岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对客人安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.执救生证，熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

GENERAL MISSION 职责概述 1. Health Club Attendant will be confident in demonstrating and assisting guests with these exercises. Service guests’ as needed: handing out towels, robes, sandals, locker keys, refreshments and other amenities. Maintain clean linen supplies, laundry linens and prepare product supplies for daily Fitness guests. 健身中心服务员应了解如何帮助客人得到锻炼并且演示给客人看。服务宾客时需：发放毛巾、浴袍、便鞋、更衣柜钥匙、茶点及其它客用品。 保持干净布草的供应、为每日健身的宾客准备产品供应。 2. Health Club Attendant will provide services to all guests at the pool. Keep pool deck and chairs clean at all times and serve guests as needed. 健身中心服务员将对泳池的所有宾客提供服务，时刻保持泳池地面、椅子的清洁，并向宾客提供所需要的服务。 3. Health Club Attendant is responsible for cleaning, preparing, checking and neatly groom all Health Club areas, locker rooms, linen rooms to assure that the whole Health Club is maintained in immaculate condition at all times, Health Club Attendant will also assist or escort Health Club Guests through the locker room, ensuring that they are informed of all available amenities. 健身中心服务员负责健身中心区域、更衣室、布草间等地方的清洁、准备、检查及整理工作。确保整个健身中心时时刻刻保持良好的状态。健身中心服务员还需协助及护送健身中心宾客至更衣室，并确保向宾客介绍所有客用物品。

岗位职责： 1. 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 2. 补充所缺的出售品。 3. 熟悉各项服务项目，了解其，掌握服务方式。 4. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务 5. 将各类用过的物品分类送至 的地点摆放，并及时补充。 岗位要求 1..熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 2.较强的酒店产品推销能力。 3.有志向在酒店行业发展的人

1.接受上级领导的督导，负责酒店娱乐部的日常接待服务工作。 2.执行娱乐部经营管理规章制度、服务规范，按时上班，认真检查设备和用具，保证其完好状态和正常使用，做好各项营业前的准备工作。 3.主动热情地迎接客人的到来，客人离开时向客人道别，代表酒店欢迎和感谢客人的再次光临，准确记录客人的实际娱乐时间，并通知接待员或收银员结账。 4.处事灵活，具有一定的推销能力，能吸引客人参加活动，善于交际，能吸引稳定老顾客，拓展新客源。 5.及时为客人下单，提供酒水，饮料，果盘、小吃服务，尽量满足客人的要求。 6.随时保持部门公共区域的清洁卫生，及时清除垃圾和纸屑，做好器具、器材、家具的清洁消毒，确保为客人提供一个良好的卫生环境。 7.严格按运作程序，落实每日营业前一次器具用品检查、班后进行一次维护保养制度，保证纸笔及各种器具用品随时能够提供客人使用，确保营业能够正常进行。 8.营业结束后，认真核对当天的营业数据，填写当班日志，做好交接班工作。 9.熟悉会员发展操作程序，负责会员的吸收工作。 10.协助领班建立健全客人的资料档案，对熟客、常客和重要客人采取更为灵活的优惠措施，搞好顾客关系，争取他们最大的支持。 11.负责关闭全部的设备，切断电源，关好门窗，检查消防器具，做好防火安全工作。 12.完成上级领导交办的其他工作。

  工作职责 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 向主管汇报维修和保养问题。 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。 就游泳池和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。 参加排定的培训活动。 积极参加员工活动。 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 参加与环保相关的活动 。 确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 责任范围 管理的员工 直接         无 间接         无   主要绩效指标 完成分配给的工作的情况   决策职责(决策权) 酒店9级职权范围内的事宜 任职要求 技能要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 能够读写英语   学历 高中学历或专业证书   经历 1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责： 1、协助开展酒店活动，提高客人的入住体验； 2、确认所有的设备任何时候都能正常工作并维护保养到位； 3、熟悉康体中心游玩设施和健身器材的操作和使用； 4、协助上级日常工作，达成部门经营目标，推动部门的销售工作。 岗位要求： 1、具有良好的沟通技巧和服务意识； 2、有强烈的责任心和积极的工作态度； 3、富有高度的执行力和团队合作精神； 4、充满活力，待人热情友好。

1、年龄50岁以内，身体健康 2、有服务意识，能接受上中夜班 3、有酒店、餐饮、温泉工作经验优先

岗位职责 1.依据酒店和集团的品牌服务标准和标准程序，为客人提供高效、礼貌、专业的服务 2.为健身中心的宾客提供专业，友好，高效，热情的服务 3.为客人提供准确的信息，并正确的回答客人的问题 4.确保客人的需求及时得到满足 岗位要求 1.愿意从事酒店行业 2.有对客服务相关经验 3.具有较强的宾客服务意识及专业技能

【岗位职责】 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。

Quality Required    任职要求   1. Vocational school educational background or above.   专科以上学历；   2. Behave decently and good at communicating.   仪表端正，语言表达能力强擅于沟通；   3. Good service consciousness.   具备良好的服务意识。   Workplace: Bolian Resort & SPA Kunming 工作地点：昆明柏联酒店

岗位职责/职位描述 职责描述： 1. 接待、带领度假村体验者们开展各项室内、户外健身拓展活动 2. 开展并鼓励度假客人参加和体验户外各项不同体育项目 3. 策划各项户外活动和拓展游戏，并安排度假村体验者上台表演，现场指导体验者使用各项户外活动设施设备 4. 照顾度假村户外活动体验者的安全 任职要求： 1.性格活泼开朗，不安于现状，渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望结交来自各地的新朋友，能够去不同的城市工作。 3.男女不限，20岁以上，普通话流利（能掌握英语沟通更佳） 4.掌握CPR和急救证书、救生员证等专业性人士优先考虑

岗位职责/职位描述 职责描述： 1. 接待、带领4-17岁的儿童开展室内外活动 2. 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目 3. 策划游戏并安排儿童上台表演、户外活动拓展训练 4. 照顾儿童用餐卫生和安全 任职要求： 1.性格活泼开朗，不安于现状，渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望结交来自各地的新朋友，能够去不同的城市工作。 3.男女不限，20岁以上，普通话流利（掌握英语沟通更佳） 4.觉得自己有爱心，童心未泯能和儿童玩成一片 5.有过儿童看护、夏令营、日托少儿机构相关经验优先

岗位职责 1、 保证用具洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。

1.处理店内事务。 2.节假日礼品整理搬运。 3.礼品定期盘点、售卖结账手续。 4.上班时间10-19点，单休。

接待顾客并登记。热情地接待来访的顾客，进行基本咨询和引导，严格执行公司的接待服务规范。 记录来访会员信息。及时准确地记录健身会员的来访信息，并按时录入系统。 接待会员并反馈结果。对于VIP会员提供特别的接待服务，并将会员锻炼的效果反馈给他们。 维护区域卫生。负责前台区域的环境维护，保证设备的安全和正常运转。 接听电话和转接。负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，并将重要事项认真记录并传达给相关人员。 收发邮件。收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作，负责快件收发、机票及火车票的准确预定。 复印文件和传真。协助公司员工的复印、传真工作。 记录并管理员工考勤。负责员工考勤系统的维护、考勤统计及外出人员管理。 其他行政工作。协助人事文员或行政经理完成其他行政部的日常工作。

岗位职责 1. 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2. 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 岗位要求 1.中专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3.较强的酒店产品推销能力。

岗位描述： 1. 协助儿童乐园经理完成日常工作，确保儿童乐园的正常运营。 2. 与儿童乐园经理配合，完成内部活动安排。 3. 协助设计适合儿童的课程或室内体验项目。 4.在儿童乐园经理休假期间，负责管理部门的工作。 要求： 1. 具有儿童活动或游戏编排设计的经验。 2. 优秀的组织管理、沟通协调能力。 3. 有同等职位工作经验者优先考虑。

【岗位简述】 康乐部体验专家需要熟知酒店内所有康乐活动的关键资源，向客人提供有关可用康乐设施的信息、保障客人和会员的安全和福利。除此以外可以处理紧急情况、完成相关收银工作以及维护康乐部设施设备和用品。 【岗位职责】 1. 以积极、友好、专业的态度为客人提供服务。 2. 提供康乐部设施设备的相关信息或指南，确保客人安全使用。 3. 维护和清洁康乐部设施设备，及时补充物品。 4. 必要时清洗、拖地和清洁游泳池甲板和健身/健身房区域。 5. 通过对客房收费或使用适当的系统（如Micros、PMS）处理现金和信用卡付款，处理租赁设备、康乐活动、设施租赁或零售的付款。 6. 有技巧的进行销售。 【岗位要求】 1. 大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3. 较强的酒店产品推销能力。 4. 具有较强的服务意识。 5. 身体健康，相貌端正。

【岗位职责】 1、 负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉健身中心的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。

岗位职责： 救生员负责泳池的日常运作，包括泳池安全、清洁和维护；协助客人使用健身中心健身器材，为客人办理会员卡。 岗位要求： 为人正直诚实、对待工作认真仔细，有责任心 乐于与人沟通 持有救生证

工作内容： 1、维护、保养、清洁健身器材 2、为宾客发放更衣柜钥匙 3、做好酒店宣传与促销 4、上班时间：08:00-22:00 做一休一

温泉洗浴招聘服务员 男女不限，做事认真负责。 底薪：3700元/月。 保险补贴300元/月+ 工龄奖：满半年300元/月，满一年500元/月。 4天休，包吃包住，宿舍步行2分钟，空调 WiFi 洗衣机 热水器。

岗位职责 1. 检查健身房卫生情况. 2. 检查健身机械是否可以正常使用,是否存在安全隐患 3. 有客人健身要做好登记,随时向客人介绍器械的使用 4.负责健身房所有器材的清洁工作，保持健身场地的整洁。 5. 负责向客人介绍有关运动项目及特点。熟练掌握各种健身器材的性能运动，收集健身会员情况，做好健身会员的档案记录和管理工作，为客人提供个性化服务. 6.确保客人的安全,适当的时候给客人指导与帮助. 7. 提醒带小孩的客人注意看管好小孩,1.4 米以下小孩有家长陪同方可进入 8. 定期进行健身器材的保养,完成上级交办的其它任务 岗位要求 熟悉体育及健身知识，懂得如何指导客人健身，具有良好的服务意识和服务态度

岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、负责定期调查宾客对健身房所安排健身课程的满意度，并以报告的形式上交部门领导。 5、良好的团队协作能力、沟通能力，服务意识及管理能力。 6、 掌握和讲解健身器材操作规程，善于引导宾客参加健身运动。 7、 有较好的语言沟通能力，仪容整洁，精神饱满，身体健康。