃苦耐劳，有良好的服务意识和团队协作能力；4.持有高压电工证优先考虑。

岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1、必须掌握机电工程设备的基础知识。 2、能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作，确保设施设备的正常运行 2、制定并执行设备维护保养计划，定期检查各类设施 3、及时处理突发设备故障，协调维修人员进行抢修 4、监督工程部员工的工作表现，提供技术指导和培训 5、管理工程部物资，控制维修成本 6、配合其他部门完成相关工程改造项目 7、确保所有工作符合安全规范和操作标准 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业工程设备维护经验 2、熟悉水电、空调、消防等系统的基本原理和维修 3、具备一定的团队管理能力和组织协调能力 4、工作认真负责，能承受一定的工作压力 5、具备良好的沟通能力和应急处理能力 6、持有相关职业资格证书者优先

工作职责： • 设施维护：监督酒店系统的日常运营和维护，包括暖通空调、电气、管道和机械系统。进行例行检查，及时发现和解决问题，确保停机时间最短。 • 应急响应：快速应对紧急情况，如停电、设备故障或安全隐患，以恢复运营。实施纠正措施，有效解决紧急维护需求。 • 合规与安全：确保所有维护活动符合安全协议、当地法规和酒店政策。定期进行安全检查，并向管理层报告任何隐患。 • 团队协作：与工程团队密切合作，确定任务的优先顺序并协调维护计划。为初级团队成员提供指导和支持，确保他们工作的质量和效率。 • 宾客和员工支持：及时专业地解决宾客和员工对设施维护的担忧。监控服务请求并确保及时解决以提高宾客满意度。 • 文档和报告：维护维护活动、检查和设备性能的准确记录。为管理层准备有关维护趋势、成本和改进机会的报告。 • 运营效率：通过有效的维护实践，发现优化能源使用和降低成本的机会。建议升级或更换过时或低效的设备。 任职资格： • 具有工程或维护职位的丰富经验，酒店行业背景优先。 • 熟悉暖通空调、电气、管道和机械系统。 • 工程、维护或相关领域的认证或技术培训。 • 出色的解决问题和决策能力，尤其是在紧急情况下。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用维护管理系统和基本的计算机应用程序。 • 熟悉当地安全法规和合规要求。

【岗位要求有电工证】 一、岗位职责 严格遵守酒店各项规章制度、安全操作规程及服务标准，服从部门管理，恪守岗位职业道德，认真落实各项工作要求。 负责酒店客房及公共区域日常巡检、保养与维修工作，根据设施设备损坏程度、紧急情况合理排序维修优先级，及时排查故障、消除安全隐患，保障区域设施正常使用。 承接各类综合性临时工作，配合完成 VIP 客房检查、保障工作；全程监督客房、餐厅、大堂等区域的外包大修、整改施工工作，把控施工质量、进度及现场规范。 快速响应宾客报修需求，高效完成客房水电、家具、洁具、五金等各类小型维修工作，维护宾客入住体验，降低客诉发生概率。 服从维修领班的工作安排，保质保量完成日常及临时指派的各项维修、协助配合等相关工作任务。 定期梳理客房、公共区域设施设备运行及损耗情况，如实反馈设施现存问题，主动提出合理化整改、养护及补救建议，助力酒店设施长效维护。 二、工作细则 巡检管理：按部门排班计划开展客房、公共区域巡检，做好维修记录；优先处理影响宾客入住、存在安全隐患的报修。 维修作业：维修作业前做好防护，避免墙面、地毯、家具二次损坏；维修完毕清理现场，告知前台 / 客房主管完工情况。维修更换配件做好登记，控制物料消耗。 VIP 保障：VIP 查房提前到场，逐项检查水电、门锁、灯具、卫浴、家具等，提前排查隐患，确保客房零故障交付。 外包现场监管：外包施工期间，监督施工方遵守酒店安全、卫生规定；发现施工质量、违规操作尽快上报部门经理，做好现场记录。 客诉应急：接到宾客报修需求，须及时响应处置，规范沟通；无法当场修复的，及时反馈前台与部门经理，协商解决方案。 工具与安全：妥善保管维修工具、仪表，定期保养；作业严格遵守用电、高空作业安全规范，杜绝安全事故。 报表反馈：定期汇总设施损坏高发问题，向工程部经理提交设施状况报告与改善建议。 三、任职要求 学历：初中及以上学历；持有电工证优先。 经验：具备酒店物业、综合维修相关工作经验，熟悉客房水电、洁具、门锁、家具、简单木工维修。 技能：掌握基础水电维修、五金拆装、墙面小修补等综合技能；能看懂简单施工图纸。 素养： 服从管理，执行力强，能接受轮班、应急加班； 服务意识良好，面对宾客沟通礼貌得体； 安全意识强，做事细心，动手能力强； 爱护工具、节约维修物料。 其他：身体健康，无妨碍高空、维修作业疾病。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店日常工程维修工作的统筹与执行，确保客房、公共区域及后勤区域的设施设备（如照明、供水、供电、空调、电梯等）处于良好运行状态。 2、轮班值守工程部值班岗位，及时响应并处理各类工程报修及突发故障，保障酒店运营不受影响。 3、执行设备设施的日常巡检、维护保养计划，做好运行记录、维修台账及能耗数据统计。 4、监督外包维保单位的工作质量，协助完成设备大修、改造及年度检修项目的现场跟进与验收。 5、参与酒店节能降耗方案的落实，合理控制能源消耗，降低运营成本。 6、严格遵守安全操作规程，排查并消除工程安全隐患，配合消防、安监等部门的检查与整改要求。 7、协助值班经理处理涉及工程方面的宾客投诉，提供及时、专业的解决方案。 【岗位要求】 1、有酒店、物业或相关行业工程维修工作经验优先，优秀应届生或转行人员亦可考虑。 2、熟悉水、电、暖通、弱电等至少一项基础知识和实操技能，持电工证等相关操作证书者优先。 3、具备较强的责任心、服务意识和团队协作精神，能适应轮班工作制。 4、具备良好的沟通能力和应急处理能力，能在压力下冷静解决问题。 5、身体健康，年龄、学历不限，愿意长期在酒店行业发展者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域各类机械设备（如水泵、风机、空调机组、洗衣房设备等）的日常巡检、维护保养与故障维修，确保设备安全稳定运行。 2、及时响应各部门报修需求，在规定时间内到达现场处理机修类故障，并做好维修记录与交接班说明。 3、按照预防性维护计划，定期对机械设备进行润滑、紧固、清洁、调试等保养工作，延长设备使用寿命。 4、参与酒店工程部值班工作，处理夜间及紧急情况下的设备突发故障，保障酒店正常运营。 5、协助工程师对设备改造、安装、大修等项目提供技术支持，并监督外包维修工作的质量。 6、严格遵守安全操作规程，正确使用工具和防护用品，发现安全隐患及时上报并处理。 7、管理维修所需的备品备件及工具，合理控制维修成本，做好能耗与物料使用记录。 8、完成上级领导交办的其他工程维修相关工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉机械原理、常见机电设备结构及维修方法，具备较强的故障判断和动手维修能力。 2、有酒店、物业或相关行业机修工作经验者优先，无经验但愿意学习者亦可考虑。 3、持有电工证、焊工证或相关职业资格证者优先。 4、能适应轮班制工作，具备良好的服务意识、责任心和团队协作精神。 5、身体健康，吃苦耐劳，能独立完成登高、受限空间等环境下的维修作业。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、必须掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

SPECIFIC DUTIES 工作任务： 1. Makes sure all the installations are operated regularly in the duty time. -Supervises all engineering projects -Goes on a tour of inspection of all facilities at a regular time. -Gives a report of the situations of mechanisms to the super various coming off work. 确保当值时间内各项设施运作正常 － 视察酒店内所有工程运作 － 定时巡视各项设施 － 于下班前向上级汇报各类机械的运作情况 2. Make sure all equipments, maintenance and repairs project can finish quickly. -Follow out contracted projects. -Follow out the work that last time are not finished. -Checks completed project. 确保当值时间内各项装置、保养及检修工程快捷地完成 － 跟办合约工程 － 跟办上一班次未完成的工作 － 验收完成工程 3. Deals and solves the emergent accidents in the duty time. -Analysis the reason of trouble. -Organizes and guides the Duty Manage at any time. 于当值时间内处理及解决紧急事故 － 分析故障原因 － 组织及指导属下员工修理故障 － 随时与值班经理保持联系 4. Promotes the effective internal manage system. -Checks every team’s working notes. -Reports all the appointed work. 促进有效的内部管理系统 － 检查各小组之工作记录 － 报告已完成之指派工作 5. Make sure all the needed materials and tools are sufficient. -Checks the stock, distributes materials and suggests the number of supplement. 确保内部所需物料及工具之充足供应 － 检查存量，分配用量及建议补足数量 6. Promotes the working efficiency of the department. -Distributes the work effectively. -Supervises the working schedule of subordinates carefully. -Trains the subordinates. -Solves the concerned engineering problem. 促进本部门之日常操作效率 － 有效地分配工作 － 密切监督属下员工之工作进度 － 培训属下员工 － 解决各项有关工程问题

1、年龄在五十周岁以下（1975年后出生）；   2、持有暖通空调施工员/质量员/安全员等相关证书或高压电工作业证书； 3、具有3年以上四星级及以上酒店同岗位工作经验，具备较强的现场组织与故障诊断能力，能独立统筹值班期间的工程运维工作； 4、熟悉机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。有高压电工操作证。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单和维修单。 3、确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 4、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度；3年及以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神利。 5、身体健康，精力充沛。 6、持有高压电工证。