工作地点： 江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责： 1. 为协助人力资源总监达到战略目标，向其提供专业化、建设性的行政支 持。 2. 参与人力资源部政策的建立和在酒店中的推广。 3. 全面负责酒店的招聘工作, 面试、确认、安排进店等。 4. 关注所有人事变动单，负责员工数据库的维护更新。 5. 和学校建立和维持良好的关系; 和酒店保持通畅的交流。 6. 保证执行员工的补偿和社会保险。 7. 全面负责所有外籍员工的签证事宜。 8. 保证员工餐厅、更衣室、员工宿舍及每个为内部客人服务的区域的服务质 量。 9. 管理员工宿舍，向人力资源部总监提出合理化建议。 个人技能： 10. 与管家部及保安部合作，保证员工宿舍、安全、卫生、舒适。 11. 保证员工更衣室随时保持干净整齐。 12. 与保安部定期检查员工更衣柜。 13. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节，员工需随时完成领导交办 的其他工作。 1. 友好，始终以客人为中心； 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力，能够做出有效的决定； 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语 经验： 至少三年相关酒店工作经验，英语良好 教育背景： 大专以上

岗位职责 工作地点：陕西宝鸡太白山唐镇瑞斯丽温泉度假酒店 岗位职责： 1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 管理部门的战略规划和发展。 4. 制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算。 5. 发展、保持、协调酒店内部培训计划，提供有效的技能培训及管理培训。 6. 指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导，为所有 员工提供咨询。 7. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 8. 监督员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量。 9. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划。 10. 协助总经理在酒店营造和谐融洽的沟通氛围。 11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节，员工需随时完成领导交办 的其他工作。 个人技能： 1. 友好，始终以客人为中心； 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力，能够做出有效的决定； 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力； 4. 懂得和工作相关的电脑知识； 5. 有数学知识和技能，能够进行预算的分析。 经验： 三至五年５星级酒店人力资源管理经验 教育背景： 大学本科以上

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1.To ensure the smooth and efficient running of Human Resources Department.  Responsible for the total Human Resources function of the hotel. 保证人力资源部顺利有效运作，全面负责酒店的人力资源功能。 2.To establish and maintain excellent associate relations and morale to achieve a high standard of associate performance in line with Swisstouches’s guest satisfaction objectives, as well as the hotel’s business and strategic plans. Create and maintain a hotel culture that provides the environment required to meet the visions. 建立及保持良好的员工关系和士气，以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划。创造良好的企业文化，达到集团宗旨要求。

【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作，制定和完善公司人事行政管理制度 2、负责招聘、培训、绩效考核、员工关系等人力资源全模块工作 3、统筹管理公司行政事务，包括办公环境、固定资产、后勤保障等 4、组织企业文化建设活动，提升员工凝聚力和归属感 5、协调处理劳动纠纷及突发事件，防范用工风险 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、熟悉劳动法及相关人事政策法规 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、具有良好的沟通表达能力和公文写作能力 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力

1. 办理员工各项社会保险及公积金。 2. 熟悉工伤申报程序，根据酒店政策和程序，及时、迅速地申报/处理工伤。 3. 依照国家及西安市规定，协助制订执行酒店福利政策。 4. 根据西安市卫生防疫规定，办理、管理员工健康证。 5. 协助组织、计划员工活动。 6. 负责工会建立与运作，并与本地及国家机关、工会机构保持密切联系。 7. 为内部客人提供的服务质量的反馈。 8. 准备各区域的表现报告。 9. 建立部门及各分部的工作标准。

1.确保所有员工根据合约的雇佣条件、当地法规以及公司/酒店的政策与程序得到公平和一致的对待。 2.监督酒店的招聘和挑选程序，为部门总监和部门经理提供有效迅速的招聘方案。 3.确保在酒店内与所有级别的员工保持良好及专业的工作关系，在员工的福利、安全和发展上表现出积极的态度。 4.以人为本的理念在酒店内各部门的执行。 5.协助监督所有人力资源部员工的出勤和仪容仪表，确保员工穿着正确的制服并符合酒店和部门的仪表及卫生标准。 6.通过合理的培训、辅导，以及/或顾问，提高人力资源部所有员工的工作技巧和效率。 7.确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规中有关的消防、危险和安全的制度。 8.及时反馈员工意见调查的结果并确保相关改变得到执行。 9.薪酬福利管理

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监完成人力资源部日常管理工作。 2、协助制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 5、建立和谐的劳资关系。 6、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

工作职责 1. 独立承接商业物业、酒店、公寓等所辖业态的全模块人力资源管理工作，深度对接业务部门需求，提供贴合一线场景的HR解决方案。 2. 严格落实总部管理文件管控要求，负责各项人力资源及业务管理文件的发放、版本更新与落地核查，跟进各部门对管理文件的培训覆盖与实际执行情况。 3. 全流程负责所辖业态的招聘交付工作，涵盖渠道简历筛选、候选人邀约、面试组织协调及入职跟进全链路，保障业务端人才供给时效。 4. 协助上级推进绩效管理落地，完成各周期考核结果的汇总、校验与档案归档，跟进绩效流程的合规性与执行顺畅度。 5. 负责全链路员工关系管理，定期编制人力资源相关统计报表与分析报告，规范劳动合同全生命周期管理，妥善处理劳动纠纷，落地劳动保护相关要求。 6. 配合执行社区整体培训计划，统筹各类培训活动的组织开展，搭建并动态更新员工培训档案，按时统计、维护各项培训数据。 7. 参与策划并落地员工活动、员工关怀项目及荣誉体系建设，持续提升团队凝聚力与员工归属感。 8. 完成上级交办的其他人力资源相关工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先。 2. 能够熟练操作Office等常用办公软件，具备基础的数据统计与文档整理能力。 3. 具备较强的抗压能力与敬业精神，保持持续学习的主动性，拥有良好的服务意识。 4. 沟通协调能力突出，具备较强的同理心，能够快速理解业务端与员工的实际诉求。 补充说明 薪酬福利：七险一金、包吃包住、周末双休、年终奖金、试用期全薪、带薪年假、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建、司龄奖金。

岗位职责 1、部门招聘工作：负责庄园运营部各岗位人员的招聘全流程，包含岗位梳理、简历筛选、面试邀约、复试协调、录用跟进、入职对接，保障部门人力及时补位，满足用工需求。 2、员工考勤管理：负责运营部全员日常考勤核对、异常考勤核查统计，处理请假、调休、加班、迟到早退、缺岗等考勤问题，按时完成月度考勤汇总上报，确保考勤数据准确无误。 3、入职培训落地：负责新员工入职接待与岗前培训工作，讲解公司规章制度、部门岗位职责、工作流程、安全规范、仪容礼仪等内容，帮助新员工快速融入、熟悉岗位工作。 4、日常人力支持：对接运营部日常人事事务，做好员工入离职、异动、排班相关对接工作。 任职要求 1、全日制四年制重点本科及以上学历，人力资源相关专业； 2、有人力资源实操经验、酒店/文旅行业招聘及培训经验者优先，优秀应届生亦可； 3、熟悉人力资源基础工作流程，掌握招聘、考勤管理、新人培训相关工作方法； 4、工作严谨细致、责任心强、沟通能力优秀，具备良好的数据整理能力与执行力； 5、职业素养高、原则性强，服务意识与协作意识良好。 岗位福利 五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、免费食宿、高端办公环境。 工作地点 杭州湘湖·逍遥庄园

工作职责： 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1.负责酒管集团招聘工作。完善招聘体系，指导项目酒店开展招聘工作； 2.协助员工关系及校企合作相关工作； 3.负责集团培训及项目酒店的培训统筹工作。 【岗位要求】 1.全日制本科及以上学历，从事酒店人力资源工作10年以上; 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 3.拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟; 4.具备英语听说读写能力; 5.有招聘资源、校企合作经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源体系搭建与日常运营，统筹招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块工作。 2、根据酒店经营战略，制定年度人力资源规划及预算，优化组织架构与人员配置，控制人力成本。 3、完善并执行各项人事规章制度，规范入离职、考勤、劳动合同、档案管理等基础人事流程。 4、组织并实施员工培训与发展计划，建立内部人才梯队，推动关键岗位的储备与继任。 5、主导绩效考核方案的设计与落地，按期完成员工评估、反馈及结果应用，促进组织效能提升。 6、处理劳动争议与员工投诉，建立积极健康的员工关系，提升员工满意度与敬业度。 7、负责酒店行政管理工作，包括会议组织、公文档案、资产管理、后勤保障及对外行政事务协调。 8、配合业主方及集团总部完成人力行政相关数据报表、审计检查及其他专项工作。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、5年以上酒店人力行政管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄30-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 4、熟悉国家及上海地区劳动法律法规，擅长处理用工争议、工伤及社保事务，法律风险意识强。 5、具备优秀的人才甄别与面试技巧，能快速理解业务需求，拓展多元招聘渠道，保障关键岗位到岗率。 6、较强的组织协调与沟通表达能力，能有效推动跨部门协作，妥善处理员工关系，亲和力与原则性并重。 7、工作细致严谨，责任心强，具有良好的服务意识及抗压能力，能适应酒店行业多任务、快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、根据酒店发展战略，制定并实施人力资源战略规划，优化组织架构及人员配置； 2、建立健全酒店人力资源管理体系，主导招聘、培训、绩效、薪酬福利及员工关系等模块工作； 3、根据酒店人力编制与经营淡旺季，制定招聘计划，搭建校企合作、社会招聘渠道，保障前厅、客房、工程、餐饮等一线岗位人员供给，控制人员流失率。 4、搭建酒店培训体系，组织新员工入职培训、岗位技能、服务礼仪、管理层能力提升培训，落地员工技能考核，提升全员服务意识与业务技能，支撑酒店服务质量标准落地。 5、规范并推进绩效考核方案设计与落地，持续优化激励体系，提升组织效能与员工积极性； 6、负责薪酬核算、社保公积金申报、考勤管理，落实人力成本预算编制与管控，定期分析人力成本、人效数据，向总经理汇报。 7、处理员工关系，组织员工活动、员工关怀，及时调解劳资纠纷，严格遵守劳动法律法规，规避用工风险，妥善处理离职、协商解除等事宜，维护和谐稳定的员工关系。 8、落实酒店人事制度建设、修订，做好员工档案管理；对接集团人力条线，按时上报各类人力报表，完成集团下达人力专项工作。 9、负责人力资源部门日常管理及跨部门协调，配合总经理完成其他相关管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，持有人力资源管理师证书优先。具有3 年及以上星级酒店 / 连锁酒店人力资源管理经验。 2、精通人力资源六大模块，熟悉劳动合同法及地方用工政策，擅长劳资风险防控；熟练操作考勤、薪酬系统，能独立完成人力报表、人力成本分析。 3、具备出色的组织协调与沟通表达能力，善于处理多层级人际关系； 4、抗压能力强，适配酒店轮班、旺季用工管理节奏；有较强服务意识，善于平衡酒店经营目标与员工诉求；具备公文撰写、制度搭建能力。 5、责任心强，具备良好的职业素养与服务意识，认同酒店行业文化； 6、熟练使用常用办公软件及基础人事管理系统；

【岗位职责】该岗位工作地址：海南东方 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】该岗位工作地址：海南东方 1、专科以上学历，人力资源或管理类专业，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知本地区劳动法律法规及相关政策。 3、培训技能娴熟、具备英语听说读写能力。

岗位职责 1. 协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2. 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 3. 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4. 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 5. 培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。 6. 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。 7. 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 8. 协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。 9. 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 10 .协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 11. 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实 岗位要求 1. 本科以上学历，从事酒店人力资源工作2年以上。 2. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3. 拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4. 具备英语听说读写能力。 5. 有责任心及结果导向。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事事务的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。

Job Summary 职位简述 To assist the Manager, Compensation & Benefits in undergoing C&B market survey, C&B system set-up, Social Insurance and Housing Fund, other benefits, and related C&B matter. 协助薪酬福利经理，进行薪酬福利市场调查和系统的建立，包括社会保险和住房公积金，及其他有相关的薪酬福利事务。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Assist the manager to conduct the C&B in the market regularly especially in the loca lmarket. 协助经理定期进行薪酬福利市场调查尤其是本地市场； Assist the Manager to review and revise C&B polices and regulations. 协助经理回顾并修改薪酬福利政策和规定； Under the instruction of the Manger, assist to work on the C&B budget. 在经理的指示下，协助薪酬福利预算的工作； Use HR Management System to manage the work attendance. 使用人力资源管理系统来管理员工的考勤； Assist the Manager to manage all the leaves. 协助经理管理所有类型的请假； Assist the Manager on overtime monitoring and managing. 协助经理监督并管理员工的加班； Assist the Manager to manage the colleague status changes. 协助经理管理员工状态的更改； Work with departments and sections to check and monitor the work attendance, ensure the accuracy. For the abnormal attendance, ensure the proper procedures are completed. 与度假区的各个部门和分部沟通共事来检查并监督出勤，保证正确性。对于不正常的考勤，确保完成正确的修改步骤； Coordinate with paymaster to prepare monthly payroll required in HR side. 与薪资组的发薪人员合作来准备在人力资源方要求的月度工资相关报表； Prepare the Social Insurance and Housing Fund and pay to the local social insurance and housing fund center accordingly. 准备社会保险和住房公积金并支付到当地相关的社保和住房公积金机构； Assist the Manager to handle work injury and related issues. 协助经理处理工伤和相关事宜； To apply for Social Insurance Card. 为员工申请社会保障卡； Update the name list of onboard and separation colleagues for Employer Liability and other commercial insurance in a timely way. 及时的更新雇主责任险及其它相关商业保险名单中的参保与未参保员工； Prepare the allowance, and other related benefits for the colleagues 为员工准备津贴和其他相关福利； Prepare and manage expatriates work visa related issues 为外派人员准备并处理工作签证相关事宜； To complete other tasks and duties assigned by supervisor 完成上级分配的其他任务。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Professional and well groomed 专业且良好的仪容仪表 Passionate, friendly, and dedicated 热情、风度翩翩、友好、敬业 Fluent in English 流利的英语 Proficiency in all MS Office Programs, Internet, Oracle HRMS Systems 精通所有微软办公软件，互联网，人力资源系统 Bachelor's degree 学士学位 International experience and 1-2 Years in hospitality 有1-2年在酒店管理行业的国际工作经验 Organizational skills, advanced communication and writing skills 组织能力，出色的沟通和写作能力